LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN MAGANG
1. Nama Perusahaan : ABS Diesel
2. Alamat Perusahaan : Jl. Rahmadsyah No.68. Kota Matsum III ,Medan Kota, Kota Medan, Sumatra Utara
3. Bergerak pada Bidang : Sparepart Mobil Mitsubishi 4. Mahasiswa Magang 1 (Ketua)
a. Nama Lengkap : Ericko Chandra
b. NIM : 201010179
c. No Telepon : 0812-6474-1856
5. Jangka Waktu Magang : 1 – 31 Oktober 2023 Mengetahui,
Dosen Pengampu Mata Kuliah
Ihdina Gustina, S.E., M.M 0120088303
Medan,06 12 2023 Ketua Tim,
Ericko Chandra 201010179 Mengetahui,
Kaprodi
Fenny, S.E.,M.M NIDN.
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Pengasih atas segala karunia yang telah dilimpahkan kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan penyusunan Laporan Magang tahun 2023 pada perusahaan ABS Diesel sebagai salah satu penyelesaian mata kuliah pada semester Tujuh.
Penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Laporan ini terutama kepada Dosen Pengampu mata Kuliah Magang Kerja Ihdinia Gustina,S.E.,M.M yang telah memberi banyak saran dan kritik selama penyusunan Laporan Magang Kerja ini.
Penulis menyadari Laporan ini masih jauh dari kesempurnaan Untuk itu segala saran dan kritik untuk penyempurnaan Laporan ini sangat diharapkan penulis.
Semoga Laporan ini dapat bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan. Terima kasih.
Medan, 06 Desember 2023 Penulis
Ericko Chandra 201010179
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG
Toko ABS Diesel merupakan salah satu toko di Medan yang menjual sparepart atau suku cadang. Toko ini terletak di jalan Rahmadsyah yang menyediakan berbagai macam part dan suku cadang mobil lainnya. Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, menjaga dan meningkatkan penjualan merupakan faktor kunci dalam menjaga kesuksesan di usaha toko ABS Diesel Medan.
Pemahaman perilaku konsumen dalam membeli suatu produk akan sangat bermanfaat bagi perusahaan dalam menentukan dan mengembangkan produk yang akan dibuat. Konsumen akan menuntut berbagai produk sehingga akan ada banyak pilihan bagi konsumen untuk menentukan produk yang akan dibeli. Bagi konsumen, variasi produk akan menentukan keputusan mereka untuk membeli produk.
1.2 DEFENISI KULIAH KERJA MAGANG
Magang atau praktik kerja adalah aktivitas pembelajaran yang memberikan wawasan dan pengalaman praktis kepada mahasiswa Kependidikan dan Non-Kependidikan mengenai kegiatan riil di Lembaga Pendidikan dan industry sehingga mahasiswa memiliki kompetensi yang memadai dalam melaksanakan tugas sesuai dengan bidang keahliannya.
Praktik kerja bagi mahasiswa kependidikan diarahkan agar mahasiswa memiliki nilai dan wawasan keilmuan Pendidikan dan pembelajaran secara teoritik dan aplikatif dalam bingkai budaya Indonesia, dalam perannya sebagai pendidik yang kritis, inovatif, adaptif, dan komunikatif sesuai dengan karakter dan budaya peserta didik di era global. Sedangkan praktik kerja bagi mahasiswa non-kependidikan dilaksanakan di dunia usaha atau industry agar mahasiswa memiliki pengalaman praktis dan bermakna kepada mahasiswa sesuai dengan bidang keahliannya, meningkatkan kompetensi keilmuan, dan memberikan pengalaman memecahkan masalah yang ada di dunia kerja.
1.3 DASAR PELAKSANAAN
Untuk memenuhi nilai perkuliahan mata kuliah magang di kampus STIE EKA PRASETYA.
1.4 TUJUAN DAN MANFAAT
TUJUAN
Tujuan magang adalah agar mahasiswa merasakan proses menerapkan keilmuan atau kompetensi yang didapat selama menjalani masa Pendidikan di dunia kerja secara langsung. Pemagang juga bisa memahami sistem kerja yang professional di industri maupun instansi sebenarnya
.
MANFAAT
Manfaat dari magang yang pertama adalah kita akan mendapatkan
berbagai pengalaman kerja yang bisa membuatmu menghadapi dunia kerja yang sesungguhnya.
Yang kedua adalah saat melaksanakan magang, kita akan mendapatkan tugas-tugas yang biasanya membutuhkan keterampilan praktis dan kamu pun dapat belajar hal baru dari setiap tugas yang diberikan
.
Semakin banyak relasi dalam lingkungan professional, kita akan
mendapatkan lebih banyak kesempatan untuk belajar keahlian dalam suatu bidang, mendapatkan mentor yang berpengalaman, dan mendapatkan rekan bisnis ataupun dipilih sebagai karyawan tetap.
Resume atau Curriculum Vitae (CV) sangat berharga dalam dunia
pekerjaan dikarenakan pengalaman magang bisa dimasukkan dalam daftar resume.
Ada banyak wawasan yang bisa didapatkan dengan mengikuti program magang. Hal yang paling penting adalah kita bisa meningkatkan kualitas diri dalam kemampuan berkomunikasi dan berbagai kemampuan lain akan meningkat dikarenakan kita perlu berkoordinasi dengan kolega lainnya serta meningkatkan kepercayaan diri saat melamar pekerjaan disuatu perusahaan atau instansi.
Yang paling penting kita bisa memikirkan dan merefleksikan pekerjaan apa yang akan kita kerjakan ketika magang, apakah memang di bidang yang kita minati atau tidak. Pengalaman tersebut akan sangat berguna bagi keputusan karier kita selanjutnya pada saat kita mengeksplore berbagai karier/pekerjaan.
1.5 TEMPAT DAN WAKTU PELAKSANAAN MAGANG
Kegiatan magang kerja ini dilaksanakan dalam waktu kurang lebih 30 hari yang terhitung mulai 1 Oktober sampai dengan 31 Oktober. Kegiatan magang kerja ini dilaksanakan di Toko ABS DIESEL. Lokasi magang tersebut terletak di Jl. Rahmadsyah No. 68, Kotamatsum III, Kec. Medan Kota, Kota Medan, Sumatra Utara 20211.
BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1 PROFIL PERUSAHAAN
Toko ini pertama kali beroperasi pada tahun 2003, toko ini dibuka atas percabangan dari toko sebelumnya dimana toko sebelumnya menjual barang dalam bentuk grosir-an sedangkan toko ini dibuka untuk menjual barang dalam bentuk eceran. Toko ini menjual bagian mobil(Sparepart) bermerek MITSUBISHI baik mobil besar ataupun mobil kecil.
Toko ABS DIESEL ini menjual barang dengan berbagai merek yang bervariasi dari barang dengan harga yang murah sampai barang termahal (Asli).
Toko ini dibangun di tempat yang cukup strategis yang dimana hampir dari awal sampai akhir ujung jalan rata-rata toko menjual sparepart juga tersedia dalam berbagai model mobil.
2.2 VISI DAN MISI PERUSAHAAN Visi Perusahaan:
a. Menjadi Pemimpin Industri:
Menciptakan dan mempertahankan posisi sebagai pemimpin dindustri sparepart, memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan pelanggan.
b. Inovasi dan Keunggulan Teknologi
Mengintegrasikan inovasi terkini dan teknologi canggih dalam
pengembangan, produksi, dan distribusi sparepart untuk memberikan nilai tambah kepada pelanggan.
c. Keberlanjutan dan Lingkungan:
Menjadi perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan, dengan fokus pada pengembangan solusi yang ramah lingkungan dan berkelanjutan.
Misi Perusahaan :
a. Memberikan Kualitas Unggul
Menghasilkan dan menyediakan sparepart berkualitas tinggi yang memenuhi atau melebihi standar industri dan harapan pelanggan.
b. Pelayanan Pelanggan yang Luar Biasa
Menyediakan layanan pelanggan yang unggul, termasuk pemesanan yang mudah, pengiriman tepat waktu, dan dukungan teknis yang efisien.
c. Inovasi Produk
Terus mendorong inovasi dalam pengembangan produk, memahami kebutuhan pasar, dan merespons perubahan teknologi untuk tetap relevan.
d. Kemitraan yang Kokoh
Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pemasok, mitra bisnis, dan pelanggan untuk mencapai pertumbuhan bersama.
e. Keberlanjutan Lingkungan
Mengurangi dampak lingkungan melalui praktik produksi yang berkelanjutan, penggunaan bahan ramah lingkungan, dan mengelola limbah dengan
bijaksana.
f. Pengembangan Sumber Daya Manusia
Mengembangkan tim yang terampil dan berkomitmen melalui pelatihan, pengembangan, dan menciptakan lingkungan kerja yang inklusif.
g. Kepatuhan dan Etika Bisnis
Menjalankan operasi perusahaan dengan tingkat kepatuhan yang tinggi terhadap peraturan dan etika bisnis yang kuat.
2.3 STRUKTUR ORGANISASI DAN DESKRIPSI JABATAN
MANAJER TOKO Kevin wijaya
PENGANTARAN
Imam PENGANTARAN
Alex PENGANTARAN
Christ
STAFF GUDANG Hengki KEPALA GUDANG
Ericko chandra AUDITOR
Albert sebastian
SALES PENJUALAN
Vincent SALES PENJUALAN
Hendy Wijaya
SALES PENJUALAN
Edy gunawan ADMIN
Angela chai
KEPALA ADMIN DEVI NOVITA
DESKRIPSI JABATAN
Manajer toko = Mengurus dan mengawasi pekerjaan di toko Kepala admin = mengelola keuangan toko termasuk gaji karyawan Admin = Menginput barang stok yang akan dijual ataupun di stok Sales penjualan = Mempromosikan barang yang tersedia di toko
Auditor = Mengecek dan mengatur barang orderan yang akan dijual kepada customer Kepala Gudang = Mengurus stok barang di Gudang
Staff Gudang = Membantu dan mengikuti arahan kepala Gudang
Pengantaran = Mengantar barang orderan kepada customer sesuai alamat yang di tuju
2.4 KEGIATAN UMUM PERUSAHAAN
Toko ini merupakan toko yang menjual produk secara eceran. Jadi kegiatan toko ini setiap harinya menjual barang kepada customer baik di dalam kota maupun di luar kota. Toko kami juga sering melakukan transaksi kepada toko lain jika toko kami kehabisan stock barang.
BAB III
PELAKSANAAN KULIAH KERJA MAGANG
3.1 SISTEM KERJA PERUSAHAAN
Sistem pekerjaan yang ditempatkan di toko adalah sistem pekerjaan jenis WFO (Work From Office) dimana kita bekerja harus berada di tempat (Toko), salah satunya contoh nya seperti bekerja di kantor.
Terdapat beberapa aspek jika kita bekerja dengan metode WFO diantaranya :
Kelebihan : Pekerjaan karyawan bisa terpantau dengan baik dan mudahnya berkoordinasi antar karyawan.
Kelemahan : Karyawan bisa kekelahan (Overexhausted) karena terlalu lama menghabiskan waktu di perjalanan terutama jika rumah karyawan berada sangat jauh dari kantor
3.2 PENUNJANG PEKERJAAN
Penunjang pekerjaan yang terdapat di toko ini diantaranya :
Laptop : Tersedia untuk bagian admin dan sales penjualan
Printer : Untuk mencetak bon barang yang akan dijual
Bon : Untuk pendataan jenis-jenis barang
Kendaraan : Untuk bagian pengantaran sebagai alat transportasi
P3K : Tersedia jika bagi yang mengalami cedera/luka ringan
Alat-alat lainnya seperti cutter, spidol, pulpen, lakban, pencetak label harga, klip.
3.3 KENDALA YANG DIHADAPI
Terdapat berbagai macam kendala yang dihadapi saat bekerja diantaranya :
Retur barang yang tidak jadi dijual dikarenakan tidak cocok
Miss input dalam barang
Masuknya muatan barang yang berlebihan
Pengantaran barang orderan ke alamat yang dituju terlalu jauh sehingga kekurangan anggota
Pencarian barang yang lama atau stok barang tersisa sedikit
Berhalangan staff kerja bagian gudang dengan pengambilan barang orderan dengan pemasukan stok barang
3.4 CARA MENGATASI KENDALA
Adapaun beberapa cara mengatasi kendala yang dihadapi yaitu :
Memprioritaskan barang antaran yang sudah dipesan
Jika terdapat anggota yang tidak memiliki kesibukan, dimintakan bantuan nya untuk menolong anggota bagian gudang
Meminta bantuan kepada divisi penjualan untuk menangani dan mencocokan barang yang sudah dipesan dengan kepala gudang sehingga tidak terjadi kesalahan pada saat meng-input barang kedalam stok
BAB IV PENUTUP 4.1 KESIMPULAN
Dalam hal pekerjaan, tentunya ada bagian manis dan pahitnya sesuai dengan divisi seperti pada bagian pengantaran yang kekurangan anggota, bagian gudang yang kesulitan menangani bon orderan dengan pemasukan stok barang ataupun bagian admin yang terjadi kesalahan pada saat meng-input barang yang dikarenakan miss communication dengan bagian penjualan.
Masalah apapun yang akan dihadapi pada saat bekerja pastinya kita harus selalu fokus dengan divisi kita, fokus terhadapat pekerjaan. Jangan
meninggalkan pekerjaan kita pada saat waktu genting karena akan dicap sebagai orang yang tidak bertanggung jawab atas masalah pekerjaan nya sendiri
4.2 SARAN
Saran saya mengenai pekerjaan dan cara menangani kendala tersebut pada saat bekerja yaitu, lebih teliti dalam pekerjaan di bidang masing-masing dan menambahkan anggota baru untuk divisi yang lebih membutuhkan seperti bagian divisi staff gudang
