LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN REDDOORZ HOTEL JIMART MEDAN

(1)

LAPORAN

PRAKTEK KERJA LAPANGAN REDDOORZ HOTEL JIMART MEDAN

Oleh :

Rizky Saputra Hasibuan 21030014

Program Studi Manajemen

Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan

2022

(2)

HALAMAN PENGESAHAN

PENGESAHAAN LAPORAN MAGANG/ PRAKTIK KERJA Laporan magang/

PRAKTIK KERJA ini disusun oleh

Nama Mahasiswa : Rizky Saputra Hasibuan

NPM : 21030014

Program Studi : Manajemen Perusahaan Program Pendidikan : D3

Tempat Magang : RedDoorz Hotel Jimart

Diketahui dan memenuhi persyaratan untuk diajukan dalam penilaian Laporan magang/ PRAKTIK KERJA.

Medan, ………..

Diperiksa oleh:

Dosen Pembimbing Magang Pembimbing Industri

Dosen Pembimbing Magang Jabatan

Diketahui Oleh, Diketahui Oleh,

Koordinator CDC Ketua Program Studi

Disetujui Oleh,

Edi Winata. SE, MM

(3)

HALAMAN PENILAIAN PENGESAHAN

Lembar Penilaian Magang/ Praktek Kerja STIM SUKMA MEDAN Nama Mahasiswa : Rizky Saputra Hasibuan

NPM : 21030014

NO PARAMETER PENILAIAN

KRITERIA PENILAIAN Sangat

Baik Baik

Cuku p

Kuran g

Nilai 10 9 8 7 6 5 4 3

1 Disiplin 2 Motivasi 3 Loyalitas

4 Tanggung Jawab 5 Kerajinan/ketekunan 6

Pemahaman terhadap tugas yang diberikan

7 Kemampuan melaksanakan tugas 8 Perawatan terhadap peralatan 9 Kepercayaan terhadap diri sendiri 10

Kecakapan dalam mengambil keputusan

11 Komunikasi 12 Kerjasama

13 Keselamatan kerja 14 Akhlak/kelakuan

Nilai akhir = (total nilai/14)

...2024 Pembimbing Industri

...

(4)

HALAMAN PENILAIAN AKADEMIK

LEMBARPENILAIANMAGANG/ PRAKTIK KERJA STIM SUKMA MEDAN Nama Mahasiswa : Rizky Saputra Hasibuan

NPM : 21030014

NO Aspek Penilaian Nilai

1

Sistematika penulisan laporan kerja praktek

2

Pendeskripsian/uraian laporan kerja praktek

Medan, …………..2023 Dosen Pembimbing Magang

(5)

KATA PENGANTAR

Puji Syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah dan inayah-NYA .Atas terselesaikannya kegiatan magang di Hotel Reddorz Jimart Medan.

Laporan ini dibuat sebagai salah satu syarat untuk memenuhi persyaratan tugas mata kuliah kerja praktek di program studi Manajemen Perusahan – D3, STIM Sukma Medan. Tujuan dibuatnya laporan magang ini yaitu untuk menggali ilmu ataupun wawasan serta pengalaman yang ada kaitannya dengan dunia kerja di Hotel Reddorz Jimart Medan.

Dalam penyusunan laporan magang ini, tentu tak lepas dari arahan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh sebab itu, penulis mengucapkan rasa hormat dan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu. Pihak-pihak yang terkait tersebut diantaranya sebagai berikut:

1. Terkhusus kepada orang tua dan keluarga yang telah banyak memberikan semangat dan motivasi sehingga dapat menyelesaikan laporan magang ini.

2. Ibu Dr. Wardayani,SE., M.Si selaku Ketua STIM SUKMA MEDAN 3. Bapak Edi Winata,SE.MM selaku Wakil Ketua I STIM SUKMA MEDAN 4. Ketua Program studi, Ibu Nurhayati,M.M

5. Dosen Pembimbing Magang , Ibu Nurhayati,M.M 6. Pimpinan Perusahaan Bapak/ Ibu…

7. Pembimbing Industri Bapak/ Ibu…

8. Seluruh Staff karyawan Reddoorz Jimart Medan

9. Koordinator Career Development Centre Jihan Sulaiman S.Psi, M.Psi 10. Semua pihak yang namanya tidak bisa saya sebutkan satu per satu

(6)

Karena kebaikan semua pihak yang telah penulis sebutkan tadi, maka penulis bisa menyelesaikan laporan magang ini dengan sebaik-baiknya. Laporan magang ini memang masih jauh dari kesempurnaan, tapi penulis sudah berusaha sebaik mungkin. Sekali lagi terima kasih, semoga laporan magang ini bisa bermanfaat bagi kita semua

Medan, ………

(Rizky Saputra Hasibuan) 21030014

(7)

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN...i

HALAMAN PENILAIAN PENGESAHAN...ii

HALAMAN PENILAIAN AKADEMIK...iii

KATA PENGANTAR...iv

DAFTAR ISI...vi

DAFTAR LAMPIRAN...vii

BAB I PENDAHULUAN...1

1.1. Latar Belakang Pelaksanaan Magang...1

1.2. Ruang Lingkup Magang...2

1.3. Tujuan Dan Manfaat Magang...2

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN...4

2.1. Sejarah Singkat Perusahaan...4

2.2. Struktur Organisasi Perusahaan...6

2.3. Deskripsi Dan Aktifitas Kerja Perusahaan...7

BAB III PELAKSANAAN MAGANG...9

3.1. Jenis Dan Bentuk Kegiatan Praktek...9

3.2. Prosedur Kerja...10

3.3. Permasalahan yang dihadapi...11

3.4. Upaya Penyelesaian masalah yang dihadapi...11

BAB IV PENUTUP...12

4.1. Simpulan...12

4.2. Saran...12

LAMPIRAN...13

(8)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I Surat Keterangan Kerja...13 Lampiran III Catatan Khusus Pembimbing Industri

Dan Saran Dari Perusahaan Magang...20 Lampiran IV Laporan Kehadiran Magang...21

(9)

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Pelaksanaan Magang

Program praktek kerja lapangan merupakan sebuah ajang bagi mahasiswa/i untuk menerapkan teori-teori yang diterima saat proses pembelajaran di bangku kuliah kedalam dunia kerja yang sebenarnya dan untuk mengetahui bagaimana dunia kerja yang sebenarnya. Program praktek kerja lapangan yang dilakukan mahasiswa/i berguna untuk mempersiapkan diri pada saat terjun langsung kedunia kerja.

Di era millennial dan serba digital seperti saat ini, persaingan didunia kerja semakin ketat dan lapangan kerja semakin sedikit. Terlebih dengan adanya MEA (Masyarakat Ekonomi Asia) yang menuntut kita untuk bersaing dengan para pekerja asing. Hal ini tentu membuat generasi millennial harus siap menghadapi persaingan dunia kerja yang semakin ketat. Penulis melakukan praktek kerja lapangan (magang) pada tanggal 01 Agustus 2023 dan berakhir pada 31 Januari 2024. Dalam penulisan laporan akhir ini penulis ingin mengangkat setiap kegiatan yang dilakukan selama praktek kerja lapangan (magang) berlangsung dan ingin mengetahui perkembangan Hotel Reddoorz Jimart Medan, serta produk dan sistem yang digunakan oleh Hotel Reddoorz Jimart Medan.

Setelah mengikuti praktek kerja lapangan (magang) ini nantinya penulis diharapkan dapat memahami peran Hotel Reddoorz Jimart Medan di tengah- tengah masyaratakat, serta dapat ikut serta dalam pembangunan ekonomi Masyarakat.

(10)

1.2. Ruang lingkup magang

Sesuai peraturan yang telah ditetapkan pada Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Sukma Medan dengan mengikuti jadwal kegiatan hari kerja yang diberlakukan hari Senin sampai Sabtu, penulis ditugaskan untuk membantu dibidang Resepsionist di Hotel Reddoorz Jimart Medan pada tanggal 1 Agustus 2023 sampai dengan tanggal 31 Januari 2024 dan sesuai tugas yang diberikan pihak perusahaan dengan dibantu fasilitas yang ada.

1.3. Tujuan Dan Manfaat Magang

Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Sukma Medan memberikan kesempatan kepada mahasiswa/i nya untuk melakukan praktek kerja lapangan agar mahasiswa/i dapat mengetahui secara langsung segala aktivitas perusahaan tersebut dan dapat menerapkan ilmu pengetahuan yang diperoleh diperkuliahan pada praktek kerja lapangan di perusahaan. Praktek kerja lapangan ini diharapkan dapat memberikan motivasi baru bagi mahasiswa/i untuk bersaing didunia kerja.

Adapun tujuan praktek kerja lapangan ini adalah:

1. Dengan adanya praktek kerja lapangan ini mahasiswa/i agar lebih mengenal dunia kerja yang tentu saja memiliki perbedaan penerapan dengan konsep dan teori yang diterima

2. Mahasiswa/i dapat melatih kemampuan dalam bekerjasama dan berkomunikasi antar karyawan di Perusahaan/Instansi dalam menciptakan jiwa interaksi sosial yang kuat agar selalu kompak

3. Untuk mengembangkan sikap mental dan tingkah laku penulis sebagai mahasiswa yang dibekali ilmu pengetahuan

4. Untuk mengetahui situasi lingkungan kerja yang sebenarnya.

(11)

Dalam melaksanakan Praktek Kerja Lapangan penulis juga mendapatkan beberapa manfaat, diantaranya :

1. Penulis mendapatkan pengalaman berharga didunia kerja baik dalam teori maupun dalam prakteknya.

2. Penulis mendapatkan ilmu pengetahuan baru yang belum pernah didapatkan dibangku perkuliahan.

3. Penulis mendapatkan motivasi untuk mengembangkan keterampilan guna menghadapi dunia kerja yang sebenarnya.

4. Penulis mendapatkan pengalaman Praktek Kerja Lapangan sehingga lebih mudah beradaptasi dengan lingkungan kerja yang akan dihadapi nantinya.

5. Penulis dapat mengetahui secara langsung bagaimana cara kerja dalam suatu perusahaan, sehingga pada saat mahasiswa/i terjun langsung kedunia kerja sudah tidak ada kecanggungan lagi.

(12)

BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1. Sejarah singkat perusahaan

Hotel Jimart mulai beroperasi pada tanggal 17 Desember 2020, Dan pada saat itu juga bekerja sama dengan pihak Reddrooz. Hotel Jimart dikelolah dan di bawah kepemilikan Dr. Hisar Manurung yang juga pemilik hotel Jimart. Pada awal operasinya hotel Jimart memiliki kapasitas 16 kamar sampai sekarang.

Hotel Jimart berlokasi strategis di pusat kota medan, yang merupakan pusat bisnis, dekat dengan pusat perbelanjaan dan hiburan, dan hanya 15 menit dari Merdeka wolk untuk sampai kelokasi. Dalam pengendaliannya dan melihat tantangan ke depannya, hingga saat ini pimpinan hotel Jimart masih mengadakan renovasi guna melengkapi seluruh fasilitas hotel, Dan juga bekerjasama dengan pihak Reddrooz

2.1.1 Tentang hotel RedDoorz Jimart Medan

Klasifikasi hotel dapat dibedakan menjadi beberapa jenis dengan dasar- dasar perbedaan antara lain :

1. Berdasarkan Tujuan Penggunaan Hotel Bila ditinjau berdasarkan tujuan pengguanaan hotel selama tamu menginap, Hotel RedDoorz Jimart merupakan salah satu “Business hotel”, dimana hotel ini banyak digunakan oleh kalangan bisnis atau usahawan, oleh karena itu berbagai informasi yang berkaitan dengan bisnis disediakan oleh hotel.

2. Berdasarkan Lokasi Hotel RedDoorz Jimart bila ditinjau berdasarkan lokasi dimana hotel didirikan, maka Hotel RedDoorz Jimart diklasifikasikan ke dalam “City Hotel” karena terletak di pusat kota Medan, dekat dengan pusat

(13)

perbelanjaan maupun pusat bisnis. Letaknya yang strategis ini juga ditunjang oleh fasilitas yang dimilikinya, sehingga Hotel RedDoorz Jimart dapat menjadi pilihan lengkap untuk keperluan bisnis dan leisure.

3. Berdasarkan Besaran size Hotel RedDoorz Jimart mempunyai jumlah kamar sebanyak 16 kamar. Bila ditinjau berdasarkan jumlah kamarnya maka Hotel RedDoorz Jimart diklasifikasikan sebagai “Small Hotel” yang terdiri dari kamar standart yang hanya maksimal tamu 2 orang saja.

4. Berdasarkan Fasilitas Hotel RedDoorz Jimart memiliki fasilitas yang standart yaitu, AC,Tv,WIfi,Toilet yang sudah memakai haiterwaiter(air panas), Dan tempat tidur single bad yang memiliki ukuran Queen Size.

Visi Dan Misi Perusahaan

Visi RedDoorz Merupakan manajemen hotel dan pemesanan kamar berbasis teknologi dengan pertumbuhan tercepat dan terbesar di Asia Tenggara. Dengan lebih dari 3,200+ properti di Asia Tenggara, visi kami adalah untuk mempermudah orang untuk bepergian dan menyediakan sebuah penginapan yang terpercaya, terjangkau di banyak kota besar dan destinasi.

Misi RedDoorz adalah sebuah ekosistem yang memberikan keuntungan kepada para pelancong dan partner penginapan. Pelanggan yang memesan RedDoorz dipastikan menikmati sebuah pengalaman menyenangkan di seluruh properti dengan harga terbaik di pasar, saat kamu menikmati sebuah rangkaian standarisai perlengkapan termasuk wifi gratis, kamar yang bersih, tempat tidur yang nyaman, TV dan air mineral. Apikasi mobile kami (unduh secara gratis, untuk Android dan iOS) mengizinkan pengguna untuk memesan sebuah kamar dengan beberapa tahapan, menyediakan sebuah pengalaman yang mudah dan

(14)

aman untuk kemudian mendapatkan poin untuk penginapan kamu yang berikutnya. Sebagai bagian dari jaringan merek RedDoorz, pemilik hotel bisa mengembangkan bisnis mereka dengan meningkatkan pendapatan saat memperbaiki sistem operasinya. RedDoorz menolong partner untuk mendistribusikan, harga, pemasaran, dengan solusi teknologi – wadah yang diperkuat dengan teknologi dan infrastruktur yang canggih.

2.2. Struktur organisasi perusahaan

Struktur organisasi Hotel RedDoorz Jimart menganut pendekatan posisi atau jabatan yang merupakan bagian organisasi yang sering ditemui dalam industri perhotelan lainnya. Susunan organisasi Hotel RedDoorz Jimart disusun dengan berpedoman pada hal-hal sebagai berikut :

1. Menentukan aktifitas hotel secara rinci.

2. Menentukan tugas dan tanggungjawab setiap karyawan yang ada.

3. menentukan fungsi yang ada berdasarkan kegiatan-kegiatan setiap hari.

Dimana kegiatan-kegiatan tersebut mencakup :

• Kegiatan pemasaran produksi hotel.

• Kegiatan pengelolaan atau manajemen secara menyeluruh.

• Kegiatan keuangan.

• Kegiatan penjualan dan pelayanan produk hotel.

• Kegiatan personalia HRD

• Kegiatan pemeliharaan, perawatan, pengadaan, penyimpanan, dan pengamanan.

(15)

2.3. Deskripsi Dan Aktifitas Kerja Perusahaan

Berikut ini penulis akan uraikan tugas dan tanggung jawab serta wewenang bagian-bagian penting dalam struktur organisasi Hotel RedDoorz Jimart Medan General Manager, bertugas:

a. General Manager merupakan pimpinan tertinggi yang ada di sebuah hotel.

Tugasnya yaitu bertanggung jawab terhadap semua penyelenggaraan kegiatan hotel serta melakukan pengawasan terhadap performa kerja bawahannya.

Adapun penjabaran secara spesifik tugas general manager hotel adalah seperti berikut :

1) Memastikan terpenuhinya standar K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja) Hotel sesuai peraturan perundang-undangan

2) Melakukan pemeriksaan kegiatan pembelian dan pembukuan hotel 3) Melakukan pengawasan terhadap pemilihan SDM dan pelatihan staf

hotel

4) Melakukan penetapan pembuatan anggaran operasional dan pengadaan barang hotel

5) Menilai dan memeriksa kepuasan tim

6) Mengawasi pemeliharaan barang, tata kelola taman dan perlakuan keamanan hotel

b. Sekretaris GM, bertugas:

Tugas utamanya membantu GM menyusun agenda kegiatan, menyiapkan laporan serta mendampingi direksi saat sedang mengikuti perjalanan dinas.

(16)

Sekretaris jabatan yang dikhususkan untuk para kaum perempuan, karena pada dasarnya perempuan memiliki tingkat ketelitian yang tinggi dibanding laki-laki c. Finance, bertugas:

Director of Finance bertugas untuk memastikan seluruh performa dari keuangan perusahaan, melakukan implementasi strategi keuangan yang baik serta melakukan inovasi terhadap keuangan perusahaan.

d. Sales Management, bertugas :

Memberikan panduan mengenai pemanfaatan hotel kepada klien atau calon klien. Melakukan komunikasi kepada klien hotel. Melakukan penawaran kerja sama dan promosi kepada klien. Menyusun paket penawaran fasilitas hotel.

e. Enginering, bertugas :

Mengarahkan perusahaan untuk mencapai tujuannya, memeriksa dan mengontrol history/riwayat mesin/peralatan utility.

f. Reception, Bertugas

menerima Check-in dan Check-out Tamu, Meng input data tamu dan harga dengan sebenarnya dan melakukan penyetoran pendapatan hotel.

g. Cleaning Room, bertugas :

Cleaning Room yaitu yang bertanggung jawab dalam menyiapkan kamar tamu serta melayani tahu, seperti pemesanan kamar dan lain sebagainya.

(17)

BAB III

PELAKSANAAN MAGANG

Dalam pelaksanaan praktek kerja lapangan penulis terlebih dahulu diperkenalkan dengan karyawan Hotel RedDoorz Jimar Medan . Sebelum menerima tugas, penulis diberikan pengarahan terlebih dahulu mengenai tugas yang akan dikerjakan guna memudahkan dalam menyelesaikan tugas tersebut dan agar tidak terjadi kesalahan dalam penyelesaian tugas tersebut.

3.1. Jenis dan bentuk kegiatan praktek

Pada hari pertama penulis melakukan praktek kerja lapangan di RedDoorz Jimart masih merasa canggung karena belum terbiasa dengan suasana dan lingkungan kerja diperusahaan tersebut sehingga belum mampu menyesuaikan diri. Tetapi lama kelamaan setelah melakukan praktek kerja penulis merasa terbiasa dan rasa canggung tersebut pun hilang. Didalam praktek kerja lapangan penulis harus mematuhi peraturan yang berlaku pada perusahaan tersebut.

Adapun kegiatan-kegiatan yang dilakukan penulis ketika berada di RedDoorz Jimart pada bagian Resepsionis adalah :

1. Melayani dan menerima tamu

2. Menginput data tamu check-in dan check-out 3. Menyusun data penginapan tamu

4. Melakukan setoran keuangan hotel 5. Membersihkan area Lobby

6. Menjaga hubungan baik sesama rekan kerja

(18)

3.2. Prosedur kerja

Berikut prosedur kerja sebagai staff resepsionis :

* Check in

1. Meminta KTP, SIM, Kartu Pelajar, atau Passport tamu (wajib). Hotel Jimart tidak melayani tamu mendaftar tanpa kartu identitas.

2. Input data tamu ke Redpartners berd ‘Nama Booking’ & ‘Kartu Identitas’, kemudian klaim pembayaran dari tamu (input ‘Collect Payment’ & ‘ ada ‘Deposit’ pada program).

3. Print out lampiran pendaftaran Reddoorz pada lembaran yang ada fotocopy kartu identitas & lembar penerimaan deposit.

4. Fotocopy kartu identitas di lembar pendaftaran Reddoorz.

5. Mencatat waktu (jam & menit, AM/PM) pada lampiran Reddoorz di samping fotocopy KTP tamu dan di TTD tamu sesuai TTD kartu identitas.

6. Meminta ‘Uang Deposit’ ke tamu sebanyak Rp.100.000, dan TTD pada lembar ‘Penerimaan Deposit’,yang diserahkan ke tamu untuk dikembalikan saat pengambilan uang deposit.

7. Kembalikan kartu identitas kepada tamu, kemudian selesai daftar kartu pintu kamar sesuai no kamar yang didaftarkan.

*Check out

1. Meminta staff kebersihan untuk mengecek kondisi/kelengkapan asset kamar sebelum proses check out.

2. Menerima kartu pintu kamar dari tamu dalam kondisi utuh dan dapat berfungsi.

(19)

3. menutup data akses kartu pintu kamar.

4. Mengupdate status kamar menjadi ‘Check Out’ pada akun Redpartners Hotel Jimart.

5. Meminta lembar ‘Pemberian Deposit & print lembar ‘Pengembalian Deposit’ untuk di TTD tamu sebelum menyerahkan uang deposit tamu.

3.3. Permasalahan Yang Dihadapi

Awalnya penulis menghadapi kendala sulit untuk beradaptasi dengan lingkungan Hotel dikarenakan belum mengetahui keadaan dan kegiatan Hotel secara keakademikan sebagai staf hotel tersebut. serta memahami karakteristik seluruh personil, dan menjaga emosional serta memahami sifat atasan sendiri dan berkendala kesalah pahaman dalam bidang kehadiran absensi. Namun secara perlahan hal tersebut dapat diselesaikan.

3.4. Upaya Penyelesaian Masalah Yang Dihadapi

Beberapa upaya yang dilakukan untuk menghadapi masalah tersebut adalah : 1. Mencoba memberanikan diri untuk bertanya tentang kehadiran dan jam

kerja kepada atasan dan staf lainnya.

2. Aktif dalam berkomunikasi dan sharing dengan staff lainnya.

3. Mengikuti segala peraturan yang ditetapkan oleh Hotel tersebut.

4. Menjalin keakraban dengan para staff.

5. Belajar dengan memperhatikan sekitar, lebih ramah dengan tamu dan para staff.

6. Mencari tahu tentang Hotel secara structural

7. Mempelajari manajemen emosi agar tidak mengganggu pekerjaan.

(20)

BAB IV PENUTUP

4.1. Simpulan

Berdasarkan uraian diatas penulis dapat menyimpulkan sebagai berikut : Hotel Reddoorz Jimart adalah hotel small yang bergereak dibidang pelayanan yang bibangun pada awal Oktober 2020 dan mulai beroperasi pada tanggal 20 April 2021 di bawah kepemimpinan Bapak Dahasan dengan jumlah kamar 16 Bagian Resepsionis bertugas melayani dan menerima tamu, menginput data tamu check-in dan check-out,Menyusun data penginapan tamu, melakukan setoran keuangan hotel membersihkan area Lobby dan Menjaga hubungan baik sesama rekan kerja.

4.2. Saran

Setelah melakukan praktek kerja lapangan penulis mencoba untuk mengemukakan saran yang diharapkan menjadi masukan dan bahan pertimbangan dalam rangka pembuatan laporan praktek kerja ini, antara lain:

1. Setiap Mahasiswa/i yang melaksanakan praktek kerja lapangan pada suatu perusahaan hendaknya tidak merasa malu dan canggung untuk selalu bertanya agar pekerjaan yang diberikan memiliki hasil yang baik dan memuaskan dan mengurangi tingkat kesalahan dalan penyelesaian tugas tersebut.

2. Penampilan dari Mahasiswa/i juga diperhatikan karena mereka menjadi duta bagi Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Sukma sehingga perusahaan lebih percaya diri untuk merekrut mahasiswa/I dari STIM Sukma Medan.

(21)

LAMPIRAN Lampiran I surat keterangan

SURAT KETERANGAN Nomor : SAJ. 18/RJM/1.16/2024 Saya Bertanda tangan di bawah ini :

Nama Jabatan Alamat

Dengan ini menerangkan bahwa : Nama

Npm

Tempat /tanggal lahir Pekerjaan

Jabatan Lokasi Kerja

Dengan ini menyatakan bahwa saudara Rizky Saputra Hasibuan, adalah benar bekerja di Hotel Reddoorz Jimart, bergabung mulai dari tanggal 1 Oktober 2023 sampai dengan saat ini.

Demikian surat keterangan bekerja ini diperbuat agar dapat digunakan sebagaimana mestinya.

Medan, 25 Januari 2024 Hotel Reddoorz Jimart

(kepala hotel)

(22)

Lampiran II Form Aktivitas Harian Magang Bulan Agustus minggu I-IV

Hari Tanggal Kegiatan

Paraf Pembimbing

Industri

Senin 31/07/2023

Melakukan tugas Resepsionis, melayani dan menerima tamu, menginput dan menyusun data penginapan tamu, dan melakukan setoran keuangan hotel.

Selasa 01/08/2023

Rabu 02/08/2023

Kamis 03/08/2023

Jum’at 04/08/2023

Sabtu 05/08/2023

Melakukan tugas House Keeping, membersihkan kamar, dan

menglaundry perlengkapan hotel.

(23)

Bulan September minggu I-IV

Hari Tanggal Kegiatan paraf pembimbing

lapangan

Senin 28/08/2023

Selasa 29/08/2023

Rabu 30/08/2023

Kamis 31/08/2023

Jum’at 01/09/2023

Sabtu 02/09/2023

Melakukan tugas House Keeping, membersihkan kamar, dan menglaundry perlengkapan hotel.

(24)

Hari Tanggal Kegiatan paraf pembimbing lapangan

Senin 02/10/2023

Selasa 03/10/2023

Rabu 04/10/2023

Kamis 05/10/2023

Jum’at 06/10/2023

Sabtu 07/10/2023

Bulan November minggu I-IV

(25)

Senin 30/10/2023

Selasa 31/10/2023

Rabu 01/11/2023

Kamis 02/11/2023

Jum’at 03/11/2023

Sabtu 04/11/2023

Bulan Desember minggu I-IV

(26)

Senin 27/11/2023

Selasa 28/11/2023

Rabu 29/11/2023

Kamis 30/11/2023

Jum’at 01/12/2023

Sabtu 02/12/2023

Bulan Januari minggu I-IV

Hari Tanggal Kegiatan paraf pembimbing

(27)

lapangan

Senin 01/01/2024

Selasa 02/01/2024

Rabu 03/01/2024

Kamis 04/01/2024

Jum’at 05/01/2024

Sabtu 06/01/2024

Lampiran III Catatan Khusus Pembimbing Industri, Saran-Saran Dari Perusahaan Tempat Magang/ Praktik kerja

Catatan khusus pembimbing industri

(28)

Mahasiswa telah melaksanakan konsultasi dalam pembuatan laporan praktek kerja. Selama bekerja, Mahasiswa patuh dan menunjukkan tanngungjawab yang besar untuk menyelesaikan tugas-tugasnya. Selaku kepala hotel saya

merekomendasikan Mahasiswa bisa mengikuti kegiatan semester selanjutnya.

Saran-Saran dari perusahaan tempat Magang

Pihak Kampus agar tetap menjaga hubungan baik dengan pihak industri sehingga akan memudahkan proses penyaluran Mahasiswa/i ke Industri

Mengajarkan Mahasiswa/i untuk lebih kreatif, kooperatif dan percaya diri

Medan, Pimpinan Perusahaan/Instansi

(29)

Lampiran IV Formulir Kehadiran Magang Kehadiran magang

NAMA : Rizky Saputra Hasibuan

NPM : 21030014

KONSENTRASI : Manajemen Perkantoran

PERUSAHAAN : Manajemen

DIVISI : D3

Bulan Agustus (Minggu ke-1)

Hari Tanggal Jam Kerja Ketidakhadira

n Ke

Masuk Istirahat Pulang A I S t

Selasa 01/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Rabu 02/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Kamis 03/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Jumat 04/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Sabtu 05/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Minggu 06/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Senin 07/08/2023 Off - - - -

Hari Tanggal Jam Kerja

Ketidakhadira

n Ke

Selasa 08/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Rabu 09/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 10/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 11/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 12/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 13/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 14/08/2023 Off - - - -

Ketidakhadira

n Ke

Selasa 15/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Rabu 16/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Kamis 17/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Jumat 18/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Sabtu 19/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

(30)

Senin 21/08/2023 Off - - - - - - Bulan Agustus (Minggu ke-4)

Hari Tanggal Jam Kerja Ketidakhadiran Ket

Masuk Istirahat Pulang A I S

Selasa 22/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Rabu 23/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 24/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 25/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 26/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 27/08/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 28/08/2023 Off - - - - - -

Bulan September (Minggu ke-1)

Hari Tanggal Jam Kerja Ketidakhadiran

Masuk Istirahat Pulang A I S Ket

Selasa 29/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Rabu 30/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Kamis 31/08/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Jumat 01/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Sabtu 02/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Minggu 03/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Senin 04/09/2023 Off - - - -

Selasa 05/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Rabu 06/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 07/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 08/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 09/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 10/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 11/09/2023 Off - - - - - -

Selasa 12/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Rabu 13/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Kamis 14/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Jumat 15/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Sabtu 16/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Minggu 17/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

(31)

Senin 18/09/2023 Off - - - - - - Bulan September (Minggu ke-4)

Ketidakhadira

n Ke

Selasa 19/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Rabu 20/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 21/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 22/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 23/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 24/09/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 25/09/2023 Off - - - - - -

Ketidakhadira

n Ket

Selasa 26/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Rabu 27/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Kamis 28/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Jumat 29/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Sabtu 30/09/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Minggu 01/10/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Senin 02/10/2023 Off - - - - - -

Bulan Oktober (Minggu ke-1)

n Ke

Selasa 03/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Rabu 04/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 05/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 06/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 07/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 08/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 09/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Ketidakhadira

n Ke

Selasa 10/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Rabu 11/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 12/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

(32)

Sabtu 14/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 15/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 16/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 17/10/2023 Off - - - - - -

Rabu 18/10/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Kamis 19/10/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Jumat 20/10/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Sabtu 21/10/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Minggu 22/10/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Senin 23/10/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Selasa 24/10/2023 Off - - - - - -

Ketidakhadira

n Ke

Rabu 25/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 26/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 27/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 28/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 29/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 30/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 31/10/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Bulan November (Minggu ke-1)

n Ke

Rabu 01/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 02/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 03/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 04/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 05/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 06/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 07/11/2023 Off - - - - - -

Rabu 08/11/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Kamis 09/11/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

(33)

Sabtu 11/11/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Minggu 12/11/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Senin 13/11/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Selasa 14/11/2023 Off - - - - - -

Hari Tanggal Jam Kerja Ketidakhadiran Ket

Rabu 15/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 16/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 17/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 18/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 19/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 20/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 21/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Ketidakhadira

n Ke

Rabu 22/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 23/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 24/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 25/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 26/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 27/11/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 28/11/2023 Off - - - - - -

Bulan Desember (Minggu ke-1)

Rabu 29/11/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Kamis 30/11/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Jumat 01/12/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Sabtu 02/12/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Minggu 03/12/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Senin 04/12/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Selasa 05/12/2023 Off - - - - - -

Ketidakhadira

n Ket

Rabu 06/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 07/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

(34)

Jumat 08/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 09/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 10/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 11/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 12/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

n Ket

Rabu 13/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 14/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 15/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 16/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 17/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 18/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 19/12/2023 Off - - - - - -

Ketidakhadira

n Ket

Rabu 20/12/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Kamis 21/12/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Jumat 22/12/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Sabtu 23/12/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Minggu 24/12/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Senin 25/12/2023 08:00 14:00 20:00 - - - -

Selasa 26/12/2023 Off - - - - - -

Ketidakhadira

n Ket

Rabu 27/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 28/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 29/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 30/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 31/12/2023 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 01/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 02/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Bulan Januari (Minggu ke-1)

Ketidakhadira

n Ket

(35)

Rabu 03/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 04/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 05/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 06/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 07/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 08/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 09/01/2024 Off - - - - - -

Rabu 10/01/2024 08:00 14:00 20:00 - - - -

Kamis 11/01/2024 08:00 14:00 20:00 - - - -

Jumat 12/01/2024 08:00 14:00 20:00 - - - -

Sabtu 13/01/2024 08:00 14:00 20:00 - - - -

Minggu 14/01/2024 08:00 14:00 20:00 - - - -

Senin 15/01/2024 08:00 14:00 20:00 - - - -

Selasa 16/01/2024 Off - - - - - -

Ketidakhadira

n Ket

Rabu 17/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 18/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 19/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 20/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 21/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 22/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 23/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Ketidakhadira

n Ket

Rabu 24/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Kamis 25/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Jumat 26/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Sabtu 27/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Minggu 28/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Senin 29/01/2024 20:00 02:00 08:00 - - - -

Selasa 30/01/2024 Off - - - - - -

(36)