DAFTAR PUSTAKA
Achmad, Zaenudin, 2007. Manajemen Perkantoran. Mitra Wacana Media, Jakarta.
Fathoni, Abdurrahmat, 2006. Organisasi dan Manajemen Sumber Daya
Manusia, Penerbit Rineka Cipta, Jakarta.
Sedarmayanti, 2001. Manajemen Perkantoran. Mandar Maju, Bandung.
Sekaran, Uma, 2006. Research Methods For Business. Salemba Empat, Jakarta.
Terry, George R, 1973. Managing Office Service,Bombay, Tarapurevala Publishing Industries Private Ltd.