PROPOSAL KEGIATAN
PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
PENGEMBANGAN DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA UMKM
TIM PENGUSUL :
KETUA: SURI MAHRANI, S.Sos, M.Ak (0312067206) ANGGOTA:
SISKA WIDIA UTAMI, SE., M.Ak (0314089002) SITI SARPINGAH, SE., M.Ak (0305037207)
BIDANG ILMU AKUNTANSI UNIVERSITAS MERCU BUANA
2021
i
HALAMAN PENGESAHAN
1. a. Judul Proposal PPM
b. Judul Penelitian Terdahulu :
:
Pengembangan Digital Marketing untuk Meningkatkan Penjualan pada UMKM
Pengembangan Digital Marketing bagi UKM
2. Ketua Pelaksana :
a. Nama Lengkap : Suri Mahrani, S.Sos, M.Ak
b. NIDN : 0312067206
c. Jabatan Fungsional : Lektor
d. Bidang Ilmu : Akuntansi
e. Nomor HP : 081315445577
f. Alamat surel (e-mail) : [email protected] 3. Anggota Tim Pengusul :
a. Jumlah Anggota : 2 (Dua)
b. Nama Anggota I : Siska Widia Utami, SE.,M.Ak c. Nama Anggota II : Siti Sarpingah, SE.,M.Ak 4. Mahasiswa
a. Jumlah Mahasiswa b. Nama Mahasiswa I c. Nama Mahasiswa II
: : :
2 (Dua)
1. Milliani Rossana Palfitri – NIM 43119010167 2. Hema Lia Diani – NIM 43119010183
5. Lokasi Kegiatan a. Wilayah kegiatan (Desa/Kecamatan)
: Kota Tangerang
b. Kabupaten/Kota : -
c. Propinsi : Tangerang
d. Jarak ke lokasi kegiatan (Km) : 2 Km
6. Luaran yang dihasilkan : Publikasi Jurnal Pengabdian Masyarakat 7. Jangka Waktu Pelaksanaan : 4 Bulan (Januari 2022 - April 2022) 8. Biaya yang diperlukan : Rp 4.000.000,00
a. Sumber dari PPM UMB : Rp 4.000.000,00 b. Sumber Mitra (In kind) : Rp 0,00
c. Jumlah : Rp 4.000.000,00
Jakarta, 18 Desember 2021
Ketua Program Studi Ketua Pelaksana,
(Dr Hari Setiyawati SE,M.Si,Ak) (Suri Mahrani, S.Sos, M.Ak,)
NIP/NIK: 193680117 NIP/NIK: 197580562
Menyetujui,
Kepala Biro PPM & Publikasi UMB,
(Dr. Ir. Sawarni Hasibuan, M.T) NIP/NIK : 1156550472
ii
DAFTAR ISI
halaman
LEMBAR PENGESAHAN ii
DAFTAR ISI iii
RINGKASAN PROPOSAL iv
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Analisis Situasi... ... 1
1.2 Identifikasi dan Perumusan Masalah... 4
1.3. Tujuan kegiatan... ... 5
1.4. Manfaat Kegiatan... ... 5
BAB II SOLUSI DAN TARGET LUARAN 6 BAB III METODE PELAKSANAAN 3.1. Tempat dan Waktu ... ... 8
3.2. Khalayak Sasaran ... 8
3.3. Jenis Kegiatan ... ... 8
3.4. Tehnik Kegiatan ... ... 8
BAB IV BIAYA DAN JADWAL KEGIATAN A. Rincian Biaya ………... ... 10
B. Jadwal Kegiatan ... ... 10
DAFTAR PUSTAKA 11
LAMPIRAN 12
-Biodata Pelaksana -Peta Lokasi Wilayah Mitra 17
iii
RINGKASAN PROPOSAL
Permasalahan yang dihadapi dunia usaha terutama UKM dan bisnis bagi pemula (Start UP) salah satunya adalah masalah pemasaran dan keterampilan menggunakan teknologi. Diperlukan training dan sosialisasi bagi dunia usaha untuk pengembangan usaha berbasis teknologi sehingga dapat mengembangkan usahanya lebih maju dengan mengenalkan penjualan yang bersifat online atau bahasa popular dengan digital marketing.
.
1
BAB I. PENDAHULUAN
1.1 Analisis Situasi
Sejak Covid-19 ditemukan di Wuhan, China pada Oktober 2019 dan kemudian tersebar luas ke seluruh dunia dan menjadi pandemi yang membuat banyak dunia usaha gulung tikar dan banyak negara mengalami resesi. Ditengah kesulitan ekonomi pelaku usaha diharapkan lebih jeli dalam melihat potensi pengembangan usaha agar dapat bertahan dan maju dengan melakukan strategi bisnis salah satunya dengan melakukan penjualan secara online. Kenapa penjualan online menarik dipelajari terutama dimasa pandemic? Protokol kesehatan untuk mencegah penyebaran Covid-19 yaitu 5M meliputi: mencuci tangan, memakai masker, menjaga jarak, menjauhi kerumunan & mengurangi mobilitas. Penjualan secara online merupakan salah satu solusi dunia usaha dalam menjalankan protokol kesehatan dan strategi bisnis agar barang/jasa tetap sampai ke tangan konsumen, transaksi penjualan berjalan dengan tetap menjalankan protocol 5M sehingga dunia usaha tidak tutup dan gulung tikar.
Media menyebut bahwa dampak dari bencana wabah virus corona (Covid-19) memukul banyak sektor bisnis di Indonesia. Beberapa sektor bisnis y ang berpotensi mengalami penurunan penjualan ialah bengkel, restoran, salon, spa, properti, mice, tour
& travel, hotel, transportasi, penerbangan, mal, fashion, dan beberapa sektor bisnis lainnya. Sektor usaha yang berpotensi stabil dan mengalami kenaikan seperti produk kesehatan yang dibutuhkan saat pandemi, e-commerce, minimarket, toko sembako, apotek, toko jamu, provider internet, jasa penyedia video conference, aplikasi belajar dari rumah, dan lainnya. Melihat permasalah tersebut, para pelaku usaha harus menyikapinya dengan cepat dan tepat untuk mengubah strategi penjualannya.
Diharapkan tidak terjadi drop penjualan yang signifikan saat diberlakukannya social distancing.
Permasalahan yang dihadapi dunia usaha terutama UKM dan bisnis bagi pemula (Start UP) salah satunya adalah masalah pemasaran dan keterampilan menggunakan teknologi. Diperlukan training dan sosialisasi bagi dunia usaha untuk pengembangan usaha berbasis teknologi sehingga dapat mengembangkan usahanya lebih maju dengan mengenalkan penjualan yang bersifat online atau bahasa popular dengan digital marketing.
2
Dalam permodelan bisnis dan ekonomi digital perlu juga dibahas tentang e-market atau pemasaran berbasis internet, e-commerce maupun e-business.
Digital marketing atau lebih dikenal dengan e-marketing, online marketing atau internet marketing merupakan proses marketing berbasis teknologi komputer dan internet.
Langkah pertama dalam menerapkan e-marketing dengan memahami perbedaan dasar antara pemasaran tradisional dan pemasaran elektronik. E-marketing yang efektif disiapkan dengan kokoh di atas perspektif baru agar terjadi interaksi dengan konsumen (pelanggan). Sebelum melakukan rencana e-marketing perlu diketahui hal sebagai berikut:
1. Tidak ada batasan geografis di lingkungan online
2. Model pemasaran elektronik dapat berubah tergantung tingkat kemajuan teknologi
3. E-marketing tunduk pada hubungan pelanggan yaitu pelanggan menentukan waktu dan tempat interaksi.
Untuk itu pelaku usaha harus mengetahui faktor-faktor penentu keberhasilan pemasaran e-marketing yaitu:
1. Harus memperhatikan nilai tambah untuk produk yang dijual 2. Kolaborasi dengan mitra untuk memberikan nilai tambah 3. Inovasi dalam produk dan layanan
4. Maksimalkan interaksi dengan pelanggan
Tujuan PKM ini adalah 1) Mengidentifikasi penggunaan media pemasaran pada UMKM di Kecamatan Kembangan 2) Menggambarkan upaya pengembangan usaha berbasis teknologi pada UMKM Kecamatan Kembangan melalui pelatihan digital marketing meliputi : 1) Menumbuhan jiwa kewirausahaan dan memberikan insipirasi dari keberhasilan bisnis online, 2) Sharing session, 3) Pelatihan digital marketing (menggunakan grab food dan go food). Hasil identifikasi menunjukkan bahwa banyak UMKM yang menggunakan teknologi sederhana dalam pemasaran, yaitu didominasi dengan media Whatsapp dan Facebook.
Bahkan masih banyak UMKM yang menjalankan usahanya secara offline tanpa bantuan teknologi.
3
4
.
1.2. IDENTIFIKASI DAN RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan penjelasan di atas, maka dipandang perlu mengadakan bantuan pelatihan dan juga sosialisasi digital marketing untuk mengembangkan usaha UKM.
1. Bagaimana pengembangan pemasaran bagi UMKM di lingkungan Kelurahan Kembangan
?
2. Bagaimana memberikan pemahaman kepada UKM dan dunia usaha pentingnya mengenal penjualan melalui online yang aman?
3. Bagaimana masyarakat dunia usaha agar mengenal dan trampil teknologi melalui digital marketing?
5
1.3. TUJUAN KEGIATAN
Setelah mengikuti kegiatan pelatihan tata cara perpajakan wajib pajak orang pribadi ini dengan baik, diharapkan para wajib pajak orang pribadi yang mengikutinya dapat :
1. Menumbuhan jiwa kewirausahaan dan memberikan insipirasi dari keberhasilan bisnis online,
2. Memberikan pemahaman kepada dunia usaha terutama UKM pentingnya penjulan online.
3. Pelatihan digital marketing (menggunakan grab food dan go food).
1.4. MANFAAT KEGIATAN
Manfaat dari kegiatan pengabdian pada masyarakat dalam hal ini adalah memberikan pengetahuan dan wawasan tentang digital marketing di Lingkungan sekolah SMK kecamatan Kembangan, Jakarta. Hal ini merupakan salah satu bentuk tanggung jawab sosial organisasi sebagai tenaga pendidik di Universitas Mercu Buana terhadap masyarakat atau sebagai corporate social responsibility. Dengan terlaksana pelatihan ini diharapkan tentunya diharapkan juga hubungan yang harmonis yang menguntungkan antara warga Kembangan, pelaku usaha terutama UKM dan start up serta dengan Universitas Mercu Buana.
6
BAB II. SOLUSI DAN TARGET LUARAN 2.1. SOLUSI
Kegiatan Pengabdian masyarakat ini kami rencanakan dengan melakukan cara survey kelapangan serta mewawancara beberapa pelajar SMA dan SMK warga dilingkungan kecamatan Kembangan, Jakarta. Berdasarkan survey dan hasil wawancara tersebut diketahui bahwa tingkat pengetahuan dan wawansan tentang digital marketing dan mengetahui pelaku usaha terutama UKM mengetahui manfaat yang diterima
Kerangka pemecahan masalah kami dalam abdi masyarakat ini, rencananya akan kami sampaikan melalui:
1. Memberikan pemahaman/penyuluhan secara teori tentang materi berupa teori berdasarkan.
2. Memberikan kesempatan kepada peserta menyampaikan kendala-kendala pemasaran produk.
3. Latihan/praktek untuk lebih mengenal digital marketing.
Kegiatan pelatihan dan sosiliasi dilaksanaka pada pelajar SMK kecamatan Kembangan, Jakarta Barat secara daring melalui zoom. Sebelum kegiatan sosialisasi ini dilaksanakan, kami telah melakukan survey dan tanya jawab kepada beberapa pelajar yang juga di SMA dan SMK Kecamatan Kembangan, Jakarta Barat.
Berdasarkan hasil wawancara dan survey tersebut kepada para calon para peserta pelatihan, kami diterima dengan baik oleh para peserta serta merencanakan pelatihan 2 (dua sesi) dengan durasi sekitar 2 jam, yaitu
a) Pembahasan tentang materi berupa penjelasan pengertian digital marketing (durasi sekitar 1 jam).
b) Melakukan demonstrasi dan praktek penggunakan platform yang tepat untuk berjualan secara online (durasi sekitar 1 jam).
7
2.2 TARGET LUARAN
Tabel 1. RENCANA TARGET CAPAIAN LUARAN
No Jenis Luaran Indikator Capaian
1 Publikasi ilmiah di jurnal ber ISSN/ prosiding Tidak ada 2 Publikasi media masa( cetak/ online / repocitory PT) Ada 3 Peningkatan daya saing ( peningkatan kualitas,
kuantitas, serta nilai tambah barang, jasa, diversifikasi produk, atau sumber daya lainnya)
Ada
4 Peningkatan penerapan iptek di masyarakat ( makanisme, IT, dan managemen)
Ada
5 Perbaikan tata nilai masyarakat ( seni budaya, social, politik, keamanan, ketentraman, Pendidikan , kesehatan
Ada
6 Publikasi di jurnal internasional Tidak Ada 7 Jasa , rekayasa social, metode atau sistim, produk/
barang
-
8 Inovasi baru TTG -
9 Hak kekayaan intelektual ( Paten, Paten Sederhana, , Hak Cipta,, Merek Dagang, Rahasia Dagang,Desain Produk Industri, Perlindungan Varietas Tanaman, Perlindungan Desain Topografi Sirkuit Terpadu
-
10 Buku ber ISBN
8
BAB III. METODE PELAKSANAAN
3.1. TEMPAT DAN WAKTU
Kegiatan ini rencananya akan dilaksanakan pada : Tempat : Kota Tangerang
Hari dan Tanggal : Sabtu, 11 Februari 2022 Waktu : 09.00 – 12.00 WIB
3.2. KHALAYAK SASARAN
Para Peserta kegiatan ini adalah masyarakat dunia usaha terutama UKM dan star up UMKM kota Tangerang. Diharapkan para peserta kegiatan ini minimal 100 orang mengingat pertimbangan situasi kesibukan dan kondisi para pelajar dan kondisi pandemic Covid 19 sehingga pelaksanaan dilakukan secara online melalui aplikasi Zoom atau google meet.
Pelaksanaan kegiatan ini direncanakan sekitar tanggal Sabtu 11 Februari 2022 mulai jam 9:00 WIB dimana diharapkan para pelajar dapat meluangkan waktunya.
3.3. JENIS KEGIATAN
Merupakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat terkait sosialisasi digital marketing kepada UMKM di kota Tangerang.
3.4. TEHNIK KEGIATAN
Metode yang digunakan dalam upaya pengembangan usaha berbasis teknologi adalah metode pendidikan masyarakat dan pelatihan. Materi-materi dalam upaya pengembangan usaha berbasis teknologi pada UMKM melalui pelatihan digital marketing
Metode pelatihan kegiatan abdi masyarakat ini dilakukan melalui:
1) Metode penyuluhan pemahaman dan Pengenalan sekilas tentang digital marketing
2) Metode Tanya Jawab: diberikan kesempataan kepada para peserta menanyakan tentang materi yang sudah dijelaskan apakah masih ada yang kurang jelas atau belum.
3) Metode Demontrasi: dengan mendemonstrasikan/menunjukkan penggunaan platform yang tepat.
9
4) Metode Praktek/Latihan melalui social media
5) Mengajukan Kuisioner yang wajib diisi kepada para peserta untuk menganalisis tentang pengetahuan, pemahaman, atas materi yang diberikan
10
BAB IV. BIAYA DAN JADWAL KEGIATAN 1.1 Biaya Kegiatan
No JenisPengeluaran Biaya yang Diusulkan (Rp)
1 Survey Awal 400.000
2 PersiapanPelaksanaan 1.500.000
3 Pelaksanaan 1.800.000
4 Pembuatan Laporan Hasil Kegiatan 300.000
Jumlah 4.000.000
1.2 JADWAL KEGIATAN
Pengabdian akan dilaksanakan selama 1 hari kerja yang akan dilaksanakan setelah proposal ini disetujui.
Jadual kegiatan pengabdian
Tahun 2022 Tahun 2022
No Bulan Jan Feb Maret April
1 Persiapan 3 4 1 2 1 2 3 4 1 2 3 4 a.Mengunjungi
pengurus RT dan RW
b.Mendata peserta dan Perlengkapan yang dperlukan 2 Pelaksanaan
pengabdian 3 Penyusunan
Laporan pengabdian
11
DAFTAR PUSTAKA
Prof Vincent, Dr. Yohan (2020). Marketing Digital: Solusi Bisnis Masa Kini dan Masa Depan, Yogyakarta.
12
BIODATA KETUA PELAKSANA A. Identitas Diri
1. Nama : Suri Mahrani, S.Sos, M.Ak 2. Jenis Kelamin : Perempuan
3. Jabatan Fungsional : Asisten Ahli 4. NIP/NIK : 197580562
5. NIDN : 0312067206
6. Tempat/Tangggal Lahir : Jakarta, 12 Juni 1972
7. Email : [email protected] 8. Nomor Telepon : 081315445577
9. Alamat Kantor : -
10. No. Telp : -
11. Mata Kuliah diampu : Pengantar Akuntansi Perpajakan
Pengantar Bisnis
Analisa Laporan Keuangan Sistem Informasi Manajemen Matematik Bisnis
B. Riwayat Pendidikan
S-1 S-2
Nama Perguruan Tinggi Universitas Indonesia Universitas Indonesia Bidang Ilmu Administrasi Niaga - Keuangan Akuntansi
Tahun Lulus 1997 2011
C. Publikasi Artikel Ilmiah Dalam Jurnal alam 5 Tahun Terakhir
No. Judul Artikel Ilmiah Nama Jurnal Volume/
Nomor/Tah 1 Perputaran Persediaan Terhadap Likuiditas Pada un
Perusahaan Sektor Industri Makanan dan Minuman Yang Terdaftar di BEI
Jurnal Online Insan Akuntan Bina Insani
Vol.1 No.2 Tahun 2016
Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam biodata ini adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Apabila di kemudian hari ternyata dijumpai ketidak- sesuaian dengan kenyataan, saya sanggup menerima sanksi.
Demikian biodata ini saya buat dengan sebenarnya untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam pengajuan Usulan PPM
Jakarta, November 2020 Suri Mahrani, S.Sos, M.Ak NIP/NIK : 197580562
13
BIODATA ANGGOTA A. Identitas Diri
1 Nama Lengkap (dengan gelar) Siska Widia Utami, SE., M.Ak
2 Jenis Kelamin Perempuan
3 Jabatan Fungsional Asisten Ahli 4 NIP/NIK/Identitas lainya 617900133
5 NIDN 0314089002
6 Tempat dan Tanggal Lahir Tegal, 14 Agustus 1990
7 E-mail [email protected]
8 Nomor Telepon/HP 083870947605
9 Alamat Kantor Jl. Meruya Selatan No. 1 Jakarta Barat
10 Nomor Telepon/Faks 021- 5840818 / 5840815
11 Lulusan yang Telah Dihasilkan S-1 = … orang; S-2 =…orang; S-3 =… orang 12 Mata Kuliah yang Diampu 1. Matematika Bisnis
2. Pengantar Akuntansi II
3. Akuntansi Keuangan Menengah I 4. Akuntansi Keuangan Lanjutan II 5. Statistik Bisnis
B. Riwayat Pendidikan
S-1 S-2
Nama Perguruan Tinggi Univ. Mercu Buana Univ. Mercu Buana
Bidang Ilmu Akuntansi Akuntansi
Tahun Masuk-Lulus 2009 – 2013 2014 – 2016
Judul Skripsi/Tesis/Disertasi Pengaruh Price Earnings Ratio, Volume Penjualan Produk dan Tingkat Suku Bunga SBI Terhadap Return Saham pada Perusahaan Perbankan yang
Terdaftar di Bursa Efek Indonesia
Pengaruh Good
Corporate Governance dan Kualitas Audit Terhadap Pengungkapan Corporate Social Responsibility
Nama Pembimbing/Promotor Dr. Syamsu Alam, SE., Ak., M.Si Dr. Istianingsih,M.S,Ak., CA.,CSRS
14
C. Pengalaman Riset Dalam 5 Tahun Terakhir
No. Tahun Judul Penelitian
Pendanaan
Sumber* Jml (Rp) 1 2018 Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap
Pengungkapan Corporate Social Responsibility
UMB 4.200.000
2 2018 Pengaruh Net Profit Margin (NPM), Return on Asset (ROA), dan Debt to Equity Ratio (DER) Terhadap Return Saham (Studi Empiris Perusahaan Manufaktur Sektor Industri Barang Konsumsi yang Terdaftar di BEI Periode Tahun 2015-2017)
UMB 4.200.000
3 2019 Pengaruh Struktur Kepemilikan dan Ukuran Perusahaan Terhadap Pengungkapan Corporate Social Responsibility
UMB 4.500.000
4 2019 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Return Saham UMB 4.500.000 5 2020 Pengaruh Profitabilitas dan Leverage Terhadap
Cost of Debt Dengan Ukuran Perusahaan Sebagai Variabel Moderasi
UMB 4.500.000
6 2020 Pengaruh Kepemilikan Institusional, Kepemilikan Manajerial, Kepemilikan Keluarga, dan Komisaris Independen Terhadap Cost of Debt
UMB 4.500.000
D. Pengalaman Pengabdian Kepada Masyarakat dalam 5 Tahun Terakhir
No. Tahun Judul Pengabdian Kepada Masyarakat
Pendanaan
Sumber* Jml (Rp) 1 2018 Pendampingan Dalam Pembuatan Laporan
Keuangan Perusahaan Jasa Bagi Tenaga Pengajar Paket C di Kelurahan Kembangan Utara
UMB 3.500.000
2 2019 Pelatihan Pembukuan Sederhana Bagi Pemilik Usaha Mikro Keluarga di Kembangan Utara
UMB 3.500.000
E. Publikasi Artikel Ilmiah Dalam Jurnal Dalam 5 Tahun Terakhir
15
No. Judul Artikel Ilmiah Nama Jurnal
Volume/
Nomor/Tahun 1 Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap
Pengungkapan Corporate Social Responsibility
Profita 12/1/2019
2 The Effect of Ownership Structure and Firm Size to Corporate Social Responsibility Disclosure
IJBEL 22/1/2020 3 Factor Analysis Affects The Stock Return IJMSSSR 2/4/2020 4 The Effect of Profitability and Leverage on Cost of
Debt with Firm Size as a Moderating Variables
SEAJBEL 24/4/2021 5 The Effect of Institutional Ownership, Managerial
Ownership, Family Ownership, and Independent Commissioners on Cost of Debt
IJMSSSR 3/3/2021
F. Pemakalah Seminar Ilmiah (Oral Presentation) dalam 5 Tahun Terakhir No Nama Pertemuan Ilmiah/
Seminar
Judul Artikel Ilmiah Waktu dan Tempat
Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam biodata ini adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Apabila di kemudian hari ternyata dijumpai ketidak- sesuaian dengan kenyataan, saya sanggup menerima sanksi.
Demikian biodata ini saya buat dengan sebenarnya untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam Proposal Pengabdian kepada Masyarakat .
Jakarta, 15 Deseember 2021
Siska Widia Utami, SE, M.Ak
16 BIODATA ANGGOTA
1. Personal Identity
1.1 Name (with title) Siti Sarpingah, SE, M.Ak
1.2 Sex Perempuan
1.3 Academic Position ASISTEN AHLI
1.4 National Lecturer Registration
Number 0305037207
1.5 Place and date of birth Jakarta, 05 Maret 1972
1.6 E-mail [email protected]
1.7 Course
Penganggaran Perusahaan Manajemen Keuangan Akuntansi Manajemen
2. Educational History
No Information S-1 S-2 S-3
2.1 Nama Perguruan
Tinggi STIE YAI Jakarta Universitas Mercu
Buana
2.2 Bidang Ilmu Manajemen Akuntansi
2.3 Tahun Lulus 2002 2012
2.4 Judul
Skripsi/Tesis/
Disertasi
Analisis Pengaruh Kinerja Non Keuangan terhadap Kinerja Keuangan Pada Emiten Di Bursa Efek
Indonesia
17
LAMPIRAN
Peta Lokasi Wilayah Mitra: Tangerang Kota
