• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISIS PERSPEKTIF KEUANGAN, PELANGGAN, PROSES BISNIS DAN PERTUMBUHAN TERHADAP KINERJA ORGANISASI PADA YAYASAN ACT JAKARTA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "ANALISIS PERSPEKTIF KEUANGAN, PELANGGAN, PROSES BISNIS DAN PERTUMBUHAN TERHADAP KINERJA ORGANISASI PADA YAYASAN ACT JAKARTA"

Copied!
21
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 1 Model Penelitian  Hipotesis
Tabel 4 Hasil Pengujian Validitas Kuesioner Kepuasan Pelanggan  Item  N=104  Hitung (r)  Tabel (r) = 0.195  Signifikan = 0.05  dk = n-2  Hasil  1  0.732  0.195  Valid  2  0.732  0.195  Valid  3  0.549  0.195  Valid  4  0.613  0.195  Valid  5  0.502  0.195
Tabel 6 Hasil Pengujian Validitas Persepektif Pembelajaran dan  pertumbuhan
Tabel 11 Hasil kuesioner tingkat kepuasan donatur
+2

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan uraian yang telah dijelaskan pada bab sebelumnya tentang pengukuran kinerja perspektif keuangan dan perspektif pelanggan menggunakan konsep Balanced

Kinerja perusahaan pada semua perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menunjukkan hasil

2.4.1 Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Proses dan Bisnis Internal serta Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan terhadap Kinerja Manajemen

Pengukuran kinerja dilakukan dari perspektif keuangan ( financial ), pelanggan ( customer ), proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan dengan metode

perspektif Balanced scorecard, yaitu: (1) perspektif keuangan, (2) perspektif pelanggan, (3) perspektif proses bisnis internal, dan (4).. perspektif pembelajaran

Analisis kinerja perusahaan dengan metode balanced scorecard lebih komprehensif dan koheren dalam empat perspektif, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal,

Berdasarkan empat perspektif balanced scorecard yaitu, perspektif yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan,

Kinerja perusahaan pada semua perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menunjukkan hasil