Bab 6 Kepemimpinan Otoriter
6.5 Bagaimana membuat Kepemimpinan Otoriter berhasil
Kepemimpinan Otoriter berhasil
(Jones, 2014) memaparkan berbagai cara agar kepemimpinan otoriter berhasil.
1. Hormati Bawahan
Penting bagi pemimpin untuk tetap adil dan mengakui bahwa setiap orang memberikan kontribusi, bahkan jika mereka tidak memiliki kekuasaan untuk mengambil keputusan. Membuat bawahan menyadari bahwa mereka dihormati membuat moral tinggi; setiap tim fungsional dibangun atas dasar saling menghormati.
2. Menjelaskan aturan main dengan baik
Tim harus mengetahui bagaimana mana prosedur kerja yang baik dan bahwa mereka harus mengikuti prosedur.
3. Konsisten
Peran pemimpin adalah untuk menegakkan garis perusahaan, oleh karena itu pemimpin harus melakukannya secara konsisten dan adil. Sangat mudah untuk
menghormati tujuan seseorang, tetapi sulit untuk mempercayai seseorang yang menerapkan kebijakan secara berbeda dalam situasi yang sama.
4. Training sebelum implementasi
Pemimpin harus mampu membuat semua anggota tim memahami harapan mereka di awal. Memberikan training, arahan yang jelas dan aturan main sejak awal mencegah banyak miskomunikasi dan kesalahpahaman.
5. Mendengarkan
Bahkan jika hal tersebut tidak bisa merubah pendapat pemimpin, semua orang ingin merasa bahwa pendapatnya dihargai. Penting untuk memperjelas pada anggota tim bahwa pendapat mereka didengar, apa pun hasilnya.
Kepemimpinan Otoriter dalam Bisnis (Zenger, 2018)
Gambar 6.3: Direksi dan Instruksi
(Sumber: https://www.educational-business-articles.com/authoritarian- leadership/)
Berlawanan dengan pendapat umum, sebagian besar perusahaan sangat cocok untuk gaya kepemimpinan otokratis pada tingkat tertentu. Meskipun perusahaan rintisan sering kali paling baik diluncurkan di bawah gaya kepemimpinan transformatif, demokratis, atau laissez-faire, sebagian besar bisnis kemudian mendapat manfaat dari kepemimpinan otokratis.
Bab 6 Kepemimpinan Otoriter 75
Para pendiri banyak perusahaan sukses saat ini belajar dari inovator industri — termasuk Sam Walton dari Wal-Mart, Ray Kroc dari McDonald, dan Larry Ellison dari Oracle — bahwa kepemimpinan otokratis diperlukan untuk merampingkan proses, menumbuhkan basis pelanggan mereka, dan membuka jalan untuk jangka panjang. istilah kelangsungan hidup.
Industri lain yang cocok untuk kepemimpinan otokratis:
Restoran: Orang pergi ke restoran dengan harapan besar. Baik itu rantai makanan cepat saji atau perusahaan kelas atas, pelanggan mengharapkan layanan yang konsisten, tuan rumah yang sopan, dan server yang efisien. Baik mereka memesan burger kombo dan kentang goreng atau makanan gourmet tujuh menu, pelanggan mengharapkan makanan mereka enak. Tempat makan membutuhkan gaya kepemimpinan otokratis untuk memenuhi harapan ini.
Bahkan restoran yang paling ceria dan ramai pun berjalan dengan margin tipis yang dapat mentolerir kesalahan minimal.
Manufaktur: Bisnis TV LCD membutuhkan waktu puluhan tahun untuk disempurnakan melalui kombinasi R&D trial-and-error dan kepemimpinan otokratis. Untuk memenuhi permintaan konsumen akan TV layar tipis#ordable, produsen LCD mengalami tingkat penolakan yang signifikan terhadap panel layar kristal cair. Berkat penerapannya dari toleransi kontrol kualitas yang ketat, dicapai melalui kepemimpinan otokratis, konsumen saat ini dapat membeli TV layar lebar seharga $499 yang harganya lebih dari
$5.000 pada tahun 1990-an.
Aerospace: Kepemimpinan otokratis yang menekankan proses bebas kesalahan mengarah pada keselamatan dan keteraturan dalam manufaktur kedirgantaraan. Mempertimbangkan jutaan penerbangan komersial, kargo, dan NASA yang diluncurkan dan mendarat dengan selamat setiap tahun, industri kedirgantaraan layak mendapat pujian atas keselamatan penumpang yang konsisten. Keberhasilan mereka tidak akan mungkin terjadi tanpa pemimpin
otokratis dan inovator. (Sumber:
https://www.forbes.com/sites/jackzenger/2018/04/30/the-need-for-autocratic- leadership-is-half-right/?sh=7cf600343899 )
Pertanyaan:
1. Dari cerita di atas apakah Anda menganggap bahwa gaya kepemimpinan otoriter paling efektif? Jelaskan alasannya.
2. Sebutkan dalam industri lain apa di mana gaya kepemimpinan otoriter efektif. Dalam industri atau situasi apa gaya kepemimpinan otoriter tidak efektif?
Ringkasan
• Kepemimpinan otokratis merupakan salah satu tipe kepemimpinan yang paling tidak populer. Akan tetapi harus diakui gaya ini adalah gaya yang paling sering ditemukan.
• Para pemimpin otokratis atau otoriter sering melihat diri mereka seperti mesin mobil yang menggerakkan orang di bawah pengawasan atau komando mereka, apakah itu pejabat pemerintahan, CEO perusahaan, atau direktur organisasi (STU). Dalam gaya kepemimpinan otokratis, orang yang bertanggung jawab memiliki otoritas dan kendali penuh atas pengambilan keputusan.
• Karakteristik kepemimpinan otoriter adalah sedikit atau tidak ada masukan dari anggota kelompok; Pemimpin mampu membuat hampir semua keputusan; Mendikte metode dan proses kerja; Membuat kelompok merasa tidak dipercaya dengan keputusan atau tugas penting; Lingkungan yang sangat terstruktur dan sangat kaku; Tidak kreatif dan sedikit pemikiran out-of-the-box; Aturan yang jelas dan dikomunikasikan dengan jelas.
Latihan Soal
1. Apa perbedaan penting antara gaya kepemimpinan demokratis dan otoriter?
2. Mengapa gaya kepemimpinan otoriter masih banyak dijumpai?
3. Apa manfaat dari gaya kepemimpinan otoriter?
4. Bagaimana memastikan gaya kepeminpinan otoriter berhasil?
5. Jelaskan contoh industry di mana gaya kepemimpinan otoriter akan berhasil?
Bab 6 Kepemimpinan Otoriter 77
Pustaka
Cherry, K. (2020). Autocratic Leadership. Verywell Mind.
https://doi.org/10.4135/9781412952392.n21
Grewar, C. (2018). Autocratic leadership : benefitts and pitfalls. Perkbox.
Jones, P. (2014). Leadership Styles: Autocratic Leadership. Leadership Toolbox. http://www.leadership-toolbox.com/autocratic-leadership.html St. Thomas University. (2019). What is Autocratic Leadership? How
Procedures Can Improve Efficiency. St. Thomas University.
Zenger, J. (2018). The Need For Autocratic Leadership Is Half Right. Forbes.
https://www.forbes.com/sites/jackzenger/2018/04/30/the-need-for- autocratic-leadership-is-half-right/#78c9b2933899
Bab 7 Kepemimpinan Transaksional
Tujuan Pembelajaran
Setelah mempelajari Bab ini, Anda diharapkan untuk:
1. Memahami apa itu transaksi dan Kepemimpinan transaksi
2. Memahami karakteristik kepemimpinan transaksi beserta keuntungan dan kerugian menggunakan kepemimpinan transaksi
3. Memahami manfaat Kepemimpinan transaksi
4. Bisa mempraktikkan Kepemimpinan transaksi di pekerjaan.
“When our leader is rewarding our job with appreciation we will work more happily and when we got punished we will repent on our mistake and grow to
become more capable”-Anonim
“Ketika pemimpin kita menghargai usaha kita dengan apresiasi kita akan bekerja lebih semangat lagi dan ketika kita dimarahi dan dihukum maka kita
akan merenungkan, menebus sehingga berkembang dan tumbuh menjadi orang yang lebih sukses”-Anonim
7.1 Definisi
Kepemimpinan Transaksional adalah kepemimpinan yang berfokus pada hasil yang sesuai dengan struktur organisasi dan mengukur keberhasilannya dengan menyesuaikan dengan sistem penghargaan dan hukuman organisasi tersebut.
Pemimpin Transaksional memiliki posisi dan otoritas formal dengan tanggung jawab untuk menjaga rutinitas dengan mengelola kinerja individu dan memfasilitasi kinerja kelompok.
Pemimpin transaksional atau manajer akan bekerja paling efisien jika diberi pekerja yang memahami pekerjaan nya dan semangat dengan sistem penalti dan hadiah, pemimpin transaksional secara tidak langsung membuat status quo perusahaan tetap stabil dikarenakan dia memberi hukuman bagi pelanggar dan hadiah bagi yang bekerja keras.
Definisi Menurut Para Ahli:
1. Menurut Burn (Pawar dan Eastman, 1997) keterkaitan tersebut dapat dipahami dengan pendapat bahwa kebutuhan karyawan lebih rendah, seperti kebutuhan fisiologis dan rasa aman yang hanya dapat dipenuhi melalui praktik gaya kepemimpinan transaksional.
2. Bernard Bass (Ancok, 2012) membagi kepemimpinan ke dalam dua gaya, yaitu: gaya kepemimpinan transaksional (transactional leadership) dan gaya kepemimpinan transformasional (transformational leadership). Bass juga mengemukakan bahwa kepemimpinan transaksional merupakan dasar berlangsungnya efektivitas organisasi, tetapi belum menjelaskan usaha dan kinerja optimal karyawan yang ditekankan pemimpin.
3. Menurut Bycio dkk. serta Koh dkk., kepemimpinan transaksional adalah gaya kepemimpinan di mana seorang pemimpin memfokuskan perhatiannya pada transaksi interpersonal antara pemimpin dengan karyawan yang melibatkan hubungan pertukaran. Pertukaran tersebut didasarkan pada kesepakatan mengenai klasifikasi sasaran, standar kerja, penugasan kerja, dan penghargaan.
Bab 7 Kepemimpinan Transaksional 81
7.2 Sejarah Kepemimpinan Transaksional
Pada tahun 1947, Weber adalah orang pertama yang menciptakan kepemimpinan transaksional sebagai "pelaksanaan kendali atas dasar pengetahuan.". Dia membuat studi ekstensif mengenai gaya kepemimpinan dan membaginya menjadi 3’ yaitu; tradisional, kharismatik dan rasional-legal.
Gaya kepemimpinan transaksional banyak digunakan setelah Perang Dunia II di Amerika, masa ketika pemerintah berfokus pada pembangunan kembali dan dibutuhkannya struktur tingkat tinggi untuk menjaga stabilitas nasional.
Teori kepemimpinan transaksional berdasarkan pada gagasan manajer memberi karyawan sesuatu yang mereka inginkan sebagai imbalan untuk mendapatkan sesuatu yang mereka inginkan. Ini menyatakan bahwa pekerja tidak memiliki motivasi diri dan membutuhkan struktur, instruksi dan pemantauan untuk menyelesaikan tugas dengan benar dan tepat waktu.
Pada Tahun 1978, James McGregor, salah satu penulis terkemuka yang memajukan teori Weber, merilis buku "Kepemimpinan,". Bahwa pemimpin transaksional dan transformasional harus bermoral dan memiliki tujuan yang lebih tinggi. Para pemimpin transaksional mendukung kejujuran, keadilan, tanggung jawab, dan saling menghormati.
Pada 1980-an dan 90-an, para peneliti termasuk Bernard M. Bass, Jane Howell dan Bruce Avolio mendefinisikan dimensi kepemimpinan transaksional, di mana banyak ahli teori kepemimpinan saat itu setuju bahwa hasil ideal manajemen dan tenaga kerja bisa diperoleh dengan prinsip-prinsip kepemimpinan transaksional dan transformal.
7.3 Gaya Kepemimpinan yang berbeda
Kontributor Harvard Business Review, Jon Maner, menulis bahwa ada dua arahan dasar yang dipilih para pemimpin untuk diikuti. Gaya tersebut adalah gaya menjual dan mengungkapkan. Setiap kepemimpinan memiliki karakteristik atau gaya kepemimpinannya sendiri. Setiap gaya kepemimpinan memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Para ahli
kepemimpinan sepakat bahwa para pemimpin terbaik dapat menggunakan unsur-unsur keduanya. Pertimbangkan dua jenis gaya kepemimpinan ini:
1. Gaya Menjual
Gaya ini mencakup pembinaan, demokratis, pelayanan dan pelatihan, dan gaya kepemimpinan transformasional. Banyak pemimpin dengan gaya ini memiliki visi yang menarik. Mereka juga mempromosikan kolaborasi, inovasi, dan menciptakan organisasi pembelajaran. Hal ini terutama berlaku bagi para pemimpin transformasional. Mereka lebih menyukai pembangunan rakyat daripada menghormati aturan dan regulasi yang tetap. Para pemimpin ini memengaruhi orang disekitarnya alih-alih memerintah mereka. Tapi pemimpin transformasional mungkin tidak cukup memperhatikan tujuan jangka pendek.
Mereka mungkin juga berjuang dengan kebijakan dan prosedur yang diperlukan untuk membuat organisasi menjadi efektif. Dan mereka mungkin enggan untuk mengambil kendali dalam suatu krisis.
2. Gaya Mengungkapkan
Gaya Mengungkapkan menawarkan nilai yang luar biasa. Bagi banyak organisasi, akan tiba saatnya ketika keadaan dan konteks membutuhkan pemimpin dengan gaya ini. Para pemimpin ini akan mampu memberikan stabilitas yang mendalam ketika organisasi sangat membutuhkannya.
Pemimpin dengan gaya ini mempertahankan struktur hierarki tetap. Mereka memberikan mandat kepada puncak organisasi dan memberikan pedoman yang jelas kepada bawahan. Aturan mengalahkan inovasi. Ada rantai komando yang jelas.
Mengungkapkan gaya kepemimpinan, dengan berbagai tingkat efektivitas, mencakup empat gaya berikut:
a. Pacesetter
Mereka adalah pemimpin karismatik yang mengandalkan ketertarikan pribadi untuk memotivasi pengikut mereka.
b. Otokratis
Seorang pemimpin otokratis bergantung pada keputusannya sendiri. Mereka mengharapkan orang-orang mereka untuk mengikuti. Pola pikir mereka didasarkan pada tujuan mereka sendiri untuk perusahaan.
Bab 7 Kepemimpinan Transaksional 83
c. Birokrasi
Pemimpin birokrasi percaya bahwa organisasi bekerja dengan baik dalam:
Struktur formal yang dikembangkan, Kebijakan, dan Prosedur yang ketat d. Transaksional
Manajer dengan gaya ini memotivasi karyawan dengan tawaran hukuman dan penghargaan. Jika Anda memberi mereka apa yang mereka inginkan, mereka akan memberikan apa yang Anda inginkan. Setiap orang jelas tentang tujuan dan sasaran kepemimpinan. Mereka juga memahami tanggung jawab apa yang harus mereka miliki untuk mencapai tujuan dan sasaran mereka.
7.4 Perbedaan Transaksional Dengan Kepemimpinan Lainnya
Pemimpin Transaksional berbeda dari pemimpin Karismatik dan Transformasional baik dalam struktur maupun metodenya. Kepemimpinan Karismatik mempengaruhi kelompok atau organisasi untuk membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik. Dalam kepemimpinan Transaksional, fokusnya adalah pada pengelolaan kinerja individu dan mendefinisikan kinerja mereka dalam lingkungan yang terstruktur.
Perbedaan antara kepemimpinan Transaksional dan kepemimpinan Transformasional juga cukup besar. Sederhananya, Transaksional adalah gaya kepemimpinan 'pengungkapan' dan Transformasional adalah gaya 'penjualan'.
Pendekatan Transaksional mencakup penguatan positif dan negatif, sedangkan kepemimpinan Transformasional menekankan motivasi dan inspirasi.
Pemimpin Transaksional bersifat reaktif, sedangkan pemimpin Transformasional bersifat proaktif. Kepemimpinan transaksional berkaitan dengan kepentingan pribadi individu, sedangkan kepemimpinan Transformasional menekankan kemajuan.
Karakteristik Kepemimpinan Transaksional 1. Motivasi Ekstrinsik
Kepemimpinan transaksional akan memotivasi timnya dengan cara memberikan uang, pujian, dan pengakuan. Pemimpin transaksional akan lebih mengacu kepada motivasi external bahkan jika insentif gagal menarik orang yang kreatif dan produktif.
2. Praktis
Pemimpin transaksional pragmatis dalam pendekatan dia lebih realistis dan mempertimbangkan semua kendala dan hambatan yang bisa terjadi. Pemimpin transaksional juga lebih realistis dan tidak terlalu idealis. Pemimpin transaksional juga mampu mengetahui perbedaan antara kemauan dan keterampilan karyawan-karyawannya.
3. Menentang Perubahan
Pemimpin transaksional bisa resisten terhadap perubahan. Pemimpin tipe ini dapat menunjukkan fokus yang sangat tinggi dalam mencapai tujuan perusahaannya. Dalam urusan ini mereka lebih mempertahankan status quo daripada merangkul cara berpikir dan bekerja yang baru.
4. Tidak terlalu Flexible
Pemimpin transaksional lebih cenderung memaksakan perintah dan instruksi mereka sendiri pada karyawannya. Kreativitas dan inovasi sangat cocok dalam tipe kepemimpinan ini. Pemberdayaan karyawan lebih cenderung kurang diperhatikan
5. Berorientasi pada kinerja
Pemimpin transaksional cepat dalam memperhatikan karyawan Ketika karyawan tersebut mencapai tujuan yang telah ditentukan dan biasanya pemimpin transaksional akan memberikan penghargaan, demikian dengan sebaliknya pemimpin transaksional juga cepat memperhatikan karyawan yang memiliki kinerja yang buruk dan akan memberikan konsekuensi yang sesuai.
Bab 7 Kepemimpinan Transaksional 85
6. Mengawasi dan memberikan arahan
Pemimpin transaksional selalu fokus pada setiap kinerja karyawan, mereka mengawasi dan memberikan arahan tentang pekerjaannya. Mereka juga mendapatkan timbal balik seperti kapan tugas karyawan akan selesai
7. Terstruktur
Pemimpin transaksional lebih memperhatikan aturan dan struktur. Organisasi menyediakan kerangka kerja menempatkan para pemimpin diatas dan menentukan tanggung jawab dan akuntabilitas setiap peran.
7.5 Kelebihan dan Kekurangan Kepemimpinan Transaksional
Beberapa kelebihan kepemimpinan transaksional yaitu sebagai berikut:
1. Secara efektif dapat memotivasi anggota tim untuk memaksimalkan produktivitas
Biasanya orang tetap bekerja karena ada imbalan dalam melakukannya sehingga mereka merasa berharga. Pekerja mungkin bersemangat tentang apa yang mereka lakukan. Mereka mungkin senang bekerja di perusahaan yang dapat secara positif mempengaruhi kehidupan orang lain. Bahkan sesuatu yang sederhana seperti mendapatkan gaji untuk menghidupi keluarga mereka dapat menjadi motivator utama.
Pekerja tahu kapan mereka akan mencapai hadiah itu dan apa yang akan mereka terima saat mereka melakukannya. Secara bersamaan, para pekerja juga tahu bahwa pemimpin tim mereka mengawasi mereka untuk memastikan hasil, baik atau buruk, didistribusikan.
2. Ini menciptakan tujuan yang dapat dicapai bagi individu di semua tingkatan.
Dalam lingkungan yang kreatif atau inovatif, mungkin sulit untuk menciptakan tujuan yang dapat dicapai. Sebuah tujuan hanya dapat dicapai jika ada titik
akhir yang ditentukan. Kepemimpinan transaksional. Itu berarti para pekerja dapat tumbuh dalam kepercayaan diri saat mereka maju menuju tujuan karena setiap langkah yang perlu mereka ambil telah diuraikan untuk mereka.
Itulah mengapa kepemimpinan transaksional berjuang dalam lingkungan kreatif. Pekerja mengikuti instruksi yang diamanatkan atau tidak. Orang-orang diharapkan untuk mengikuti aturan setiap saat.
3. Menghilangkan kebingungan dalam rantai komando
Gaya kepemimpinan transaksional menciptakan rantai komando yang jelas yang mudah dikenali oleh seluruh tim. Struktur dalam tim diimplementasikan dengan presisi. Semua orang tahu, sebelum mereka mulai bekerja, apa yang diharapkan dari mereka. Mereka juga tahu di mana mereka cocok dengan bagan organisasi atau struktur komando, yang memungkinkan mereka untuk mengakses saluran yang tepat jika masalah muncul selama fase kerja.
4. Ini mengurangi biaya sekaligus meningkatkan tingkat produktivitas Pemimpin transaksional biasanya berfokus pada peningkatan produksi sambil melakukan langkah-langkah penghematan biaya. Anggap saja sebagai filosofi
"ramping dan jahat". Karyawan biasanya bekerja lebih keras ketika tujuan jangka pendek yang dapat dicapai dilaksanakan kepada mereka. Berhasil mencapai tujuan menciptakan penghargaan internal, seperti rasa percaya diri, yang membuat mereka ingin mengulangi proses itu untuk kedua kalinya.
Motivator sering digunakan untuk mendorong produktivitas yang tinggi juga.
Insentif diberikan kepada pekerja yang menemukan cara baru untuk menyelesaikan pekerjaannya dalam waktu yang lebih singkat.
5. Ini adalah proses yang sederhana untuk diterapkan
Kepemimpinan transaksional mudah dan sederhana. Itu tidak memerlukan seorang manajer untuk memiliki pelatihan ekstensif, kecerdasan emosional yang tinggi, atau ciri-ciri kepemimpinan pribadi yang spesifik. Yang harus dilakukan seorang manajer dalam lingkungan seperti ini adalah menjadi penegak aturan. Artinya, tidak perlu menyeimbangkan kebutuhan kompleks dari tim yang beragam dengan pemimpin yang bisa menjadi inspirasi dan karismatik. Hal ini membutuhkan seseorang yang bersedia untuk menghadapi non-konformis dan menyingkirkan orang-orang yang tidak dapat memenuhi tugas yang diberikan kepada mereka.
Bab 7 Kepemimpinan Transaksional 87
6. Menciptakan sistem yang mudah diikuti
Anggota tim dalam lingkungan transaksional dapat dengan cepat menerapkan instruksi yang diberikan kepada mereka. Jarang ada ruang untuk salah menafsirkan instruksi yang ditawarkan. Peraturan jarang ambigu. Orang tahu apa yang harus mereka lakukan. Terserah mereka, apakah mereka akan memutuskan untuk menerapkan apa yang telah diperintahkan untuk mereka lakukan.
7. Memungkinkan pekerja untuk memilih imbalan yang ingin mereka capai
Dalam lingkungan transaksional yang khas, para pekerja diizinkan untuk memilih penghargaan mana yang paling mereka hargai. Manajemen perusahaan dan pemimpin tim harus mengizinkan pekerja untuk memiliki semacam kendali atas penghargaan yang dapat mereka pelajari. Insentif bisa datang dalam berbagai format. Dengan begitu, pekerja yang menginginkan gaji lebih besar bisa merasa puas. Pekerja yang menginginkan waktu liburan lebih banyak juga bisa merasa puas.
Beberapa kekurangan kepemimpinan transaksional yaitu sebagai berikut:
1. Hilangnya individualitas
Dalam kepemimpinan transaksional, pekerja tidak diberikan ruang bebas untuk berinovasi, karena ada aturan dan regulasi yang ketat, sehingga tidak ada ruang untuk melanggar aturan ini. Dalam kepemimpinan ini, melanggar kebijakan atau menolak mengikuti instruksi dapat menyebabkan pemutusan hubungan kerja. Pekerja diharapkan untuk memenuhi tugasnya tanpa mengeluh. Sehingga tidak ada individualitas dan fleksibilitas pekerja.
2. Lebih fokus pada efisiensi
Kepemimpinan transaksional fokus terhadap efisiensi setiap pekerja.
Penghargaan biasanya diberikan kepada pekerja yang dapat meningkatkan efisiensi dengan metode yang diterapkan. Namun, hal dengan metode baru jarang dianjurkan, kecuali terjadi pada waktu di luar jam kerja. Struktur ini menghambat mereka yang dapat berinovasi, karena hanya fokus terhadap efisiensi dalam mengembangkan produk.
3. Menempatkan nilai nol pada empati
Pemimpin transaksional juga bekerja di bawah aturan dan peraturan yang tidak dapat diubah. Itu berarti emosi mereka tidak dianggap penting untuk proses produksi. Sikap itu kemudian ditransfer ke bawahan mereka. Selama pekerjaan sedang dikerjakan, lingkungan transaksional tidak peduli bagaimana orang berpikir atau merasa. Hal ini menciptakan ketidakpekaan dalam pekerja, mereka hanya fokus pada tugas yang diberikan.
4. Membatasi kreativitas dan inovasi
Dalam kepemimpinan transaksional, mereka tidak melanggar aturan karena aturan ada untuk alasan yang baik yang bahkan jika alasan itu tidak mereka ketahui. Sikap ini membatasi inovasi karena anggota tim hanya fokus pada tugas yang diberikan. Bahkan ketika kreativitas diizinkan dalam perusahaan, kreativitas yang diatur tidak menghasilkan hasil yang sama dengan pemikiran kreatif yang bebas. Sehingga individu tidak bisa berkreasi dan berinovasi karena dibatasi oleh peraturan.
5. Menciptakan lebih banyak pengikut daripada pemimpin.
Dalam kepemimpinan transaksional semua tanggung jawab diberikan kepada pemimpin tim, sehingga jika pemimpin meninggalkan perusahaan, maka anggota lainnya mungkin tidak tahu bagaimana untuk menyelesaikan tugas berikutnya. Hal ini membuat anggota tim lainnya untuk menjadi pengikut, memberikan masukan untuk proses produktivitas hanya jika diminta untuk melakukannya. Mereka harus mengikuti peraturan dan arahan atasan mereka.
Dan, ketika mereka tidak bertindak dalam peran manajemen, mereka harus mengikuti persyaratan produksi yang diminta.
6. Tidak memotivasi beberapa orang ke arah produktivitas yang lebih tinggi
Ada berbagai cara untuk memotivasi seseorang, tetapi imbalan belum tentu sesuatu yang memotivasi seseorang. Beberapa pekerja termotivasi oleh faktor internal, seperti beberapa pekerja mungkin termotivasi oleh interaksi sosial yang mereka miliki dengan pelanggan. Ketika seorang anggota tim tidak termotivasi oleh imbalan yang ditawarkan dalam lingkungan transaksional, maka tidak ada insentif untuk meningkatkan produktivitas mereka.
Bab 7 Kepemimpinan Transaksional 89
7. Lebih fokus pada konsekuensi dari pada imbalan.
Kebanyakan pemimpin berfokus pada konsekuensi kegagalan dari pada imbalan, karena menurut mereka imbalan yang didapat merupakan bagian dari proses kepemimpinan transaksional. Hal ini menempatkan kesalahan pada orang-orang yang diberi tugas, daripada menyalahkan pemimpin, yang kemudian mengarah pada tingkat ketidakpuasan karyawan yang lebih tinggi.
Bahkan jika imbalan dimungkinkan, Imbalan terasa transaksional, yang mengurangi nilainya. Struktur organisasi fokus pada profitabilitas, Karena inilah banyak tim dalam lingkungan transaksional cenderung memiliki tingkat moral yang rendah.
8. Menempatkan kesuksesan hanya tangan kepemimpinan
Kepemimpinan transaksional hanya bisa berhasil jika pemimpin berhasil dalam memimpin tim, karena semua inovasi dan kreativitas berasal dari pemimpin. Pemimpin harus terbiasa dengan gaya transaksional. Mereka juga harus menerapkan gaya ini dengan setiap bawahan langsung mereka.
Kebanyakan orang yang sukses dalam peran ini memiliki kepribadian dinamis yang tidak khawatir tentang budaya tim mereka atau visi perusahaan mereka.
9. Ketidakmampuan kepemimpinan sulit untuk dilawan
Dalam kepemimpinan transaksional, bawahan yang tidak menyelesaikan tugas yang diberikan dianggap bertanggung jawab atas kurangnya produktivitas mereka. Perusahaan lebih fokus terhadap produktivitas pekerja dibandingkan efektivitas pemimpin, karena perusahaan lebih memperhatikan hasil yang lebih cepat. Karyawan berketerampilan tinggi biasanya menghindari lingkungan transaksional, karena keberhasilan mereka pada akhirnya ditentukan oleh kemampuan atasan mereka.