DAFTAR PUSTAKA
Aday, L.A, Maggie, and Paul. 1980. Health Care in The U.S. Equitable for Whom?.London Sage Publication.
Ali, F. A. 2015. Analisis Pelaksanaan Rujukan Rawat Jalan Tingkat Pertama Peserta Program JKN Di Puskesmas Siko dan Puskesmas Kalumata Kota Ternate Tahun 2014.JIKMU, 5(3).
Ambarita, A. 2015. Determinan Pemanfataan Puskesmas Kecamatan, Pematang Sidamanik Oleh Peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Kabupaten Simalungun Tahun 2015. Skripsi FKM USU.
Andersen, dkk. 1974. Equity in Health: Empirical Analysis in Social Policy.: Cambridge Mall Bailing Publishing.
Andhika. 2010. Analisis Permintaan Penggunaan Layanan Kesehatan Pada Rumah Sakit Umum Milik Pemerintah Di Kabupaten Semarang. Semarang: Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro.
Azwar, A. 1996. Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan Aplikasi Prinsip Lingkaran Pemecahan Masalah. Jakarta: Pustaka Sinar Harapan. Azwar, A. 1998. Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan. Jakarta: Pustaka Sinar
Harapan.
BPJS. 2014. Panduan Praktis Sistem Rujukan Berjenjang. Jakarta: Badan Penyelenggara Jaminan Nasional.
Debi dan Agus Perry. 2015. Gambaran Pelaksanaan Rujukan Lanjut Berjenjang Pada Pasien BPJS di Puskesmas Ngesrep Kota Semarang Tahun 2015. Semarang.
Dede, S. 2015. Analisis pelaksanaan Sistem Rujukan Rawat Jalan Tingkat Pertama (RJTP) pada Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas 5 Ilir dan Puskesmas Merdeka. Skripsi Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sriwijaya.
Fatmawati. 2003. Kebijakan tentang Penerimaan Pasien Rawat Jalan Standar Pelayanan Medis Kebijakan Rumah Sakit Fatmawati.
Fuchs, V. R. 1998. Who Shall Live?Health Economics and Sosial Change. Expanded Edition. World Scientific.
Handayani. 2003. Pola Pencarian Pengobatan di Indonesia (Analisis Data Susenas 2001). Puslitbang Pelayanan dan Teknologi Kesehatan, Badan Litbangkes. Jakarta.
Henderson. 2005. Health Economics & policy. 3 ed. Ohio United States : Thomson Corporation, South Weatern.
Ignasius. 2012. Kebijakan Pemerintah Daerah dalam Meningkatkan Sistem Rujukan Kesehatan Daerah Kepulauan di Kabupaten Lingga Provinsi Kepulauan Riau. Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kedokteran UGM. Yogyakarta.
Ilyas, Y. 2006. Mengenal Asuransi-Review Utilisasi, Manajemen Klaim dan Fraud. Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, Depok. INFOBPJS. 2014. Ikuti Prosedurnya, Dapatkan Manfaatnya, Menggali
Rujukan Berjenjang. INFOBPJS Kesehatan, VI.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. 2013. Buku Pegangan Sosialisasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam Sistem Jaminan Sosial Nasional. Jakarta
Kotler, P. 1994. Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol. Jakarta: PT Prenhallindo.
Kotler, P. 2002. Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol. Edisi 8, Jakarta: PT Prenhallindo.
Littik, S. 2008. Hubungan Antara Kepemilikan Asuransi Kesehatan dan Akses Pelayanan Kesehatan di Nusa Tenggara Timur. MKM Malik, AH. 2015. Analisis Peran Dokter Layanan Primer Sebagai Gatekeeper
di Era Jaminan Kesehatan Nasional (Monitoring, 3 Bulan Pertama Pelayanan di PPK 1 BPJS Kesehatan). Buku Prosiding Kongres INAHea II, Jakarta 7-10 April 2015 [Diakses pada 6 Juni
2016]. Diunduh dalam:
http://inahea.org/files/hari1/2.%20Abd%20Halik%20Malik.pdf.
Marthen, S. 2011. Analisis faktor penentu permintaan pelayanan kesehatan rawat jalan pada rumah sakit umum di kabupaten poso tahun 2011. Tesis. Makassar: Universitas Hasanuddin.
Notoatmodjo, S. 2012. Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan. (ed. rev.). Jakarta: Rineka Cipta.
Nurdini, 2009. Analisis Lost Patient di Poliklinik Rawat Jalan Rumah Sakit Pertaminan Jaya Tahun 2008. Depok: FKM UI.
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 001 Tahun 2012 tentang Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Perorangan. Jakarta. Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2014 tentang Pedoman Program Jaminan Kesehatan Nasional. Jakarta : Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 36 tahun 2015 tentang Pencegahan Kecurangan (fraud) dalam Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan pada Sistem Jaminan Sosial Nasional.Jakarta : Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 56 Tahun 2014 tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit. Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 71 Tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan Kesehatan Nasional. Jakarta : Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Profil Rumah Sakit Hadrianus Sinaga Tahun 2015. Samosir.
Qauliyah, Asta. 2008. Pengertian Dan Fungsi Rumah Sakit(Jurnal Elektronik), Dipublikasikan pada 01 Januari 2008, diakses 10 Mei 2016 ; http://astaqauliyah.com/2008/01/pengertian-dan-fungsi-rumah-sakit/ Rangkuti, F. 2002. Measuring Customer Satisfaction: Teknik Mengukur dan
Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Plus Analisis Kasus PLN-JP. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Rijadi, S. 1997. Manajemen Unit Rawat Jalan Di Rumah Sakit. Depok: Pokja Kajian Pelayanan Kesehatan Pusat Penelitian Kesehatan Universitas Indonesia.
Santosa, DN. 2009. Hubungan Antara Tingkat Pendidikan Formal Ibu Dengan Perilaku Pencegahan Diare Pada Anak di Kelurahan Pucangsawit Surakarta. Surakarta: Skripsi Fak. Kedokteran Universitas Sebelas Maret.
Sugiarti. 2005. Ekonomi Mikro. Jakarta : Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D.
Alfabeta. Bandung
Sutrisno, H. 2010.Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Andi Yogyakarta. Swastha, B. 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Liberty, Yogyakarta.
Syafruddin, 2009. Ilmu Kesehatan Masyarakat Untuk Mahasiswa Kebidanan, TransInfomedia Jakarta.
Thabrany, H. 2002. Managed care: Mengintegrasikan Penyelenggaraan dan Pembiayaan Pelayanan Kesehatan. Pusat Kajian Ekonomi Kesehatan FKM UI. Depok.
Trisnantoro, L. 2009. Memahami Penggunaan Ilmu Ekonomi dalam Manajemen Rumah Sakit. Yogyakarta : Gajah Mada University Press.
Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan. Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Wibisana, W. 2007. Utilisasi Pelayanan Rumah Sakit dalam Program Jaminan Kesehatan bagi Penduduk Miskin 2005 pada 6 Provinsi di Indonesia. Disertai Proram Doktoral IKM. Program Studi Pascasarjana IKM, UI
Zahrawardi. 2007. Analisis Pelaksanaan Rujukan Rawat Jalan Tingkat Pertama Peserta Wajib PT. Askes pada Puskesmas Mibo, Puskesmas Batoh dan Puskesmas Baiturahman di Kota Banda Aceh Tahun 2007. Skripsi. Medan: Universitas Sumatera Utara. _________ Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.