100
L
A
M
P
I
R
101
Lampiran 1
PEDOMAN WAWANCARA PENELITIAN Pedoman wawancara ini disusun dengan maksud
sebagai pedoman atau tuntunan bagi penulis, sekaligus untuk memudahkan pada saat melakukan penelitian tentang”
Strategi Peningkatan Mutu Layanan Perpustakaan Sekolah di SMA N 1 Boja Kabupaten Kendal”. Dalam pedoman
wawancara ini menurut pokok-pokok pertanyaan penelitian yang menyangkut:
1. Program-program atau upaya yang dilakukan
Perpustakaan SMA N 1 Boja ( berkaitan dengan sarana dan prasarana, koleksi, sumber daya manusia, kegiatan layanan dll)
2. Kebijakan kebijakan yang diberlakukan di Perpustakaan SMA N1 Boja
3. Bagaimana peran warga sekolah dalam pengembangan perpustakaan SMA N 1 Boja
4. Berkaitan dengan keterbatasan anggaran, bagaimana upaya yang dilakukan perpustakaan SMA N1 Boja dalam menanggulangi masalah tersebut
5. Bagaimana pola manajemen yang diterapkan di perpustakaan SMA N 1 Boja
102
Lampiran 2
INSTRUMEN OBSERVASI PERPUSTAKAAN NAMA SEKOLAH :………
Struktur Organisasi Ruang perpustakaan Daftar inventaris Perpustakaan Daftar keuangan Daftar Induk Daftar Peminjaman Daftar penghapusan Ruang Baca
Kartu Buku Katalog
Kartu Anggota Jadual Kunjungan Buku Tamu
Catatan:
……… ……… ………
Keterangan
A= Ada, lengkap dan teratur B= Ada, lengkap, tidak teratur C= Ada kurang lengkap
103
Lampiran 3
Kuesioner Pengguna Perpustakaan SMA 1 Boja Kab Kendal
A. Identitas responden 1. Nama :
2. Usia :
3. Pekerjaan : 4. Pendidikan : B. Kuesioner
1. Menurut anda, bagaimana letak perpustakaan SMA 1 Boja?
a. tidak strategis b. cukup strategis c. strategis
d. sangat strategis
2. Berapa kali anda berkunjung keperpustakaan dalam satu minggu?
a. Sekali b. Sering c. Jarang
d. sangat jarang
3. Bagaimana koleksi yang ada di Perpustakaan SMA 1 Boja?
a. tidak lengkap b. cukup lengkap c. lengkap
d. sangat lengkap
4. Bagaimana kondisi Perpustakaan SMA 1 Boja? a. tidak nyaman
b. cukup nyaman c. nyaman
d. sangat nyaman
5. Bagaimana pelayanan diperpustakaan SMA 1 Boja? a. baik
b. cukup baik c. sangat baik d. kurang
6. Bagaimana sarana dan prasarana (teknologi informasi) yang disediakan perpustakaan?
104 c. kurang
d. sangat kurang
7. Bagaimana sikap petugas perpustakaan? a. tidak ramah
b. kurang ramah c. ramah
d. sangat ramah
8. Bagaimana kemampuan petugas perpustakaan? a. tidak mampu
b. kurang mampu c. mampu
d. sangat mampu
9. Bagaimana kesigapan petugas perpustakaan dalam memberi pelayanan?
a. lambat b. sedang c. cekatan d. sangat cepat
10. Bagaimana kinerja petugas perpustakaan? a. baik
b. cukup baik c. kurang
d. sangat kurang
11. Kondisi ruangan dan kondisi perpustakaan mendukung kenyamanan membaca
a. tidak puas b. cukup puas c. puas
d. sangat Puas
12. petugas perpustakaan dalam memberikan pelayanan bagi sisea dan guru
a. tidak puas b. cukup puas c. puas
d. sangat Puas
13. kemudahan dan kelancaran dalam melakukan transaksi peminjaman dan pengembalian buku
a. tidak puas b. cukup puas c. puas
105 14. kemudahan memperoleh informasi koleksi
perpustakaan a. tidak puas b. cukup puas c. puas
d. sangat Puas
15. ketersedian sumber pustaka untuk mendukung proses belajar mengajar
a. tidak puas b. cukup puas c. puas
d. sangat Puas
16. ketersedian jumlah koleksi pustaka dengan jumlah siswa
a. tidak puas b. cukup puas c. puas
d. sangat Puas
17. ketersediaan sarana pendukung (internet) sebagai sumber informasi
a. tidak puas b. cukup puas c. puas
d. sangat Puas
18. perpustakaan sebagai saran educative, informasi dan rekreasi
a. tidak puas b. cukup puas c. puas
106
Lampiran 4
IFAS ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA
NO KEKUATAN BOBOT SKOR TOTAL
SKOR 1. Pengelola
perpustakaan berlatar belakang pendidikan ilmu perpustakaan
0,5 2 1,0
2. Tingkat
kedisiplinan yang tinggi
0,3 3 0,9
3. Pengelola memiliki kesabaran untuk membimbing
pengguna perpustakaan
0,2 4 0,8
TOTAL SKOR 1 2,7
NO KELEMAHAN BOBOT SKOR TOTAL SKOR 1. Kurangnya tenaga
yang mengelola perpustakaan
0,4 3 1,2
2. Pengelola masih enggan
mengerjakan administrasi perpustakaan
0,3 3 0,9
3. Pengelola perpustakaan dalam
melaksanakan layanan tanpa panduan
perpustakaan
0,3 3 0,9
TOTAL SKOR 1 3,0
TOTAL SKOR AKHIR
(kekuatan kelemahan)
107
Lampiran 5
EFAS ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA
NO PELUANG BOBOT SKOR TOTAL SKOR
1. Terdapat pelatihan
khusus untuk
pengelola
perpustakaan guna pengembangan keahlian mengelola perpustakaan
0,3 3 0,9
2. Pengelola
perpustakaan memanfaatkan
pelatihan yang
diselenggarakan Pemerintah Daerah
0,4 4 1,6
3. Kegiatan pelatihan
yang dapat
meningkatkan mutu layanan
perpustakaan di
SMA 1 Boja
0,3 4 1,2
TOTAL SKOR 1 3,7
NO ANCAMAN BOBOT SKOR TOTAL SKOR
1. Banyak pustakawan
ditempatkan di
sekolah lain setelah diterima jadi PNS
0,4 4 1,6
2. Banyak
perpustakaan
sekolah tidak punya pustakawan
0,2 4 0,8
3. Banyak koleksi di
perpustakaan yang rusak
0,4 3 1,2
TOTAL SKOR 1 3,6
Total skor
108
Lampiran 6
IFAS ASPEK SARANA PRASARANA
NO KEKUATAN BOBOT SKOR TOTAL
SKOR 1. Memiliki fasilitas
perpustakaan dalam keadaan baik, indah, menarik dan berfungsi
0,5 3 1,5
2. Siswa/pengguna
perpustakaan senang menggunakan fasilitas yang memadai
0,2 3 0,6
3. Siswa memiliki prestasi yang baik karena sarana sudah
tersedia di
perpustakaan
0,3 2 0,6
TOTAL SKOR 1 2,7
NO KELEMAHAN BOBOT SKOR TOTAL
SKOR 1. Ruang perpustakaan
dekat dengan WC 0,3 3 0,9
2. Belum ada upaya
rehab gedung
perpustakaan
0,3 4 1,2
3. Siswa enggan datang keperpustakaan
karena ruang
perpustakaan kurang luas
0,4 3 1,2
TOTAL SKOR 1 3,3
Total skor Akhir (kekuatan
kelemahan)
109
Lampiran 7
EFAS ASPEK SARANA PRASARANA
NO PELUANG BOBOT SKOR TOTAL
SKOR
1. Bantuan dari
pemerintah
0,3 3 0,9
2. Bekerja sama dengan mitra
perpustakaan/penerbit
0,3 3 0,9
3. Pengguna tidak mempunyai banyak koleksi buku
0,4 4 1,6
TOTAL SKOR 1 3,4
NO ANCAMAN BOBOT SKOR TOTAL
SKOR 1. Fasilitas gedung
perpustakaan kurang memadai
0,3 4 1,2
2. Belum bisa menjadi satu satunya pusat meminjam buku
0,4 3 1,2
3. siswa lebih suka bermain dari pada masuk
keperpustakaan
0,3 3 0,9
TOTAL SKOR 1 3,3
Total Skor
110
Lampiran 8
IFAS ASPEK PERENCANAAN
NO KEKUATAN BOBOT SKOR TOTAL
SKOR
1. Kegiatan di
Perpustakaan
direncanakan dengan optimal
0,2 3 0,6
2. Merencanakan peningkatan
profesional pengelola perpustakaan
0,4 3 1,2
3. Mengundang tenaga ahli perpustakaan untuk pengembangan perpustakaan
0,2 3 0,6
TOTAL SKOR 1 2,4
NO KELEMAHAN BOBOT SKOR TOTAL
SKOR 1. Pengelola
perpustakaan sibuk dengan pelayanan sehingga rencana sering tidak berjalan lancar
0,3 3 0,9
2. Peningkatan mutu layanan perpustakaan terhambat dengan sarpras yang belum memadai
0,2 4 0,8
3. Jam berkunjung ke perpustakaan hanya waktu istirahat
0,5 3 1,5
TOTAL SKOR 1 3,2
Total Skor (kekuatan-kelemahan)
111
Lampiran 9
EFAS ASPEK PERENCANAAN
NO PELUANG BOBOT SKOR TOTAL
SKOR 1. Banyak perpustakaan
yang bersedia sebagai
partner untuk
perencanaan
pengembangan program layanan
0,2 4 0,8
2. Terdapat tim pembinaan perpustakaan dari kabupaten
0,4 3 1,2
3. Banyak
pelatihan/pengembangan untuk pengelola perpustakaan
0,4 3 1,2
TOTAL SKOR 1 3,2
NO ANCAMAN BOBOT SKOR TOTAL
SKOR 1. Pengelola perpustakaan
enggan berkreatifitas untuk peningkatan mutu layanan
0,4 3 1,2
2. Perencanaan di
perpustakaan tidak sejalan dengan sekolah
0,3 3 0,9
3. Kurangnya kerjasama
dengan guru 0,3 3 0,9
TOTAL SKOR 1 3,0
Total skor akhir
112
Lampiran 10
IFAS ASPEK PENDANAAN
NO KEKUATAN BOBOT SKOR TOTAL
SKOR 1. Sumber dananya
pasti 0,4 4 1,6
2. Pendanaan dilaksanakan secara terperinci
0,4 3 1,2
3. penggunaan dana sesuai dengan perencanaan
0,2 4 0,8
TOTAL SKOR 1 3,6
NO KELEMAHAN BOBOT SKOR TOTAL
SKOR 1. Anggaran tidak
mencukupi untuk kebutuhan
perpustakaan
0,4 3 1,2
2. Tidak semua dana
diadministrasikan 0,3 2 0,6 3. Penyusunan kurang
rapi 0,3 2 0,6
TOTAL SKOR 1 2,4
Total skor (kekuatan-kelemahan)
113
Lampiran 11
EFAS ASPEK PENDANAAN
NO PELUANG BOBOT SKOR TOTAL ketik siswa lulus
0,3 3 0,9 kebutuhan
0,5 3 1,5
2. Kerjasama
dengan penerbit tidak berjalan lancar
0,2 3 0,6
3. Keperluan
mendesak ketika anggaran
terbatas
0,3 3 0,9
TOTAL SKOR 1 3,0
Total Skor (peluang-ancaman)
114
Lampiran 12
