AN ALI SI S PEM ECAH AN M ASALAH D AN PEN GAM BI LAN KEPUTUSAN
I SKAN D ARI N I
Fa k u lt a s Pe r t a n ia n Un iv e r sit a s Su m a t e r a Ut a r a
A. Ke r a n gk a An a lisis St r a t e gis
Kegiat an yang paling pent ing dalam pr oses analisis adalah m em aham i selur uh inform asi yang t erdapat pada suat u kasus, m enganalisis sit uasi unt uk m enget ahui isu apa yang sedang t er j adi dan m em ut uskan t indakan apa yang harus seger a dilakukan unt uk m em ecahkan m asalah. Menur ut BouLt on, pr oses unt uk m elak sanak an analisis suat u k asus dapat dilihat pada diagram Proses Analisis Kasus. Kasus har us dij elaskan sehingga pem baca dapat m enget ahui per m asalahan yang sedang t erj adi. Set elah it u m et ode yang sesuai dan dapat m enj aw ab sem ua per m asalahan secar a t epat dan efekt if diper gunakan.
Car anya adalah dengan m em aham i secar a k eselur uhan infor m asi y ang ada, y ait u m em aham i secara det ail sem ua inform asi dan m elak uk an analisis secara num er ik. Unt uk j elasnya dapat dilihat pada Gam bar 1 ber ikut :
B. Ta h a pa n Pe r e n ca n a a n St r a t e gis
Pr oses peny usunan st r at egis dilakukan dengan m elalui t iga t ahap analisis, yait u t ahap m asukan, t ahap analisis, dan t ahap keput usan.
Unt uk j elasnya, pr oses penyusunan per encanaan st r at egis dapat dilihat pada
b. M a t r ik Fa k t or St r a t e gi I n t e r n a l ber dasar kan pengar uh fakt or t er sebut t er hadap kondisi per usahaan yang ber sangkut an. Var iabel yang ber sifat posit if ( sem ua var iabel yang m asuk kat egor i kekuat an) diber i nilai m ulai dar i + 1 sam pai dengan + 4 ( sangat baik) dengan m em bandingkannya dengan r at a- rat a indust r i at au dengan pesaing ut am a. Sedangkan var iabel yang ber sifat negat if, kebalikannya. Cont ohnya, j ika kelem ahan perusahaan besar sekali dibandingkan dengan r at a- r at a indust ri, nilainy a adalah 1, sedangk an j ik a kelem ahan perusahaan di baw ah r at a- r at a indust r i, nilainya adalah 4. pem bobot an bagi per usahaan yang ber sangkut an. Nilai t ot al ini m enunj ukkan bagaim ana per usahaan t er t ent u ber eaksi t er hadap fakt or - fakt or st r at egis int er nalnya. Skor t ot al ini dapat digunakan unt uk m em bandingkan per usahaan ini dengan per usahaan lainnya dalam kelom pok indust r i yang sam a.
2 . Ta h a p An a lisis
Set elah m engum pulk an sem ua infor m asi yang ber pengar uh t er hadap kelangsungan per usahaan, t ahap selanj ut nya adalah m em anfaat kan sem ua inform asi t er sebut dalam m odel- m odel kuant it at if per um usan st r at egi. Dalam hal ini digunakan m odel m at rik TOWS at au m at r ik SWOT dan m at r ik int er nal- ekst er nal.
a . M a t r ik TOW S a t a u SW OT
Mat r ik ini dapat m enggam bar kan secar a j elas bagaim ana peluang dan ancam an ekst er nal yang dihadapi per usahaan dapat disesuaikan dengan kekuat an dan kelem ahan yang dim ilikinya. Mat rik ini dapat m enghasilk an em pat set kem ungkinan alt em at if st r at egis seper t i yang dit unj ukkan pada Gam bar 3 ber ikut ini.
• St r at egi SO
St r at egi ini dibuat ber dasar kan j alan pik ir an per usahaan, yait u dengan m em anfaat kan selur uh kekuat an unt uk m er ebut dan m em anfaat kan peluang sebesar - besar nya.
• St r at egi ST
I ni adalah st r at egi dalam m enggunakan k ekuat an y ang dim ilik i perusahaan unt uk m engat asi ancam an.
• St r at egi WO
St r at egi ini dit er apkan ber dasar kan pem anfaat an peluang yang ada dengan car a m em inim alkan kelem ahan yang ada.
• St r at egi WT
St r at egi ini didasar kan pada kegiat an yang ber sifat defensif dan ber usaha m em inim alkan kelem ahan yang ada ser t a m enghindar i ancam an.
b. M a t r ik I n t e r n a l- Ek st e r n a l ( lE)
1. st r at egi per usahaan, t et api pada prinsipnya kesem bilan sel it u dapat dikelom pokkan m enj adi t iga st r at egi ut am a, yait u:
Set elah t ahapan- t ahapan t er dahulu dibuat dan dianalisa, m aka t ahap selanj ut nya disusunlah daft ar pr ior it as yang har us diim plem ent asik an. Quant it at iv e St r at egic Planning Mat rix ( QSPM ) m er upakan t eknik yang secar a obyekt if dapat m enet apkan st r at egi alt em at if r ang dipr ior it askan.Sebagai suat u t eknik, QSPM m em er luk an good int uit iv e j udgem ent .
Langkah- langkah dalam m enyusun QSPM adalah sebagai ber ikut :
a. Buat lah daft ar fakt or ekst er nal ( kesem pat an/ ancam an) dan fakt or int er nal ( k ek uat an/ kelem ahan) di sebelah k ir i dari k olom m at rik QSPM.
b. Ber ilah bobot unt uk set iap fakt or ek st er nal dan int er nal.
e. Kalikan bobot dengan SA pada m asing- m asing fak t or ek st ernal / int ernal pada set iap st r at egi.
f. Jum lahkan selur uh sk or SA
C. Pe n u t u p
Unt uk m em peroleh keput usan yang signifik an dengan k ondisi y ang ada m er upakan r angkaian pr oses dar i analisis kasus yang m em for m ulasikan sem ua keput usan yang akan diam bil ber dasar kan j ust ifik asi y ang dibuat secara k ualit at if m aupun kuant it at if, t erst r ukt ur m aupun t idak t er st r ukt ur .
Set elah m engum pulk an sem ua infor m asi yang ber pengar uh t er hadap kelangsungan per usahaan, t ahap selanj ut nya adalah m em anfaat kan sem ua inform asi t er sebut dalam m odel- m odel kuant it at if per um usan st rat egis. Salah sat u m odel pem ecahan m asalah yang dapat digunakan adalah m odel m at r ik TOWS at au m at rik SWOT dan m at r ik int er nal- ekst er nal.
Analisis SWOT adalah ident ifikasi berbagai fakt or secar a sist em at is guna m er um uskan st r at egi per usahaan, dim ana analisis SWOT ini didasar kan pada logika yang dapat m em aksim alkan kekuat an ( st rengt hs) dan peluang ( oppor t unit ies) , nam un secar a ber sam aan dapat m em inim alk an kelem ahan ( w eaknesses) dan ancam an ( t hr eat s) . Pr oses pengam bilan keput usan st r at egis selalu ber kait an dengan pengem bangan m isi, t uj uan, st r at egi, dan kebij akan per usahaan. Dengan dem ikian per encana st r at egi ( st r at egi planner ) har us m enganalisa fakt or - fakt or st r at egis perusahaan ( kekuat an, kelem ahan, peluang, dan ancam an) dalam kondisi yang ada saat ini.
Tahapan selanj ut nya adalah m enyusun daft ar prior it as y ang harus diim plem ent asik an. Salah sat u t ek nik unt uk m em peroleh st rat egis alt ernat if y ang dipr ior it askan adalah dengan cara QSPM ( Quant it at iv e St r at egic Planning Mat rix) . Sebagai suat u t ek nik , QSPM m em erluk an good int uit iv e j udgem ent .
D AFTAR PUSTAKA
Dj anahar , I r w an. 2001. Pengant ar Kuliah Manaj em en St r at egi - Analisa dan Pem ilihan St r at egies. Magist er Manaj em en Pr ogr am Pasca Sar j ana USU, Medan 2001.
Fr ed R. David. 1996. St r at egic Managem ent . Edisi ke Enam . Pr ent ice Hall lnt er nat ianal, I nc., Fr ancis Mar ian Univer sit y, 1996
Kunt or o[ et .al] 1987. Analisa Keput usan Pendekat an Sist em dalam Manaj em en Usaha dan pr oyek. I TB, Ganeca Exact Bandung, Cet akan ke I V, Mar et 1987.