Lampiran 1.2 Halaman Pengesahan
PROPOSAL KEGIATAN
PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
MEMAHAMI PERILAKU KONSUMEN ERA DIGITAL
TIM PELAKSANA
Sri Hesti, S.I.Kom., M.I.Kom. (Ketua) NIDN: 0311037604
Anggota :
Muhammad Didi Ahmadi, S.Pd., M.I.Kom (Anggota) NIDN: 0315088401
BIDANG ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA
2020
Halaman Pengesahan 1. a.Judul Usulan PPM
b.Judul Penelitian Terdahulu : :
Memahami Perilaku Konsumen Era Digital Digital Literacy: A Survey Level Digital Literacy Competence among University Students in Jakarta
2. Ketua Pelaksana :
a. Nama Lengkap : Sri Hesti, S.I.kom., M.I.Kom
b. NIDN : 0311037604
c. Jabatan Fungsional : Asisten Ahli
d. Fakultas/Program Studi : Fakultas Ilmu Komunikasi
e. Nomor HP : 081806401408
f. Alamat surel (e-mail) : sri.hesti@mercubuana.ac.id 3. Anggota Tim Pengusul :
a. Jumlah Anggota Dosen 1 Orang
b. Nama Anggota : Muhammad Didi Ahmadi, S.Pd., M.I.Kom 4. Mahasiswa
a. Jumlah Mahasiswa b. Nama Mahasiswa
c. Nomor Induk Mahasiswa
: : :
2
1) Maria Suningrat; 2) Alifa Azhari 1) 44319120054; 2) 44320110037 5. Lokasi Kegiatan
a. Wilayah kegiatan : Ciledug, Tangerang b. Kabupaten/Kota
c. Propinsi
d. Jarak ke lokasi kegiatan (Km) : : :
Kota Tangerang Banten
8 Km 6. Luaran yang dihasilkan
7. Jangka Waktu Pelaksanaan : 5 bulan 8. Biaya yang diperlukan :
a. Sumber dari PPM UMB : Rp. 3.500.000
b. Sumber Lain : Rp. -
Jakarta, 6 November 2020 Mengetahui,
Ketua Kelompok PkM Ketua Pelaksana,
(Kurniawan Prasetyo, M.I.Kom) (Sri Hesti, S.I.Kom., M.I.Kom.)
NIP/NIK: 618920189 NIP/NIK : 1975801250
Menyetujui, Dekan/Direktur Fakultas
Kepala Pusat
Pengabdian Pada Masyarakat
(Ponco Budi Sulistyo, M.Comn., P.hD.) (Dr. Inge Hutagalung, M.Si)
NIP/NIK : 101740251 NIP/NIK : 1 1359 0380
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN... ii
DAFTAR ISI ………. iii
RINGKASAN PROPOSAL ………. Iv I. PENDAHULUAN ... 1
1.1 Analisis Situasi ………... 1
1.2 Perumusan Masalah ………..……… 4
1.3 Tujuan Kegiatan ……….. 4
1.4 Manfaat Kegiatan ……… 4
II. SOLUSI DAN LUARAN ……... 5
2.1 Solusi ……….. 5
2.2 Target dan Luaran ………... 5
III. METODE PELAKSANAAN ... 6
3.1 Tempat & Waktu ………... 6
3.2 Khalayak Sasaran ………. 6
3.3 Jenis Kegiatan ………. 6
3.4 Teknik Kegiatan……….. 6
IV. BIAYA DAN JADWAL KEGIATAN ... 7
4.1 Anggaran Kegiatan ………. 7
4.2 Jadwal Kegiatan ………... 7
Daftar Pustaka Lampiran Biodata
RINGKASAN PROPOSAL
Perkembangan teknologi komunikasi dan informasi membawa perubahan pada berbagai aspek kehidupan. Mulai dari kehidupan pribadi, kehidupan berkelompok, kehidupan berorganisasi termasuk kehidupan pada dunia usaha. Pada dunia usaha, perkembangan teknologi komunikasi dan informasi mendorong tumbuh dan berkembangnya bisnis online. Terdapat perubahan sangat signifikan terkait dengan online shop pada masa Pandemi Covid-19 ini. Online shop sempat naik sampai 400% saat bulan kedua Indonesia mengalami pandemic. Terkait perubahan cara belanja dari offline menjadi online seiring juga dengan tingkat penetrasi internet dan pengguna perangkat mobile yang terus meningkat, memungkinkan lebih banyak orang untuk mengakses berbagai platform belanja online, maka diperlukan pemahaman yang komprehensif terkait perilaku konsumen era digital khususnya bagi wirausahawan muda atau pemula.
Kata Kunci : Perilaku konsumen, era digital
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Analisis Situasi
Perkembangan teknologi komunikasi dan informasi membawa perubahan pada berbagai aspek kehidupan. Mulai dari kehidupan pribadi, kehidupan berkelompok, kehidupan berorganisasi termasuk kehidupan pada dunia usaha.
Pada dunia usaha, perkembangan teknologi komunikasi dan informasi mendorong tumbuh dan berkembangnya bisnis online. Menurut data Wearesocial dan Hootsuite, sekitar 90% pengguna internet di Indonesia pernah berbelanja online. Pada tahun 2019, nilai kapitalisasi pasar e-commerce di indonesia mencapai USD 21 miliar atau sekitar Rp 294 triliun. Berdasarkan laporan McKinsey, industri e-commerce di indonesia diprediksi akan mencapai nilai USD 40 miliar pada tahun 2022 (www.Sirclo.com, 2020).
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi pesatnya perkembangan e- commerce di Indonesia diantaranya adalah pertumbuhan kelas menengah di Indonesia yang cukup pesat, yakni sebesar 21% dari total populasi atau sebanyak 57,3 juta orang pada tahun 2019. Selain itu, tingkat penetrasi internet dan pengguna perangkat mobile yang terus meningkat, memungkinkan lebih banyak orang untuk mengakses berbagai platform belanja online, mulai dari website toko online, aplikasi marketplace, media sosial, dan banyak lagi (www.Sirclo.com, 2020). Harga smartphone yang kian terjangkau dan akses internet dengan kecepatan yang memadai juga semakin mendorong meningkatnya aktivitas online di masyarakat.
Apabila dilihat dari platform penjualannya, lima marketplace terbesar di Indonesia berdasarkan jumlah pengunjung bulanannya di kuartal kedua tahun 2020 seperti tampak pada gambar dibawah ini.
Gambar 1.1.1 Jumlah Pengunjung Marketplace Kuartal II Tahun 2020
Akan tetapi, setiap marketplace memiliki pasarnya sendiri. Shopee misalnya, dikenal sebagai marketplace untuk produk fashion dan kecantikan. Untuk itu, sebagai pelaku usaha harus mampu memahami platform marketplace demikian juga dengan perilaku konsumen yang akan dibidik.
Hasil survey yang dilakukan APJII terhadap pengguna internet Indonesia, pada tahun 2020 di Indonesia kurang lebih terdapat 25 juta pengguna internet baru, meningkat sebesar 8,9% dari total pengguna internet di tahun 2019. Mencermati hasil survei APJII, Kementerian Kominfo menyatakan terdapat perubahan sangat signifikan terkait dengan online shop pada masa Pandemi Covid-19 ini. Online shop sempat naik sampai 400% saat bulan kedua Indonesia mengalami pandemic.
Terkait perubahan cara belanja dari offline menjadi online, Google Indonesia juga merilis laporan tren perilaku konsumen Indonesia dari berbagai industry sepanjang 2019, yaitu:
1. Adopsi e-Money meningkat. E-Money kini menjadi kunci meningkatnya transaksi digital di Indonesia. Masyarakat mulai terbiasa menggunakannya karena telah merasakan kemudahan yang didapat. Di Google Search, peningkatan orang mencari dompet digital terbaik naik sampai hampir tiga kali lipat. Bukan hanya permintaan dari konsumen yang meningkat, tetapi hal itu juga diimbangi dengan para produsen.
Banyak merchant yang mencari bagaimana cara menggunakan OVO atau GoPay, mereka ingin menghadirkan layanan yang mempermudah transaksi customer mereka.
2. Belanja online meningkat tahun lalu. Pengguna online meningkat di kota-kota kecil, sementara tahun ini bukan hanya penggunaan internet yang meningkat, tapi pengguna telah mulai berbelanja secara online. Hal tersebut disebabkan oleh
pendapatan di kota-kota kecil yang mulai meningkat. Tidak hanya itu, investasi infrastruktur di luar Pulau Jawa juga semakin meningkat. Harga smartphone yang semakin terjangkau juga menjadi alasan selanjutnya belanja online semakin menjadi tren.
3. Konten digital. Konten-konten yang tadinya biasa ditonton di televisi sekarang mulai ditonton di digital. Konten tersebut adalah sinetron dan acara berita. Dari 79 juta pengguna aktif YouTube, pencarian acara TV naik dua kali lipat. Hal tersebut dikarenakan kenyamanan akses terhadap konten, yang 90 persen pengguna di antaranya mengakses dari perangkat bergerak.
4. Konsumen Indonesia makin cerdas. Saat ini konsumen cenderung mencari tahu produk sebelum membeli, mulai dari produk kecantikan hingga otomotif.
5. Konsumen semakin sadar akan isu lingkungan. Masyarakat Indonesia sudah mulai peduli kepada dampak dari kegiatan yang mereka lakukan terhadap lingkungan.
Tidak hanya ingin tahu mengenai apa yang terjadi di lingkungan, masyarakat juga mulai mencari tahu tindakan untuk mengantisipasi kerusakan lingkungan.
Dari tren perilaku konsumen di era digital, dapat diidentifikasi berbagai strategi pemasaran dan komunikasi pemasaran yang dapat dilakukan oleh wirausahawan muda, sebagai berikut:
1. Penjualan dilakukan secara online dengan aplikasi yang userfriendly atau tergabung dalam marketplace.
2. Promosi dapat dilakukan pada berbagai platform media social
3. Menyediakan informasi terkait produk dengan jelas sehingga calon konsumen dapat dengan mudah memperoleh informasi tentang produk dilengkapi dengan foto.
4. Menyediakan kolom testimoni.
5. Mengangkat konsep go green maupun kearifan lokal dalam aktivitas pemasaran dan komunikasi pemasaran.
6. Dapat memberikan kemudahan dalam pembayaran menggunakan e-money.
Dengan memahami betul perilaku konsumen pada era digital ini, maka selain dapat merancang berbagai strategi diatas, upaya lain yang dapat dilakukan adalah membangun hubungan baik dengan konsumen. Selain berkomunikasi dengan ramah, pelaku usaha dapat membangun hubungan dengan melibatkan konsumen dalam evaluasi dan
pengembangan produk, misalnya dengan menyebarkan kuesioner untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap produk-produk yang ada sekaligus untuk menggali inpirasi untuk berinovasi agar dapat menjawab kebutuhan konsumen (Kompas.com, 2020).
1.2. Perumusan Masalah
Dari hasil analisis situasi diketahui besarnya peluang bagi para pelaku usaha pemula untuk membangun dan mengembangkan bisnisnya. Hal ini juga didukung dengan pesatnya perkembangan Teknologi Komunikasi dan Informasi (TKI). Perkembangan TKI perlu diiringi dengan peningkatan pemahaman pelaku usaha pemula tersebut, utamanya agar dapat memilih platform yang telat serta melakukan promosi di berbagai platform digital sesuai dengan kondisi target market.
Yang menjadi permasalahan adalah situasi yang dihadapi oleh para pelaku usaha pemula adalah pengembangan SDM melalui pelatihan-pelatihan. Hal inilah yang melatarbelakangi ketertarikan untuk mengadakan pelatihan terkait pemahaman konsumen di era digital bagi siswa/siswi SMKN 1 Tangerang.
1.3. Tujuan Kegiatan
Meningkatkan pengetahuan dan pemahaman mengenai perilaku konsumen di era digital bagi siswa/siswi SMKN 1 Tangerang sebagai bekal untuk merancang strategi pemasaran dan komunikasi pemasaran.
1.4. Manfaat Kegiatan
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini diharapkan dapat menambah pengetahuan serta wawasan kepada para siswa/ siswi SMKN I Tangerang mengenai perilaku konsumen di era digital.
BAB II
SOLUSI DAN TARGET LUARAN
2.1. Solusi
Melalui kegiatan pelatihan memahami perilaku konsumen era digital diharapkan siswa/siswi SMKN 1 Tangerang sebagai wirausahawan muda dapat merancang berbagai strategi pemasaran dan komunikasi pemasaran disesuaikan dengan target marketnya.
2.2. Target dan Luaran 2.2.1. Target
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat peserta dapat memiliki pemahaman mengenai perilaku konsumen era digital sebagai bekal merancang strategi komuniaasi pemasaran.
Tabel 2.1 Rencana Target Capaian Luaran
No Jenis Luaran Indikator Capaian
1 Publikasi ilmiah di jurnal/prosiding1) v
2 Publikasi pada media masa (cetak/elektronik) 2
3 Peningkatan omzet pada mitra yang bergerak dalam bidang ekonomi 3)
4 Peningkatan kuantitas dan kualitas produk 3)
5 Peningkatan pemahaman dan ketrampilan masyarakat 3) 6 Peningkatan ketentraman /kesehatan masyarakat (mitra
masyarakat umum)3)
7 Jasa, model, rekayasa sosial, sistem, produk/barang 4) 8 Hak kekayaan intelektual (paten, paten sederhana, hak cipta,
merek dagang, 9 Buku ajar 6)
BAB III
METODE PELAKSANAAN
3.1. Tempat dan Waktu
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini akan diselenggarakan dalam jaringan dengan menggunakan aplikasi zoom atau google meet pada tanggal 24 Februari 2021.
3.2 Khalayak Sasaran
Khalayak sasaran program Pengabdian kepada Masyarakat ini adalah Siswa/ Siswi SMKN 1 Tangerang yang akan menekuni dunia wirausaha maupun yang telah mulai merintis wirausaha.
3.3. Jenis Kegiatan
Pengabdian kepada Masyarakat ini merupakan program sosialisasi, edukasi serta memberikan pemahaman mengenai perilaku konsumen pada era digital.
3.4. Teknik Kegiatan
Metode pelaksanaan kegiatan pelatihan pemahaman perilaku konsumen di era digital ini dilakukan dengan beberapa rangkaian atau tahapan kegiatan, yaitu:
1. Ceramah dan penjelasan terperinci mengenai perilaku konsumen pada era digital.
2. Diskusi interaktif atau sharing pendapat diantara para peserta pelatihan dengan difasilitasi oleh seorang fasilitator yang dalam hal ini adalah dosen pelaksanan kegiatan pengabdian pada masyarakat ini.
3. Memberikan contoh-contoh strategi pemasaran dan komunikasi pemasaran berdasarkan pemahaman terhadap perilaku konsumen.
4. Evaluasi kegiatan dengan menyebarkan kuesioner kepada para peserta, untuk mengetahui umpan balik guna melakukan analisis situasi dan sebagai bahan masukan penyelenggaraan kegiatan serupa di masa selanjutnya.
BAB IV
BIAYA DAN JADWAL KEGIATAN
4.1. Biaya Kegiatan dari UMB
No Komponen Biaya yang
diusulkan (Rp)
1 ATK Rp. 500.000.,
2 Bahan pelaksanaan pengabdian (modem, kuota
internet, digital banner) Rp. 500.000., 3 Pembuatan bahan Ajar dan Panduan Kegiatan Rp. 500.000.,
4 Pembuatan laporan Rp. 500.000.,
5 Transportasi dan konsumsi persiapan kegiatan Rp. 500.000.,
6 Publikasi jurnal ilmiah Rp. 1.000.000.,
TOTAL Rp. 3.500.000,
4.2. Jadwal Kegiatan
No. Kegiatan November
2020 Desember
2021 Januari
2021 April
2021 Mei
1. Pembuatan Proposal 2021
2. Persiapan 3. Pelaksanaan &
Publikasi
4. Monitoring & Evaluasi 5. Pembuatan Laporan
DAFTAR PUSTAKA
Arindra, 2020, Begini tren konsumen Indonesia dari kacamata Google selama 2019 https://www.antaranews.com/berita/1218256/begini-tren-konsumen-indonesia- dari-kacamata-google-selama-2019?page=all
Menilik Tren Perkembangan E-Commerce Indonesia di 2020,
https://www.sirclo.com/menilik-tren-perkembangan-e-commerce-indonesia-di- 2020/
Ini Kiat Sukses Mengembangkan Bisnis UMKM di Era Digital
https://biz.kompas.com/read/2020/10/12/112012228/ini-kiat-sukses- mengembangkan-bisnis-umkm-di-era-digital.
Lampiran Peta Lokasi Pengabdian
Lampiran Format Biodata Ketua Tim I. IDENTITAS DIRI
1.1 Nama Lengkap (dengan gelar) Sri Hesti, S.Ikom., M.Ikom.
1.2 Jabatan Fungsional Asisten Ahli
1.3 NIP/NIK/No. Identitas lainnya 1975801250 /0311037604 (NIDN) 1.4 Tempat dan Tanggal Lahir Sukabumi, 11 Maret 1976
1.5 Alamat Rumah Jl. PDK II No. 116A, Parung Serab, Ciledug Tangerang
1.6 Nomor Telepon/Faks 021-5840816
1.7 Nomor HP 081806401408
1.8 Alamat Kantor Universitas Mercu Buana Kampus Menara Bhakti
Jl. Meruya Selatan No. 1, Kembangan Jakarta Barat 11650
1.9 Nomor Telepon/Faks Telp. 021-5840815/021-5840816 1.10 Alamat e-mail sri.hesti@mercubuana.ac.id/
hesti.hesti.sri@gmail.com 1.11 Mata Kuliah yang diampu 1. Komunikasi Bisnis
2. Seminar Advertising and Marcomm 3. Dasar-dasar Manajemen Pemasaran 4. Riset Komunikasi
5. Tugas Akhir
6. Metode Penelitian Kuantitatif 7. Teori Komunikasi
II. RIWAYAT PENDIDIKAN
2.1 Program : S-1 S-2 S-3
2.2 Nama PT Universitas Mercu Buana Universitas Mercu Buana 2.3 Bidang Ilmu Ilmu Komunikasi Ilmu Komunikasi
2.4 Tahun Masuk 2005 2011
2.5 Tahun Lulus 2010 2015
2.6 Judul Skripsi/
Tesis/Disertasi Kepuasan Pelanggan Universitas Mercu Buana (Survey pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana Program
Kelas Reguler Angkatan 2006 dan 2007 Tahun Akademik 2009/2010)
Pengaruh Modal Sosial Relasional dan Faktor Teknologi terhadap Proses Berbagi Pengetahuan Pada Komunitas Online
“Backpacker Indonesia”
2.7 Nama
Pembimbing/
Promotor
Dra. Tri Dhiah Cahyowati,
M.Si. Dr. Irwansyah, MA.
III. PENGALAMAN PENELITIAN
No. Tahun Judul Penelitian Pendanaan
Sumber* Jml (Juta Rp) 1. 2019
Pengaruh Peran Orang Tua Terhadap Kompetensi Digital Literasi Mahasiswa Fikom Universitas Mercu Buana
Universitas Mercu Buana
2 2018
Identifikasi penggunaan media, kebutuhan berita dan kepuasan berita media online mahasiswa Public Relations Peserta Mata Kuliah Media Relations Fikom, Universitas Mercu Buana Tahun Akademik 2017/2018
Universitas Mercu Buana
3 2017
Hubungan Minat Membaca dengan Kompetensi Menulis Mahasiswa PR Peserta MK Media Relations, Fikom UMB
Universitas Mercu
Buana 5
4 2015 Kinerja Menteri Desa, PDT, dan Transmigrasi, Kementerian Desa, PDT, Transmigrasi.
Kerja sama Polcomm Institute dengan Kementerian Desa, PDT, Transmigrasi 5 2015 Survey popularitas,
akseptabilitas, dan elektabilitas
menjelang pemilu. Polcomm Institute
6 2013
Kajian Literasi Bahasa Indonesia Berdasarkan Standar PISA (Programme For International Student Assasement).
Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan Badan Penelitian dan Pengembangan Kebijakan Pusat Penelitian Kebijakan
7 2012
Aksesibilitas Masyarakat Pada Informasi, Pelayanan Publik Pemerintahan Umum di Klaten Jawa Tengah.
Kerja sama Lembaga TIRI – Making Integrity Work Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana
8 2012 Pemetaan Aspek EkspektasiTenant dan Investor PT. JIEP. Puskakom
IV. PENGALAMAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT No. Tahun Judul Pengabdian Kepada
Masyarakat Pendanaan
Sumber* Jml (Juta Rp) 1 2020
7C Efektif Komunikasi untuk Pelaku Usaha Mikro, Kecil dan
Menegah UMB 3.5
2 2018 Pelatihan Komunikasi Pemasaran Berbasis Online Bagi Kelompok
Usaha di Jakarta Barat UMB 3.5
3 2018 Hibah Program Asuh Perguruan
Tinggi Unggul, Kemenristekdikti Kemenristekdikti 300 4 2018
Pelatihan Literasi Konten Video Media Sosial Vlog
Bagi Generasi Milenia di Jakarta Barat
UMB 3.5
5 2017 Hibah Program Asuh Perguruan
Tinggi Unggul, Kemenristekdikti Kemenristekdikti 500
6 2017
Pelatihan Berbicara di Depan Umum (Public Speaking) Bagi Pengurus Organisasi Kemasyarakatan di Lingkungan Kel. Meruya Selatan,
Kembangan, Jakarta Barat
UMB 3.5
V. PENGALAMAN PENULISAN ARTIKEL ILMIAH DALAM JURNAL (Tidak termasuk Makalah Seminar/Proceedings, Artikel di Surat Kabar)
Tahun Judul Artikel Ilmiah Volume/Nomor Nama Jurnal 2020 Digital Marketing Communication
Strategies: The Case of Indonesian News‘ Portals
Volume VIII, Issue 3, 2020
International Journal of Economics and
Business Administration 2020 The Effects of Relational Social Capital
and Technological Factors on Knowledge Sharing in an Online Community
Volume 13, Issue 4, Juni 2020
International Journal of Innovation, Creativity and Change 2019 Digital Literacy: A Survey Level Digital
Literacy Competence among University Students in Jakarta
Vol-4, Issue-4, Jul – Aug 2019
International Journal of English, Literature and Social Science
(IJELS) 2019 Uses And Gratifications of Social Media:
Media Use Among University Students In Jakarta
Volume 9, Issue 1, January /
March 2019
International Journal of Communication
Research 2018 Hubungan Minat Membaca dengan
Kompetensi Menulis Mahasiswa PR peserta Mata Kuliah Media Relations
Edisi on line Tahun 2017
KomunikasiVisi
Semester Ganjil Tahun Akademik 2016/2017
VI. PENGALAMAN PENULISAN BUKU
No. Tahun Judul Buku Jumlah
Halaman Penerbit
VII.PENGALAMAN PEROLEHAN HKI
No. Tahun Judul/Tema HKI Jenis Nomor P/ID
1 2018 Pengaruh Modal Sosial Relasional dan Faktor Teknologi terhadap Proses Berbagi Pengetahuan pada Komunitas Online Backpacker Indonesia
Karya Ilmiah 000116211
VIII. PENGALAMAN MERUMUSKAN KEBIJAKAN PUBLIK/ REKAYASA SOSIAL LAINNYA
No. Tahun Judul/Tema/Jenis Rekayasa Sosial
Lainnya yang Telah Diterapkan Tempat
Penerapan Respons Masyarakat
Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam biodata ini adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Apabila di kemudian hari ternyata dijumpai ketidaksesuaian dengan kenyataan, saya sanggup menerima resikonya.
Demikian biodata ini saya buat dengan sebenarnya untuk memenuhi salah satu persyaratan pengabdian masyarakat internal.
Jakarta, 6 November 2020 Ketua Pelaksana,
(Sri Hesti, S.Ikom., M.Ikom.)
Biodata Anggota Tim I. IDENTITAS DIRI
1.1 Nama Lengkap (dengan gelar) Muhammad Didi Ahmadi, S.Pd., M.I.Kom 1.2 Jabatan Fungsional Asisten Ahli
1.3 NIP/NIK/No. Identitas lainnya 1975801248/ 0315088401 1.4 Tempat dan Tanggal Lahir Tangerang,15 Agustus 1984
1.5 Alamat Rumah Perumahan Taman Raya Rajeg,Blok E 05/30, Rajeg, Tangerang-Banten
1.6 Nomor Telepon/Faks 021-5840816
1.7 Nomor HP 081219684237
1.8 Alamat Kantor Universitas Mercu Buana Kampus Menara Bhakti
Jl. Meruya Selatan No. 1, Kembangan Jakarta Barat 11650
1.9 Nomor Telepon/Faks Telp. 021-5840815/021-5840816 1.10 Alamat e-mail adhiazzam@gmail.com
1.11 Mata Kuliah yang diampu
II. RIWAYAT PENDIDIKAN
2.1 Program : S-1 S-2 S-3
2.2 Nama PT 2.3 Bidang Ilmu 2.4 Tahun Masuk 2.5 Tahun Lulus 2.6 Judul Skripsi/
Tesis/Disertasi
2.7 Nama
Pembimbing/
Promotor
Jakarta, 6 November 2020 Anggota,
a.n
M. Didi Ahmadi, S.Pd., M.I.Kom.
