PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN LINGKUNGAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATING SKRIPSI

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN LINGKUNGAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi pada RSUD Dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo). SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi. Oleh : Yustika Ajeng Pratiwi Yakop 201710160311264. PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG. 2021.

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN LINGKUNGAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi pada RSUD Dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo). SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi. Oleh : Yustika Ajeng Pratiwi Yakop 201710160311264. PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG. 2021.









PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN LINGKUNGAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi Pada RSUD Dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo). Yustika Ajeng Pratiwi Yakop Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang Jalan Raya Tlogomas No. 246 Malang, Jawa Timur yustikaajeng@gmail.com. ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja dengan lingkungan kerja sebagai variabel moderating pada RSUD Dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Popilasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan RSUD Dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo sebanyak 1005 karyawan. Sampel penelitian ini sebanyak 106 karyawan dipilih dengan metode Disproportionate Stratified Random Sampling sementara data dikumpulkan menggunakan kuesioner untuk kemudian dianalisis dengan SmartPLS 3.0. Hasil analisis membuktikan kompensasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja, lingkungan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja sementara lingkungan kerja tidak mampu memoderasi terhadap kompensasi dengan kepuasan kerja.. Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Kompensasi, Lingkungan kerja.. i.

THE EFFECT OF COMPENSATION ON JOB SATISFACTION WITH THE WORKING ENVIRONMENT AS A MODERATING VARIABLES (Study on Dr. Mohamad Saleh Hospital, Probolinggo City). Yustika Ajeng Pratiwi Yakop Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang Jalan Raya Tlogomas No. 246 Malang, Jawa Timur Email: nuruulida@gmail.com. ABSTRACT The purpose of this study was to determine the effect of compensation on job satisfaction with the work environment as a moderating variable in Dr. Mohamad Saleh City of Probolinggo. This type of research is an explanatory study with a quantitative approach. The population in this study were all employees of RSUD Dr. Mohamad Saleh City of Probolinggo as many as 1005 employees. The research sample of 106 employees was selected using the Disproportionate Stratified Random Sampling method while the data were collected using a questionnaire and then analyzed using SmartPLS 3.0. The results of the analysis prove that compensation has an effect on job satisfaction, the work environment has an effect on job satisfaction, while the work environment is not able to moderate the compensation with job satisfaction. Keywords: Job Satisfaction, Compensation, Work Environment.. ii.

KATA PENGANTAR. Assalamualaikum Wr. Wb. Puji Syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa melimpahkan rahmad dan hidayah-Nya, sholawat serta salam kepada Nabi Muhammad SAW sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Moderating (Studi Pada RSUD Dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo”. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu persyaratan mencapai derajat sarjana ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunannya, skripsi ini tidak jauh dari keterbatasan dan kekurangan, namun berkat bantuan banyak pihak termasuk dosen pembimbing, keterbatasan dan kekurangan tersebut dapat di minimalisir. Untuk itu, penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada: 1. Dr. H. Fauzan, M.Pd., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. Idah Zuhroh, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dr. Marsudi, M.M. selaku Ketua Jurusan Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Warsono, Drs., M.M. selaku dosen wali Manajemen E 2017 Universitas Muhammadiyah Malang.. iii.

5. Nurul Asfiah, Dr., M.M. selaku dosen pembimbing satu yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini. 6. Sri Nastiti Andharini, Dr., M.M. selaku dosen pembimbing dua yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengoreksi dan memberikan bimbingan serta petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan hingga terselesaikannya skripsi ini. 7. Terima kasih kepada Seluruh Bapak/Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberikan pengetahuan yang sangat bermanfaat selama masa perkuliahan hingga akhir penyusunan skripsi ini. 8. Teristimewa kepada keluarga besar penulis, Ibu Yuli Aniwati yang sudah memberikan kasih dan sayang kepada penulis mulai dari kecil sampai sekarang, Almarhum Ayah Bapak M. Yakop, Budhe Fatonah serta saudara kandung penulis yaitu Budi Sulistyo Yakop dan Kak Ana yang telah memberikan dukungan, semangat serta perhatian kepada penulis. Tanpa cinta dari keluarga mungkin skripsi ini tidak dapat diselesaikan. 9. Kepada sahabat-sahabat saya juga Wulan Cahyaningrum, Nila, Gita, Karin, Dessy, dan Yuliyanti Wulandari terima kasih untuk waktu kalian selama perkuliahan telah menjadi teman buat penulis yang selalu memberikan semangat bagi penulis hingga penyusunan skripsi ini. Terima kasih juga buat teman teman semua angkatan 2017 yang tidak dapat disebut satu persatu yang selalu memberikan dukungan berupa motivasi serta doa untuk segera menyelesaikan. iv.

skripsi ini. Terima kasih atas dukungan, pengalaman dan kerjasamanya selama perkuliahan dan penyelesain tugas akhir. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan bantuan, dukungan, dan doa kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, semoga kebaikannya menjadi amal ibadah dan mendapat balasan dari Allah SWT. Kepada mereka semua, hanya ungkapan terimakasih dan do’a tulus yang dapat saya persembahkan, penulis percaya kebaikan dan pertolongan yang telah diberikan oleh bapak/ibu/saudara sekalian Insyaa Allah akan dibalas oleh Allah SWT dengan balasan yang lebih besar dan tentunya jauh lebih baik. Akhirnya, dengan keterbatasan dan kekurangannya, saya persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkan serta penulis berharap semoga hasil tulisan ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan kedepannya. Wassalamualaikum Wr. Wb.. Malang, 22 Maret 2021. Penulis,. Yustika Ajeng Pratiwi Y.. v.

DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN SURAT PERNYATAAN ABSTRAK ..................................................................................................................... i KATA PENGANTAR ................................................................................................. iii DAFTAR ISI................................................................................................................ vi DAFTAR GAMBAR ................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ......................................................................................................... x DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................ xi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ..................................................................................................... 1 B. Rumusan Masalah ................................................................................................ 8 C. Tujuan Penelitian.................................................................................................. 9 D. Manfaat Penelitian ............................................................................................... 9 BAB II TINJAUAN TEORITIS A. Penelitian Terdahulu .......................................................................................... 11 B. Landasan Teori ................................................................................................... 13 1. Kepuasan Kerja ................................................................................................ 13 2. Kompensasi...................................................................................................... 18 3. Lingkungan Kerja ............................................................................................ 25 C. Kerangka Pemikiran ........................................................................................... 33 BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian ................................................................................................ 40 B. Jenis Penelitian ................................................................................................... 40 C. Populasi dan Sampel .......................................................................................... 41 1. Populasi............................................................................................................ 41 2. Sampel ............................................................................................................. 41 D. Definisi Operasional Variabel ............................................................................ 43 E. Metode Pengumpulan Data ................................................................................ 50 1. Jenis Penelitian ................................................................................................ 50 2. Metode Pengumpulan Data .............................................................................. 51 F. Pengskalaan Data ................................................................................................ 52 vi.

G. Teknik Analisis Data .......................................................................................... 52 1. Model Pengukuran (Outer Model)................................................................... 53 2. Inner Model (Model Struktural) ...................................................................... 54 3. Uji Hipotesis .................................................................................................... 54 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS 4.1. Gambaran Umum ............................................................................................. 55 4.1.1. Profil Perusahaan ....................................................................................... 55 4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan ......................................................................... 58 4.2. Analisis Data .................................................................................................... 58 4.2.1. Deskriptif Variabel .................................................................................... 58 4.2.2. Karakteristik Responden ............................................................................ 63 4.3. Uji Instrument .................................................................................................. 65 4.2.1. Uji Validitas Konvergen ............................................................................ 65 4.2.2. Hasil Uji Validitas Diskriminan ................................................................ 69 4.2.3. Hasil Uji Reliabilitas .................................................................................. 72 4.2.4. Analisis Model Struktural (Inner Model) .................................................. 73 4.3. Pembahasan...................................................................................................... 78 BAB V PENUTUP 4.2. KESIMPULAN ................................................................................................ 81 4.3. SARAN ............................................................................................................ 82 4.4. KETERBATASAN .......................................................................................... 83 DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 84. vii.

DAFTAR GAMBAR Gambar 4.1. Hasil Model Penelitian ...……………………………………………..76. ix.

DAFTAR TABEL. Tabel 4.1. Distribusi Jawaban Mengenai Variabel Kepuasan Kerja ................... 60 Tabel 4.2. Distribusi Jawaban Mengenai Variabel Kompensasi ......................... 61 Tabel 4.3. Distribusi Jawaban Mengenai Variabel Lingkungan Kerja ................ 62 Tabel 4.4. Hasil Distribusi Usia ........................................................................... 63 Tabel 4.5. Hasil Distribusi Frekuensi Pendidikan ............................................... 64 Tabel 4.6. Hasil Distribusi Frekuesnsi Lama Kerja ............................................. 65 Tabel 4.7. Outer Loading sebelum dihilangkan .................................................. 66 Tabel 4.8. Perubahan Skor Outer Loading setelah dihilangkan .......................... 68 Tabel 4.9. Hasil Pengukuran AVE....................................................................... 69 Tabel 4.10. Cross Loading sebelum dihilangkan ................................................ 70 Tabel 4.11. Cross Loading setelah dihilangkan ................................................... 71 Tabel 4.12. Perbandingan AVE dengan Akar AVE ............................................ 72 Tabel 4.13. Nilai korelasi antar konstrak dengan nilai akar kuadarat AVE ........ 72 Tabel 4.14. Skor Cronbach’s alpha dan Composite Reliability .......................... 73 Tabel 4.15. Hasil Pengukuran R2 ......................................................................... 75 Tabel 4.16. Hasil Path Coefficients ..................................................................... 76. x.

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 (Kuesioner Penelitian) ...................................................................... 87 Lampiran 2 (Skor Jawaban Responden) .............................................................. 91 Lampiran 3 (Gambar Karakteristik Responden) .................................................. 94 Lampiran 4 (Gambar Karakteristik Responden) .................................................. 96 Lampiran 5 (Hasil Penelitian) .............................................................................. 97 Lampiran 6 (Surat Ijin Penelitian)……………………………………………101. xi.

DAFTAR PUSTAKA Abdullah. (2015a). Observasi Pengumpulan Data. Romney Dan Steinbart. Abdullah. (2015b). Rancang Bangun Sistem Informasi. Romney Dan Steinbart. Abdussamad, Z. (2014). Pengaruh Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawanpada PT Asuransi Jiwasraya Gorontalo. Jurnal Manajemen Untar, 18(3), 112536. Andriany, D. (2019). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Repex Perdana Internasional (License Of Federal Express) Medan. Proseding Seminar Nasional Kewirausahaan, 1(1), 392–398. As’ad, M. (2004). Seri Ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia (Psikologi). Yogyakarta: Liberty. Colquitt, J., et al. (2011). Organizational behavior: Improving performance and commitment in the workplace (McGraw-Hil). Novie, Deddy, H. (2014). Pengaruh Kepuasan Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Serta Dampaknya Pada Kepuasan Kerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Bantul Daerah Istimewa Yogyakarta. JBTI : Jurnal Bisnis : Teori Dan Implementasi, 5(2), 182–205. Dessler, G. (2015). No Title. Jakarta: Salemba empat. Dharmawan, I. M. Y. (2014). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Disiplin dan Kinerja Karyawan Hotel Nikki Denpasar. Universitas Udayana. Ghozali, I., & Hengky, L. (2015). Konsep, Teknik Dan Aplikasi Menggunakan Program Smart PLS 3.0. In Universitas Diponegoro. Semarang. Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Squares : Konsep, Teknik dan Aplikasi Smart PLS 3.0 untuk Penelitian Empiris. In Universitas Diponegoro. H.M, J., & Abdillah, W. (2011). Partial Least Square (PLS) : Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) Dalam Penelitian Bisnis. In Andi. Hasibuan. (2012). Manajemen SDM, Edisi Revisi cetakan tigabelas. Jakarta: Bumi Aksara. Hasibuan, M. S. . (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revi). Jakarta: Bumi Aksara. Husen Umar. (2005). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Ignatius, J., Dianti, I. L., & Khosari, S. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Di Pt. Dharma Busana Elok Singgasana). Jurnal EKSEKUTIF, 14(2), 419–429. Jufrizen, & Rahmadhani, K. N. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Moderasi. JMD: Jurnal Manajemen Dan Bisnis Dewantara Vol., 3(1), 66–79. Juliandi, A. (2018). Structural Equation Model Partial Least Square ( Sem-Pls ) Dengan SmartPLS. Modul Pelatihan.. 84.

M. Sedarmayanti. (2001). Sumber daya manusia dan produktivitas kerja. Bandung: CV. Mandar Maju. Malayu S.P. Hasibuan. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia (PT Bumi Aksara, ed.). Jakarta. Malayu S.P. Hasibuan. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi ke E; PT Bumi Aksara, ed.). Jakarta. Nanulaitta, D. T. (2018). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada KSU. Amboina Mekar di Kota Ambon. Jurnal Minds: Manajemen Ide Dan Inspirasi, 5(2), 203. https://doi.org/10.24252/minds.v5i2.6211 Nasution, M. I., Fahmi, M., Jufrizen, Muslih, & Prayogi, M. A. (2020). The Quality of Small and Medium Enterprises Performance Using the Structural Equation Model-Part Least Square (SEM-PLS). Journal of Physics: Conference Series, 1477(5). https://doi.org/10.1088/1742-6596/1477/5/052052 Notoatmodjo dalam Sudirman Manik. (2016). Faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian kompensasi pada karyawan bank. Al Masraf: Jurnal Lembaga Keuangan Dan Perbankan. Nugrahanti, P., Sunuharyo, B., & Utami, H. (2016). PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi pada karyawan PT Telkom Indonesia Witel Jatim Selatan Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 40(1), 67–75. Nuryasin, I., Musadieq, M., & Ruhana, I. (2016). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 41(1), 16–24. PD Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta. Pickson, R. B., Bannerman, S., & Ahwireng, P. O. (2017). Investigating the Effect of Ergonomics on Employee Productivity: A Case Study of the Butchering and Trimming Line of Pioneer Food Cannery in Ghana. Modern Economy, 08(12), 1561–1574. https://doi.org/10.4236/me.2017.812103 Ramadanita, R. D., & Kasmiruddin. (2018). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Suka Fajar Pekanbaru. Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Suka Fajar Pekanbaru, 53(9), 1689–1699. Raziq, A., & Maulabakhsh, R. (2015). Impact of Working Environment on Job Satisfaction. Procedia Economics and Finance, 23(October 2014), 717–725. https://doi.org/10.1016/s2212-5671(15)00524-9 Riansari, T., & Sudiro, A. (2016). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Semangat Kerja dan Kinerja Karyawan ( Studi Kasus PT Bank TabunganPensiunan Nasional , TbkCabang Malang ). (66), 811–820. Rickless, S. C. (2014). Locke. In Locke. https://doi.org/10.1002/9781118327685 Rismayadi, B., & Maemunah, M. (2016). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya 85.

pada Kinerja Perusahaan (Studi kasus pada PT. Concord Indonesia). Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif, 2(1), 124–135. https://doi.org/10.36805/manajemen.v2i1.181 Sagala, V. R. dan E. J. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. Jakarta: PT. Raja Grafindo. Sedarmayanti. (2009). dasar-dasar pengetahuan tentang manajemen perkantoran:suatu pengantar. Bandung: Mandar Maju. Sedarmayanti. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (Cetakan Ke; P. R. Aditama & Bandung, eds.). Bandung. Simarmata, H. M. P., Simarmata, P. P., & Saragih, D. Y. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Di Lingkungan Kantor Walikota Pematangsiantar. Jurnal EK&BI, 1(2), 69–75. Sugiyono. (2017). MetodePenelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet. Sugiyono. (2017). MetodePenelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: PT Alfabet. Sunyoto, D. (2015). Manajemen dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Center for Academic Publishing Service. Suratman Hadi. (2019). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara). Parameter, 4(2), 1–9. https://doi.org/10.37751/parameter.v4i2.41 Sutrisno, Edi. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia edisi Pertama. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Sutrisno, Edy. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Suwatno, H. & P. D. . (2011). Manajemen SDM Dalam Organisasi Publik & Bisnis. In Manajemen.. 86.

xii.