4.7 Studi Atas British Industry
5.1.4 T ahap IV : Kepemimpinan Dalam Industri
Untuk menapaitahap terakhirdari evolusi supply hain memerlukanketerlibatantotal darisemua tim ma-
najemendi seluruh jajaranjaringansupply. Ini akanterjadi apabilasemuapihak menyadari kesuksesan dan
kemampuan supply hain management dalam merealisasikan kemampuan kompetitifnya menghadapi supply
hain yanglain. TahapIVyangmerupakanpemenuhanvisimasa depanadalahsekedarkelanjutandaritahap
III danbiasanyatidakditemukankendala-kendalayangbesarsepertihalnyaperubahandaritahapIIketahap
III.
Beberapa elemenyangberubahdibandingkandengantahap-tahapsebelumnyaialah:
Penggerak Timmanajemen
Fokus Konsumen,jaringan
Faedah Keuntunganjaringan,pendapatanyangmenguntungkan
Alat Intranet,internet,sisteminformasimaya(virtualinformationsystem)
Daerah aksiPerusahaanpenuh
Model Pasarglobal
Aliansi Usahabersama(jointventure)
Pelatihan Prosesjaringan
Penggerak(driver) Padatahapini,penggerakutamaialahtimmanajemendariperusahaaninti,dalamhal
inimisalnyaprodusen. Tim manajemen iniyang dikoordinasikanolehsekelompok eksekutif dariperusahaan
produsen dibantu oleh eksekutif dari organisasi pemasok, distributor dan pengeer menjadi tim penggerak
utama. Tim inimenjadisemaamtimpengarah.
Beberapaagendapentingyangdapat disusundandirenanakanolehtim penggerakiniialahmisalnya:
1. Bagaimanamengesienkanorganisasisupplyhainagartidakterjaditumpangtindih?
2. Bagaimanalebihmenyatukanperenanaandalampemenuhanpermintaan,kapasitassupply,penggunaan
teknologidansebagainya?
3. Bagaimanamenentukanstandarkinerja?
4. Bagaimanamenyatukanpendesainproduksehinggaditerimakonsumen?
5. Bagaimana semua mitramenggunakanteknologiinformasimutakhir untukmenyempurnakan kerjasama
?
Gambar23
Fokus (fous) Fokuspadatahapterakhiriniialahfokusakhiryangharusditujuyaitu`kepuasankonsumen'
dan`kinerjajaringan'. Godaanpalingbesarmanakaladitemukanhalanganialahinginkembaliketahapsemula,
yaitumemperbaikikinerjaperusahaansendirisedangkanseharusnyaialahmemperbaikikinerjajaringansupply
hain. Untukitudiperlukanperhatiantim penggerakagarjaringantidaktergelinirkembalipadatahapyang
lebihawal. Tim penggerakharusterus-menerusmenekankan,menuntutdanmengawasihasilkinerjajaringan
dankemitraansupplyhaindanbukankinerjamasing-masingperusahaan.
Faedah(benets) Faedahterutamaakandiperolehdarikeuntungandarijaringandantambahanpendapat-
an. Darikerjasamajaringan,makakeuntunganyangberlebihdarimasing-masingperusahaananggotajaringan
dapat dikendalikan dan kegiatan yang hanya menambah biaya (ost adding) tetapi tidak memberikan nilai
tambah(addedvalue) dapatdihilangkan.
Alat (tools) Alat yang diperlukan di tahap ini ialah teknologi informasi berupa internet, intranet, dan
extranet.
1. Intranet ialahjaringan elektronik (relatif mahal)intern dalam organisasiperusahaan dimana beberapa
bagiantertentudiberikanaksesinformasiyangmemungkinkanmerekamenambahkannilaitertentudalam
2. Internetialahjaringanelektornikpublikyangterhubungseanterodunia(relatiftidakmahal)dimanakon-
stelasivaluehaindapatditransformasikansepertispesikasiproduk,harga,arapemesanan,tersedianya
barangdansebagainya.
3. Sedangkanextranetialahjaringanswastayangdibuatdenganmenggunakaninternet,yangmemungkink-
an pihak terentu mengaksesdata dari lingkunganinternal maupun eksternal. Jaringan disini termasuk
pemasok, distributor, pengeer, pelanggan kuni dan pihak-pihak lain yang erat berhubungan dengan
suatusupplyhaintertentu.
Daerah aksi (ation area) Dengan telah adanya alat anggih berupa internet, intranet dan extranet,
makadaerah aksidapat dilakukandenganmudah di seluruhperusahaananggotajaringan supplyhain. De-
ngan daerah aksi yang lengkap di seluruh perusahaaan dan dengan alat yang anggih, maka pemasok, pro-
dusen,distributor, pengeer danpelangganutamadapat memperbaikiperenanaan sehinggadapat diperoleh
keuntungan-keuntungansebagaiberikutini:
1. Reaksiyanglebih epatterhadap permintaanpasar
2. Mengurangiyletimedarisejakpesanansampaipengirimanbarang
3. Meningkatkanturnoverpersediaanbarang
4. Pengetahuanlangsungmengenaikebutuhanpelanggan
5. Pemanfaatanmodaldanasetsearamaksimal
Pedoman (guidane) Dalam alam kerjasama yang sudah semakin erat ini, maka pedoman yang perlu
diauialah informasipermintaan danpenawaranyangakanmempengaruhiproses produksi, jumlahproduksi
dandesainbarangyangdiproduksidanbagaimanajaringankerjasamamenanggapipermintaanyangadadengan
panawaran yang sesuai. Dengan ara ini permintaan dapat ditanggapi seara tepat baik mengenaijenisnya,
waktunya,mutunya,harganyadanlayanannya.
Model(model) Modelyangharusdiauialahmodelyangberskalapasardunia. Teknologiinformasisudah
majusedemikiana rupasehingga arayang palingtepat untuk mengoptimalisasikan supplyhainialah pasar
global. Globaldisinitidakhanyapasarpenjualantetapiseluruhpasar,yaitumulaidaripasarpembelianbahan
mentah,produksibarang,dandistribusisertapenjualanproduk. Beberapaperusahaanbesarseperti3M,Mark
&Spenermelakukanhalsepertiiniyaitu`goglobal'.
Aliansi (alliane) AliansipadatahapIVmungkin dapatmeningkat daripartneringmenjadijointventure,
yaitukepemilikanbersamasuatuperusahaantertentudalammenanganiaktivitastertentu, misalnyapemasar-
an. Tentusajakerjasamadalam bentukjointventurelebiherat lagidibandingkandenganbentuk partnering.
Akuisisiperusahaantidaktermasukdalamkategorialiansidalampengertiandisini,karenaakuisisisudahkelu-
ardarifahamsupply hain, tetapisudah merupakanintegrasiperusahaan. Konsepsupplyhain sebagaimana
dijelaskandidepan, adalahjaringankerjasamaantarperusahaanyangberbedakepemilikannya.
Pelatihan (training) Pelatihan di sini merupakan konsep yang masih perlu dikembangkan lebih lanjut,
yaituberupaproses pelatihanyangdiperlukan untuktahap terakhir darisupplyhain evolution. Yang dapat
diperkirakanialahpelatihanuntuklebihmeningkatkankerjasamadankinerjajaringanuntukmenapaitingkat
esiensidanefektivitasyanglebihunggullagi. Empattahapperkembangandanhubungannyadenganberbagai
elemendiatasdapatdibuat matrikssepertiberikutini.
IMPLIKASI DARI STRATEGI
MANAJEMEN SUPPLY CHAIN
6.1 Manajemen Supply Chain Pada Umumnya
Tulisaninisemaam rangkumandarihal-halyangsudah dibiarakanmengenaisupply hain, khususnyayang
menyangkutteknik danstrateginya. Oleh karenaitu, makadalam tulisan iniakan dipaparkanseara ringkas
beberapaimplikasiyangperludiperhatikan,dipertimbangkandandilakukansebagaipelaksanaanstrategidari
manajemensupplyhain.
1. Pengembanganlogistismanagement
(a) Supply hainmanagementpadahakekatnyaialahpengembanganlebihlanjutdarilogistismanage-
ment.
(b) Dalam logistis management, pengurusan termasuk distribusi barang hanyamenyangkut di dalam
perusahaansendirisaja,tetapidalamsupplyhainmanagementpengurusanmenyangkutarusbarang
sejakbahanbakusampaibarangjadi yangditerimaolehpelangganakhir,jadi menyangkut seluruh
jaringanorganisasiperusahaandaripalinghulusampaipalinghilir
2. Bertahap
(a) Sejak semula harus disadari bahwaproses pengembangandari manajemen logistik ke manajemen
supplyhainadalah merupakanevolusiyangbertahap
(b) Seara dasar, tahapan dimulai dari integrasi(internal) dan selanjutnya baru membentuk jaringan
ataunetworking(eksternal)
() Seara lebih terini, proses internal dapat dibagi lagi dalam dua tahap (mengutamakan integrasi
pembelian/ logistik dan selanjutnyamengupayakankeunggulaninternal)dan proses eksternaljuga
dibagimenjadiduatahap(membangunkonstruksijaringandankemudianmenjadipemimpindalam
industribersangkutan)
3. Perubahansikapmental
(a) Kesulitanutamaterletakpadawaktuperalihandaritahapintegrasiinternalkepembentukanjaringan
eksternalyang memerlukanperubahanmental searadrasti
(b) Dewasaini,sebagianbesardariperusahaanyangmelakukansupplyhainmanagement,baruberada
pada tahap internal integration, sedangkan baru sebagian keil saja yang sudah menapai tahap
externalnetworking.
4. Pemanfaatanteknologiinformasi
(a) Teknologiinformasi ternyatamerupakan hal yang dapat digunakan sebagaikatalisator perepatan
dankeberhasilansupplyhain
(b) Intranet,internet,extranetdansebagainyaumumnyabanyakdigunakandalamhubunganini
5. Meniptakankeunggulankompetitif
(a) Tujuanlangsungdaripengembangansupplyhainmanagementialahmeningkatkanataumeniptak-
ankeunggulankompetitif(baru)
(b) Persaingantidaklagi antarperusahaan,tetapi antara supplyhain yang satudengansupplyhain
yanglainatauantar jaringanperusahaanyangsatudenganjaringanperusahaanyanglain