i
PENGARUH PERSON-JOB FIT TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PADA HOTEL PELANGI MALANG
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat Mencapai Derajat Sarjana Manajemen
Oleh :
Rakha Fajar Brendt Putra 201610160311243
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2020
ii
PENGARUH PERSON-JOB FIT TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PADA HOTEL PELANGI MALANG
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat Mencapai Derajat Sarjana Manajemen
Oleh:
Rakha Fajar Brendt Putra 201610160311243
Manajemen Sumber Daya Manusia
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2020
iii
iv
v
vi
vii
viii
ix
i
PENGARUH PERSON-JOB FIT TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PADA HOTEL PELANGI MALANG Rakha Fajar Brendt Putra
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang
Email: rakabrendt@gmail.com
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk Pengaruh Person-Job Fit Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Hotel Pelangi Malang. Jenis Data Kuantitatif dan sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sekunder. Penelitian yang mengambil sampel dari satu populasi yang di analisis ke pekerja Hotel Pelangi sebanyak 40 kuisioner sedangkan Dalam menganalisis data peneliti menggunakan SPSS ver 16. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampling jenuh dan menggunakan seluruh populasi sebagai subjek penelitian. Tahapan pengujian dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis serta analisis koefisien determinasi (R2 ).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Person-Job Fit (X) memiliki pengaruh secara langsung atau signifikan terhadap Kepuasan Kerja (Z).
Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Person-Job Fit (X) berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y) Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Kepuasan Kerja (Z) berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan (Y) karena signifikan.Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Person-Job Fit (X) berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan (Z) melalui Kepuasan Kerja (Y) pengaruh yang signifikan.
Kata kunci: Person-Job Fit , Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan
ii
THE INFLUENCE OF PERSON JOB-FIT ON EMPLOYEE WORK PRODUCTIVITY THROUGH JOB SATISFACTION AS AN INTERVENING VARIABLES IN
HOTEL PELANGI MALANG Rakha Fajar Brendt Putra Management Study Program Faculty of Economics and Business University of Muhammadiyah Malang
E-mail: rakabrendt@gmail.com
ABSTRACT
This study aims to influence Person-Job Fit on Employee Performance through Job Satisfaction as an Intervening Variable at Hotel Pelangi Malang.
Types of quantitative data and data sources used are primary and secondary data sources. The research that took samples from one population analyzed to Pelangi Hotel workers as many as 40 questionnaires while in analyzing the data the researchers used SPSS ver 16. The sampling technique in this study was saturated sampling and used the entire population as research subjects. The testing stages in this research include validity test, reliability test, classic assumption test, hypothesis test and determination coefficient analysis (R2).
The results of this study indicate that the Person-Job Fit (X) variable has a direct or significant influence on Job Satisfaction (Z). The results showed that the Person-Job Fit (X) variable had a significant positive effect on Employee Performance (Y) The results showed that the Job Satisfaction variable (Z) had a positive effect on Employee Performance (Y) because it was significant. The results showed that the Person-Job variable Fit (X) has a positive effect on Employee Performance (Z) through Job Satisfaction (Y) has a significant effect
Keywords: Person-Job Fit, Job Satisfaction and Employee Performance
iii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa melimpahkan rahmad dan hidayah-Nya, sholawat serta salam kepada Nabi Muhammad SAW sehingga Skripsi dengan judul “Pengaruh Person Jobfit terhadap Kinerja karyawan melalui Kepuasan kerja sebagai variable intervening pada Hotel Pelangi Malang” ini dapat terselesaikan pada waktu yang telah direncanakan. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu persyaratan mencapai derajat sarjana manajemen Universitas Muhammadiyah Malang.
Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Dr. H. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Idah Zuhroh, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dra. Titiek Ambarwati M.M. selaku dosen pembimbing satu yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengoreksi penuh ketelitian dan kesabaran serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.
4. Dra. Sandra Irawati, M.M. selaku dosen pembimbing dua yang mengoreksi penuh ketelitian dan kesabaran dalam memberikan bimbingan serta petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan hingga terselesaikannya skripsi ini.
5. Terima kasih kepada seluruh Bapak/Ibu dosen manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberikan pengetahuan yang sangat bermanfaat selama masa perkuliahan hingga akhir penyusunan skripsi ini.
6. Terimakasih Kepada Almarhum kakek saya, Frans Soetrisno Lasmono yang sudah memberikan support kepada saya dan memberikan nasihat yang sangat luar biasa 7. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada empat orang tua & kedua nenek saya
yang telah memberikan doa, ridho, dukungan dan pengorbanan baik secara moral maupun materil sehingga saya dapat menyelesaikan studi dengan baik.
iv
8. Untuk teman perempuan saya Putri Intan, saya ucapkan terima kasih untuk dukungan dan perhatian yang diberikan.
9. Terima kasih kepada Bapak Iskandar selaku pemilik Hotel Pelangi Malang yang telah memberikan izin dan informasi terkait penelitian ini dilaksanakan hingga tuntas.
10. Seluruh teman-teman Manajemen E 2016 yang selalu memberikan dukungan untuk segera menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih atas pengalaman dan kerjasamanya selama perkuliahan dan penyelesaian tugas akhir.
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penyelesaian tugas akhir ini.
Kepada mereka semua, hanya ungkapan terima kasih dan doa tulus yang dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berika kepada saya tercatat dengan tinta emas dalam lembaran catatan roqib sebagai ibadah yang tiada ternilai. Amin.
Akhirnya, dengan keterbatasan dan kekurangan, saya persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkan serta semoga bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, 30 November 2020 Penulis,
Rakha Fajar Brendt Putra
v DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 7
C. Batasan Masalah ... 7
D. Tujuan penelitian ... 8
E. Manfaat Penelitian ... 9
BAB II KAJIAN TEORI ... 10
A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ... 10
B. Landasan Teori ... 12
1. Kinerja ... 12
2. Person Job Fit ... 13
C. Hubungan antar Variabel ... 17
D. Kerangka Pikir ... 17
1. Mangkunegara (2007;67) ... 18
2. (Robbins dan Judge, 2010) ... 18
3. (Robbins, Organizational Behavior, 2003) ... 19
E. Hipotesis ... 20
BAB III METODE PENELITIAN ... 21
A. Lokasi Penelitian ... 21
B. Jenis Penelitian ... 21
C. Populasi dan Sampel ... 21
vi
1. Populasi ... 21
2. Sampel dan Teknik Sampling ... 22
D. Definisi Operasional Variabel ... 23
1. Variabel dependen atau variabel terikat (Y) ... 23
2. Variabel independen atau variabel bebas (X) ... 23
3. Variabel intervening (mediasi) atau variabel penghubung anatara variabel independen dengan variaben dependen (Z) ... 24
E. Jenis dan Sumber Data ... 25
F. Teknik Pengumpulan Data ... 26
G. Teknik Pengukuran Data ... 26
H. Uji Instrumen Penelitian ... 27
1. Uji Validitas ... 27
2. Uji Reliabilitas ... 28
3. Uji Asumsi Klasik ... 29
I. Teknik Analisis Data ... 30
1. Rentang Skala... 30
2. Analisis Jalur (Path Analysis) ... 32
J. Pengujian Hipotesis ... 33
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 36
A. Gambaran Umum Lokasi ... 36
1. Profil Perusahaan ... 36
2. Visi dan Misi Perusahaan ... 37
2. Struktur Organisasi ... 38
3. Sistem Penggajian dan Upah ... 41
4. Jam Kerja ... 41
B. Uji Instrumen Penelitian ... 41
1. Uji Validitas ... 42
2. Uji Reliabilitas ... 43
C. Gambaran Karakterstik Responden ... 44
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 44
vii
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 45
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 46
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Status ... 47
D. Hasil dan Analisis ... 48
1. Rentang Skala... 48
E. Asumsi-Asumsi Klasik ... 50
1. Uji Normalitas ... 50
2. Uji Multikolinieritas ... 51
3. Uji Heterokedastisitas ... 52
4. Analisis Jalur ... 55
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 63
A. Kesimpulan ... 63
B. Saran ... 63
DAFTAR PUSTAKA ... 65
LAMPIRAN ... 67
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tugas dan Realisasi kinerja karyawan pada Hotel Pelangi
Malang ... 3
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 10
Tabel 3.1 Jumlah Karyawan Hotel Pelangi Malang ... 22
Tabel 3.2 Alternaftif Jawaban dan Skor ... 26
Tabel 3.3 Rentang Skala Pengukuran Variabel Person Job fit , Kepuasan kerja dan Kinerja ... 32
Tabel 4.1 Uji Validitas Variabel ... 43
Tabel 4.2 Uji Reliabilitas Variabel ... 44
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis kelamin ... 45
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 45
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 46
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 46
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Status ... 47
Tabel 4.8 Variabel Tipe Person Jobfit ... 48
Tabel 4.9 Variabel Kepuasan Kerja ... 49
Tabel 4.10 Variabel Kinerja Kerja Karyawan ... 49
Tabel 4.11 : Hasil Uji Normalitas ... 51
Tabel 4.12 : Hasil Uji Multikolinieritas ... 51
Tabel 4.13 Hasil Pengujian Person-Job Fit, terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja ... 54
Tabel 4.14 Hasil Analisis Pengaruh Langsung dan Tidak langsung ... 56
Tabel 4.15 Hasil Uji Sobel ... 57
Tabel 4.16 Hasil Pengujian Uji t Variabel Person-Job Fit terhadap Kinerja Karyawan ... 58
Tabel 4.17 Hasil Pengujian Uji Sobel Person-Job Fit terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi ... 59
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Hubungan Person-Job Fit, Kepuasan kerja dan
Kinerja Karyawan ... 20 Gambar 3.1 Analisis Jalur Person Jobfit terhadap Kinerja ... 32 Gambar 3.2 Analisis Jalur Tipe Person Jobfit terhadap Kinerja melalui
Kepuasan kerja ... 33 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Hotel Pelangi ... 39 Gambar 4.2 Uji heteroskedastisitas ... 53 Gambar 4.3Model Pengaruh Langsung Person-Job Fit terhadap Kinerja
Karyawan ... 55 Gambar 4.4 Model Analisis Jalur Path Analysis ... 56 Gambar 4.5 Kurva Hipotesis 1 ... 59
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Responden ... 68
Lampiran 2. Frekeunsi Jawaban Responden ... 71
Lampiran 3. Uji Validitas dan reliabilitas ... 73
Lampiran 4. Asumsi Klasik ... 76
Lampiran 5. Analisis Jalur terhadap Z ... 79
65
DAFTAR PUSTAKA
Amri, Z. (2017). HUBUNGAN PERSON JOB FIT DENGAN TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN .
Arikunto, S. (2006). Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Bumi Aksara.
deRue, C. &. (2002). The convergent and discriminant validity of subjective fit perceptions.
Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gunawan, A. (2019). Pengaruh Person-Job Fit dan Self Efficacy terhadap pegawai (Studi Kasus pada Puskesmas Beber Cirebon).
http://www.kemenpar.go.id/post/data-kunjungan-wisatawan mancanegara- bulanan-tahun-2019. (n.d.).
Kristof. (1996). The Oxford Handbook of Organizational Climate and Culture.
Mahardika, G. (2006). Pengaruh Person Organization Fit (Kecocokan nilai individu dengan nilai organisasi terhadap kepuasan kerja , komitmen , organisasional dan kinerja karyawan (Studi pada RSI PKU Muhammadiyah Pekalongan).
Martono, N. (2010). metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Rajawal Pers.
McKenna, E. F. (2000). Business Psychology and Organisational Behaviour.
POST, M. (n.d.). Kunjungan Bulanan Wisatawan Mancanegara 2018 & 2019 : http://www.kemenpar.go.id/post/data-kunjungan-wisatawanmancanegara- bulanan-tahun-2019.
Putri, F. T. (2018). Pengaruh Person-Organization Fit terhadap kepuasaan kerja dan keterikatan kerja sebagai pemediasi Hotel Grand Inna Malioboro.
Rahayu, P. D. (2014). Peran kepuasan kerja dalam memediasi pemberdayaan terhadap kinerja karyawan pada Hotel Summer Bali.
Robbins. (2003). Organizational Behavior.
Robbins. (2003). Perilaku Organisasi . Index Jakarta.
Robbins, S. P. (2008). Perilaku Organisasi Edisi ke-12, . Jakarta: Salemba Empat.
Salkeld, J. (2011). Intrernational Journal of Business, Humanities and Technology. Vol.1 No. 2: September.
Sekiguchi. (2004). Military Psychology for Africa.
66
Sugianto, S. K. (2012). Pengaruh Person-Organization Fit (P-O Fit), Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Pegawai (Pada Pegawai UB Hotel, Malang).
Widyastuti, T. (2018). Hubungan Antara Person Job fit dengan kepuasan kerja pada karyawan kantor pusat Bank Jateng Semarang
Wahjudy (2014 ) Analisis Pengaruh Person Job fit terhadap kinerja karyawan pada CV.PION PRING
66
67
