i
TUGAS AKHIR
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN HUMAS PADA PT PERKEBUNAN
NUSANTARAIII (PERSERO) MEDAN
Oleh :
INDAH LESTARI KS
112103046
PROGRAM STUDI D-III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
i
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA : INDAH LESTARI KS
NIM : 112103046
PROGRAM STUDI : D-III KESEKRETARIATAN
JUDUL TUGAS AKHIR : PENGARUH MOTIVASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN BAGIAN HUMAS PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
Tanggal : Juli 2014 KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
NIP: 19741012 200003 2 003 (Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring,SE,MM)
Tanggal : Juli 2014 DEKAN
NIP. 19560407 1988002 1001 Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak
ii
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA : INDAH LESTARI KS
NIM : 112103046
PROGRAM STUDI : D-III KESEKRETARIATAN
JUDUL TUGAS AKHIR : PENGARUH MOTIVASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN BAGIAN HUMAS PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
Medan, Juli 2014 Menyetujui Pembimbing
NIP. 19741012 200501 2 003 ( Frida Ramadini Harahap SE. MM )
i
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas segala rahmat karunia dan ridho-Nya, serta shalawat beriringan salam kepada junjungan besar nabi Muhammad SAW yang telah memberikan nikmat kesempatan, kessehatan serta nikmat pemikiran dalam menyerap ilmu pengetahuan.
Alhamdulillah penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul “Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Humas Pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan” yang merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, penulis telah banyak mendapatkan arahan, bantuan, dan bimbingan dari berbagai pihak. Maka kesempatan ini peneliti dengan hati yang tulus menyampaikan penghargaan dan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya.
Dengan kemampuan yang masih terbatas, penulis menyadari bahwa sepenuhnya Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna dan sederhana sekali sebagai suatu karya ilmiah. Hal ini adalah sebagai akibat dari keterbatasan waktu, ilmu, dan pengetahuan peneliti. Untuk itu saran dan kritik yang membangun dari berbagai pihak untuk menyempurnakan Tugas Akhir ini.
Selanjutnya pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan trima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan
ii
bantuan, bimbingan dan dukungannya, baik moril, materil, dan spiritual baik secara langsung maupun tidak langsung sehingga memungkinkan peneliti dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Dengan tulus peneliti mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Syahril Pasaribu, D.T.M. & H,M.Sc, (CTM),Sp.A(K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec,Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring SE,MM selaku Ketua Progaram Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Magdalena LL Sibarani, SE, Msi selaku Sekretaris Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 5. Ibu Frida Ramadini Harahap SE, MM selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak memberikan arahan, masukan dan dorongan kepada penulis dalam penulisan Tugas Akhir ini.
6. Bapak dan Ibu dosen serta staf pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
7. Yang teristimewa kepada Kedua Orang Tua tercinta, Ayahanda Hasyim KS dan Ibunda Fatmawati yang telah membesarkan dan memberikan kasih sayang, doa, dukungan, semangat serta kesabaran sehinnga peneliti dapat menyelesaikan studinya dengan baik. Semoga Allah melimpahkan Kasih dan Berkah-Nya kepada mereka.
iii
8. Kakak-kakak penulis tersayang Novi Pratiwi Ks dan Ayu Wulandari Ks. Terima kasih atas dukungan dan doa yang menjadi semangat bagi peneliti. 9. Buat sahabat-sahabat terbaik penulis Susi Sinaga, Megawati Berutu Suci
Lestari, dan Azizah yang selalu menemani penulis dalam penelitian. walaupun kadang terjadi kesalah pahaman tetapi kalian yang selalu ada dan setia membantu disaat penulis mengahadapi berbagai kesulitan.
10. Para karyawan bagian humas pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) yang telah mengizinkan peneliti meneliti disana.
11. Seluruh teman-teman penulis Stambuk 2011 di Program Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 12. Semua teman-teman dan pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Akhir kata, besar harapan penulis semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi rekan-rekan pembaca sekalian.
Medan, Juli 2014 Penulis
(Indah Lestari Ks)
iv
BAB II PROFIL INSTANSI A. Sejarah PT Perkebunan Nusantara III ... 7
B. Makna dan Logo Perusahaan ... 10
C. Visi dan Misi ... 12
D. Struktur Organisasi ... 14
E. Hasil Perkebunan ... 27
BAB III PEMBAHASAN A. Pengertian Motivasi ... 32
B. Jenis-Jenis Motivasi ... 33
1. Motivasi Positif ... 33
2. Motivasi Negatif ... 35
C. Faktor yang Mempengaruhi Motivasi dan Kinerja. ... 36
1. Faktor yang mempengaruhi Motivasi ... 36
2. Faktor yang mempengaruhi Kinerja ... 37
D. Hubungan Motivasi dan Kinerja ... 40
E. Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja ... 41
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 43
B. Saran ... 44
DAFTAR PUSTAKA ... 45
v
DAFTAR TABEL
No. Judul Halaman
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan ... 5
vi
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Halaman
Gambar 2.1 Logo PT Perkebunan Nusantara III... 10 Gambar 2.2 Struktur Organisasi ... 16
