tht tse =F; ser ozz =# E(J,;> o!l >(- -U, Pxm .? N) -e= g z o --O ii= I D'o .; = L)}, 'i, r .^x a E{ n H >(a ='? o xi:,, E.' F h ,:. F i.

N;.v

='?

^o

5ai C -=J -t")=

0* = (D?N

tr o-5

u: )=h_SDo@^.<

- --o

xi:,,

c o'c

P (tc _.

-(f _Doq (D-o _

ii=

'ra a,/)

II: :rD Y

-

!

o

/;

,:.

F

o

.Jq

l.) FS

F z

= z

:-

o

o

tJCp 1

-l n

P

z

? a

i.'i

? g

z o

! m

z

x>

er m=

n>

>z

--O -e=

tsE

I D'o

Pxm tHt

=F; sEr ozz

=# ;7

E(J

,;>

o!l >(- -U,

'u

z

.C

p

.D aJC

o vi

-

c

=- o-

z o

I

P

Fi

z z z

H

z

I

-w2Pa\

pfa L^r9

Z=7n,

U- ius!

]a:i ,!JD,-..U-.

)-

o- 3 IJC

lrc _$3 ^o

! tr=:CD

:J

o

a0

='!J

0ao o-

.D

.D

o c

:

Nv

.D

I I I

14

r

F i.l

z

F

tq

z

ll X

z

t)Srr)u _i

F n

P 0

tr,

F h o z

ailo-- EV)

.;

₌

L)},'i, r

o

H a

so

tD F]

IOIa Ht}

Tqo

-

JC JC

a a

-l lole

(}

c .n)

@=

.!./) t;

.^x

(J o

di

a

_E{

E.' n

H X

H

z

(t)

z

P H

u

>

(a

O

V)

FU

r>

v)Ft

.

?

N)O

[..J

N o ^{I q 6 p} c2

a

:

rJ

- -

;<

=5 a_

!

C

c- 6E

lj+

sra o o

iE

g. _ri6

p E

@

Bo c

t?@q=

a !.

p o

o sF

o

P ta

'o_o o

Ba- o

tso

np

FO=@

pE'

o-p

I

o'

+p '6_o

53 e- E,$

a a

= c-

i J

:-

i' ^FU

E!

E5

<t do bDP

ia"d m5'o p

Pg i)o'o

'do N p E o 5'o

a G.:.

a

\

o FfP

&

C o p s

-o!FU -E!'. >'

F

oo

c

XF{

HE

-

rj (n

'[l

V

U 'z

I

Il-

V A ^{_{-t .L_t'}

! /!\

ll_ T

^6'E6+

ft

L___l E, ^F.

v

il

^{a^}

r-1 tt

lt

tt

_tl

L___l

ttx

rq !c

(2' l- t

^-jr-i

tt

tl

|_-! +

Ll=

a

9'|J -

-=

7&=

r.' a- a-

aa!

Jl: 1

' _{a". 5.}

P:-

l--

!-

5J_a 7:

--

a-

G E 1.

a-

le:

a

>5'?

5 h

g FFH^-

b"d x 5

3 B Ei$

otiv

@ts8*

AL

oa o*-

e m

P-

E!YO oi lt

ot oP 6E3N o-

m

!s-

*k4i5 EE

EX aa 5

ra F' o

@

HC

-Ea\6

'6 !J

.:1 '5 O

-fi'

Np

,5

-!

. 5

H'Eo N

o EG

a c o

N

p- o

= N a- r-

o

s

rd

@

o.L t

0a=

PP-

F(>U

5dF iE-

3'a ^,3

{5c6oF +5G

N

!r:.

oti tsP orc -e ^(/)

BE6n o

=P- g

z,^

E.it;

s-,:

o

tr

2e rl

Xq p

-

-

^O_s

@ ll

o\O Eo

q\

O

so NO

3.I ^E

a=7 ^a

I

0Q@

f,.

6.e 0a

5 Etr.

t,

'a2 2z

!i

-2

-/\

! c a

=

C)

d c-

atr

ldo i o

s 6 oE

I

o- g

0q

op

s5

IE

a

o c o E 6 o

v iw .<E ol:

sH g(n

f;6

_ar

+a

=c_*

dq' '-t

GT e- 6 p o7i o Er

-=

CH dt\

a io

=6

ao f

U

;, -j= 9 a;-

E N--Y

OEH E H.rE

N--g

ft-

Ni cc

5!i e o oit

I

&o v s c-

E_o 5 c

s 'e

l+l

t

ll-r

z P

HL

- w

I

z ll 'i) c

0

_f,

P z

(n

Irt

F Fi ti

hi

-

I

n

H

L

P

!{

i

n

l+{t*(

i-{

l-.1

z

_i

{fi P

z - Fl P w -

O

_H

r :

Yr,

{1

N tJ IJp p p

C E

*

-]

az

la 5a

tsii tr

@

p

t'o

oo oE-5bi F.E NE

H=

w p o o lp

Z

a

G

7

a

a

\

a

a

F a

g

+

o

ts6 o.

{

-'g

o

I

>_o

p

o E6

G

=

G

5c a

a) E

'_-l aa

}J

I a-

0c

TN

tr

d

E0 E,

*l ttrp

+G

Itr

c

=*

.la

oo

*

(n

E, p

aiq

EO

'l B,l o

.d

@

,l a

o

I

il- ^rn Y ^I I fl

^E,E

v

i-t T

_1t

L_l

n I

^@t\

\i/

l-t tt

+ ^-f I ₊

^l='h'

il= l-t

L_] t

l.l6-H FE'

lE'o

il. ^{_l n I ti ?}

^{l< X}

il ^L f.

^aGt.

tri

>e?

YHtr

goa:i

@cE!

+o

==

5

tiQ

o

i P P:-- CE,.Y'1# 9

r-. s Ai I.X P e-E h 5

; !.goj 5 G -50

H 6E6

i ! i.5

-' r xb

=s -

S HP NP pm p5 (F

hiE

i!Dl-rr qNWa

E E >ts

:o50xQhx H E. N Y a: s-

:t,

5

3le :.

z*

9 /^\!? ₅ iiHts .:@ o

H- =. Y H.@ H N

tr-

tu-

-5

!C

N E.

PP - t!y !/

n>

^ts

HR 5

sa-l

dft x

,-r.ts

0a

!dP -

XE 7j J -L LrG o

b-Bf:ro

!q3f,.

= =

@ni - ' +, N

N:

ai.

=. ?r^tr

N6

L,N

tJ :-

>e!?

H 6-*

hsN 6-i 3&

oo lji

H. S 4

eor.E

,c

=o -5 0c I[] E-

o= '6'o- p

ac q t_@

T.

e- Fl

EAP

Ni-

>U

ar tr

t"o

iJ E! ,f

?o o5 HVE 'fti p oH o o 5 N.

tJ - (l:- r'".i o

EPg.d CO o op

N E

G

?

c

Fl

C 5

6o

5

C E@

O 6

o

\

N

o

IJ

? of

IJ

-

I

C EG

F'gD

<!l s

^fto

!

o o

E@3E

&p

5E

FB

-il ^!a .hg

-al

13rd

=.

OFF

!o o P

!D

f3

I5 o o

=p c

'tr a

@

E FI p

o5 L

Fo c

!o o-

a- 3

0cl r 3A

6 'U ts

F

t,g ,t

-

{x]

F ³ f

3I

31.

w

.U

s

|l G

D)

IN o-

a-a rfi Nbi

'.]

p

m3

@

lits.

t.?

+E

NQ

!.5

*lE Gs

@ oF

=.

FJ

mt0

oopo

!5 H

E Flo- E.

FU

B

fl _l

& -l o' +. NJ O N

€ ^{&p p}

{

^Na

^az

o o

5 N E

aa

=a

'r=

,:'

p

E'n OE

13o 6

Ba 6ts Eo

oJ

&.

o tr

B

r

aqhtr ,oo

o

*

E.

\J6 o5

L

tFo@6

@l

^e :4

E/+5 Ea /\ o

@5FE

no a Bg

Eg P c-p

00

FO

z

o p

p ,=L

a,=

aa

=

o

!n

t

o p

N

tsrJ

'Ua N g

@6:lE

xi$x9.

H6tH N6

6i 5

OG

9r -.wNI

o o 7i

ar

=/

1t -E -a

N:J 3-J :t

XH

-

(,

r-

I

-t tl _(J

h

z

T I ^{G l*1}

(-l

1_l fl _A ^r

I

il. ^q

^I

^la'+

T-t v

tt

tt

+

t-t \r

tt ?

et

-.=

[_l

_tt

v

Ll JI

L_i

rlz

tl tt

tt

Flc- Fi ti E.

E.E

il ^{rL il.}

ao

Q6 a

!'r :._

q ail

d6etr

rE

6 lq ^a a lifd

goE

)c oa

g

Bo ,f!fm

H Od,*

-sH5 E e=

lch E

p i. E

c5

E'f

=t o

p

0a

nr !e-

o-;

^E

6E6

_PuiS

= oH

@liI 15 0

OIJFA

e!

o

0a

N-at- 4E 5X

,Ly

5 H.

D

o E

s

5

P-

6*-

B u'o oHrl

-*^

<3 y P- .i

o

*

d,

P-

P*.^u1,

ESHq

x5bbSts F.

x Yt

= g5

p ,-<5

= ^.Eo"

p -6

-t?7tP-

B 6r

,XE

*NT='

oI

a.

g

F- ro

L'O

OE Eo5

,N N_

d*

e-x E.h 6

^7i go

+.o

N E-

N N-

9q

rG

-)

3a

-

-,

*_ N 3

'O *aa x H"+

ts!

^g

tuPfi'., ^-6

trag

3h al

+9

BS, OE

a-

P-

>a

:1E

= ^:.1

.na

o5

hq Ec

o e q N

o-

Fd

6

I

-

X pO

3 5_o

6 o

NO N

o

E o

E

o

E@

p 5

loo

Eo

e

o a

C o5

{

.o o

G6 o3 of

E

N

tr9

c a:+s .tr

B_fr I 5 F

a2iahJEi ts'ii

z

&q

s6E

⁹

_'rio _i:

i-o

= E

*Fa tri o :.?

q9 mi a6

tr(Aoc

o

= d.

p 'do c

{)a"*

?!tB N .U'V

+a

H5

*^9

Z

Ei 5,

qcHi

71

ip F5

N- ,Y 30

o o

s

*

o o a

o (, 0

a

o.

6' oI

-a5c h6

"st_H

oo 1OdN_

rtto

+d 6 oo3

w

H

@@N

!tr trr E::p=

(A H

fl

p

az

"UI

oatPI 0ii 'dl

^l9- H5 'o_o

N

$

'!i el .tl

_al

pt

<t

tt

_*l

cl 5t

N n d

^^l?. @ I

F$ I

N9 t

F6'l o= l

'Fdt ml

@

tr-

K'F

^I

+a I

pl 5l EIol lalii

l5

!o.lo

IE IB

to l"

_I

I I

tsut I

&l@l Fi

sl

HI ts.jo

.La

t

E&

N

ofi

Ap.

o E 2&

s.B

E

a

(r)

-.lt LJ

a7

? f.

Yj _\t il

^.l

^:1

^tttl

^ll

^II

^d'i

t-

I

ilc ^lFr

^{ii^}

n tl

f

1-!

\t/

il

^{rq a;}

c-:

fl-

.t

P\,i

HSX

sp p *.

ao p.p-

hu E

@ N

!$i

trs

5--

;@

v

g'o

,i

o-o tr o

P-

>U

rE' rH

_Hi,

HN

HG

@

l!-

>U

lE5 :a6

-H

p-o tc 3o

N :t-

'3

^r:"-

r-< ilu E _._ E 5@!1 5

s trH s

-! ^o

RHE

D

s 5

}J:*

E3&o

o g N

a

c .E

a

)

N

6

? Crl F XC

tr

F C o

E.

C) E

3 pO

3o 3

AH x:

-"o o o o .d oE, N

!hr 6i N'{

o E p d@

n- OJgc- EOBtD

6e

NHE'F

Q o p o a

E oF N

o-

+

o H

N

a

F.N

s

0q

6'

!t

oT

o N

+ €

A. LATAR BELAKANG

Dalam rangka meu.ujudkan pernerintahan yang baik {good governance), kualitas pelayanan aparatur pernerintah kepada masyarakat

di

^semua

sektor

pela,vanan

publik harus

senantiasa

ditingkatkan.

Terselenggaran.va

pelayanan publik yang prima dapat memenuhi

kebutuhan mas,varakat, hal

ini

merupakan tanggung jarvab bersama antara pernerintah, dukungan partisipasi

masyarakat serta drmia usaha vang beretika, yang pada gilirannva dapat

meningkatkan pertumbuhan

ekonomi

dan investasi, membuka lapangan

keria,

memperkuat kemandirian dan da1,'a saing regional maupun nasional

Berkaitan dengan

hal

tersebut diatas" maka Dinas Penanaman

Modal,

Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Koperasr, Usaha

Kecil

dan Menengah Kabupaten'I'ebo saat

ini

menitik beratkan pada peningkatan krnerjanya secara

optimal

dalarn

bentuk

peningkatan

kualitas

pelayanan (public

sertice).

Keberadaan PTSP iPelavanan Terpadu Satu Prntu) diharapkan memberi rnanfaat bagi masyarakat

umurl, dunia usaha

dan

juga Pemerintah sendiri.Dunia

ursaha

juga

_diharapkan

memperoleh manlaat dalam bentuk elisrensi pela-vanan vang menghasilkan pengurangan w'aktu dan

biava,

membuat

pelaku

usaha dapat rnengalokasikan

lebih

banllak

waktu

dan bia5,'a pada kegi atan-kegi atan produkti ^1.

B.

}IAKSLJD DAN TUJLIAN

1. Maksud

Standar Operasional Prosedur Sertrfikat

Laik Higiene

Sanitasi Jasa Boga dilaksanakan untuk rnenertibkan prosedur dan standarisasi pela-',,-anan perizinan dan non perizinan.

2. ^Tujuan

a.

^Agar prosedur pemrosesan dokurnen perizrnan dan non perizinan bisa tertrb dan teratur

b. Untuk

dapat men\,'ampaikan

infonnasi

berdasarkan data ataupun dokumen

lain

kepada stake holder ataupun instansi lain.

c. Agar pihak penerima

pelayanan

dapat rnenindaklanjuti data sesuai

dengan dengan ketentuan vans berlaku.

C.

RL]ANG LINGKTIP

1.

Kegiatan layanan perizinan dan non perizinan

2.

Pelaksanalayanan

3.

Hasil kegiatan lavanan

D.

PROSEDf]R PELAKSAI{AAI{

l.

^Pemohon

inelakukan

pendatiaran,registrasi

di aplikasi Sicantik untuk

mendapatkan akun login berupa user dan passrvord.

2.

^Front Otl-ice melakukan verit-ikasi permohonan akun melalui aplikasi Sicantik.

3. Pemohon login ke aphkasi Sicantik

rnenggunakan

akun _),ang telah diberikan,

dan trengaj ukan permohonan perizinan.

4. Pemohon men-verahkan permohonan izin dan persyaratan pendukung

kepada DPMPTSPKOPUKIV{

rnelalui

Front Offi ce.

6.

7.

8

Front Otfice

menerima dan memeriksa kelengkapan berkas permohonanperizrnan. Apabila berkas

tidak

lengkap maka berkas permohonan akan dikembalikan kepada Pemohon untuk

diperbaiki. Apabila berkas

kelengkapan pennohonan

perizinan

dinyatakan

lengkap

oleh Front

Oflice

maka berkas akanproses akan dilanjutkan.

Setelah berkas din,vatakan Iengkap oleh Front

Office.

maka pemohon akan menerima Tanda Terima berkas Permohonanperizinan dari petugas Front Office.

Back

Olflce

nrencetak surat pennohonan rekomendasi teknis.

Surat

Permohonan Rekoniendasi

Teknis diteliti dan diparaf oleh Kepala Seksi

dar"-atari Kepala Bidang.

5

9.

^Kepala

^Dinas

menandatangani Surat Permohonan Rekomendasi

Teknis

^yang

telah

diparaf oleh Kepala Seksi daniatau Kepala Bidang.

10.

Surat Permohonan Rekomendasi Teknis _,vang telah ditandatangani oleh Kepala Dinas diberi nomor

di

Sekretariat

11. Tim

T'eknis

pada Dinas Teknis melakukan verrlikasi dan kajian

terhadap permohonan perizinan yang diterirna.

12. Tim Teknis

menentukan apakah pennohonan

perizinan diperlukan

pemenksaan lapangan

atau tidak. Jika perrrohonan perizrnan diperlukan

pemeriksaan lapangan

maka

^proses

selanjutnva yaitu penetapan anggota Tirn Teknis. .lika permohonan perizinan

tidak diperlukan pemeriksaan lapangan maka proses selanjutnya adalah penerbitan rekomendasi teknis.

i3. Kepala bidang

menetapkan

anggota Tim Teknis yang akan

melaksanakan peninjauan lapangan.

l;1. Front Office

mencetak

Surai

Perintah Tugas Peninjauan Lapangan

untuk Tirn

Peniniau Lapangan yang telah drtetapkan.

15.

Surat Perrntah Tugas Penin-jauan Lapangan

diteliti

dan diparaf oleh

Kepala

Seksi dan/atau Kepala Bidang.

16.

Surat Perintah Tugas Peninjauan Lapangan yang

telah diparaf oleh Kepala

Seksi dan/atau Kepala Bidang ditandatangani oleh Kepala Dinas.

17.

Surat Perintah Tugas Peninjauan Lapangan yang

telah

ditandatangani

oleh Kepala

Dinas diberi nomor

di

Sekretariat.

18. Tirn

Teknis rnelaksanakan peninjauan lapangan atas permohonan perizinan },ang diajukan.

19. Kepala Seksi

mernbuat

Berita

Acara Pemeriksaan atas

hasii

peninjauan lapangan

lang

dilaksanakan.

20. Tirr

Teknis menerbitkan rekomendasi teknrs atas pennohonan perizinan.

21. Front Office ^rneneliti rekomendasi teknis

_-yang

diterima dari Tim Teknis.

Apabila

rekomendasi teknis menyatakan bahrva permohonan perizinan tidak dapat

diberikan rekomendasi

untuk

diterbitkan, rnaka

laniut ke

proses

cetak

Surat Penolakan Permohonan Perizinan. Jika permohonan perizinan dapat diberikan rekoniendasi

untuk

diterbitkan maka dilanjutkan ke proses entri data.

22. Front

Otfice

mencetak Surat Penolakan Permohonan Penzinan.

23. Surat

Penolakan Permohonan

Perizinan diteliti dan drparaf oleh Kepala Seksi

daruatau Kepala Bidang.

24. Kepala

Dinas menandatangani Surat Penolakan Pennohonan Perizinan yang

telah diparaf

oleh Kepala Seksi daruatau Kepala Bidang.

2-5. Surat Penolakan Pennohonan Perizinan yang telair ditandatangani oleh Kepala Dinas diberi nornor

di

Sekretariat.

26.

Front

Otlce

membuat tanda terima pen-verahan Surat Penolakan Pennohonan Perizinan.

27. Front Office

menyerahkan

Surat

Penolakan Permohonan Perizinan kepada Peinohon dan meminta pemohon menandatangani tanda

terima

penyerahan Surat Penolakan Permohonan Perizinan.

28.

Front

Offlce

nrengarsipkan berkas permohonan Perizinan y."ang ditolak.

29. Apabila

rekomendasi

teknis

rnenyatakan

bahwa

pennohonan

perizinan

dapat diterbitkan, rnaka Back

Office

rnelakukan entri data perizinan.

30.

Kepala Seksi dan Kepala Bidang n'relakukan

veriflkasi

pennohonan izin.

3l .

^Back

Otllce

mencetak Nota Dinas Pennohonan Persetujuan Pemenuhan Kornitmen.

32. Kepala Bidang menandatangani Nota Dinas Permohonan Persetujuan

Pemenuhan Komitmen.

33. Nota Dinas

Permohonan Persetujuan Pemenuhan

Komitmen yang telah

ditandatangani Kepala Bidang diberi nomor surat oleh Front Otlice.

34.

Back

Olfice

mencetak Surat Persetujuan Pemenuhan Komitmen.

35.

Surat Persetujuan Pemenuhan

Komitmen diteliti dan diparaf oleh Kepala

Seksi dan/atau Kepala Bidang.

36.

Kepala Dinas menandatangani Surat Persetujuan Pemenuhan

Komitmen

yang telah

diparaf

oleh Kepala Seksi dan/atauKepala Bidang.

37.

Surat Persetujuan Pemenuhan Komitmen yang telah ditandatangani oleh Kepala Dinas diberi nomor surat oleh Front Office.

Kepala Dinas menetapkan izin.

Back Office mencetak dokumen izin.

Dokumen

izin diteliti

dan diparaf oleh Kepala Seksi danlatau Kepala Bidang.

Kepala D inas menge sahk anl menandatangaru dokumen ⁱ zin.

Front Office melakukan pencatatan dan pembukuan

dokumenizinterbit.

Front Office mencetak Tanda Terima Penyerahan Dokumen Izin.

Front

Office

menyerahkan

dokumet

izin

terbit

yang telah diterbitkan kepada Pemohon, dan Pemohon menandatangani

bukti

Tanda Terima Penyerahan Dokumen

Izin

terbit.

Front Office mengarsipkan seluruh dokumen pemrosesan

peizinan.

38.

39.

40.

4t.

42.

43.

44.

45.

E. SARANA DAN PRASARANA PELAKSANAAN

1.

^Komputer

llaptop

2.

^Printer

3. ^Alat

Tulis Kantor

4.

Dokumen Permohonan Perizinan

5. Aplikasi

6.

^Internet

F. BIAYA PELAKSANAAN

Tidak ada biaya

G.

TEMPAT PELAKSANAAN

Ruang kerja

DPMPTSPKOPUKM

Kab. Tebo

H.JADWAL PELAKSANAAN

Jadwal pelaksanaan setiap

hari kerja

dengan

jam kerja dimulai

pada

pukul

07.45

WIB

sampai

pukul

15.45

WIB

Disahkan oleh

BUPATI

TEBO,