SKILLS MISMATCH: OVEREDUCATION DAN HORIZONTAL MISMATCH PADA KARYAWAN DI PT MORICH INDO FASHION
TUGAS AKHIR
Diajukan Kepada Program Studi Manajemen
Untuk Memeroleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
REVINA SINTA 212019187
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA 2023
ii
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Revina Sinta
NIM 212019187
Program Studi : Manajemen
Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir:
Judul : Skills Mismatch: Overeducation dan Horizontal Mismatch pada Karyawan di PT Morich Indo Fashion
Pembimbing : Dr. Agus Sugiarto, S.Pd., M.M.
Tanggal diuji : 25 Agustus 2023 adalah benar-benar karya saya.
Di dalam kertas ini tidak dapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau menriu tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang telah saya peroleh.
Salatiga, 25 Juli 2023 Yang Memberi Pernyataan,
Revina Sinta FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
Phone: (0298) 321212, 311881 Salatiga 50711-Indonesia Fax. (0298) 21433
iii
iv ABSTRACT
This research aims to explore the factors that cause skills mismatch, how to overcome skills mismatch and the obstacles faced in companies with unit of analysis at PT Morich Indo Fashion.
Research informants totaling four people from employees and HRD. The approach uses qualitative approach by obtaining data through interviews. Data analysis using Miles and Huberman model.
The results of this study conclude that skill mismatches caused by company decisions, labor market conditions, employee needs and characters are overcome through mentoring, training, providing formal/non-formal education is hampered by the lack of employee enthusiasm, limited costs and employee desire to leave work.
Keywords: Skills mismatch, Horizontal mismatch, Overeducation
v SARIPATI
Penelitian ini bertujuan untuk eksplorasi faktor penyebab terjadinya skills mismatch, upaya menanggulangi dan hambatan dalam penanggulangannya di perusahaan dengan unit analisis di PT Morich Indo Fashion dan informan penelitian berjumlah empat orang dari karyawan dan HRD.
Pendekatan menggunakan pendekatan kualitatif dengan memperoleh data melalui wawancara.
Analisis data dilakukan dengan menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa skills mismatch disebabkan oleh keputusan perusahaan, keadaan pasar tenaga kerja dan kebutuhan serta karakter karyawan ditanggulangi melalui mentoring, pelatihan, pemberian pendidikan formal/non-formal dengan hambatan berasal dari kurangnya antusias karyawan, biaya dan waktu terbatas serta keinginan karyawan untuk meninggalkan pekerjaan.
Kata kunci: Skills mismatch, Horizontal mismatch, Overeducation
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas berkat, kasih setia dan penyertaan dari-Nya, penulis dapat menyelesaikan penyusunan tugas akhir ini dengan baik. Tugas akhir ini membahas mengenai skills mismatch berupa horizontal mismatch dan overeducation pada karyawan di PT Morich Indo Fashion. Tugas akhir ini merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi untuk menempuh ujian Sarjana Ekonomi Strata 1 pada program studi Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.
Penulis menyadari bahwa penyusunan tugas akhir ini masih terdapat banyak kekurangan dan kelemahan, maka dari itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca untuk dapat menjadikan tugas akhir ini lebih baik lagi.
Akhir kata, penulis berharap semoga penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca guna menambah wawasan di bidang sumber daya manusia.
Salatiga, Juli 2023 Penulis
Revina Sinta
vi
UCAPAN TERIMA KASH
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas kasih karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik. Dalam perjalanan menyelesaikan penyusunan tugas akhir ini, penulis telah mendapatkan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu, dengan secara segala kerendahan hati, penulis ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang telah memberikan arahan, saran, dukungan dan dorongan yang luar biasa bagi penulis. Pihak- pihak tersebut antara lain:
1. Orang tua penulis, yakni Runding dan Rusnaningsih yang selalu memberikan dukungan moral dan materi, pengajaran serta motivasi sehingga penulis dapat berada di titik ini.
2. Bapak Dr. Agus Sugiarto, S.Pd., M.M selaku dosen pembimbing yang telah membimbing, mengarahkan dan memberi banyak ilmu pengetahuan kepada penulis dalam membuat tugas akhir ini.
3. Pemilik dan seluruh karyawan PT Morich Indo Fashion yang telah meluangkan waktunya untuk membantu penelitian ini.
4. Bapak Prof. Supramono, S.E., MBA., DBA selaku wali studi selama penulis berkuliah Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.
5. Bapak Imanuel Madea Sakti, S.E., M.Sc selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.
6. Bapak Dr. Yefta Andi Kus Noegroho, S.E., M.Si., Ak., CMA., CA selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.
7. Seluruh dosen FEB UKSW yang telah berbagi dan memberikan ilmunya kepada penulis semenjak awal kuliah hingga sampai penulisan tugas akhir ini.
8. Kakak kandung penulis, Frasata Mareto, yang telah membantu dan memberikan semangat yang tidak terhingga kepada penulis untuk menyelesaikan tugas akhir ini.
9. Viona Youmil Amalia, sahabat yang selalu menemani perjalanan penulis menempuh pendidikan di Universitas Kristen Satya Wacana dan selalu menanti kepulangan penulis di kampung halaman.
10. Rika Laelatul Romadhoni dan Tesalonika Kristiana Prasetya, teman baik penulis yang selalu memberikan masukan dan arahan dari awal kuliah hingga akhir penulisan tugas akhir ini.
11. Dek Hani Takarini, Christabel Stephanie dan Magdalena Paskah, teman seperjuangan yang selalu memberi dukungan untuk menyelesaikan tugas akhir ini.
12. Alexandra Biantari Alica Putri, Muhammad Nagashi I. Wibowo, Izvio Prijaya Mumin dan Niu, teman-teman pendukung penulis, yang selalu mendengarkan keluh kesah dan memberikan semangat setiap kali penulis merasa kesulitan.
13. Segenap anggota NIJISANJI Ex-ID dan teman-teman NIJISANJI Ex-ID Fan Server yang selalu menghibur penulis di waktu luang ketika menyelesaikan penyusunan tugas akhir ini.
14. Reza Avanluna, yang mengajarkan penulis arti dari perjuangan dan mimpi untuk terus bersinar dalam keadaan apapun.
vii
Serta pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pihak atas segala pengalaman yang terjadi dalam kehidupan penulis hingga sampai saat ini.
Kiranya Terang dan Kasih Kristus melingkupi kita semua.
Salatiga, 25 Juli 2023
Revina Sinta
viii DAFTAR ISI
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR ... ii
LEMBAR PENGESAHAN………iii
ABSTRACT ... iv
SARIPATI... v
KATA PENGANTAR ... vi
UCAPAN TERIMA KASH ... vi
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR GAMBAR ... x
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR LAMPIRAN ... xii
PENDAHULUAN ... 1
KAJIAN LITERATUR ... 5
Skills Mismatch ... 5
Horizontal Mismatch ... 6
Overeducation ... 7
Faktor yang Mempengaruhi Terjadinya Skills Mismatch ... 9
Upaya untuk Menanggulangi Skills Mismatch ... 10
Hambatan dalam Menanggulangi Skills Mismatch ... 11
Kerangka Berpikir ... 12
METODE PENELITIAN... 14
Jenis Penelitian ... 14
Unit Analisis dan Satuan Pengamatan ... 14
Teknik Pengumpulan Data ... 15
Teknik Analisis Data ... 16
HASIL DAN PEMBAHASAN... 17
Deskripsi Informan ... 17
Faktor Penyebab Terjadinya Skills Mismatch di PT Morich Indo Fashion ... 18
Upaya Perusahaan untuk Menanggulangi Skills Mismatch ... 24
Hambatan dalam Menanggulangi Skills Mismatch ... 32
KESIMPULAN ... 37
ix
Implikasi Teoritis ... 38
Implikasi Praktis ... 40
Keterbatasan Penelitian Dan Saran ... 40
DAFTAR PUSTAKA ... 41
LAMPIRAN ... 49
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Kerangka Berpikir ... 13
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Klasifikasi Skills Mismatch ... 6
Tabel 2 Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia ... 8
Tabel 3 Informasi Informan ... 17
Tabel 4 Faktor yang Mempengaruhi Skills Mismatch ... 21
Tabel 5 Upaya untuk Menanggulangi Skills Mismacth ... 27
Tabel 6 Hambatan dalam Menanggulangi Skills Mismatch ... 34
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Panduan Wawancara ... 49 Lampiran 2. Transkip Rekaman Wawancara ... 55