• Tidak ada hasil yang ditemukan

نارسایی در ارائه خدمات، استراتژی‌های احیاء خدمات و تاثیر آنها بر رفتار مصرف کننده

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "نارسایی در ارائه خدمات، استراتژی‌های احیاء خدمات و تاثیر آنها بر رفتار مصرف کننده"

Copied!
16
0
0

Teks penuh

(1)

ﻪﻳﺮﺸﻧ هرود ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ 1

هرﺎﻤﺷ ، 1 نﺎﺘﺴﻣز و ﺰﻴﻳﺎﭘ ، 1387

ﻪﺤﻔﺻ زا ، 71

ﺎﺗ 86

تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا رد ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ

، ﺗاﺮﺘﺳا يﮋ

يﺎﻫ ءﺎﻴﺣا ﺮﻴﺛﺎﺗ و تﺎﻣﺪﺧ

ﺮﺑ ﺎﻬﻧآ هﺪﻨﻨﻛ فﺮﺼﻣ رﺎﺘﻓر

يﺪﻤﺻ رﻮﺼﻨﻣ

1

،*

ﻦﻤﻬﺑ ﻲﺟﺎﺣ

2رﻮﭘ ، ﻲﺳرﺎﻓ ﻦﻴﺴﺣ

3هداز

1 . رﺎﻳدﺎﺘﺳا ناﺮﻤﭼ ﺪﻴﻬﺷ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺪﻜﺸﻧاد زاﻮﻫا

ناﺮﻳا ،

2 . رﺎﻳدﺎﺘﺳا زاﻮﻫا ناﺮﻤﭼ ﺪﻴﻬﺷ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺪﻜﺸﻧاد ناﺮﻳا ،

3 . يﻮﺠﺸﻧاد ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا مﻮﻠﻋ و دﺎﺼﺘﻗا هﺪﻜﺸﻧاد

زاﻮﻫا ناﺮﻤﭼ ﺪﻴﻬﺷ هﺎﮕﺸﻧاد ناﺮﻳا ،

) ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺖﻓﺎﻳرد ﺦﻳرﺎﺗ :

1 / 4 / 1387 ﺐﻳﻮﺼﺗ ﺦﻳرﺎﺗ ، :

29 / 8 / 1387 (

هﺪﻴﻜﭼ

ا ﻲﻧاﺪﻴﻣ ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ ﺮﺿﺎﺣ ﻪﻟﺎﻘﻣ

ﺪﻫ ﻪﻛ ﺖﺳ

اردا ناﺰـﻴﻣ ﻦﻴـﻴﻌﺗ نآ زا ف

زا ﻞـﺘﻫ ﻲﺟرﺎـﺧ نﺎـﻧﺎﻤﻬﻴﻣ ك

يﮋﺗاﺮﺘﺳا و تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا رد ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ

ﺎـﻫ ي ءﺎـﻴﺣا

ﺎﻧ ﻦﻴـﺑ طﺎـﺒﺗرا ﻲـﺳرﺮﺑ ﺰـﻴﻧ و هﺪـﺷ مﺎـﺠﻧا ﻲﻳﺎـﺳر

تﺎﻣﺪﺧ

، يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﻫ ءﺎﻴﺣا ي

و تﺎﻣﺪﺧ

نﺎﮔﺪﻧﻮﺷ نﻮﻣزآ يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ دﻮﺑ

ﺖﺳا ه . ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد

ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ زا يا

ﻲﺸﺨﺑ رﺎﻬﭼ

ﻂﺳﻮﺗ ﻪﻛ ﻴﻟ ] 13 [ ﻪﻳارا ﺶﺠﻨـﺳ ياﺮـﺑ هﺪـﺷ

يرﺎـﺘﻓر تﺎـﻴﻧ ،

ﻲﻳﺎـﺳرﺎﻧ

و تﺎﻣﺪﺧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﻫ ءﺎﻴﺣا ي تﺎﻣﺪﺧ

ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا .

نﺎـﻧﺎﻤﻬﻴﻣ ﻪﻴﻠﻛ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا يرﺎﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ

ﻞﺘﻫ ﻲﺟرﺎﺧ

ﺎﻫ يرﺎﻣآ ﻪﻧﻮﻤﻧ و ناﺮﻬﺗ ﺮﻬﺷ رد هرﺎﺘﺳ رﺎﻬﭼ ي 116

ﺪﻨﺘﺴـﻫ نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ ﻦﻳا زا ﺮﻔﻧ .

ﺞﻳﺎـﺘﻧ

نﺎﺸﻧ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا زا ﻞﺻﺎﺣ ﻲﻣ

ا نﺎﻴﻣ ﻪﻛ ﺪﻫد دﺎﻌﺑ

ﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﺗاﺮﺘﺳا

يﮋ ﺎﻫ ي ءﺎﻴﺣا تﺎﻣﺪﺧ و

ﺗاﺮﺘﺳا يﮋ ﺎﻫ ي ءﺎﻴﺣا ﺎﺑ تﺎﻴﻧ

ﺎﻨﻌﻣ طﺎﺒﺗرا نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ يرﺎﺘﻓر دراد دﻮﺟو يراد

. هوﻼﻋ ﻪﺑ

، ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ ﻦـﻳا ي

نﺎﺸﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻣ

ﺎﻤﻬﻴﻣ كاردا ﺪﻫد

يﮋﺗاﺮﺘـﺳا و تﺎﻣﺪـﺧ ﻲﻳﺎـﺳرﺎﻧ زا نﺎـﻧ يﺎـﻫ

ءﺎـﻴﺣا رد تﺎﻣﺪـﺧ

ﺮﺑ ﺮﺛﻮﻣ ﻞﻣاﻮﻋ زا عﻮﻤﺠﻣ تﺎﻴﻧ

ر ﻞﺘﻫ ﻲﺟرﺎﺧ نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ يرﺎﺘﻓ ﻲﻣ

ﺪﺷﺎﺑ .

هژاو ﺎﻫ يﺪﻴﻠﻛ ي ﺕﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳﺭﺎﻧ :

، ﺗﺍﺮﺘﺳﺍ ﻱﮋ ﻱﺎﻫ ﻴﺣﺍ ﺀﺎ

،ﺕﺎﻣﺪﺧ ﺕﺎﻴﻧ ﻱﺭﺎﺘﻓﺭ

لﻮﺌﺴﻣ هﺪﻨﺴﻳﻮﻧ :

Email: samadi 667@yahoo.com

(2)

هرود ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ 1

هرﺎﻤﺷ ، 1 ﺰﻴﻳﺎﭘ ، نﺎﺘﺴﻣز و

1387 ٧٢

ﻪﻣﺪﻘﻣ

ﺖﻛﺮﺷ ﺮﺘﺸﻴﺑ ،زوﺮﻣا ﺎﻴﻧد ﻲﺘﺑﺎﻗر ﻂﻴﺤﻣ رد

ﻲﻠـﺻا ﺪـﻴﻠﻛ ناﻮـﻨﻋ ﻪـﺑ نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ ﻆﻔﺣ يور ﺮﺑ ﺎﻫ

ﻛﺎﺗ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ

ﺪـﻧراد ﺪﻴ .

ﻲﺑﺎـﻳرازﺎﺑ رد ،يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﻦﻳﺮـﺘﻤﻬﻣ

بﺬـﺟ و ﻲﻧﻮـﻨﻛ نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ ﻆـﻔﺣ

ﺖﺳا ﺪﻳﺪﺟ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ .

ﺖﻛﺮﺷ ﺐﻟﺎﻏ ﻪﺠﻴﺘﻧ رد

ﻪﺟرد تﺎﻣﺪﺧ دﻮﺧ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ ﺪﻧراد شﻼﺗ ﺎﻫ

ﻲـﻣ هداد ﻞﻳﻮﺤﺗ يﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ ﺮﺗﺮﺑ ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺎﺑ ﻪﻛ ﻲﺗﺎﻣﺪﺧ اﺮﻳز ﺪﻨﻨﻛ ﻪﺋارا لوا

دﻮـﺷ

، لﺎـﻤﺘﺣا ﻪـﺑ

نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﺎﺿر دﺎﻳز

ﺎﻘﺗرا ار ﻲﻣ ء ﺪﺸﺨﺑ 13]

.[

ﻦﻳا ﺎﺑ دﻮﺟو ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ ﻞـﻳﻮﺤﺗ ﺪـﻨﻳآﺮﻓ رد

ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ تﺎﻣﺪﺧ

ﺿرﺎﻧ و تﺎﻫﺎﺒﺘﺷا ،ﺎﻫﺎﻄﺧ ،ﺎﻫ ﻲﺘﻳﺎ

ﺪﻫد خر ﻲﻳﺎﻫ

ناﻮـﻨﻋ ﻪﺑ يراﺪﻠﺘﻫ ﺖﻌﻨﺻ .

و ﻞـﺘﻫ نﺎـﻨﻛرﺎﻛ نﺎـﻴﻣ ﻲﺼـﺨﺷ تﻼﻣﺎـﻌﺗ زا ﻲﻳﻻﺎـﺑ ﺔـﺟرد ﻞﻣﺎـﺷ ﻲﺗﺎﻣﺪـﺧ ﻊﻳﺎﻨﺻ زا ﻲﻜﻳ ﻲﻣ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ

ﻲـﻣ ﺢﻴﺤـﺻ طﺎـﺒﺗرا يراﺮـﻗﺮﺑ مﺪـﻋ نﺎـﻴﻣ ﻦﻳا رد ،ﺪﺷﺎﺑ

رﺎﻧ ﺐـﺟﻮﻣ ﺪـﻧاﻮﺗ ﻲﻳﺎـﺳ

ددﺮﮔ تﺎﻣﺪﺧ 12]

.[

ﺖﻛﺮﺷ ﻪﭽﻧﺎﻨﭼ

ﻪﺟﻮﺗ تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻞﻜﺸﻣ ﻪﺑ ﺎﻫ ﺪﻧراﺪﻧ لوﺬﺒﻣ ﻲﻓﺎﻛ

ﺎﺑ ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ

ﺪﻧﻮﺷ ﻪﺟاﻮﻣ ﻲﮕﺘﺴﻜﺷرو .

ءﺎﻴﺣا ﺖﺳا ﻲﻟﺎﻤﻋا ﻪﺘﺳد نآ هﺪﻧﺮﻴﮔﺮﺑ رد تﺎﻣﺪﺧ

شﺮـﮕﻧ ﺮﻴﻴﻐﺗ ،تﻼﻜﺸﻣ ﻊﻓر رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﻪﻛ

ًﺎـﺘﻳﺎﻬﻧ و ﻲـﺿارﺎﻧ نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ ﻲـﻔﻨﻣ يﺎـﻫ ﻆـﻔﺣ

ﻦـﻳا

نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ

ﻲﻣ مﺎﺠﻧا دﺮﻴﮔ 14]

.[

يور ﺮـﺑ ﺰـﻛﺮﻤﺗ و ﺪﻴﻛﺄﺗ ،ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ءﺎـﻴﺣا

ًﺎﺻﻮﺼـﺧ و تﺎﻣﺪـﺧ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا يﺎﻫ

ءﺎﻴﺣا

ﺖﻛﺮـﺷ ياﺮـﺑ ﻞﻜﺸﻣ ﻦﻳا ﻊﻓر ياﺮﺑ تﺎﻣﺪﺧ

ﺖـﺳا يروﺮـﺿ ﺎـﻫ .

ءﺎـﻴﺣا

ﺖﻳﺎﺿر ﺎﺑ نآ ﺔﻄﺑار و تﺎﻣﺪﺧ

ﻢﻴﻤﺼﺗ و نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ

ﻪـﻠﻤﺟ زا ﺎﻬﻧآ دﺪﺠﻣ ﺪﻳﺮﺧ ﻪﺑ ﻲﺗﺎﻋﻮـﺿﻮﻣ

نﺮﻗ رد ﻪﻛ ﺖﺳا 21

هﺪﻨﻳاﺰﻓ رﻮﻃ ﻪﺑ ﻪﻗﻼﻋ درﻮﻣ يا

ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ .

تﺎﻣﺪـﺧ ﻲﺋﺎﺳرﺎﻧ عﻮﻗو

ﻲﻣ

ﻪـﻨﻴﻣز ﺶﻴـﭘ ناﻮـﻨﻋ ﻪﺑ ﻪﻛ يﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﺎﺿر ؛دﺮﺒﺑ ﻦﻴﺑ زا ار يﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﺎﺿر ﺪﻧاﻮﺗ ﺔـﻣﺪﻘﻣ و

ﻲﻣ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ يﺮﺘﺸﻣ يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ

ﻪﺑ ﺪﻳﺎﺑ ﻲﺗﺎﻣﺪﺧ ﺖﻌﻨﺻ ﺮﻫ ﻪﻛ ﺖﺳا يﺪﻴﻠﻛ ﻞﻣﺎﻋ ﻚﻳ دﻮﺷ

ﺪﺑﺎﻳ ﺖﺳد ﺎﻬﻧآ

ﻲﻣ ﺖﻛﺮﺷ ﻚﻳ ﻪﻛ اﺮﭼ

ﻳﺮﺘﺸﻣ ﻆﻔﺣ ﺎﺑ ﺪﻧاﻮﺗ نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ بﺬـﺟ ﺔـﻨﻳﺰﻫ ﻲﻠﻌﻓ نﺎ

ﺪﻫد ﺶﻫﺎﻛ ار ﺪﻳﺪﺟ .

يﮋﺗاﺮﺘﺳا زا هدﺎﻔﺘﺳا ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﻆـﻔﺣ ﻪـﺑ ﺮـﺠﻨﻣ ﻪـﻛ تﺎﻣﺪـﺧ ءﺎﻴﺣا يﺎﻫ

نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻲﻣ

ﺖﺳا مزﻻ ﺖﻛﺮﺷ ﻚﻳ ياﺮﺑ ،دﻮﺷ .

هﺪـﺷ ﺮﻛذ ﺐﻟﺎﻄﻣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ،ﻪـﻟﺎﻘﻣ ﻦـﻳا رد

طﺎﺒﺗرا ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ﻪﻛ ﻢﻴﺘﺴﻫ نآ دﺪﺻرد

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ،تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻦﻴﺑ

ﺪـﺧ ءﺎﻴﺣا يﺎﻫ تﺎﻣ

يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ و ﭙﺑ

دﺮ ﻢﻳزا .

تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ

تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻪﻛ ﻲﻫﺎﺒﺘﺷا ﺎﻳ ﺎﻄﺧ زا ﺖﺳا ترﺎﺒﻋ

ﻲـﻃ خر تﺎﻣﺪـﺧ ﻞـﻳﻮﺤﺗ ﻲـﻣ

و ﺪـﻫد

ﻲﻳﺎﺿرﺎﻧ ﺐﺟﻮﻣ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ

ﻲﻣ دﻮﺷ 11]

ﻲﻣ خر ﻲﻧﺎﻣز تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ .[

ﺖﻣﺪﺧ ﻚﻳ ﻪﻛ ﺪﻫد

ﺪﻨﻛ ﻪﺋارا يﺮﺘﺸﻣ تارﺎﻈﺘﻧا ﺎﺑ ﻖﺑﺎﻄﻣ ﻲﺗﺎﻣﺪﺧ ﺪﻧاﻮﺘﻧ هﺪﻨﻫد .

ﻜﻨﻳا دﻮﺟو ﺎﺑ ﻲﻳﺎـﺳرﺎﻧ نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ ﻪ

(3)

ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ رد ﻪﺋارا ،تﺎﻣﺪﺧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ءﺎﻴﺣا يﺎﻫ ...

٧٣

ﻲﻣ ﻪﺑﺮﺠﺗ ار تﺎﻣﺪﺧ ﻲﺑﻮـﺧ ﻪـﺑ ﺎـﻬﻧآ تﺎـﺟﺎﻴﺘﺣا ﻪـﺑ هﺪـﻨﻫد ﺖﻣﺪـﺧ ﻪﻛ ﻲﻣﺎﮕﻨﻫ ﻲﻟو ﺪﻧدﺮﻛ

ﺦــﺳﺎﭘ ﺪــﻫد ﺪــﻧدﻮﺑ ﻲــﺿار ﻲﺗﺎﻣﺪــﺧ ﺔــﺑﺮﺠﺗ زا 13]

ﻳﺎــﺳرﺎﻧ ﺶﺠﻨــﺳ درﻮــﻣ رد .[

تﺎﻣﺪــﺧ ﻲ

ﺖﺳا هﺪﺷ مﺎﺠﻧا ﻲﺗﺎﻌﻟﺎﻄﻣ .

سﻮﻟﻮﭘﻮﻛار يﺎﭙﺳا و ﺲﻴﺋﻮﻟ 11]

ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ[

ﻚﻧﺎﺑ رد ار نﺎـﻧﻮﻳ يﺎﻫ

ﺪﻧداد مﺎﺠﻧا .

ﺪﻫ

ﻪﻘﺒﻃ و ﻲﺳرﺮﺑ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا ف

ﻲﺋﺎﺳرﺎﻧ يﺪﻨﺑ يﺎﻫ

رد ﻲﺗﺎﻣﺪﺧ ﻂـﺳﻮﺗ هﺪﺷ ك

ﻚﻧﺎﺑ ﺐﻌﺷ رد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻒﻴﺻﻮﺗ و نﺎﻧﻮﻳ يﺎﻫ يﺎﻫ

ءﺎﻴﺣا

دﻮـﺑ هﺪـﺷ مﺎـﺠﻧا .

ﻦـﻳا رد

ﺪـﺷ هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲـﻧاﺮﺤﺑ ﻊﻳﺎـﻗو ﻚـﻴﻨﻜﺗ زا ﺶﻫوﮋﭘ .

ناﺰـﻴﻣ ﺪـﺷ ﻪﺘـﺳاﻮﺧ نﺎﮔﺪـﻨﻨﻛ ﺖﻛﺮـﺷ زا

ﺔﻨﻴﻣز رد هﺪﻣآ ﺶﻴﭘ تﻼﻜﺸﻣ زا ار دﻮﺧ ﻲﺘﻳﺎﺿرﺎﻧ سﺎـﻴﻘﻣ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ ﻲﻜﻧﺎـﺑ تﺎﻣﺪـﺧ

7

ﻪﺟرد

ﺪﻨﻨﻛ ﺺﺨﺸﻣ تﺮﻜﻴﻟ يا .

ﺦـﺳﺎﭘ زا ار دﻮﺧ ﺖﻳﺎﺿر ناﺰﻴﻣ ﺪﺷ ﻪﺘﺳاﻮﺧ ﺎﻬﻧآ زا ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ

ﻪﺟرد تﺮﻜﻴﻟ سﺎﻴﻘﻣ يور ﺮﺑ نﺎﺸﺗﻼﻜﺸﻣ لﺎﺒﻗ رد ﻚﻧﺎﺑ ﺪﻨﻨﻛ يﺪﻨﺑ

. ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻪـﺑ ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا يﺎﻫ

ﻚﻧﺎﺑ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ هﺎﮔﺪﻳد زا ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ﻲﻨﺷور

"

ﻲﺑ نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻲﻠﻴﻣ

"

و

"

بﺎﺴﺣ ترﻮﺻ

يﺎﻫ

هﺎﺒﺘﺷا

"

ﺖـﺷاد ار ﻪـﺒﺗر ﻦﻳﺮﺗﻻﺎـﺑ ﻪـﻛ ﺪـﻧدﻮﺑ تﺎﻣﺪـﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ عﻮﻧ ود .

يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ود ءﺎـﻴﺣا

ﺰﻴﻧ ﻪﺒﺗر ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ ﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ

"

ا حﻼﺻ

"

و

"

هﮋﻳو رﺎﺘﻓر

"

ﺪﻧدﻮﺑ .

ﻂﺳﻮﺗ ﻪﻛ يﺮﮕﻳد ﻖﻴﻘﺤﺗ رد

ﻚﻣ و ﺲﻴﺋﻮﻟ

نﺎﻛ 12]

رد[

ﻞﺘﻫ ﺎﻫ

ﺪﺷ مﺎﺠﻧا نﺎﺘﺴﻠﮕﻧا ي رد ﻖﻘﺤﻣ ود ﻦﻳا ،

و ﻲﻳﺎـﺳﺎﻨﺷ دﺪـﺻ

ﻨﺳ

ﺪـﻧﺪﻣآﺮﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﺶﺠ .

تﺪـﺷ و عاﻮـﻧا ﻲﺑﺎـﻳزرا ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻦـﻳا فاﺪـﻫا ﻦﻳﺮـﺘﻤﻬﻣ

ﻲﺋﺎﺳرﺎﻧ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺶﺠﻨﺳ ،ﻞﺘﻫ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ هﺎﮔﺪﻳد زا ﺎﻫ يﺎﻫ

ءﺎﻴﺣا هﺪـﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ رﺎﻛ ﻪﺑ تﺎﻣﺪﺧ

ﻞﺘﻫ ﻂﺳﻮﺗ

ﺎﻬﻧآ ﻲﻳآرﺎﻛ ناﺰﻴﻣ و ﺎﻫ

، دﻮﺑ .

ﻊﻤﺟ زا ﺶﻴﭘ

هداد يروآ

ﻞﺘﻫ نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ زا ﺰﻴﻧ ﺎﻫ يﺎـﻫ

ﺖﻛﺮﺷ

ﻴﻘﺤﺗ رد هﺪﻨﻨﻛ

ﺪـﻣآ ﻞـﻤﻋ ﻪﺑ يداﺮﻔﻧا ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻖ .

ﻞـﺘﻫ نﺎـﻧﺎﻤﻬﻴﻣ زا ﻪﺒﺣﺎﺼـﻣ ﺮـﻫ رد

ﻞﺘﻫ تﺎﻣﺪﺧ ﺔﻨﻴﻣز رد ﻪﻛ ار ﻲﻔﻨﻣ ﺔﺑﺮﺠﺗ ﻪﻧﻮﮔ ﺮﻫ ﻪﻛ ﺪﺷ ﻪﺘﺳاﻮﺧ

دﺎـﻳ ﻪـﺑ هﺪﻨﻨﻛ ﺖﻛﺮﺷ يﺎﻫ

هزﻮﺣ و هدﺮﻛ شراﺰﮔ ﺪﻨﺘﺷاد

ﻞـﺘﻫ دﺮـﻜﻠﻤﻋ دﻮﺒﻬﺑ يﺎﻫ

ﺪـﻨﻨﻛ دﺎﻬﻨﺸـﻴﭘ ار ﺎـﻫ .

ﻲـﻤﻛ ﺮـﺻﺎﻨﻋ

ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ زا ﻖﻴﻘﺤﺗ

ﻪـﻴﻬﺗ ﺪﺼـﻗ ﻪـﺑ ﻲﻌﻣﺎـﺟ يﺎﻫ ﻚـﻳ

دﻮـﺑ هﺪـﺷ ﻞﻴﻜﺸـﺗ ﻪﻣﺎﻨﺸـﺳﺮﭘ .

نﺎـﻘﻘﺤﻣ

ﺦﺳﺎﭘ يﺎﻨﺒﻣ ﺮﺑ ار ﺪﻨﻣرﺎﺘﺧﺎﺳ ﺔﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ

ﻊﻤﺟ يﺎﻫ

لﻼﺧ زا هﺪﺷ يروآ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ

تﺎـﻴﺑدا زا و ﺎﻫ

ﺪﻧدﺮﻛ ﻪﻴﻬﺗ ﻖﻴﻘﺤﺗ .

ﻪﺘﻓﺎﻳ

ﻲﺋﺎـﺳرﺎﻧ ﻦﻳﺮﺗﺪـﺑ ﻞـﺘﻫ نﺎـﻧﺎﻤﻬﻴﻣ ﺮـﻈﻧ زا ﻪﻛ دﻮﺑ ﻦﻳا زا ﻲﻛﺎﺣ ﺎﻫ ﺎـﻫ

قﺎﺗا قﺎﺗا ﻲﻫﺎﺒﺘﺷا ندﺮﻛ راﺬﮔاو و ﻒﻴﺜﻛ يﺎﻫ يﺎﻫ

ﻪﺑ هﺪﺷ وزر دﻮﺑ ﺮﮕﻳد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ

.

،تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا رد ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﺶﺠﻨﺳ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﻳا رد زا

ﺪﻌﺑ ﻪﺳ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ

، زا ﻪـﺘﻓﺮﮔﺮﺑ

ﺶﻫوﮋﭘ

ﻚﻣ و ﺲﻴﺋﻮﻟ

نﺎﻛ ] 12 [

ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا .

ﺪﻌﺑ ﻪﺳ ﻦﻳا

زا ﺪـﻨﺗرﺎﺒﻋ :

ﻒـﻟا ( تﻼﻴﻬﺴـﺗ

ب ( ﻪﻳور پ ﻞﺘﻫ (

هﺪـﻨﻫد ﺖﻣﺪﺧ رﺎﺘﻓر .

ﻲﻳﺎـﺳرﺎﻧ ءاﺰـﺟا زا ﻲـﻜﻳ ناﻮـﻨﻋ ﻪـﺑ تﻼﻴﻬﺴـﺗ ﺪـﻌﺑ

ﺎﻣﺪﺧ لﻮـﺒﻗ ﻞـﺑﺎﻗ و هدﺎﻔﺘـﺳا ﻞـﺑﺎﻗ داﻮـﻣ و تاﺰـﻴﻬﺠﺗ ندﺮﻛ ﻢﻫاﺮﻓ رد ﻞﺘﻫ ﻚﻳ ﻲﻧاﻮﺗﺎﻧ ﻪﺑ ت

،دراد هرﺎﺷا نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ ياﺮﺑ ﺪﻌﺑ

ﻪﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا زا ﺖﺳا ترﺎﺒﻋ ﻞﺘﻫ ﻪﻳور نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ

ﻲﻋﻮـﻧ ﻪـﺑ

(4)

هرود ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ 1

هرﺎﻤﺷ ، 1 ﺰﻴﻳﺎﭘ ، نﺎﺘﺴﻣز و

1387 ٧٤

ﻪﻛ

ﺖﺳاﻮﺧرد ﻪﺑ ﻲﻳﻮﮕﺨﺳﺎﭘ

ﺎﻫ ﺎﻬﻧآ ي ﺐـﺳﺎﻨﻣﺎﻧ ﺖﻴﻌـﺿو ﻦـﻳا زا نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ و دﺎﺘﻓﺎﺑ ﻖﻳﻮﻌﺗ ﻪﺑ

ﺪﻧﻮﺸﻧ ﻊﻠﻄﻣ

ﻓر ﺪﻌﺑ و

هﺪﻨﻫد ﺖﻣﺪﺧ رﺎﺘ ﻞـﺣ رد نﺎـﺳر ﺖﻣﺪﺧ ﻲﺘﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ﻲﺑ و ﻲﻠﻴﻣ ﻲﺑ ﻪﺑ ﻪﻛ

تﻼﻜﺸﻣ هﺪﺷ هداد هﺪﻋو يدﺮﻜﻠﻤﻋ ﺢﻄﺳ ﻦﻴﻣﺄﺗ و نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ

دراد هرﺎﺷا ]

12 .[

يﮋﺗاﺮﺘﺳا يﺎﻫ

ءﺎﻴﺣا تﺎﻣﺪﺧ

ﻪﻤﻠﻛ

"

ءﺎﻴﺣا

"

هزﻮﺣ رد رﺎﺑ ﻦﻴﻟوا تﺎﻣﺪﺧ

،

هزرﺎﺒﻣ رد

ناﻮـﻨﻋ ﺎـﺑ ﻲﺗﺎـﻐﻴﻠﺒﺗ يا

"

يﺮﺘﺸـﻣ لوا

"

ﻳﺮﺑ ﻲﻳﺎﻤﻴﭘاﻮﻫ ﺖﻛﺮﺷ ﻂﺳﻮﺗ ﺰﻳوﺮﻳا ﺶﻴﺘ

ﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ رﺎﻛ ﻪﺑ .

ءﺎﻴﺣا شﻼـﺗ ناﻮـﻨﻋ ﻪـﺑ تﺎﻣﺪﺧ

ﺺﻘﻧ ﺎﻳ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻚﻳ ﻲﻔﻨﻣ تاﺮﺛا ناﺮﺒﺟ ﺖﻬﺟ رد نﺎﻣزﺎﺳ ﻚﻳ ﻪﺘﻔﮔ

ﻲﻣ دﻮﺷ . زوﺮـﺑ مﺎـﮕﻨﻫ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا زا ﺮﺛﺆﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ،تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ يﺎﻫ

ءﺎـﻴﺣا ﺖﻳﺎـﺿر ﺐـﻠﺟ رﻮـﻈﻨﻣ ﻪـﺑ تﺎﻣﺪـﺧ

ﻲﻣ ﻢﻬﻣ رﺎﻴﺴﺑ يﺮﺘﺸﻣ

ﺪﺷﺎﺑ . ءﺎﻴﺣا ﺪﻌﺑ ود ياراد تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻣ

ﺪﺷﺎﺑ : ﻲﻨﻓ ﺪﻌﺑ

يدﺮﻛرﺎـﻛ ﺪﻌﺑ و .

ياﺮﺑ ﻞﺘﻫ شﻼﺗ ﻲﭘ رد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻪﭽﻧآ ﻪﺑ ﻲﻨﻓ ﺪﻌﺑ ءﺎـﻴﺣا

ﻲـﻣ ﺖـﺳﺪﺑ تﺎﻣﺪـﺧ

ﺪـﻌﺑ و ﺪـﻧروآ

ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ ﻪﺑ يدﺮﻛرﺎﻛ ﻲﻣ هرﺎﺷا ﺪﻨﻳآﺮﻓ ﻦﻳا مﺎﺠﻧا

ﺪﻨﻨﻛ 13]

.[

ﺶﺠﻨﺳ ءﺎﻴﺣا

تﺎﻣﺪﺧ

ﺔﻨﻴﻣز رد ﻪﺘﻓﺮﮔ مﺎﺠﻧا ﻲﻠﺒﻗ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ءﺎﻴﺣا

ﻲﻣ نﺎﺸﻧ تﺎﻣﺪﺧ

ﺎـﺗ يﺮﺘﺸﻣ ﺶﻨﻛاو ﻪﻛ ﺪﻫد ﺪـﺣ

تﺪﺷ ﻪﺑ يدﺎﻳز ﺖﺳا ﻪﺘﺴﺑاو تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ

. ناﺮـﮕﻳد و ﺮﻠﻴﻣ 14]

ياﺮـﺑ ﻲﺑﻮﭼرﺎـﭼ [

ءﺎـﻴﺣا

ﻲـﭘ و يرﻮـﻓ ناﺮـﺒﺟ ،ناﺮﺒﺟ ﺶﻴﭘ ﻞﺣاﺮﻣ ﻞﻣﺎﺷ ﻪﻛ ﺪﻧدﺮﻛ دﺎﻬﻨﺸﻴﭘ تﺎﻣﺪﺧ

ﻲـﻣ يﺮـﻴﮔ

ﺪـﺷ .

ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ ﺎﻬﻧآ ي دﻮﺑ ﻪﺘﺸﮔ ﻊﻔﺗﺮﻣ نﺎﺸﺗﻼﻜﺸﻣ ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻳﺮﺘﺸﻣ نﺎﻴﻣ زا داد نﺎﺸﻧ 90

ﺪﺼـﻗ ﺪـﺻرد

ﺑ تﺎﻣﺪﺧ ياﺮﺑ ﻪﻌﺟاﺮﻣ

ﺪﻨﺘﺷاد ار ﺮﺘﺸﻴ .

ﺎـﻬﻨﺗ دﻮـﺑ ﻪﺘﺸـﮕﻧ ﻞـﺣ نﺎﺸﻠﻜﺸﻣ ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻳﺮﺘﺸﻣ نﺎﻴﻣ زا

22

ﺪﻧدﻮﺑ دﺪﺠﻣ ﺔﻌﺟاﺮﻣ ﻪﺑ ﻞﻳﺎﻣ ﺪﺻرد .

،ﻪﺠﻴﺘﻧ رد ءﺎﻴﺣا

ﺐـﻠﺟ ﻢـﻬﻣ ﻞﻣاﻮﻋ زا ﻲﻜﻳ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ

ﺪﺷ بﻮﺴﺤﻣ يﺮﺘﺸﻣ دﺎﻤﺘﻋا .

فﻮﺷﻮﺑ 7]

ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ [

ﺖﺳوﺎﻜﻳر مﺎﻧ ﻪﺑ يا

هزاﺪـﻧا ياﺮـﺑ

يﺮـﻴﮔ

ﻬﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا رد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﺎﺿر يﺎ

ءﺎﻴﺣا

دﺮـﻛ ﻪـﻴﻬﺗ صﺎـﺧ تﺎﻣﺪﺧ .

ﻪﻣﺎﻨﺸـﺳﺮﭘ ﻦـﻳا

ﺪﻌﺑ ﺶﺷ ﻞﻣﺎﺷ ءﺎﻴﺣا

ﻲﻣ تﺎﻣﺪﺧ

ﻛ ﺪﺷ ترﺎﺒﻋ ﻪ ﺪﻧا زا : ﻒﻟا ( ب تﺎﻃﺎﺒﺗرا (

پ رﺎـﻴﺘﺧا (

زﺎـﺑ

ت درﻮــﺧ (

حﻼــﺻا ج ( ﺢﻴــﺿﻮﺗ د ( ﺰــﻴﭼ ﺎــﻫ سﻮــﻤﻠﻣ ي .

ﺶﺠﻨــﺳ رﻮــﻈﻨﻣ ﻪــﺑ ﻪــﻟﺎﻘﻣ ﻦــﻳا رد

يﮋﺗاﺮﺘــﺳا ﺎــﻫ

تﺎﻣﺪــﺧ ءﺎــﻴﺣا ي

، ا و ﺲﻴﺋﻮــﻟ ﺶﻫوﮋــﭘ زا ﻪــﺘﻓﺮﮔﺮﺑ يﮋﺗاﺮﺘــﺳا ﺖــﻔﻫ زا يﺎﭙــﺳ

سﻮﻟﻮﭘﻮﻛار 11]

[

ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا .

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻦﻳا

ﺎﻫ زا ﺪﻨﺗرﺎﺒﻋ :

ﻒﻟا (

ب ﺢﻴـﺿﻮﺗ (

حﻼـﺻا

پ (

ت ﻲﻳﺎﻨﺜﺘﺳا رﺎﺘﻓر (

ﻲﻫاﻮﺧ ترﺬﻌﻣ د

(

و ناﺮﺒﺟ (

ي دﺪﺠﻣ ﺖﻳاﺪﻫ (

مﺎـﺠﻧا يرﺎـﻛ ﭻﻴﻫ

نداﺪﻧ . زا ﺖﺳا ترﺎﺒﻋ ﺢﻴﺿﻮﺗ مﺎﺠﻧا ﺪﻳﺎﺑ نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻳﺎﻫرﺎﻛ ﺎﻳ رﺎﻛ ﺢﻴﺿﻮﺗ و حﺮﺷ

(5)

ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ رد ﻪﺋارا ،تﺎﻣﺪﺧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ءﺎﻴﺣا يﺎﻫ ...

٧٥

ﺮﻜﺗ زا ﺎﺗ ﺪﻨﻫد

ﺪـﻨﻛ يﺮﻴﮔﻮﻠﺟ هﺪﻨﻳآرد ﻞﻜﺸﻣ را .

يﺎﻬﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا زا ﻲـﻜﻳ ناﻮـﻨﻋ ﻪـﺑ حﻼـﺻا

تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا

ﺖـﺳا ﻦﻴﺸـﻴﭘ ﻲﺘﻳﺎـﺿرﺎﻧ ﻞﻣﺎﻋ ﻊﻓر و ﺎﻫرﺎﻛ ﺖﺳرد مﺎﺠﻧا يﺎﻨﻌﻣ ﻪﺑ .

زا رﻮـﻈﻨﻣ

ﻲﻳﺎﻨﺜﺘﺳا رﺎﺘﻓر

، رﻮـﻈﻨﻣ ﻪـﺑ ﻲﻧﺎـﺳر تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻠﺒﻗ ﺢﻄﺳ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا نﺪﻴﺸﺨﺑ دﻮﺒﻬﺑ

ﻲﺘﻳﺎﺿرﺎﻧ ﺖﻠﻋ ندﺮﻛ فﺮﻃﺮﺑ .

ﻲﻫاﻮﺧ ترﺬﻌﻣ ﺖﺳا ترﺎﺒﻋ

ﻪـﻛ ﺖـﺳا يﺪﻨﻤﺷزرا كﺮﺤﻣ

دزﺎـﺳ ﻲـﻣ ﺰﻴﻣآ ماﺮﺘﺣا ار ﻪﻳﻮﺳ ود ﻪﻄﺑار ﻚﻳ .

ﺮﻳﺎـﺳ ﺎـﻳ لﻮـﭘ نداد زا ﺖـﺳا ترﺎـﺒﻋ ناﺮـﺒﺟ

قﻮﺸﻣ ﺎﻫ

ﺎﻬﻧآ ﻲﺘﻳﺎﺿرﺎﻧ ﺎﻳ ﺖﻳﺎﻜﺷ ناﺮﺒﺟ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ .

دﺪـﺠﻣ ﺖﻳاﺪـﻫ يﺪـﻨﻳآﺮﻓ ﻪـﺑ

ﻲﻣ قﻼﻃا

اﺮﻓا ﻪﺑ ار يو ﺖﻳﺎﻜﺷ ،يﺮﺘﺸﻣ ندﺮﻛ ﻲﺿار رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ نآ رد ﻪﻛ دﻮﺷ نﺎﻤﻫ رد يد

عﺎﺟرا ﺮﺗﻻﺎﺑ حﻮﻄﺳ ﺎﻳ ﺢﻄﺳ ﻲﻣ

دﻮﺷ . مﺪﻋ زا ﺖﺳا ترﺎﺒﻋ نداﺪﻧ مﺎﺠﻧا يرﺎﻛ ﭻﻴﻫ زا رﻮﻈﻨﻣ

ﻳﺎﻜﺷ و ﻞﻜﺸﻣ ندﺮﻛ فﺮﻃﺮﺑ رد شﻼﺗ و ﻲﻌﺳ ﺎ

نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ت .

تﺎﻴﻧ يرﺎﺘﻓر

ظﺎـﺤﻟ زا نﺎﮔﺪـﻨﻫد ﺖﻣﺪـﺧ دﺮـﻜﻠﻤﻋ ﻪـﺑ ﺖﺒﺴـﻧ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ كاردا زا ﺖﺴﺗرﺎﺒﻋ يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ

ﻜﻨﻳا ﻪﺑ دراد هرﺎﺷا و ﻲﻧﺎﺳر ﺖﻣﺪﺧ نﺎﻣزﺎـﺳ ﻚـﻳ زا ﺮﺘﺸـﻴﺑ ﺪـﻳﺮﺧ ﻪـﺑ ﺮـﺿﺎﺣ نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ ﺎﻳآ ﻪ

ﻲﻣ ﺶﻫﺎﻛ ار دﻮﺧ ﺪﻳﺮﺧ ﻪﻜﻨﻳا ﺎﻳ و ﺪﻨﺘﺴﻫ صﺎﺧ

ﺪﻨﻫد 13]

. [

يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ رﺎـﺘﻓر رد تﺎﻴﻧ ﺎﻳ

ﺖﺳا نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﺎﺿر ﺪﻨﻳآﺮﻓ ﺔﺠﻴﺘﻧ 6]

.[

ﻲﻣ ار يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ

دﺮـﻛ ﻢﻴﺴـﻘﺗ هوﺮـﮔ ود ﻪـﺑ ناﻮﺗ :

يدﺎﺼﺘﻗا يﺎﻫرﺎﺘﻓر

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫرﺎﺘﻓر و .

زا ﻪﺘـﺳد نآ ﻲﻟﺎـﻣ ﻞـﻣاﻮﻋ ﺮـﺑ ﻪـﻛ نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ رﺎـﺘﻓر

يدﺎﺼﺘﻗا يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ ءﺰﺟ ﺪﻳﺮﺧ راﺮﻜﺗ ﻞﻴﺒﻗ زا ﺖﺳا راﺬﮔ ﺮﻴﺛﺎﺗ ﺖﻛﺮﺷ

ﻲﻣ بﻮﺴﺤﻣ

ﺪﻧﻮﺷ

ر ﻦﻴﺑ يرادﺎﻨﻌﻣ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

ﺪﺷ شراﺰﮔ دﺪﺠﻣ ﺪﻳﺮﺧ و يﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﺎﺿ 13]

.[

يﺮﺘﺸـﻣ ﺖﻳﺎـﺿر

دور ﻲﻣ رﺎﻤﺷ ﻪﺑ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻲﺗآ ﺪﻳﺮﺧ ﻞﻳﺎﻤﺗ يﺮﻴﮔ ﻞﻜﺷ رد يﺪﻴﻠﻛ ﻞﻣﺎﻋ ﻚﻳ 3]

ﻪﺘـﺳد نآ .[

ا

ﻴﺛﺎﺗ ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻠﻌﻓ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ رﺎﺘﻓر ﺮﺑ ﻪﻛ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ رﺎﺘﻓر ز ﺮ

ﺖﻳﺎﻜـﺷ ﻞـﻴﺒﻗ زا ﺖﺳا راﺬﮔ

، ـﻴﻧ تﺎ

ﻲﻣ هﺪﻴﻣﺎﻧ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا يرﺎﺘﻓر

دﻮﺷ 6]

.[

ﻲـﻌﻗاو رﺎـﺘﻓر هﺪـﻨﻨﻛ ﻲﻨﻴﺑ ﺶﻴﭘ يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ ﻪﻛ ﺎﺠﻧآ زا

دراد ﺖﻴﻤﻫا رازﺎﺑ نﺎﻘﻘﺤﻣ ياﺮﺑ يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ يﺮﻴﮔ هزاﺪﻧا ﺪﻨﺘﺴﻫ 5]

. [

رﻮـﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﻳا رد

تﺎﻴﻧ ﺶﺠﻨﺳ يرﺎﺘﻓر

،

يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ ﺪﻌﺑ ﻪﺳ زا

،

زا ﻪﺘﻓﺮﮔﺮﺑ ﻣ

اﻮﮕﻴﺳ و ﺪﻨﻠﮔﻮﻜﺳا تﺎﻌﻟﺎﻄ 15]

[

نارﺎﻜﻤﻫ و ﻞﻣﺎﺘﻳز و 17]

[

ﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﺳا هﺪ

.

زا ﺪﻨﺗرﺎﺒﻋ ﺪﻌﺑ ﻪﺳ ﻦﻳا :

ﻒﻟا ( ب ﻲﻓﺮﻌﻣ (

راﺮﻜﺗ

پ ﺪﻳﺮﺧ (

ﻲﺘﻤﻴﻗ ﺖﻴﺳﺎﺴﺣ مﺪﻋ .

ﻪﻴـﺻﻮﺗ ياﺮـﺑ ﻞـﺘﻫ يﺮﺘﺸﻣ ﻢﻴﻤﺼﺗ زا ﺖﺴﺗرﺎﺒﻋ ﻲﻓﺮﻌﻣ ﺪﻌﺑ

ﻳ و نﺎﺘﺳود و هداﻮﻧﺎﺧ ﻪﺑ ﻞﺘﻫ

ﻞﺘﻫ درﻮﻣ رد ﻲﻨﻛاﺮﭘ ﻲﻔﻨﻣ ﺎ .

ﻞﻴﻣ زا ﺖﺴﺗرﺎﺒﻋ ﺪﻳﺮﺧ راﺮﻜﺗ ﺪﻌﺑ

ندروﺎـﻴﻧ يور و هﺪﻨﻳآ رد ﻞﺘﻫ تﺎﻣﺪﺧ و تاﺰﻴﻬﺠﺗ زا دﺪﺠﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ياﺮﺑ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺖﺒﻏر و

نﺎﮔﺪﻨﻫد ﺖﻣﺪﺧ ﺮﮕﻳد ﻪﺑ ﺎﻬﻧآ .

ﻪـﺑ يﺮﺘﺸـﻣ ﻞـﻳﺎﻤﺗ زا ﺖﺴـﺗرﺎﺒﻋ ﻲـﺘﻤﻴﻗ ﺖﻴﺳﺎﺴـﺣ مﺪﻋ ﺪﻌﺑ

(6)

هرود ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ 1

هرﺎﻤﺷ ، 1 ﺰﻴﻳﺎﭘ ، نﺎﺘﺴﻣز و

1387 ٧٦

ﺖﺧادﺮﭘ ﻢﻏﺮﻴﻠﻋ ﺖﻛﺮﺷ ﻚﻳ زا تﺎﻣﺪﺧ ﺪﻳﺮﺧ و هدﺎﻔﺘﺳا يﺎـﺒﻗر ﺎـﺑ ﻪﺴـﻳﺎﻘﻣ رد ﺮﺘﺸﻴﺑ ﺖﻤﻴﻗ

ﻪﺑﺎﺸﻣ تﺎﻣﺪﺧ ياﺮﺑ نآ 13]

.[

هﺪﺷ مﺎﺠﻧا تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ زا ﻲﺧﺮﺑ ﺮﺑ يروﺮﻣ

رد ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﺖﻴﻤﻫا ﻢﻏر ﻪﺑ

تﺎﻣﺪـﺧ ﻪـﺋارا

، ﻛﺎـﺗ

رﻮﺸـﻛ رد ﻪـﻨﻴﻣز ﻦـﻳا رد ﻲـﻘﻴﻘﺤﺗ نﻮﻨ و

ﻪـﺑ

صﻮﺼﺧ

ﺖﺳا هﺪﺸﻧ مﺎﺠﻧا يراد ﻞﺘﻫ ﺖﻌﻨﺻ رد .

جرﺎـﺧ رد ﻪـﻛ تﺎـﻘﻴﻘﺤﺗ ﻪﺑ ﻪﻣادا رد ﻦﻜﻴﻟ

ﺷ مﺎﺠﻧا رﻮﺸﻛ زا هرﺎﺷا ﺖﺳا هﺪ

ﻲﻣ دﻮﺷ .

1 . ﻲــﻠﻛ و نﻮﺴــﻧاﻮﺳ 16]

رد[

ناﻮــﻨﻋ ﺎــﺑ ﻲــﻘﻴﻘﺤﺗ

"

ﻲــﮔﮋﻳو ﺎــﻫ ﺪــﻨﻳآﺮﻓ ﺞﻳﺎــﺘﻧ و ءﺎــﻴﺣا

تﺎﻣﺪﺧ

"

ﺪﻨﻳآﺮﻓ تﺪﻣ نﺎﻴﻣ ﺔﻄﺑار ﺎﺗ ﺪﻧدﺮﻛ شﻼﺗ ءﺎﻴﺣا

يﺮﺘﺸـﻣ كاردا و تﺎﻣﺪﺧ

تﺎﻣﺪﺧ ﺖﻴﻔﻴﻛ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ

، يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ )

دﺪﺠﻣ ﺪﻳﺮﺧ و تﺎﻐﻴﻠﺒﺗ (

ﺪـﻨﺑﺎﻴﺑ ار . ﻪـﺘﻓﺎﻳ ﺎـﻫ

داد نﺎﺸﻧ

"

يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ

يﺎﻫﺪﻨﻳآﺮﻓ رد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ءﺎﻴﺣا

بﻮـﻠﻄﻣ تﺎـﺒﺛ ﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ

ﺮـﺗ

"دﻮﺑ

، يﺎﻫﺪﻨﻳآﺮﻓ ءﺎﻴﺣا

ﺪﻨﻣرﺎﻛ تﺎﻣﺪﺧ -

ﻲﻣ ﺚﻋﺎﺑ رﻮﺤﻣ

ﻲﺑﺎﻳزرا نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺪﺷ

يﺎﻫ

ﺖﺒﺜﻣ نﺎﻫد ﻪﺑ نﺎﻫد تﺎﻐﻴﻠﺒﺗ و ﺮﺘﻬﺑ ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد هﺪﻨﻫد تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ يﺮﺗ

"

.

2 . د

يداﺮﺑ و ﺖﻳو 8]

ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ [

"

يﮋﺗاﺮﺘﺳا رد ﺮﻈﻧ ﺪﻳﺪﺠﺗ يﺎﻫ

ا ءﺎﻴﺣ تﺎﻣﺪﺧ

"

ﺪــﻧداد مﺎــﺠﻧا .

و ﻢﻫﺎــﻔﺗ ﻦﺴــﺣ نﺎــﻴﻣ ﺔــﻄﺑار ﻪﻴــﺿﺮﻓ رﺎــﻬﭼ ﻪــﺋارا ﺎــﺑ ﻖــﻴﻘﺤﺗ ﻦــﻳا رد

يﮋﺗاﺮﺘﺳا

ﺪﺷ نﻮﻣزآ تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا يﺎﻫ .

ﻒـﻟا ﻞﻣﺎﺷ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ (

ﺖﻳﺎـﺿر

ب (

پ دﺪﺠﻣ ﺪﻳﺮﺧ ﻪﺑ ﻢﻴﻤﺼﺗ (

ت ﻲﻔﻨﻣ تﺎﻐﻴﻠﺒﺗ (

د و ﺖﻳﺎﻜـﺷ ﻪﺑ ﻢﻴﻤﺼﺗ (

ﻲﺑﺎـﻳزرا

تﺎﻣﺪﺧ ةﺪﻨﻫد ﻪﺋارا

،

زاﺪـﻧا ياﺮﺑ ﻪﻛ دﻮﺑ ه

سﺎـﻴﻘﻣ زا ﺎـﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﻲﻣﺎـﻤﺗ يﺮـﻴﮔ 7

ﻲﻳﺎـﺗ

ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا تﺮﻜﻴﻟ .

نﻮﻣزآ مﺎﺠﻧا ﺎﺑ ﻪﻠﻣﺎﻋ ﻚﻳ ﺲﻧﺎﻳراو ﻞﻴﻠﺤﺗ يﺎﻫ

ANOVA)

( و

ﻪﻠﻣﺎﻋ ﺪﻨﭼ

(MANOVA)

، ﻪﻴﺿﺮﻓ ﺎﻫ نﺎﻨﻴﻤﻃا ﺢﻄﺳ رد 05

/ 0

P<

ﺪﺷ ﺪﻴﻳﺎﺗ . ﻪﺠﻴﺘﻧ رد

ﻲـﻣ تﺎﻣﺪـﺧ ةﺪـﻨﻫد ﻪـﺋارا و يﺮﺘﺸﻣ نﺎﻴﻣ رﺎﮔزﺎﺳ ﺔﻄﺑار ﻚﻳ دﻮﺟو ﺪﺷ ﺖﺑﺎﺛ ﺪـﻧاﻮﺗ

ﺰﻓا ﺐﺟﻮﻣ ﻪـﺑ ﻞـﻳﺎﻤﺗ ﺶﻳاﺰـﻓا ،تﺎﻣﺪـﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ زوﺮﺑ زا ﺲﭘ يﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﺎﺿر ﺶﻳا

ددﺮﮔ يﺮﺘﺸﻣ ﺐﻧﺎﺟ زا ﻲﻔﻨﻣ تﺎﻐﻴﻠﺒﺗ ﺶﻫﺎﻛ و دﺪﺠﻣ ﺪﻳﺮﺧ .

3 . ﻲﺳﻮﻧﺎﻛ 10]

رد [

ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ

"

تارﺎﻈﺘﻧا ﺮﺑ ﮓﻨﻫﺮﻓ ﺶﻘﻧ ﻲﺑﺮﺠﺗ ﻲﺑﺎﻳزرا ءﺎﻴﺣا

تﺎﻣﺪﺧ

"

زا تارﺎﻈﺘﻧا ﺮﺑ ﮓﻨﻫﺮﻓ ﺮﻴﺛﺎﺗ ءﺎﻴﺣا

داد راﺮﻗ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ار تﺎﻣﺪﺧ .

ﻖﻘﺤﻣ

ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ زا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد

فﻮﺷﻮﺑ ﻂﺳﻮﺗ ﻪﻛ ﺖﺳوﺎﻜﻳر مﺎﻧ ﻪﺑ يا 7]

[

هﺪﺷ ﻲﺣاﺮﻃ ،

هزاﺪﻧا ياﺮﺑ

يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﺎـﺑ طﺎـﺒﺗرا رد نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ ﺖﻳﺎﺿر يﺮﻴﮔ

تﺎﻣﺪـﺧ ءﺎـﻴﺣا يﺎـﻫ ،

دﻮــﻤﻧ هدﺎﻔﺘــﺳا .

يﮋﺗاﺮﺘــﺳا ﺪــﻌﺑ ﺶــﺷ تﺎﻣﺪــﺧ ءﺎــﻴﺣا يﺎــﻫ

) تﺎــﻃﺎﺒﺗرا ،رﺎــﻴﺘﺧا ،

درﻮﺧزﺎﺑ

،

ﺰﻴﭼ و ﺢﻴﺿﻮﺗ ،حﻼﺻا

ﺎﻫ سﻮﻤﻠﻣ ي (

ﻌﺑ ﺞﻨﭘ ﺎﺑ ﮓﻨﻫﺮﻓ ﺪ )

ترﺪـﻗ ﻪﻠﺻﺎﻓ

،

(7)

ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ رد ﻪﺋارا ،تﺎﻣﺪﺧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ءﺎﻴﺣا يﺎﻫ ...

٧٧

نﺎﻨﻴﻤﻃا مﺪﻋ زا بﺎﻨﺘﺟا

، ﻲﻳاﺮﮔ دﺮﻓ -

ﻲـﻳاﺮﮔ ﻊﻤﺟ

، ﻲـﮕﻧادﺮﻣ -

ﺶﻳاﺮـﮔ و ﻲﮕﻧﺎـﻧز

تﺪﻣ هﺎﺗﻮﻛ ﺎﻳ تﺪﻣ ﺪﻨﻠﺑ (

ﺪﻧﺪﺷ ﻂﺒﺗﺮﻣ .

ﺞﻳﺎﺘﻧ داد نﺎﺸﻧ ﺮﻴﺛﺎـﺗ يﺮﺘﺸـﻣ ﮓـﻨﻫﺮﻓ ﻪﻛ

زا تارﺎﻈﺘﻧا ﺮﺑ يرادﺎﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ءﺎﻴﺣا

دﺮـﻛ ﺪـﻴﻳﺎﺗ ار دراد تﺎﻣﺪـﺧ .

زا رﻮﺘﻛﺎـﻓ ﻪـﺳ

ﺮﻓ رﻮﺘﻛﺎﻓ ﺞﻨﭘ نﺎﻴﻣ ﻲﮕﻨﻫ

)

ﺖـﻬﺟ و ﻲـﻳاﺮﮔ دﺮـﻣ ،ﻲﻳاﺮﮔدﺮﻓ

تﺪـﻣ ﺪـﻨﻠﺑ يﺮـﻴﮔ (

ﺎـﺑ

زا تارﺎﻈﺘﻧا ءﺎﻴﺣا

ﺪﻨﻃﺎﺒﺗرا رد تﺎﻣﺪﺧ .

4 .

ناوﺎﻧود و روﻮﺑ ،تﺎﻛﻮﻫ 9]

ﺮﻴﺛﺎـﺗ ﻪـﻨﻴﻣز رد ار ﻲﺗﺎﻌﻟﺎﻄﻣ [

ءﺎـﻴﺣا ﻲﺑﺎـﻳزراﺮﺑ تﺎﻣﺪـﺧ

ﺪﻧداد مﺎﺠﻧا تﺎﻣﺪﺧ ﻞﻳﻮﺤﺗ زا نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ فﺮﺼﻣ .

ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ ﻪـﻛ داد نﺎﺸـﻧ ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا

يﺰـﻴﭼ ﻪﻛ ﻲﻧﺎﮔﺪﻨﻨﻛ فﺮﺼﻣ ﻦﻳﺮـﺘﮔرﺰﺑ ،ﺪـﻨﻳﻮﮔ ﻲـﻤﻧ تﺎﻣﺪـﺧ ﻲﻳﺎـﺳرﺎﻧ هرﺎـﺑ رد

ﺖﻛﺮـﺷ ياﺮﺑ ار تﻼﻜﺸﻣ

ًﺎﺣﻼﻄـﺻا و ﺪـﻨﻨﻛ ﻲـﻣ دﺎـﺠﻳا ﻲﺗﺎﻣﺪـﺧ يﺎـﻫ ﻦﻴﻠﺗﺎـﻗ ﻪـﺑ

ﺖﻛﺮﺷ زا يرﺎﻴﺴﺑ شﻮﻣﺎﺧ

ﺪﻧﻮﺷ ﻲﻣ ﻞﻳﺪﺒﺗ ﺎﻫ .

ﺮﻫ زا ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ 27

ﺮـﻔﻧ

ﻨﻛ فﺮﺼﻣ ﻲﻣ ﺖﻳﺎﻜﺷ ﺮﻔﻧ ﻚﻳ ﺎﻬﻨﺗ ﻲﺿارﺎﻧ هﺪﻨ

ﺪﻨﻛ .

ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ

ﺤﺗ مﺎﺠﻧا ياﺮﺑ

ﺪـﻨﻣ مﺎـﻈﻧ و ﻲـﻤﻠﻋ تﺎـﻘﻴﻘ

، ﻪـﻛ ﺖـﺳا زﺎـﻴﻧ درﻮـﻣ يﺮـﻈﻧ و ﻲـﻤﻠﻋ ﻲﺑﻮﭼﺎـﭼ

ًﺎﺣﻼﻄﺻا

ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ هﺪﻴﻣﺎﻧ

ﻲﻣ دﻮﺷ .

ﻦﻴـﻟ ﻂـﺳﻮﺗ هﺪـﺷ ﻪﺋارا لﺪﻣ ﻪﻜﻨﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 13]

رد[

ا ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﻲﻣﺎﻤﺗ هﺪﻧﺮﻴﮔﺮﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳ

ﺖﺳا

، ﻦـﻳا مﺎـﺠﻧا رد رﻮﻛﺬﻣ لﺪﻣ اﺬﻟ

ﺶﻫوﮋﭘ هدﺎﻔﺘﺳا رد ﻪﻛ هﺪﺷ )

رادﻮﻤﻧ 1 ( ﺖﺳا هﺪﻣآ .

رادﻮﻤﻧ 1 . ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا يﺎﻫ

ﺢﻴﺿﻮﺗ حﻼﺻا دﺪﺠﻣ ﺖﻳاﺪﻫ نداﺪﻧ مﺎﺠﻧا يرﺎﻛ ﭻﻴﻫ ﻲﻳﺎﻨﺜﺘﺳا رﺎﺘﻓر ترﺬﻌﻣ ﻲﻫاﻮﺧ

ناﺮﺒﺟ

يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ ﻲﻓﺮﻌﻣ ﺪﻳﺮﺧ راﺮﻜﺗ ﻲﺘﻤﻴﻗ ﺖﻴﺳﺎﺴﺣ مﺪﻋ تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ

تﻼﻴﻬﺴﺗ ﻞﺘﻫ ﻪﻳور هﺪﻨﻫد ﺖﻣﺪﺧ رﺎﺘﻓر

(8)

هرود ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ 1

هرﺎﻤﺷ ، 1 ﺰﻴﻳﺎﭘ ، نﺎﺘﺴﻣز و

1387 ٧٨

ﺶﻫوﮋﭘ شور

هداد ندروآ ﺖﺳﺪﺑ ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ سﺎﺳا ﺮﺑ ار ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا

ﺎﻫ ﺮﻈﻧ درﻮﻣ ي ﻲﻣ

رد ناﻮﺗ ﻖﻴﻘﺤﺗ هﺮﻣز

دروآ رﺎﻤﺷ ﻪﺑ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ

هداد نﻮﭼ و ، ﺎﻫ

ﻪـﻌﻣﺎﺟ زا يﺮـﻴﮔ ﻪـﻧﻮﻤﻧ ﻖـﻳﺮﻃ زا ﺮﻈﻧ درﻮﻣ ي

، ياﺮـﺑ

ﻊﻳزﻮﺗ ﻲﺳرﺮﺑ ﻲﮔﮋﻳو

ﺎـﻫ مﺎـﺠﻧا يرﺎـﻣآ ﻪـﻌﻣﺎﺟ ي ﻲـﻣ

ﻲﺸـﻳﺎﻤﻴﭘ ﻪﺧﺎـﺷ زا ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻦـﻳا دﻮـﺷ

ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﻲﻌﻄﻘﻣ هﻮﻴﺷ ﻪﺑ ﻪﻛ هدﻮﺑ

ترﻮﺻ ﻲﻣ دﺮﻳﺬﭘ .

تﺎﻋﻼﻃا يروآدﺮﮔ راﺰﺑا

رﺎﻛ ﻪﺑ راﺰﺑا

ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد هﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ

ا

ﻦﻴـﻟ ﻂـﺳﻮﺗ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﺸﺨﺑ رﺎﻬﭼ ي ]

13 [

ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺋارا .

ﺪـﻨﺗرﺎﺒﻋ ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻞﻴﻜﺸﺗ ﺪﻌﺑ ﻪﺳ زا تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد زا

ﻒﻟا (

،تﻼﻴﻬﺴﺗ ب

( ﻪﻳور ﻞﺘﻫ

، پ (

هﺪﻨﻫد ﺖﻣﺪﺧ رﺎﺘﻓر .

لوا ﺶﺨﺑ ﺔﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ

ﻞﻣﺎـﺷ ﻖﻴﻘﺤﺗ

ﺶﺠﻨﺳ راﺰﺑا

تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻲﻣ

ﺪﺷﺎﺑ . ﻞﻣﺎﺷ راﺰﺑا ﻦﻳا 15

تﻼﻴﻬﺴـﺗ ﺪـﻌﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا لاﻮﺳ 5

لاﻮﺳ

، ﻞﺘﻫ ﻪﻳور 5

هﺪﻨﻫد ﺖﻣﺪﺧ رﺎﺘﻓر و لاﻮﺳ 5

لاﻮﺳ . ﺪـﺷ ﻪﺘـﺳاﻮﺧ نﺎﮔﺪـﻨﻨﻛ ﺖﻛﺮﺷ زا

ﺳرﺎﻧ زا ار دﻮﺧ كاردا ﺎﺗ تﺮـﻜﻴﻟ ﻒـﻴﻃ سﺎـﺳا ﺮـﺑ نﺎﺸـﺘﻣﺎﻗا ﻞـﺤﻣ ﻞـﺘﻫ رد تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎ

زا

ةرﺎﻤﺷ 5 ) ﻲﺿار ًﻼﻣﺎﻛ (

هرﺎﻤﺷ ﺎﺗ 1

) ﻲﺿارﺎﻧ ﻲﻠﻴﺧ (

ﺪﻨﻫد نﺎﺸﻧ ،لاﻮﺳ ﻚﻳ بﺎﺨﺘﻧا ﺎﺑ ﺎﻬﻨﺗ .

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد

ﺎﻫ

ﺖـﺳا هﺪـﺷ ﻞﻴﻜﺸﺗ ﺪﻌﺑ ﺖﻔﻫ زا تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا ي :

ﻒـﻟا ( ﺢﻴـﺿﻮﺗ

ب ( حﻼﺻا پ ، (

ت ،ﻲﻳﺎﻨﺜﺘﺳا رﺎﺘﻓر (

،ﻲﻫاﻮﺧ ترﺬﻌﻣ د

( و ،ناﺮﺒﺟ (

،دﺪﺠﻣ ﺖﻳاﺪﻫ ي

( ﭻﻴﻫ

نداﺪﻧ مﺎﺠﻧا يرﺎﻛ .

يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﺶﺠﻨـﺳ راﺰـﺑا ﻞﻣﺎـﺷ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺔﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ مود ﺶﺨﺑ ﺎـﻫ

ءﺎـﻴﺣا ي

تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ . ﻞﻣﺎﺷ راﺰﺑا ﻦﻳا 15

ﺎـﺗ ﺪـﺷ ﻪﺘـﺳاﻮﺧ نﺎﮔﺪـﻨﻨﻛ ﺖﻛﺮـﺷ زا ﻪـﻛ ﺖﺳا لاﻮﺳ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا زا ار دﻮﺧ كاردا

ﺎﻫ ﻒـﻴﻃ سﺎـﺳا ﺮـﺑ ار نﺎﺸـﺘﻣﺎﻗا ﻞﺤﻣ ﻞﺘﻫ رد هﺪﺷ مﺎﺠﻧاءﺎﻴﺣا ي

ةرﺎﻤﺷ زا تﺮﻜﻴﻟ 5

) ﻲﺿار ًﻼﻣﺎﻛ (

هرﺎﻤﺷ ﺎﺗ 1

) ﻲﺿارﺎﻧ ﻲﻠﻴﺧ (

،لاﻮـﺳ ﻚـﻳ بﺎـﺨﺘﻧا ﺎﺑ ﺎﻬﻨﺗ

ﺪﻨﻫد نﺎﺸﻧ .

زا ﺪـﻨﺗرﺎﺒﻋ ﻪـﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻞﻴﻜﺸﺗ ﺪﻌﺑ ﻪﺳ زا يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد :

ﻒـﻟا (

ب ﻲﻓﺮﻌﻣ (

پ ﺪﻳﺮﺧ راﺮﻜﺗ (

ﻲﺘﻤﻴﻗ ﺖﻴﺳﺎﺴﺣ مﺪﻋ .

ﺨﺑ راﺰـﺑا ﻞﻣﺎﺷ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺔﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ مﻮﺳ ﺶ

يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ ﺶﺠﻨﺳ ﻲﻣ

ﺪﺷﺎﺑ . ﻞﻣﺎﺷ راﺰﺑا ﻦﻳا 8

ﻲﻓﺮﻌﻣ ﺪﻌﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا لاﻮﺳ 3

لاﻮﺳ

، راﺮﻜﺗ

ﺪﻳﺮﺧ 3 ﻲﺘﻤﻴﻗ ﺖﻴﺳﺎﺴﺣ مﺪﻋ و لاﻮﺳ 2

ةرﺎﻤﺷ زا تﺮﻜﻴﻟ ﻒﻴﻃ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻪﻛ لاﻮﺳ 5

) ًﻼﻣﺎﻛ

ﻖﻓاﻮﻣ ( هرﺎﻤﺷ ﺎﺗ 1

) ﻒﻟﺎﺨﻣ ًﻼﻣﺎﻛ (

ﺖﺳا هﺪﺷ يﺪﻨﺑزﺎﻴﺘﻣا .

ﺎـﺷ ﻢـﻫ مرﺎﻬﭼ ﺶﺨﺑ ﻲﺗﻻاﻮـﺳ ﻞﻣ

ﺖﻴﺴـﻨﺟ ﻪـﻠﻤﺟ زا ﻞﺘﻫ ﻲﺟرﺎﺧ نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ ﺖﻴﻌﻤﺟ ﻞﺋﺎﺴﻣ صﻮﺼﺧ رد

، ﻦـﺳ

، ﺖـﻴﻠﻣ

و ...

ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ .

(9)

ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ رد ﻪﺋارا ،تﺎﻣﺪﺧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ءﺎﻴﺣا يﺎﻫ ...

٧٩

ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ رﺎﺒﺘﻋا

ﻳاور

ﻲﻣ ﺦﺳﺎﭘ لاﺆﺳ ﻦﻳا ﻪﺑ رﺎﺒﺘﻋا ﺎﻳ ﻲ درﻮـﻣ ﻪﺼـﻴﺼﺧ ﺪـﺣ ﻪـﭼ ﺎﺗ يﺮﻴﮔ هزاﺪﻧا راﺰﺑا ﻪﻛ ﺪﻫد

ﺪﺠﻨﺳ ﻲﻣ ار ﺮﻈﻧ ]

1 [.

شور ﻦﻳا زا ﻲﻜﻳ ﺘﺤﻣرﺎﺒﺘﻋا ،رﺎﺒﺘﻋا ﻦﻴﻌﺗ ياﺮﺑ ﺎﻫ

ﻲﻳاﻮ ﺳا ياﺮـﺑ ﺖ ﻦﻴـﻴﻌﺗ

ﺪﻴﺗﺎﺳا رﺎﻴﺘﺧا رد ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻪﻧﻮﻤﻧ ،ﻲﻳاﻮﺘﺤﻣ رﺎﺒﺘﻋا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ مﻮـﻠﻋ رد ﺺﺼـﺨﺘﻣ ﻲﻫﺎﮕﺸـﻧاد

ﺮـﻈﻧ زاﺮـﺑا ،ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ تﻻاﺆﺳ ﺖﻴﻓﺎﻔﺷ و ﻲﺘﺳرد ناﺰﻴﻣ ﺎﺑ ﻪﻄﺑار رد ﻪﻛ ﺖﻓﺮﮔ راﺮﻗ ،ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ

ًﺎﺘﻳﺎﻬﻧ ﻪﻛ ﺪﻨﻨﻛ ﺪﻧدﺮﻛ ﺪﻴﻳﺎﺗ ار ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ رﺎﺒﺘﻋا ﺎﻬﻧآ

] 2 [.

ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ

شور زا ﻲﻜﻳ

ﺎﻫ

ﺖـﺳا خﺎﺒﻧوﺮﻛ يﺎﻔﻟآزا هدﺎﻔﺘﺳا ،دﺎﻤﺘﻋا ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ي .

ياﺮـﺑ شور ﻦـﻳا

ﻴﮔ هزاﺪﻧا راﺰﺑا ﻲﻧورد ﻲﮕﻨﻫﺎﻤﻫ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ

دور ﻲـﻣ رﺎـﻜﺑ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻪﻠﻤﺟ زا يﺮ ]

1 [ . رﻮـﻈﻨﻣ ﻪـﺑ

ﻦﻴﺑ اﺪﺘﺑا ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ دﺎﻤﺘﻋا ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ﺶﺠﻨﺳ 30

زا ﺲـﭘ و ﻊـﻳزﻮﺗ ﻞـﺘﻫ ﻲﺟرﺎـﺧ نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ زا ﺮﻔﻧ

ﻪﻳﺰﺠﺗ يروآ ﻊﻤﺟ

ﺪﺷ ﻞﻴﻠﺤﺗ و .

رد نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ﺖﻛﺮﺷ زا ﻪﻛ ﺎﺠﻧآ زا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا

هﺪﺷ ﻪﺘﺳاﻮﺧ

ﺪﻨﻫد ﺦﺳﺎﭘ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ مود و لوا ﺶﺨﺑ تﻻاﻮﺳ زا لاﻮﺳ ﻚﻳ ﻪﺑ ﻪﻛ

، راﺰـﻓا مﺮـﻧ اﺬـﻟ زا spss

ﺖـﺳا ناﻮﺗﺎﻧ ﺶﺨﺑ ود ﻦﻳا خﺎﺑوﺮﻛ يﺎﻔﻟآ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ .

يدﺎﻬﻨﺸـﻴﭘ ﻪـﻴﻟوا يﺎـﻫراﺰﺑا رد ،ﻦﻴـﻨﭽﻤﻫ

ﻨﺸﺳﺮﭘ زا ﺶﺨﺑ ود ﻦﻳا ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﻦﻴﻟ ﻂﺳﻮﺗ ﺖـﺳا هﺪﺸﻧ شراﺰﮔ ﻪﻣﺎ

. مﻮـﺳ ﺶـﺨﺑ درﻮـﻣ رد ﺎـﻣا

هرﺎﮕﻧ رد ﻞﻛ يﺎﻔﻟآ و ﺮﻴﻐﺘﻣ ﺮﻫ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ يﺎﻔﻟآراﺪﻘﻣ ،ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ 1

ﺖﺳا هﺪﻣآ .

هرﺎﮕﻧ 1 . ﺎﻔﻟآ ﺐﻳﺮﺿ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﺞﻳﺎﺘﻧ

ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻞﻣاﻮﻋ

ﻲﻓﺮﻌﻣ ﺪﻳﺮﺧ راﺮﻜﺗ ﺖﻴﺳﺎﺴﺣ مﺪﻋ

ﻲﺘﻤﻴﻗ ﻞﻣاﻮﻋ ﻞﻛ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ

خﺎﺒﻧوﺮﻛ يﺎﻔﻟآ

95 . 91

. 81

. 95

.

ﺎﺟ يرﺎﻣآ ﻪﻧﻮﻤﻧ و ﻪﻌﻣ

ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا يرﺎﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ

، ﻣ ﻪﻴﻠﻛ ﻴ ﻞﺘﻫ ﻲﺟرﺎﺧ نﺎﻧﺎـﻤﻬ ﻪـﻛ ناﺮـﻬﺗ هرﺎﺘﺳ رﺎﻬﭼ يﺎﻫ

ﻞﻗاﺪـﺣ

ﺪﻨﺘﺷاد ﺖﻣﺎﻗا ﻞﺘﻫ رد ﺐﺷ ﻚﻳ ،

ﻲﻣ ﺪﻨﺷﺎﺑ . ﻦـﻳا زا هدﻮﺑ دوﺪﺤﻣﺎﻧ يرﺎﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ ﻪﻛ ﺎﺟ نآ زا

ور

، ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﺮﻳز ﻪﻄﺑار زا ﻪﻧﻮﻤﻧ ﻢﺠﺣ ندروآ ﺖﺳﺪﺑ :

ε

α 2 2

2.

p ( 1 p )

n

Z

=

(10)

هرود ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ 1

هرﺎﻤﺷ ، 1 ﺰﻴﻳﺎﭘ ، نﺎﺘﺴﻣز و

1387 ٨٠

ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﺖﺒﺴﻧ )

(p

75 / 0

ﻪـﻛ ﺪـﺷ ﻪـﺘﻓﺮﮔ ﺮـﻈﻧ رد رد قﻮـﻓ لﻮـﻣﺮﻓ رد نآ نداد راﺮـﻗ زا

نﺎﻨﻴﻤﻃا ﺢﻄﺳ

α) ( 95 و ﺪﺻرد ﺎﻄﺧ ﺐﻳﺮﺿ

ε) ( 08 / 0

، ﺠﺣ ﻪﻧﻮﻤﻧ ﻢ 112

ﺪﻣآ ﺖﺳﺪﺑ ﻦﻜﻴـﻟ ،

لﺎﻤﺘﺣا ﻪﻛ ﺎﺠﻧآ زا ﻲﻣ

ﻪﻣﺎﻨﺸـﺳﺮﭘ زا ﻲﺧﺮﺑ ﺖﻓر

ﺎـﻫ ﺪـﺷ ﺪـﻫاﻮﺨﻧ هﺪـﻧادﺮﮔﺮﺑ 200

ﻪﻣﺎﻨﺸـﺳﺮﭘ

ﻧ ﻪﻛ ﺪﺷ ﻊﻳزﻮﺗ ﺎﺘﻳﺎﻬ

116 ﺖﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ درﻮﻣ و يروآ ﻊﻤﺟ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ .

ﻪﻧﻮﻤﻧ شور يﺮﻴﮔ

ﻪﻧﻮﻤﻧ شور

ﻪﻧﻮﻤﻧ شور ،ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا مﺎﺠﻧا رد ﻪﻧﻮﻤﻧ بﺎﺨﺘﻧا رد هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ يﺮﻴﮔ يﺮﻴﮔ

رد

ﺖﺳا سﺮﺘﺳد .

ﻪﻧﻮﻤﻧ يﺮﻴﮔ ﻪﻧﺎﺒﻠﻃواد )

سﺮﺘـﺳد رد (

ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻚـﻳ رد ﻊﻴـﺳو ﻪـﻌﻣﺎﺟ ﻚـﻳ زا

ﺘﻣ ﻲﻧدﻮﻣزآ ﺮﺑ ﻪﻛ ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ ﺖﺳا ﺮﻳﺬﭘ نﺎﻜﻣا ﺖﺳا ﻲﻜ

] 4 [.

ﻪﻴﺿﺮﻓ ﺎﻫ ﻖﻴﻘﺤﺗ ي

ﻪﻴﺿﺮﻓ 1 : ﻮﻋ تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻞﻣا يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﺑ

ﺎﻫ ي ءﺎﻴﺣا ﺪﻧراد يراد ﺎﻨﻌﻣ طﺎﺒﺗرا تﺎﻣﺪﺧ .

ﻪﻴﺿﺮﻓ 2 : يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﻫ ي ءﺎﻴﺣا تﺎﻣﺪﺧ ﺎﺑ تﺎﻴﻧ

ﻞـﺘﻫ ﻲﺟرﺎـﺧ نﺎـﻧﺎﻤﻬﻴﻣ يرﺎﺘﻓر ﺎـﻨﻌﻣ طﺎـﺒﺗرا

ﺪﻧراد يراد .

ﻪﻴﺿﺮﻓ 3 :

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ،تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻞﻣاﻮﻋ ﺎﻫ

نﺎـﻧﺎﻤﻬﻴﻣ يرﺎـﺘﻓر تﺎـﻴﻧ ﺮـﺑ تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا ي

ﺪﻧراد يراد ﻲﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﺮﻴﺛﺎﺗ ،ﻞﺘﻫ ﻲﺟرﺎﺧ .

ﻪﻴﺿﺮﻓ 1 - 3 :

تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻞﻣاﻮﻋ

، يﮋﺗاﺮﺘﺳا

ﺎﻫ ﻪﻠﻴـﺳو ﻪـﺑ ﻞﺘﻫ ﻲﻓﺮﻌﻣ ﺮﺑ تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا ي

ﺪﻧراد يراد ﻲﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﺮﻴﺛﺎﺗ ،نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ .

ﻪﻴﺿﺮﻓ 2 - 3 :

تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻞﻣاﻮﻋ

، يﮋﺗاﺮﺘﺳا

ﺎﻫ

تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا ي ﺮﻴﺛﺎـﺗ ،ﺪـﻳﺮﺧ راﺮـﻜﺗ ﺮـﺑ

ﺪﻧراد يراد ﻲﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ .

ﻪﻴﺿﺮﻓ 3 - 3 :

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ،تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﻞﻣاﻮﻋ

ﺎﻫ ،ﻲﺘﻤﻴﻗ ﺖﻴﺳﺎﺴﺣ مﺪﻋ ﺮﺑ تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا ي

ﺪﻧراد يراد ﻲﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﺮﻴﺛﺎﺗ .

هداد ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ ﺎﻫ

ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ زا اﺪﺘﺑا )

زا ﻲﺧﺮﺑ هرﺎـﮕﻧ رد ﺞﻳﺎـﺘﻧ

2

ﺖـﺳا هﺪـﺷ هدروآ (

ﻲـﺳرﺮﺑ رﻮـﻈﻨﻣ ﻪـﺑ

ﻲﮔﮋﻳو و تﺎﻴﺻﻮﺼﺧ

ﺎﻫ ﻧ ي ﻲﻃﺎﺒﺘـﺳا رﺎـﻣآ زا و يرﺎـﻣآ ﻪﻧﻮﻤ )

ﻲﮕﺘﺴـﺒﻤﻫ ﻞـﻴﻠﺤﺗ

، ﺐﻳﺮـﺿ

نﻮﺳﺮﻴﭘ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

، رد ﺎـﺘﺑ يراد ﻲـﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ نﻮﻣزآ و ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ يراد ﺎﻨﻌﻣ نﻮﻣزآ

ﻴﺳﺮﮔر نﻮ ﻪﻧﺎﮔ ﺪﻨﭼ (

ﻪﻣﺎﻧ ﺶﺳﺮﭘ ﻞﻴﻠﺤﺗو ﻪﻳﺰﺠﺗ ياﺮﺑ ﺎﻫ

ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا .

(11)

ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ رد ﻪﺋارا ،تﺎﻣﺪﺧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ءﺎﻴﺣا يﺎﻫ ...

٨١

هرﺎﮕﻧ 2 . ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ ﺞﻳﺎﺘﻧ

ﻲﮔﮋﻳو حﺮﺷ ﺎﻫ

ﺪﻌﺗ

دا ﺪﺻرد

دﺮﻣ 87

75

% ﺖﻴﺴﻨﺟ

نز 29

25

%

زا ﺮﺘﻤﻛ 30 9

75 / 7

%

ﻦﻴﺑ 30 ﺎﺗ 45 57

16 / 49

%

ﻦﻴﺑ 45 ﺎﺗ 60 38

75 / 32

% ﻦﺳ

زا ﺮﺘﺸﻴﺑ 60 12

34 / 10

%

ﻲﻳﺎﻘﻳﺮﻓا 4

44 / 3

%

ﻲﻳﺎﻴﺳآ 53

68 / 45

%

ﻲﻳﺎﻜﻳﺮﻣآ 20

25 / 17

%

ﻲﻳﺎﭘورا 31

73 / 26

%

ﺖﻴﻠﻣ

ﻪﻴﺳﻮﻧﺎﻴﻗا 8

9 / 6

%

ﻪﻴﺿﺮﻓ 1 : ﻞﻣاﻮﻋ رﺎﻧ تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳ

يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﺎـﺑ ﺎـﻫ

ي ءﺎـﻴﺣا يراد ﺎـﻨﻌﻣ طﺎـﺒﺗرا تﺎﻣﺪـﺧ

ﺪﻧراد .

ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﺐﻳﺮﺿ

ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺢﻄﺳ

ﻲﻨﻌﻣ يراد ﺎﻄﺧ ﺢﻄﺳ

نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ

يﮋﺗاﺮﺘــﺳا و تﺎﻣﺪــﺧ ﻲﻳﺎــﺳرﺎﻧ ﺎــﻫ

ي

تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا 38

/ 0 000

/ 0 05

/ 0 H0 در

ياﺮﺑ ﺶﺨﺑ ﻦﻳا رد

يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ طﺎﺒﺗرا ﻲﺳرﺮﺑ

ﺎـﻫ ي ءﺎـﻴﺣا

زا تﺎﻣﺪـﺧ

هدﺎﻔﺘﺳا نﻮﺳﺮﻴﭘ ﺐﻳﺮﺿ ﻲﻣ

دﻮـﺷ . هرﺎـﮕﻧ رد قﻮـﻓ

ﺎـﺑ تﺎﻣﺪـﺧ ﻲﻳﺎـﺳرﺎﻧ ﻲﮕﺘﺴـﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮـﺿ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﻫ ي ءﺎﻴﺣا

ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ تﺎﻣﺪﺧ .

هرﺎـﮕﻧ رد لوا نﻮﺘـﺳ ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻲـﻣ

ناﻮـﺗ

ﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ نﺎﻴﻣ ﻪﻛ ﺖﻔﮔ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﺑ تﺎﻣ

ﺎﻫ ي ءﺎﻴﺣا تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار ، دراد دﻮﺟو راد

.

ﻪﻴﺿﺮﻓ 2 : يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﻫ ي ﻴﺣا ءﺎ ﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ تﺎﻴﻧ

ﻣ يرﺎﺘﻓر ﻴ

ﺎﻨﻌﻣ طﺎﺒﺗرا ﻞﺘﻫ ﻲﺟرﺎﺧ نﺎﻧﺎﻤﻬ

يراد ﺪﻧراد .

ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ

ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ يراد ﺎﻄﺧ ﺢﻄﺳ نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﻫ تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا ي

يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ و 77

/ 0 000

/ 0 05

/ 0 H0 در

(12)

هرود ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ 1

هرﺎﻤﺷ ، 1 ﺰﻴﻳﺎﭘ ، نﺎﺘﺴﻣز و

1387 ٨٢

يﮋﺗاﺮﺘﺳا طﺎﺒﺗرا ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ﺶﺨﺑ ﻦﻳا رد

ﺎﻫ ي ءﺎﻴﺣا ﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ تﺎـﻴﻧ

ـﺿ زا يرﺎـﺘﻓر ﺐﻳﺮ

هدﺎﻔﺘﺳا نﻮﺳﺮﻴﭘ ﻲﻣ

دﻮﺷ . قﻮﻓ هرﺎﮕﻧ رد

يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ

ﺎـﻫ ي ءﺎـﻴﺣا و تﺎﻣﺪـﺧ

تﺎﻴﻧ

ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ يرﺎﺘﻓر .

هرﺎـﮕﻧ رد لوا نﻮﺘـﺳ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻲـﻣ

نﺎـﻴﻣ ﻪـﻛ ﺖـﻔﮔ ناﻮـﺗ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﻫ ي ءﺎﻴﺣا ﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ تﺎﻴﻧ

ﻞـﺘﻫ ﻲﺟرﺎـﺧ نﺎﻧﺎﻤﻬﻣ يرﺎﺘﻓر

،

ﻲـﻨﻌﻣ ﻪـﻄﺑار دﻮـﺟو راد

دراد .

ﻮﻣزآ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﻪﻴﺿﺮﻓ ن

مﻮﺳ شور ﻪﺑ ﻪﻧﺎﮔﺪﻨﭼ نﻮﻴﺳﺮﮔر ﻞﻴﻠﺤﺗ زا

مﺎـﮔ ﻪﺑ مﺎﮔ هدﺎﻔﺘـﺳا

ﺪﺷ . ﻪﻴﺿﺮﻓ 3 :

يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ،تﺎﻣﺪـﺧ ﻲﻳﺎـﺳرﺎﻧ ﻞـﻣاﻮﻋ

ﺎـﻫ ي ءﺎـﻴﺣا تﺎﻣﺪـﺧ ﺮـﺑ

تﺎـﻴﻧ يرﺎـﺘﻓر

ﻞﺘﻫ ﻲﺟرﺎﺧ نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ

، ﻲﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﺮﻴﺛﺎﺗ ﺪﻧراد يراد

.

ﻳاﺮﺿ نﻮﻴﺳﺮﮔر ﺐ

ﺮﻴﻐﺘﻣ

ﻪﺘﺴﺑاو يرﺎﻣآ ﺺﺧﺎﺷ

ﻞﻘﺘﺴﻣ ﺮﻴﻐﺘﻣ ﺐﻳﺮﺿ

ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ

ﻦﻴﻴﻌﺗ F

1 P 2

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﻫ ي تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا 77

/ 0 59 / 0 311 / 122 77 / 0 β=

05 / 11 t=

نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣيرﺎﺘﻓر تﺎﻴﻧ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا و تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ ﺎﻫ

ي

تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا 83

/ 0 69 / 0 177 / 95 34 / 0 β=

31 / 5 t= 64 / 0 β=

8 / 9 t=

ﻪﻛ رﻮﻃ نﺎﻤﻫ قﻮﻓ هرﺎﮕﻧ رد

ﻪﻈﺣﻼﻣ ﻲﻣ

ﺎﮔﺪﻨﭼ نﻮﻴﺳﺮﮔر ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺞﻳﺎﺘﻧ ،دﻮﺷ شور ﻪﺑ ﻪﻧ

نﺎﺸﻧ مﺎﮔ ﻪﺑ مﺎﮔ ﻲﻣ

هﺪﻨﻨﻛ ﻲﻨﻴﺑ ﺶﻴﭘ ﺮﻴﻐﺘﻣ ﻦﻳﺮﺘﻬﺑ ﻪﻛ ﺪﻫد تﺎـﻴﻧ

ﻪـﺑ ﻞـﺘﻫ نﺎـﻧﺎﻤﻬﻴﻣ يرﺎـﺘﻓر

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺐﻴﺗﺮﺗ

ﺎﻫ ي ءﺎﻴﺣا نﻮﻴـﺳﺮﮔر ﻪـﻟدﺎﻌﻣ زا ﻞـﻣاﻮﻋ ﺮﻳﺎﺳ و تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ و تﺎﻣﺪﺧ

فﺬﺣ ﻲﻣ ﺪﻧﻮﺷ نﺎﺸﻧ ﺰﻴﻧ نﻮﻴﺳﺮﮔر ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻲﻣ

ﺮـﻴﻐﺘﻣ ود ﺮـﻫ ﺪﻫد )

و تﺎﻣﺪـﺧ ﻲﻳﺎـﺳرﺎﻧ

ﻬﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا يﺎ ءﺎﻴﺣا تﺎﻣﺪﺧ ( ﺢﻄﺳ رد ﻲﮕﻤﻫ 05

/ 0

P<

ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﺪﻨﺘﺴﻫ راد ﻲﻨﻌﻣ 3

ﺪﻴﻳﺄﺗ ﻲﻣ دﻮﺷ .

ﻪﻴﺿﺮﻓ 1 - 3 : ﻞﻣاﻮﻋ

تﺎﻣﺪﺧ ﻲﻳﺎﺳرﺎﻧ

، يﮋﺗاﺮﺘﺳا

ﺎﻫ ي ءﺎﻴﺣا ﻣﺪـﺧ

ﺮـﺑ تﺎ

ﻞـﺘﻫ ﻲـﻓﺮﻌﻣ ﻪـﺑ

،نﺎﻧﺎﻤﻬﻴﻣ ﻪﻠﻴﺳو ﻲﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﺮﻴﺛﺎﺗ

ﺪﻧراد يراد .

نﻮﻴﺳﺮﮔر ﺐﻳاﺮﺿ

ﺮﻴﻐﺘﻣ

ﻪﺘﺴﺑاو يرﺎﻣآ ﺺﺧﺎﺷ

ﻞﻘﺘﺴﻣ ﺮﻴﻐﺘﻣ ﺐﻳﺮﺿ

ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ

ﻦﻴﻴﻌﺗ F

1 P 2

يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﻫ ي تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا 81

/ 0 65 / 0 746 / 159 81 / 0 β=

63 / 12 t=

ﻞﺘﻲﻓﺮﻌﻣ

و تﺎﻣﺪــــــــﺧ ﻲﻳﺎــــــــﺳرﺎﻧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا تﺎﻣﺪﺧ ءﺎﻴﺣا يﺎﻫ 85

/ 0 72 / 0 907 / 108 28 / 0 β=

54 / 4 t= 7 / 0 β=

31 / 11 t=

Referensi

Dokumen terkait

2010 سﺎﺳاﺮﺑ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﻪﻧﻮﮔ ﻦﻳا نﻮﻨﻛﺎﺗ دﻮﺟﻮﻣ تﺎﻋﻼﻃا ياﺮﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳا رد و ﺖﺳا هﺪﺸﻧ شراﺰﮔ ﺖﻴﻓوﺪﻧا ﻦﻴﺘﺴﺨﻧ رﺎﺑ ﺎﻴﻧد رد ﻞﻴﻠﺷ و ﻮﻠﻫ ،ﻮﻟآدرز نﺎﺘﺧرد زا ﺖﻴﻓوﺪﻧا چرﺎﻗ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﻲﻣ شراﺰﮔ و

ﻦﻴﮕﻨﻟآ و نزوا ﻪﻛ ﺮﮕﻳد ﻲﺸﻫوﮋﭘ رد 2007 ﻚﻳ رد عﻮﻨﺘﻣ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا رﺎﻜﻓا ﻞﻴﻠﺤﺗ ياﺮﺑ ﺖﺷﺎﮕﻧ ﻪﻛ ﺪﻧﺪﻴﺳر ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻦﻳا ﻪﺑ ﺪﻧداد مﺎﺠﻧا هﺎﮕﻨﺑ ﻲﻣ ﻚﻤﻛ ناﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ نﺎﻣزﺎﺳ رد ﺎﺗ ﺪﻨﻛ هﺎﮔﺪﻳد ﺎﺑ