* ﺝ
ﻲﺘﺸﻬﺑ ﺪﻴﻬﺷ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﻲﻜﺷﺰﭘاﺮﻴﭘ هﺪﻜﺸﻧاد ،ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رﺎﻳدﺎﺘﺳا ﻮـﮕﺨﺳﺎﭘ ةﺪﻨﺴﻳﻮﻧ
: ﻪﻧﺎﺘﺴﻣ اﺮﻫز
ﻬﺑ ﺪﻴﻬﺷ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ياﺮﺘﻛد يﻮﺠﺸﻧاد**
ﻦﻔﻠﺗ ﻲﺘﺸ : 22747373
لﻮﺻو ﺦﻳرﺎﺗ : 04 / 05 / 1390 E-mail: [email protected]
شﺮﻳﺬﭘ ﺦﻳرﺎﺗ : 04 / 02 / 1391
ﺶﻟﺎﭼ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ رد تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ يﺎﻫ هﺎﮕﺸﻧاد ﻪﻌﺑﺎﺗ يﺎﻫ
،ﻲﺘﺸﻬﺑ ﺪﻴﻬﺷ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ 1388
ﺮﺘﻛد يﺪﺳا هﺪﻨﺧﺮﻓ ،
*ﻪﻧﺎﺘﺴﻣ اﺮﻫز
**
ﻭ ﻩﮊﺍ ﻱﺪﻴﻠﻛ ﻱﺎﻫ :
ﺶﻟﺎﭼ ،ﺎﻫﺩﺮﺑﺭﺎﮐ ،ﺖﻣﻼﺳ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﺎﻫ
ﻩﺪﻴﻜﭼ :
ﺯ ﻣ ﻨﻴ ﻪ ﻑﺪﻫ ﻭ : ﻱﺭﺎﻤﻴﺑ ﻝﺮﺘﻨﮐ ﻪﻨﻴﻣﺯ ﺭﺩ ﺹﻮﺼﺨﺑ ﺖﻣﻼﺳ ﻡﺎﻈﻧ ﺭﺩ ﻲﺘﺒﺜﻣ ﺮﺛﺍ ،ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﺯﺍ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﻩﺯﻭﺮﻣﺍ ﺵﺯﻮﻣﺁ ﻭ ﻥﺍﺭﺎﻤﻴﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ،ﺺﻴﺨﺸﺗ ،ﺎﻫ
ﺖﺳﺍ ﻪﺘﺷﺍﺩ
، ﻪﺒﻨﺟ ﻡﺎﻤﺗ ﺭﺩ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻱﺎﻫﺩﺮﺑﺭﺎﮐ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻢﻏﺮﻴﻠﻋ ﻲﻟﻭ ﻪﻨﻴﻣﺯ ﺭﺩ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻦﻳﺍ ﺯﻮﻨﻫ ،ﻲﻳﺍﺭﺎﮐ ﻭ ﻥﺎﻨﻴﻤﻃﺍ ﺶﻳﺍﺰﻓﺍ ﻭ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ ﻱﺎﻫ
ﻱﺎﻫ
ﺶﻟﺎﭼ ﻭ ﻩﺪﺸﻧ ﺮﻴﮔﺍﺮﻓ ﻞﻣﺎﮐ ﺭﻮﻃ ﻪﺑ ﻲﻧﺎﻣﺭﺩ ﻭ ﻲﮑﺷﺰﭘ ﺩﺭﺍﺩ ﺩﻮﺟﻭ ﻥﺁ ﻱﺮﻴﮔﺭﺎﮑﺑ ﻭ ﺵﺮﻳﺬﭘ ﺭﺩ ﻱﺩﺎﻳﺯ ﻊﻧﺍﻮﻣ ﻭ ﺎﻫ
. ﺶﻟﺎﭼ ،ﺶﻫﻭﮋﭘ ﻦﻳﺍ ﺭﺩ ﺱﺎﺳﺍ ﻦﻳﺍ ﺮﺑ ﻱﺎﻫ
ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺭﺩ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻱﺮﻴﮔﺭﺎﮑﺑ ﻲﻣ ﺭﺍﺮﻗ ﻲﺳﺭﺮﺑ ﺩﺭﻮﻣ ﻲﺘﺸﻬﺑ ﺪﻴﻬﺷ ﻲﮑﺷﺰﭘ ﻡﻮﻠﻋ ﻩﺎﮕﺸﻧﺍﺩ ﻪﻌﺑﺎﺗ ﻱﺎﻫ
ﺩﺮﻴﮔ .
ﺵﻭﺭ ﻭ ﺩﺍﻮﻣ ﺎﻫ
: ﺖﺳﺍ ﻱﺩﺮﺑﺭﺎﮐ ـ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ ﻉﻮﻧ ﺯﺍ ﺶﻫﻭﮋﭘ ﻦﻳﺍ .
ﻊﻤﺟ ﻩﺩﺍﺩ ﻱﺭﻭﺁ ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻩﺪﻫﺎﺸﻣ ﺵﻭﺭ ﻪﺑ ﻭ ﺪﻨﻣﺭﺎﺘﺧﺎﺳ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻪﺘﺳﺩ ﻭﺩ ﺯﺍ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﺎﺑ ﺎﻫ ﻭ ﺎﻫ
ﻣ ﻭ ﺕﺍﺪﻨﺘﺴﻣ ﻩﺩﺍﺩ ﻭ ﺪﻳﺩﺮﮔ ﻡﺎﺠﻧﺍ ﻲﺷﺯﻮﻣﺁ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺞﻨﭘ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻥﺍﺮﻳﺪﻣ ﺎﺑ ﻪﺒﺣﺎﺼ
ﻡﺮﻧ ﺩﺭﺍﻭ ﻞﺻﺎﺣ ﻱﺎﻫ ﺭﺍﺰﻓﺍ
ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ ﺭﺎﻣﺁ ﺯﺍ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﺎﺑ ﻭ ﻩﺪﺷSPSS
ﺖﻓﺮﮔ ﺭﺍﺮﻗ ﻲﺳﺭﺮﺑ ﺩﺭﻮﻣ .
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ : ﺮﺑ ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺱﺎﺳﺍ ﺯﺍ ،ﺶﻫﻭﮋﭘ ﻦﻳﺍ ﻱﺎﻫ ۱۴
ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﻪﻴﻠﮐ ،ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻱﺮﺑﺭﺎﮐ ﻩﺯﻮﺣ ﺪﻧﻭﺮﭘ ﻱﺍﺭﺍﺩ ﺎﻫ
،ﻞﻣﺎﮐ ﻞﮑﺷ ﻪﺑ ﻪﻧ ﻪﺘﺒﻟﺍ ﻲﮑﻴﻧﻭﺮﺘﮑﻟﺍ ﻲﮑﺷﺰﭘ ﻩ
۳ ،ﻱﮊﻮﻟﻮﻳﺩﺍﺭ ﺮﻳﻭﺎﺼﺗ ﻮﻴﺷﺭﺁ ﻱﺍﺭﺍﺩ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ۲
ﻪﻌﻣﺎﺟ ﻲﺘﺷﺍﺪﻬﺑ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻪﮑﺒﺷ ﻱﺍﺭﺍﺩ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺖﻓﺎﻳﺭﺩ ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻱﺍﺭﺍﺩ ﺰﻴﻧ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﮏﻳ ﻭ ﺎﻳﻮﮔ ﻦﻔﻠﺗ ﻭ ﺮﮕﻧ
ﻩﺩﺍﺩ ﺵﺯﺍﺩﺮﭘ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﻭ ﮏﺷﺰﭘ ـ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﻩﺩﺍﺩ ﺵﺩﺮﮔ ﻪﮑﺒﺷ ،ﺕﺎﻳﺎﮑﺷ ﻲﮑﻴﻧﻭﺮﺘﮑﻟﺍ ﻱﺍ
ﺪﻧﺩﻮﺑ .
ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ ،ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻥﺍﺮﻳﺪﻣ ﻪﻴﻠﮐ ﻪﺑ ﺍﺭ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﺍ ﻞﻣﺍﻮﻋ ﻭ ﻱﺭﺎﮐ ﻱﺎﻫﺪﻨﻳﺍﺮﻓ ،ﻲﮑﺷﺰﭘ ﻱﺎﻫﺪﻨﻳﺍﺮﻓ ﻭ ﮎﺮﺤﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻥﺍﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺍﺭ ﻱﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﮐ ﻱﺎﻫ
ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺭﺩ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻱﺮﻴﮔﺭﺎﮑﺑ ﺭﺩ ﻊﻧﺎﻣ ﻥﺍﻮﻨﻋ ﺪﻧﺩﺮﮐ ﺮﮐﺫ ﺩﻮﺧ ﻱﺎﻫ
. ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ ۴ ﻪﻓﺮﺣ ﺭﺎﺘﺧﺎﺳ ،ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋﺍﺭﺍ ﻱﺍ
ﻭ ﺕ ۳ ﻲﻧﺎﺴﻧﺍ ﻞﻣﺍﻮﻋ ،ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ
ﺪﻧﺩﺮﮐ ﻥﺍﻮﻨﻋ ﮎﺮﺤﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻥﺍﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻱﺮﻴﮔﺭﺎﮑﺑ ﻭ ﺵﺮﻳﺬﭘ ﺭﺩ ﺍﺭ .
ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻴﮔ ـ ﻱﺮ : ﻪﻨﻴﻣﺯ ،ﺶﻫﻭﮋﭘ ﻦﻳﺍ ﺯﺍ ﻞﺻﺎﺣ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﺱﺎﺳﺍ ﺮﺑ ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ﻭ ﺎﻫ
ﻩﺯﻮﺣ ،ﺐﺳﺎﻨﻣ ﻱﺎﻫﺮﺘﺴﺑ ،ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻱﺮﻴﮔﺭﺎﮑﺑ ﻱﺎﻫ ﻊﻧﺍﻮﻣ ﺰﻴﻧ ﻭ ﺫﻮﻔﻧ ﻱﺎﻫ
ﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻱﻭﺭﺍﺮﻓ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺭﺩ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﺪﺷﺭﺍ ﻦﻴﺼﺼﺨﺘﻣ ﻭ ﺪﺷﺭﺍ ﻥﺍﺮﻳﺪﻣ ﻩﺎﮔﺪﻳﺩ ﺯﺍ ﺕﺎﻋﻼ
ﺪﻳﺩﺮﮔ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ ﻱﺎﻫ .
ﻞﻣﺍﻮﻋ ،ﺐﻴﺗﺮﺗ ﻦﻳﺪﺑ
ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﻦﻳﺍ ﺖﺳﺎﻴﺳ ﺫﺎﺨﺗﺍ ﺮﺑ ﺭﺍﺬﮔﺮﺛﺍ ﻱﺮﺑﺭﺎﮐ ﺩﺭﻮﻣ ﺭﺩ ﺎﻫ
ﻲﻣ ﻪﮐ ﺪﺷ ﺺﺨﺸﻣ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻱﺎﻫ ﻪﻨﻴﻣﺯ ﺪﻧﺍﻮﺗ
ﻩﺮﻬﺑ ﻱﺎﻫ ﻭ ﻢﻫﺍﺮﻓ ﺍﺭ ﻲﻧﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﻊﺑﺎﻨﻣ ﺯﺍ ﻱﺭﻭ ﺎﺑ
ﺖﺻﺮﻓ ،ﻲﺘﺒﻗﺍﺮﻣ ﺕﺎﺴﺳﺆﻣ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﻢﺠﺣ ﻱﺯﺎﺳ ﮏﭼﻮﮐ ﻭ ﻪﻨﻳﺰﻫ ﺶﻫﺎﮐ ﺪﻨﮐ ﺩﺎﺠﻳﺍ ﺖﻣﻼﺳ ﺖﺒﻗﺍﺮﻣ ﻦﻴﻠﻏﺎﺷ ﻱﺍﺮﺑ ﺍﺭ ﻱﺪﻳﺪﺟ ﻲﻠﻐﺷ ﻱﺎﻫ
. ﺭﺩ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ
ﺖﻳﻮﻟﻭﺍ ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ ﻱﺎﻨﺒﻣ ﻥﺍﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺖﺷﺍﺪﻬﺑ ﺕﺭﺍﺯﻭ ﺢﻄﺳ ﺭﺩ ﻪﺟﺩﻮﺑ ﻥﻼﮐ ﻱﺪﻨﺑ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺭﺩ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻱﺭﺍﺬﮔ
ﺖﺳﺎﻴﺳ ﻪﺟﻮﺗ ﺩﺭﻮﻣ ﺎﻫ ﺩﺮﻴﮔ ﺭﺍﺮﻗ ﻥﺍﺭﺍﺬﮔ
.
ﻨﻴﻣز ﻪ فﺪﻫ و
لﺎﺳ رد ﺎﻜﻳﺮﻣآ يروﺎﻨﻓ ﻲﺑﺎﻳزرا هرادا 1995
ـﻛ مﻼﻋا ﻪـﻛ دﺮ
ﻢﺘﺴﻴﺳ رد تﺎﻋﻼﻃا لﺎﻘﺘﻧا ﻪﻨﻴﻣز ﺖﻣﻼﺳ ﺖﺒﻗاﺮﻣ يﺎﻫ
دﺎﺠﻳا زﺎﺳ
ﺖﺻﺮﻓ يروﺎـﻨﻓ ﻒـﻠﺘﺨﻣ يﺎـﻫدﺮﺑرﺎﻛ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ياﺮـﺑ ﻲﻳﺎـﻫ
يروآﻮﻧ و تﺎﻋﻼﻃا هﺪـﺷ ﺖﻣﻼـﺳ ﺖـﺒﻗاﺮﻣ ﻪﻓﺮﺣ رد ﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫ
1ﺖﺳا
و
ﻊﻴـﺳو هزﻮـﺣ ﻚﻳ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ زا هدﺎﻔﺘﺳا هزوﺮﻣا و2
ﻲﻣ ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رد ﺪﺷﺎﺑ
3.
وﺎﻨﻓ يروﺎﻨﻓ و ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻋﻼﻃا ير
ﻲﻣ تﺎﻋﻼﻃا زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ و ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ترﻮـﺻ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺪﺷﺎﺑ
ﺖﺨﺳ مﺮﻧ و راﺰﻓا
ﻊـﻤﺟ يﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎـﻛ يﺎـﻫراﺰﻓا ،شزادﺮـﭘ ،يروآ
كاﺮﺘـﺷا ﻪﺑ و ﻊﻳزﻮﺗ ،هﺮﻴﺧذ
،ﻲﺗﻮـﺻ ﻊﻣﺎـﺟ تﺎـﻋﻼﻃا يراﺬـﮔ
ﻋﻼﻃا تﺎﻃﺎﺒﺗرا دﺎﺠﻳا رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ار يدﺪﻋ و ﻲﻨﺘﻣ ،يﺮﻳﻮﺼﺗ و ﻲﺗﺎ
ﻢﻴﻤــﺼﺗ دراد هﺪــﻬﻋ ﻪــﺑ يﺮــﻴﮔ
4.
-
ﻞــﻴﺒﻗ زا يدﺎــﻳز ﻞــﻣاﻮﻋ9
،ﻲﻜـﺷﺰﭘ ﻪـﻓﺮﺣ رﺎﺘﺧﺎﺳ ،يروﺎﻨﻓ ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ و نﻮﻴﺳاﺰﻳﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ ﻞـﻣاﻮﻋ ،يرﺎـﻛ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ ،ﻲﻜﺷﺰﭘ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ ،ﻲﻜﺷﺰﭘ دﺎﺼﺘﻗا يروﺎﻨﻓ ﻦﻳا يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ يور ﺮﺑ ﻲﺘﻟود ﻦﻴﻧاﻮﻗ و ﺖﻟود ،ﻲﻧﺎﺴﻧا ﺎـﻫ
ﺪﻧراد ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺖﻣﻼﺳ هزﻮﺣ رد
1.
ﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﻪـﺋارا ،يدﺮـﻓ ﺖﻣﻼﺳ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رد ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻋ
ﺖﺒﻗاﺮﻣ
دراد ﺶـﻘﻧ ﻲﻣﻮـﻤﻋ ﺖﻣﻼـﺳ و ﺖﻣﻼـﺳ يﺎﻫ
10. ﻦـﻳا رد
ﻪﻄﻴﺣ
ﻲـﻣ ﺖﻣﻼـﺳ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ زا ﻊﻴﺳو هدﺎﻔﺘﺳا ،ﺎﻫ ﺪـﻧاﻮﺗ
تﺎﻫﺎﺒﺘـﺷا زا يﺮﻴﮔﻮـﻠﺟ ،ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻣﺪﺧ ﺖﻴﻔﻴﻛ يﺎﻘﺗرا ﺐﺟﻮﻣ ﻪﻨﻳﺰﻫ ﻪﻨﻴﻬﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ،ﻲﻜﺷﺰﭘ ﺶﻳاﺰـﻓا ،ﺖﻣﻼـﺳ ﺖـﺒﻗاﺮﻣ يﺎﻫ
ﺮﻳﺪﻣ ﻲﻳارﺎﻛ
هﺮـﻬﺑ و يﺬـﻏﺎﻛ رﻮـﻣا ﺶﻫﺎـﻛ ،ﻲﺘﻳ زا ﺮﺘـﺸﻴﺑ يرو
ددﺮﮔ ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻣﺪﺧ .
ﻢﻟﺎﺳ رد داﺮﻓا ﻪﺑ يدﺮﻓ ﺢﻄﺳ رد ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ
ﻊﻤﺟ ﻖﻳﺮﻃ زا دﻮﺧ ﻦﺘﺷاد ﻪﮕﻧ ترﻮـﺻ ﻪﺑ ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻋﻼﻃا يروآ
و ﺎﻬﻧآ ﺮﺘﻬﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ،ﻲﺼﺨﺷ ﻲﻜﺷﺰﭘ هﺪﻧوﺮﭘ دﺎﺠﻳا ﻲﻨﻌﻳ ﺎﺟ ﻚﻳ ﺖـﺒﻗاﺮﻣ نﺎﮔﺪـﻨﻫد ﻪـﺋارا ﺎـﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻦﻳا ﻦﺘﺷاﺬﮔ كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ﻊﻳﺮﺳ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻖﻳﺮﻃ زا ﺰﻴﻧ ﻲﻣﻮﻤﻋ ﺖﻣﻼﺳ ﺢﻄﺳ رد و ﺖﻣﻼﺳ يرﺎﻤﻴﺑ عﻮﻴﺷ ﺮـﺘﻬﺑ ﻲﺑﺎـﻳدر ،رﻮـﺸﻛ ﺮـﺳاﺮﺳ رد ﻲﻧﻮـﻔﻋ يﺎـﻫ
يرﺎﻤﻴﺑ يرﺎﻤﻴﺑ نﺎﻣرد ،ﺎﻫ ﻞـﺑﺎﻗ تﺎـﻋﻼﻃا يروآدﺮﮔ و ﻦﻣﺰﻣ يﺎﻫ
ﻪﻨﻳﺰﻫ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ ﻲﻣ ﻚﻤﻛ ﺖﺒﻗاﺮﻣ ﺖﻴﻔﻴﻛ و ﺎﻫ
ﺪﻨﻛ
5.
و 11 -
13
ﺺﺧﺎﺷ سﺎﺳا ﺮﺑ
اﺮﻣ ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ تﺎـﻋﻼﻃا ﺰـﻛﺮﻣ يﺎﻫ ﺖـﺒﻗ
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ رد يﺮﺑرﺎﻛ هزﻮﺣ هدرﺎﻬﭼ ،ﺎﻜﻳﺮﻣآ ﺖﻣﻼﺳ ياﺮـﺑ ﺎـﻫ
ﻲﺗﻮـﺻ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ ﻞﻣﺎﺷ ﻪﻛ دراد دﻮﺟو تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ
،نارﺎـﻤﻴﺑ ياﺮـﺑ ﻲﺗﻮـﺻ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ ،نﺎﻨﻛرﺎﻛ و نﺎﻜﺷﺰﭘ
هﺪـﻧوﺮﭘ ،ﺮﻳوﺎـﺼﺗ ﻮﻴﺷرآ ﻢﺘﺴﻴﺳ ،تﺎﻳﺎﻜﺷ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﻓﺎﻳرد
ﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ هداد شدﺮـﮔ ﻪﻜﺒـﺷ ،رﺎﻤﻴﺑ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا نﺎ
ـ ،ﻚـﺷﺰﭘ
ﻪﻌﻣﺎﺟ ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻋﻼﻃا ﻪﻜﺒﺷ رد يراﺮﻄـﺿا هﺪﻨﻫدراﺪـﺸﻫ ،ﺮﮕﻧ
يژﻮـﻟﻮﻳدار ﻪـﻠﺗ ،لﺰﻨﻣ رد ﮓﻨﻳرﻮﺘﻴﻨﻣ ،لﺰﻨﻣ /
،يژﻮﻟﻮﺗﺎـﭘ ﻪـﻠﺗ ﺲﻳوﺮﺳ و رود هار زا شزﻮﻣآ ،ﺎﻳﻮﮔ ﻦﻔﻠﺗ ،رود هار زا ﻲﻜﺷﺰﭘ
يﺎـﻫ
ﻲﻣ هداد شزادﺮﭘ ﺪﺷﺎﺑ
1.
و
ﺮﻴﺛﺄـﺗ ﺮﻈﻧ زا ﺎﻫدﺮﺑرﺎﻛ ﻦﻳا زا هدﺎﻔﺘﺳا14
ﻗاﺮﻣ ﺖﻴﻔﻴﻛ دﻮﺒﻬﺑ ﺮﺑ ﻪﻨﻳﺰﻫ ﺶﻫﺎﻛ ،ﺖﺒ
ﻪﺟدﻮﺑ ﺖﻳﻮﻟوا و ﺎﻫ يﺪـﻨﺑ
ﺖﺳا ﺖﻴﻤﻫا ياراد
1.
رد تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫدﺮﺑرﺎﻛ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻢﻏﺮﻴﻠﻋ ﺎﻣا ﻪﺒﻨﺟ مﺎﻤﺗ رﻮﻃ ﻪﺑ ﺖﻣﻼﺳ هزﻮﺣ رد يروﺎﻨﻓ ﻦﻳا زﻮﻨﻫ ،ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ يﺎﻫ
هﺮـﻳﺰﺟ ترﻮﺻ ﻪﺑ ﻪﻓﺮﺣ ﻦﻳا و هﺪﺸﻧ ﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻞﻣﺎﻛ ياﺰـﺠﻣ يﺎـﻫ
ﻲﻣ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﺶﻟﺎﭼ و دﻮﺷ
ﻧاﻮﻣ و ﺎﻫ و شﺮﻳﺬﭘ رد يدﺎﻳز ﻊ
دراد دﻮﺟو نآ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ
1.
و
ﻪـﺋارا ﺖـﻴﻤﻫا ﻪـﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ15
ﺑ و ﻖﻴﻗد ﻪ ﻪـﺑ طﻮـﺑﺮﻣ ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻋﻼﻃا و ﻲﻧﺎﻣرد تﺎﻣﺪﺧ ﻊﻗﻮﻣ
ﻲـﻣ ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﻪﻛ ﻲﺸﻘﻧ و نارﺎﻤﻴﺑ ﻦـﻳا رد ﺪـﻧاﻮﺗ
ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﻪﻨﻴﻣز
،
ﺶﻟﺎـﭼ ﻲـﺳرﺮﺑ فﺪـﻫ ﺎﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا يﺎـﻫ
ﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ رد تﺎﻋ
هﺎﮕـﺸﻧاد ﻪـﻌﺑﺎﺗ يﺎـﻫ
ﺖـﻓﺮﮔ مﺎـﺠﻧا ﻲﺘـﺸﻬﺑ ﺪﻴﻬـﺷ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ .
ﻪـﻨﻴﻣز ﻦـﻳا رد
مﺎـﺠﻧا ارﻼـﻛ ﺎﺘﻧﺎـﺳ هﺎﮕـﺸﻧاد رد ﻮﻬﻴﭼ و چﻮﻛ ﻂﺳﻮﺗ ﻲﺸﻫوﮋﭘ ﻪﻛ ﻪﺘﻓﺮﮔ 4
ﻚـﻳ ،ﻲﻫﺎﮕـﺸﻧاد نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻚﻳ ﻞﻣﺎﺷ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
نﺎﻣزﺎﺳ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ زا نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻚﻳ ،ﻪﻣﻮﺣ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻆـﻔﺣ يﺎﻫ
رﺎﻤﻴﺑ ﻚﻳ و ﺖﻣﻼﺳ ﻒـﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫدﺮﺑرﺎﻛ ﺮﻈﻧ زا ار ﻲﺻﻮﺼﺧ نﺎﺘﺳ
تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﻊﻧاﻮﻣ ﺎﻳ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﺮﺑ ﺮﺛﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ و
ﺪﻧداد راﺮﻗ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ﺎﻬﻧآ .
نﺎـﺸﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا زا ﻞﺻﺎﺣ ﺞﻳﺎﺘﻧ
ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫدﺮﺑرﺎﻛ زا ﻚﻳ ﺮﻫ ﻪﻛ داد
ﺎـﺟرد ﻪـﺑ ﺎـﻬﻧآ يزاﺪـﻧا هار ﻊﻧاﻮﻣ ﺎﻳ كﺮﺤﻣ ﻞﻣاﻮﻋ يور ﺮـﺑ ﻲﺗ
ﻪـﻨﻳﺰﻫ ﻪـﻨﻴﻬﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ و ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺶﻳاﺰﻓا ﺮﻴﺛﺄـﺗ ﻲـﺘﺒﻗاﺮﻣ يﺎـﻫ
ﻪﺘﺷاد ﺪﻧا
1. ﻞﻣﺎﻛ ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ ،ﺮـﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻨﻴﻣز رد ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳﺮﺗ
ﻪﻧﻻﺎﺳ ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻦﻤﺠﻧا ﻂﺳﻮﺗ ﻪﻛ ﺖﺳا يا تﺎـﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ
ﺎــﻜﻳﺮﻣآ ﺖﻣﻼــﺳ [Health Information Management
System Society (HIMSS)]
ﻲﻣ مﺎﺠﻧا دﺮﻴﮔ . د ،ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦـﻳا ر
ﻦﻴﻠﻏﺎﺷ ،ﻲﺋاﺮﺟا ﺮﻳﺪﻣ ،نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﺪﺷرا ناﺮﻳﺪﻣ تاﺮﻈﻧ ﻲـﻠﻣ ﻲﺋﺎـﻤﻫدﺮﮔ رد ﺮﺿﺎﺣ ناروﺎﺸﻣ و ﻲﻜﺷﺰﭘ كراﺪﻣ HIMSS
ﻲﻣ ﻪﺋارا ددﺮﮔ
16.
ﻣ ـ شور و داﻮ ﺎﻫ
ﭘ ﻦﻳا ـ ﻴﺻﻮﺗ عﻮﻧ زا ﺶﻫوﮋ ـ
ﻲﻔ -
ﺖـﺳا يدﺮﺑرﺎـﻛ .
ﻪـﻌﻣﺎﺟ
ﻞﻣﺎـﺷ ﺶﻫوﮋﭘ 13
ﻪـﺑ ﻪﺘـﺴﺑاو ﻲﻧﺎـﻣرد ﻲـﺷزﻮﻣآ نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ﻪﻧﻮﻤﻧ شور ﻪﺑ ﻪﻛ دﻮﺑ ﻲﺘﺸﻬﺑ ﺪﻴﻬﺷ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠ
يﺮﻴﮔ
ﻪﻘﺒﻃ ،ﻲﻓدﺎﺼﺗ يا 5
ﻪـﻛ ﺪـﺷ بﺎﺨﺘﻧا ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻳا زا نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
و ﻲـﺼﺼﺨﺗ ﻚـﺗ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻚﻳ ،ﻲﻣﻮﻤﻋ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪﺳ ﻞﻣﺎﺷ دﻮﺑ ﻲﺼﺼﺨﺗ ﺪﻨﭼ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻚﻳ .
ﻊﻤﺟ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ هداد يروآ
زا ﺎﻫ
ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻪﻛ ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﺪﻨﻣرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻪﺘﺳد ود لوا
ﻪﻨﻴﻣز تﺎﻋﻼﻃا ﺮﺑ هوﻼﻋ يﺎﻫدﺮﺑرﺎﻛ ﻒﻠﺘﺨﻣ عاﻮﻧا ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا رد يا
تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﺮﺑ ﺮﺛﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ و
رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ يور ﺮـﺑ ﺎـﻬﻧآ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا رد مود ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ و ﺎﻫ
ﻪﻨﻳﺰﻫ و ﺖﻴﻔﻴﻛ دﻮﺑ ﺖﻣﻼﺳ ﺖﺒﻗاﺮﻣ يﺎﻫ
. ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﺎﺑ ﺎﻫدﺮﺑرﺎﻛ ﻦﻳا
وﮋﭘ ﻦﻳا رد ﺮﻳز ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ ﺶﻫ
ﺪﻧا .
ﭘ ــ ﻧوﺮ ـــــــ ﭘ هﺪ ــ ﺷﺰ ــ ــــﻜ ـ ﻟا ﻲ ـ ﺘﻜ ـ ﻴﻧوﺮ ـ ــــﻜ ـ ﻲ
[Electronic Medical Record (EMR)]
ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا هﺪﻧوﺮﭘ ،
رﺎـﻤﻴﺑ ياﺮـﺑ تﺎﻣﺪـﺧ هﺪﻨﻫد ﻪﺋارا نﺎﻣزﺎﺳ ﻂﺳﻮﺗ ﻪﻛ ﺖﺳا رﺎﻤﻴﺑ ﻲﻣ دﺎﺠﻳا ﻲﻣ رﺎﻤﻴﺑ ﻪﺑ هﺪﺷ ﻪﺋارا تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻴﻠﻛ ﻞﻣﺎﺷ و دﻮﺷ ﺪﺷﺎﺑ
.
ﻴﺳ ـ ﺴ ـ ﺘ ــــ ﺷرآ ﻢ ـ ــﻴ ـ ﺗ ﻮ ـ ﺼ ـ ــﻳوﺎ ـ ﻳدار ﺮ ـ ﻟﻮ ــــ يژﻮ
[Picture Archiving Communication System (PACS)]
هﺮـﻴﺧذ ار يژﻮﻟﻮﻳدار ﺮﻳوﺎﺼﺗ نﺎﻣزﺎﺳ ﻚﻳ رد ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻤﺘﺴﻴﺳ ﻲﻣ ﻢﻫاﺮﻓ ار ﺎﻬﻧآ ﻪﺑ ﻲﺳﺮﺘﺳد نﺎﻜﻣا زﺎﻴﻧ ترﻮﺻ رد و هدﺮﻛ ﺪﻨﻛ
.
ﻲﺗﻮــﺻ ﻲــﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖــﺴﭘ [Voice Mail]
ﻢﺘــﺴﻴﺳ
نﺎﻜﻣا ناﺮﺑرﺎﻛ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ار ﻲﺗﻮـﺻ تﺎﻋﻼﻃا لدﺎﺒﺗ
ﻲﻣ ﻢﻫاﺮﻓ ﺪﻨﻛ .
ﻴﺳ ـ ﺘﺴ ـ ﻳرد ﻢ ـ ـﻓﺎ ـ ﻟا ﺖ ـ ﻜ ـ ﺘ ــ ﻴﻧوﺮ ـ ـﻜ ـ ﺷ ﻲ ـ ﻜ ـ ـﻳﺎ ـ تﺎ
[E-Complaint System]
ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﻓﺎﻳرد ياﺮﺑ ﻲﻤﺘﺴﻴﺳ،
هوﺮﮔ تﺎﻳﺎﻜﺷ ﻲﻣ نارﺎﻤﻴﺑ ﻪﻠﻤﺟ زا ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ
ﺐـﻠﻏا ﻪـﻛ ﺪﺷﺎﺑ
ﺪﻧراد ﻲﺳﺮﺘﺳد ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻦﻳا ﻪﺑ ناﺮﻳﺪﻣ .
ﺷ ـ ﺒ ـ ـــﻜ ـ ـــﮔ ﻪ ـ ﻚـــﺷﺰﭘ هداد شدﺮ ـــﻤﻴﺑ–
ـ نﺎﺘﺳرﺎ
[Physician-Hospital Data Network]
ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻨﻣا ﻪﻜﺒﺷ،
ﻞﻳﺎﺑﻮﻣ ﻞﻴﺒﻗ زا ﻲﺘﺳد يﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ تاﺰﻴﻬﺠﺗ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﻚﺷﺰﭘ و و هدﻮـﺑ طﺎـﺒﺗرا رد نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ﻪﻜﺒـﺷ ﺎﺑ پﺎﺗ ﭗﻟ
ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﻲﺳﺮﺘﺳد نارﺎﻤﻴﺑ زور ﻪﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻪﺑ ﺪﻧاﻮﺗ .
ـــﺒﺷ ـ ﻃا ﻪﻜ ـ ـــﻋﻼ ـ ﻬﺑ تﺎ ـ ـــﺘﺷاﺪ ـ ﺟ ﻲ ـ ـــﻌﻣﺎ ـ ﻪ ﻧ ﺮـــﮕ
[Community based Health Information Network]
،
ﺷ هدﺮﺘﺴﮔ ﻪﻜﺒ عﻮﻴـﺷ ﻞـﻴﺒﻗ زا ﻲﺘـﺷاﺪﻬﺑ ﻊﻳﺎـﻗو ﻪـﻛ ﺖﺳا يا
يرﺎﻤﻴﺑ ﻲﻣﺪﻴﭘا ،صﺎﺧ يﺎﻫ ﺖﻣﻼـﺳ ﺖﻴﻌـﺿو ﻲـﻠﻛ رﻮـﻃ ﻪﺑ و ﺎﻫ
ﻲﻣ ﺶﻳﺎﻤﻧ ار ﻪﻌﻣﺎﺟ ﺪﻫد
.
يراﺮﻄــﺿا هﺪﻨﻫدراﺪــﺸﻫ لﺰــﻨﻣ رد
[Home Alarm]
،
ﻢﺘﺴﻴﺳ و تاﺰﻴﻬﺠﺗ
يﺮﺘـﺴﺑ نارﺎـﻤﻴﺑ ﺖﻬﺟ ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﻳﺎﻫ رد
ﻲﻣ هدﺎﻔﺘﺳا لﺰﻨﻣ ﺖﻴﻌـﺿو ندﻮـﺑ ﻲـﺴﻧاژروا ترﻮﺻ رد و ﺪﻧﻮﺷ
ار نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ و هدﺮﻛ ﻞﻘﺘﻨﻣ ﻲﻧﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻪﺑ ار نآ ،رﺎﻤﻴﺑ ﻲﻣ رﺎﻤﻴﺑ ﺖﻴﻌﺿو ندﻮﺑ ﻲﺴﻧاژروا ﻪﺟﻮﺘﻣ ﺪﻨﻳﺎﻤﻧ
. ﺘﻴﻨﻣ
ـ ــــﻨﻳرﻮ ـ ــــﻨﻣ رد ﮓ ـ
[Home Monitoring]لﺰ
ﺠﺗ ـ ﻴﻬ ـ ﺘﺴﻫ ﻲﺗاﺰ ـ
ﻨ ـ ـﻛ ﺪ ـ ـﻳﻼﻋ ﻪ ـ ﻴﺣ ﻢ ـ ـﺗﺎ ـ ـﻴﻌﺿو و ﻲ ـ
ﺖ
ﻤﻋ ـ رﺎﻤﻴﺑ ﻲﻣﻮ ﺘﺴﺑ
ـ ـﻨﻣ رد يﺮ ـ
ـﺸﻧ ار لﺰ ـ
ـﮔ و هداد نﺎ ـ
شراﺰ
ﻲﻣ ﻨﻛ ـ ﺪﻨ . يژﻮﻟﻮﻳدار ﻪﻠﺗ /
يژﻮﻟﻮﺗﺎﭘ ﻪﻠﺗ
، ﻢﺘﺴﻴﺳ ﺎـﺑ ﻪـﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﻳﺎﻫ
يروﺎﻨﻓ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﻪﻨﻴﻣز ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا و ﻲﻃﺎﺒﺗرا يﺎﻫ
لﺎﺳرا ياﺮﺑ يا
ﻪﻧﻮﻤﻧ ﺞﻳﺎﺘﻧ و يژﻮﻟﻮﻳدار ﺮﻳوﺎﺼﺗ ﺮﮕﻳد ﺰﻛﺮﻣ ﻚﻳ ﻪﺑ يژﻮﻟﻮﺗﺎﭘ يﺎﻫ
ار ﻲﻣ ﻢﻫاﺮﻓ ﺪﻨﻨﻛ .
ود هار زا ﻲﻜـــﺷﺰﭘ [Telemedicine]ر
، زا هدﺎﻔﺘـــﺳا ﺎـــﺑ
ــﺧﺎﺳﺮﻳز ـ ﺖ ــﺒﺗرا يﺎــﻫ ـ
ــﻋﻼﻃا و ﻲﻃﺎ ـ
ﻲﺗﺎ
، ــﻣا ـ ــﺳرا نﺎﻜ ـ لﺎ
ﻃﺎﻨﻣ ﻪﺑ ار رﺎﻤﻴﺑ تﺎﻋﻼﻃا ـ
ﮕﻳد ﻖ ـ ﻣ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ ﺮ ـ
رﺎﻤﻴﺑ ﻪﺑ ﺖﺒﻗاﺮ
ﻲﻣ ﻢﻫاﺮﻓ ﺪﻨﻨﻛ .
ﺎﻳﻮﮔ ﻦﻔﻠﺗ [Answering Phone]
، ﻪـﺑ ﻲﻳﻮﮕﺨـﺳﺎﭘ ﺖـﻬﺟ
ﺖﺑﻮﻧ ياﺮﺑ ﺎﻳ و نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ﻪﻌﺟاﺮﻣ لﻮﻤﻌﻣ تﻻاﺆﺳ رﺎـﻤﻴﺑ ﻪﺑ ﻲﻫد
نا
ﻲﻣ رﺎﻜﺑ دور . رود هار زا شزﻮــﻣآ زا هدﺎﻔﺘــﺳا ﺎــﺑ ﻪــﻛ ﺖــﺳا ﻲﻤﺘــﺴﻴﺳ
شزﻮﻣآ ﻪﺋارا نﺎﻜﻣا ﻲﻃﺎﺒﺗرا تاﺰﻴﻬﺠﺗ ﻪـﺑ ﺖﻣﻼﺳ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ يﺎﻫ
ﻲﻣ ﻢﻫاﺮﻓ ار ﻪﻌﻣﺎﺟ مﻮﻤﻋ ﺎﻳ و نارﺎﻤﻴﺑ ﺪﻨﻛ
.
ﺲﻳوﺮﺳ هداد شزادﺮـﭘ يﺎﻫ [Data Processing Service]
،
ﺳ ﺲﻳوﺮ ﺎﺑ ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﻳﺎﻫ هداد شزادﺮﭘ
ﻮﻣ تﺎﻋﻼﻃا ،ﺎﻫ زﺎـﻴﻧ در
ﻢﻫاﺮﻓ ار ناﺮﺑرﺎﻛ ﻲﻣ
ﺪﻨﻨﻛ
17.
ﮔ شور ـ هداد يروآدﺮ
ﻢﺘـﺴﻴﺳ هﺪﻫﺎـﺸﻣ ترﻮﺻ ﻪﺑ ﺎﻫ و ﺎـﻫ
ﻨﺘﺴﻣ ـ ﻣ تاﺪ ـ يروﺎـﻨﻓ ناﺮﻳﺪـﻣ ﺎـﺑ ﻪـﻛ دﻮـﺑ ﻪﺒﺣﺎـﺼﻣ و دﻮﺟﻮ
ﻤﻴﺑ تﺎﻋﻼﻃا ـ
نﺎﺘﺳرﺎ ﺖﻓﺮﮔ ترﻮﺻ رﻮﻛﺬﻣ يﺎﻫ .
هداد ﻞﺻﺎﺣ يﺎﻫ
راﺰﻓا مﺮﻧ دراو
درﻮـﻣ ﻲﻔﻴـﺻﻮﺗ رﺎـﻣآ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ و هﺪﺷSPSS
ﺮﮔ راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ ﺖﻓ
.
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ
لوﺪﺟ 1 ﻋﻼﻃا ـ ﻪﻨﻴﻣز تﺎ ﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ يا ـ
نﺎ
ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ يﺎﻫ
ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ار ﻫد
ـ ﺪ . ـﻣ ـ تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ ناﺮﻳﺪ 3
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﻣ ياراد ـ ﺷر رد ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ كرﺪ ـ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ ﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ ﻪﺘ 5
لﺎﺳ
ﺑﺎﺳ ـ ﺨﺑ رد رﺎﻛ ﻪﻘ ـ
ﺶ ﻨﻓ يﺎﻫ ـ ﺖﻣﻼـﺳ هزﻮـﺣ رد تﺎﻋﻼﻃا يروﺎ
ﺪﻧدﻮﺑ . ﻣ ـ ـﻨﻓ ﺮﻳﺪ ـ
ـﻳ تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎ ياراد ﺰـﻴﻧ نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻚ
ﻣ ـ ﻨﺷرﺎﻛ كرﺪ ـ
ﻣ ﻲﺳﺎ ـ ﺰـﻴﻧ نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻚـﻳ و ﻲﻜﺷﺰﭘ كراﺪ
ﻣ ياراد ـ ـﺘﺳﺮﭘ كرﺪ ـ
يروﺎـﻨﻓ ﻪـﻨﻴﻣز رد رﺎـﻛ ﻪﻘﺑﺎـﺳ ﺎـﺑ يرﺎ
دﻮﺑ تﺎﻋﻼﻃا .
ﻝﻭﺪﺟ ۱ ﻲﮔﮋﻳﻭ ـ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﻲﻣﻮﻤﻋ ﻱﺎﻫ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ ﻱﺎﻫ
ﻉﻮﻧ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ
ﻪﻨﻴﻣﺯ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺍ
ﻲﻣﻮﻤﻋ
۱ ﻲﻣﻮﻤﻋ
۲ ﻲﻣﻮﻤﻋ
۳ ﮏﺗ
ﻲﺼﺼﺨﺗ ﺪﻨﭼ ﺼﺼﺨﺗ ﻲ
ﺖﺑﺎﺛ ﺖﺨﺗ ﺩﺍﺪﻌﺗ
۶۲۰ ۳۸۰
۴۰۴
۲۴۶
۱۸۰
ﻝﺎﻌﻓ ﺖﺨﺗ ﺩﺍﺪﻌﺗ
۳۸۲ ۳۱۴
۲۷۷
۱۹۹
۹۶
ﺖﺨﺗ ﻪﻧﻻﺎﺳ ﻝﺎﻐﺷﺍ ﺐﻳﺮﺿ
۶۱
% ۷۶
% ۸۰
% ۸۴
% ۵۷
%
ﺶﺨﺑ ﻞﮐ ﺩﺍﺪﻌﺗ ﺎﻫ
۴۶
۴۰
۴۵
۳۷
۳۱
ﮏﻴﻨﻴﻠﮐ ﺩﺍﺪﻌﺗ ﺎﻫ
۲۴
۲۶
۵
۱۸
۶
ﻥﺎﮑﺷﺰﭘ ﺩﺍﺪﻌﺗ
۴۷۵ ۹۷
۵۵
۶۰
۲۸
ﻥﺍﺭﺎﺘﺳﺮﭘ ﺩﺍﺪﻌﺗ
۱۵۵ ۳۱۱
۱۹۱
۲۰۱
۱۱۷
ﻲﺸﻨﻣ ﺩﺍﺪﻌﺗ ﺎﻫ ۲۲
۲۰
۳۸
۳۶
۱۳
ﻥﺎﻨﮐﺭﺎﮐ ﻞﮐﺩﺍﺪﻌﺗ
۷۵۲ ۸۳۳
۵۳۲
۵۱۲
۴۳۸
ﻦﻔﻠﺗ ﻂﺧ ﺩﺍﺪﻌﺗ
ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ۴۰ ۱۲۵
۷۰
۵۰
۱۵
ﻲﻠﺧﺍﺩ ۳۵۰ ۲۲۰
۳۳۳
۲۰۰
۹۹
ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻥﺍﺮﺑﺭﺎﮐ ﺩﺍﺪﻌﺗ ۶۵۲
۵۹۳
۵۳۲
۴۳۳
۳۴۸
ﻝﻭﺪﺟ ۲ ـ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺭﺩ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻱﺮﻴﮔﺭﺎﮑﺑ ﻩﺪﻨﻨﮐ ﻊﻳﺮﺴﺗ ﻞﻣﺍﻮﻋ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ ﻱﺎﻫ
ﺑ ﻉﻮﻧ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴ
ﻩﺪﻨﻨﮐ ﻊﻳﺮﺴﺗ ﻞﻣﺍﻮﻋ
ﻲﻣﻮﻤﻋ ۱ ﻲﻣﻮﻤﻋ ۲ ﻲﻣﻮﻤﻋ
۳ ﮏﺗ ﻲﺼﺼﺨﺗ ﺪﻨﭼ ﻲﺼﺼﺨﺗ
ﺎﻫﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﮐ ﺩﺍﺪﻌﺗ ﺶﻳﺍﺰﻓﺍ
٭
٭
٭
٭
٭
ﻩﺪﻧﺯﺍﺩﺮﭘﺰﻳﺭ ﺩﻮﺟﻭ ﺖﻋﺮﺳﺮﭘ ﻱﺎﻫ
٭ -
٭
٭
٭
ﻩﺮﻴﺧﺫ ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ﺶﻳﺍﺰﻓﺍ ﺎﻫﺭﻭﺮﺳ ﻱﺯﺎﺳ
٭ -
٭
٭
٭
ﻪﮑﺒﺷ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﺖﻋﺮﺳﺮﭘ ﻱﺎﻫ
٭ -
٭
٭
٭
ﻩﺩﺍﺩ ﻉﻮﻧ ﺮﻫ ﻥﺩﺮﮐ ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳﺩ ﻲﻳﺎﻧﺍﻮﺗ
٭ -
٭
٭
٭
ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﺕﺍﺰﻴﻬﺠﺗ ﺯﺍ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﺖﻟﻮﻬﺳ
٭ -
٭ -
٭
ﻡﺮﻧ ﺩﺍﺪﻌﺗ ﺶﻳﺍﺰﻓﺍ ﻲﺘﺷﺍﺪﻬﺑ ﻱﺎﻫﺭﺍﺰﻓﺍ
٭ -
-
٭
٭
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﻉﺍﻮﻧﺍ ﻥﺩﻮﺑ ﺱﺮﺘﺳﺩ ﺭﺩ ﻲﺷﺭﺎﻔﺳ ﻱﺎﻫ
٭ -
- -
-
ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻲﮕﭼﺭﺎﭙﮑﻳ ﺶﻳﺍﺰﻓﺍ ﺎﻫ
٭ -
٭
٭
٭
ﺖﻣﻼﻋ ،ﻕﻮﻓ ﻝﻭﺪﺟ ﺭﺩ٭
٭ ﻥﺎﺸﻧ ﻢﺘﻳﺁ ﺩﻮﺟﻭ ﻩﺪﻨﻫﺩ ﺖﻣﻼﻋ ﻭ ﺎﻫ
ـ ﺩ ﻥﺎﺸﻧ ﻢﺘﻳﺁ ﻥﺍﺪﻘﻓ ﻩﺪﻨﻫ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺯﺍ ﮏﻳ ﺮﻫ ﺭﺩ ﺎﻫ
ﺖﺳﺍ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺩﺭﻮﻣ ﻱﺎﻫ .
زا 14
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪـﻴﻠﻛ ،تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﺑرﺎﻛ هزﻮﺣ ﺎـﻫ
،ﻞـﻣﺎﻛ ﻞﻜـﺷ ﻪـﺑ ﻪﻧ ﻪﺘﺒﻟا ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻲﻜﺷﺰﭘ هﺪﻧوﺮﭘ ياراد 3
،يژﻮﻟﻮﻳدار ﺮﻳوﺎﺼﺗ ﻮﻴﺷرآ ياراد نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ 2
ياراد نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﻪﻌﻣﺎﺟ ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻋﻼﻃا ﻪﻜﺒﺷ ﺮـﮕﻧ
ﻚـﻳ ﻂـﻘﻓ و ﺎـﻳﻮﮔ ﻦـﻔﻠﺗ و
ﻪﻜﺒـﺷ ،تﺎﻳﺎﻜﺷ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﻓﺎﻳرد ﻢﺘﺴﻴﺳ ياراد نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ هداد شدﺮﮔ -
هداد شزادﺮـﭘ تﺎﻣﺪـﺧ و ﻚـﺷﺰﭘ يا
و نﺎﻜـﺷﺰﭘ ﻲﺗﻮـﺻ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ ياراد ماﺪﻛ ﭻﻴﻫ و ﺪﻧدﻮﺑ هﺪﻨﻫدراﺪﺸﻫ ،نﺎﻨﻛرﺎﻛ رد ﮓـﻨﻳرﻮﺘﻴﻨﻣ ،لﺰﻨﻣ رد يراﺮﻄﺿا يﺎﻫ
يژﻮﻟﻮﻳدار ﻪﻠﺗ ،لﺰﻨﻣ /
ﻪﻠﺗ ﺖـﺴﭘ ،رود هار زا شزﻮـﻣآ ،يژﻮﻟﻮﺗﺎﭘ
ﺪﻧدﻮﺒﻧ رود هار زا ﻲﻜﺷﺰﭘ و نارﺎﻤﻴﺑ ياﺮﺑ ﻲﺗﻮﺻ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا .
يروﺎـﻨﻓ ﺖﻓﺮـﺸﻴﭘ تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ ناﺮﻳﺪـﻣ ﻪﻴﻠﻛ يﺎـﻫ
،ﻲﻜـﺷﺰﭘ يﺎﻫﺪـﻨﻳاﺮﻓ و كﺮـﺤﻣ ﻞـﻣﺎﻋ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ار يﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ رد ﻊﻧﺎـﻣ ناﻮـﻨﻋ ﻪـﺑ ار يدﺎـﺼﺘﻗا ﻞـﻣاﻮﻋ و يرﺎـﻛ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ تﺎ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ رد ﺪـﻧدﺮﻛ ﺮﻛذ دﻮﺧ يﺎﻫ
.
ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ 4
ﻪـﻓﺮﺣ رﺎﺘﺧﺎـﺳ ،نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ و تﺎﻣﺪـﺧ ﻪـﺋارا يا
3
يروﺎـﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ و شﺮﻳﺬـﭘ رد ار ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻞﻣاﻮﻋ ،نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﺪﻧدﺮﻛ ناﻮﻨﻋ كﺮﺤﻣ ﻞﻣﺎﻋ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ .
ﻨﻴﻣز رد ـ ﺘﺧﺎﺳﺮﻳز ﻪ ـ
ـﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺎﻫرﺎ ـ
ﻪـﺘﻓﺎﻳ ،تﺎ ﺎـﻫ
ﺘﺸﻴﺑ ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ـ
داﺪﻌﺗ ﻦﻳﺮ
ـﻤﻴﺑ رد ﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎـﻛ ـ
نﺎﺘﺳرﺎ يﺎـﻫ
ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ 160
ـﻴﭙﻣﺎﻛ ـ
ﺶـﺨﺑ ﻪـﻴﻠﻛ رد ﻪـﻛ هدﻮـﺑ ﺮﺗﻮ يﺎـﻫ
ــﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ـ ــﻨﺘﻣ نﺎ ـ ــﻴﻧ ﺐﺳﺎ ـ ــﻬﻧآ زﺎ ـ ــﺗ ﺎ ـ ــﺷ ﻊﻳزﻮ ـ ــﺑ هﺪ ـ دﻮ .
ﻴﻨﭽﻤﻫ ـ ﻦ 4 ﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ـ ﻴﺳ ياراد نﺎ ـ
ﻲﻧﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻢﺘﺴ
[Hospital Information System (HIS)]
ﻦـﻳا زا ﻪـﻛ هدﻮـﺑ
رد ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ 2
ﻴﺳ ،نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪـﻴﻠﻛ ﻪـﺑ ﻪﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﻞﻣﺎﻛ ﻢﺘﺴ
ﺶﺨﺑ رد و ﺖﺷاد دﻮﺟو ،دﻮﺑ ﻞﺼﺘﻣ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ يﺎﻫ 2
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﻘﻓ ﺮﮕﻳد ـ ﺶﺨﺑ ﻂ ﻴﻨﻴﻠﻛارﺎﭘ يﺎﻫ ـ
ﺶﺨﺑ ﻪﺑ ﻲﻜ شﺮﻳﺬﭘ ،ﻲﻟﺎﻣ يﺎﻫ
ﻢﺘـﺴﻴﺳ ،ﺰﻴﻧ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻚﻳ رد و ﺪﻧدﻮﺑ ﻞﺼﺘﻣ ﺺﻴﺧﺮﺗ و يﺎـﻫ
ﻴﭙﻣﺎﻛ ـ ﺻ ﻪﺑ يﺮﺗﻮ ـ
ﻘﺘﺴﻣ ترﻮ ـ
ﺨﺑ رد ﻞ ـ ﺶ ﺟو ﺎﻫ ـ ﺪﻨﺘـﺷاد دﻮ .
4 اد نﺎﺘــﺳرﺎﻤﻴﺑ LAN [Local Area Network] يار
و هدﻮــﺑ
ﻴﻫ ـ
ﻪـﻘﻄﻨﻣ ﻪﻜﺒـﺷ ﺖـﻳﺎﻤﺣ ﺖـﺤﺗ ﺎـﻬﻧآ زا ماﺪﻛ ﭻ و ﻲـﻠﻣ ،يا
ﻦﻴﺑ ﺪﻧدﻮﺒﻧ ﻲﻠﻠﻤﻟا .
ﻪﺘﻓﺎﻳ سﺎﺳا ﺮﺑ لوﺪﺟ يﺎﻫ
2
ﺎـﻫﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ داﺪـﻌﺗ ﺶﻳاﺰـﻓا ،
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ هﺪﻨﻨﻛ ﻊﻳﺮﺴﺗ ﻞﻣﺎﻋ ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺑ عاﻮﻧا ندﻮﺑ سﺮﺘﺳد رد و ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ يﺎﻫ
ﻪﻣﺎﻧﺮ يﺎﻫ
ﺖﺳا هدﻮﺑ ﻞﻣﺎﻋ ﻦﻳﺮﺘﻤﻛ ﻲﺷرﺎﻔﺳ .
ﻫا ﻪﻨﻴﻣز رد ـ
ﻓ و فاﺪ ـ ﺷﺰﭘ و يرﺎﻛ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮ ـ
ﻪﺘﻓﺎﻳ ،ﻲﻜ ﺎـﻫ
ـﻴﮔرﺎﻜﺑ ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ـ
ـﻨﻓ يﺮ ـ ـﻋﻼﻃا يروﺎ ـ
تﺎ
فاﺪـﻫا ءﺰـﺟ
ﺮﻫ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ 5
ﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ـ ﻲﻣ نﺎ ﺷﺎﺑ ـ ﺘﺳا و ﺪ ـ يﮋﺗاﺮ يروﺎـﻨﻓ يﺎﻫ تﺎﻋﻼﻃا
ﺘﺳا سﺎﺳا ﺮﺑ ـ
يﮋﺗاﺮ ﺸﻧاد يرﺎﻛ يﺎﻫ ـ
ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕ
ﺧ و ﺖﺳا هدﻮﺑ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ دﻮ .
ﻴﻨﭽﻤﻫ ـ ﻣ ﻪﻴﻠﻛ ﻦ ـ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ناﺮﻳﺪ
ــﻛ مﻼــﻋا ـ
هار زا ﻞــﺒﻗ ﻪــﻛ ﺪﻧدﺮ ،تﺎــﻋﻼﻃا يروﺎــﻨﻓ يزاﺪــﻧا
ﻓ ـ ﻣ و يرﺎﻛ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮ ـ
ﻬﻣ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ ﻲﺘﻳﺮﻳﺪ ـ
ﺠﻣ ﻲﺳﺪﻨ ـ
ﺪﻧراد دﺪ .
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺘﺳا ﭻﻴﻫ ﺎﻫ
ـ يروﺎـﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ ﻪـﻨﻴﻣز رد يدراﺪﻧﺎ
تﺎﻋﻼﻃا ﺪﻨﺘﺷاﺪﻧ .
ﻪــﻓﺮﺣ رﺎﺘﺧﺎــﺳ ﻪــﻨﻴﻣز رد را يا
ﻪــﻴﻠﻛ رد تﺎﻣﺪــﺧ ﻪــﺋا
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
،ﻢﻴﻘﺘـﺴﻣ شﺮﻳﺬﭘ ترﻮﺻ ﻪﺑ ﻲﻧﺎﻣرد تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ،ﺎﻫ
دﻮـﺑ ﺺﻴﺧﺮـﺗ زا ﺲﭘ نارﺎﻤﻴﺑ يﺮﻴﮕﻴﭘ ﻢﺘﺴﻴﺳ و عﺎﺟرا ﻢﺘﺴﻴﺳ .
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪﻴﻠﻛ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ
ﻪـﻨﻳﺰﻫ ﺖـﺧادﺮﭘ رﻮـﻈﻨﻣ ﻪـﺑ ﺎﻫ يﺎـﻫ
ﻣ ـ
ﻪـﻤﻴﺑ عاﻮـﻧا ﺎـﺑ ﻲﺘﺒﻗاﺮ يرﺎـﻜﻤﻫ ﻲـﺻﻮﺼﺧ و ﻲـﺘﻟود يﺎـﻫ
ﻲﻣ ﺪﻧدﺮﻛ . ﻴﻫ رد ـ ﻴﺳ ،ﺎﻬﻧآ زا ﻚﻳ ﭻ ـ
ﻋﻼﻃا ﻢﺘﺴ ـ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ تﺎ
ﺘﺴﻴﺳ ﺎﺑ ـ ﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻢ ـ
نﺎ ﮕﻳد يﺎﻫ ـ ﺒﺗرا رد ﺮ ـ و دﻮـﺒﻧ طﺎ
ﻴﻬﺠﺗ ـ ﻜﺷﺰﭘ تاﺰ ـ
ﻃ ﻪﺑ ﺰﻴﻧ ﻲ ـ
ـﻴﻘﺘﺴﻣ رﻮ ـ
ـﻴﭙﻣﺎﻛ ﻪـﺑ ﻢ ـ
ﺎﻫﺮﺗﻮ
ﺪﻧدﻮﺒﻧ ﻞﺼﺘﻣ .
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪﻴﻠﻛ رد يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ و نﻮﻴﺳاﺰﻳﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ ﻞﻣاﻮﻋ ،ﺎﻫ
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ ﻪﻨﻴﻣز رد ﺺﺼﺨﺘﻣ داﺮﻓا رد و
4 نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﺠﻳا و ﻲﺘﻳﺎـﻤﺣ ﻞﻨـﺳﺮﭘ يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ ،ﻪﻜﺒـﺷ زا ﺖﻳﺎﻤﺣ ،ﻪﻜﺒﺷ دﺎ
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ ﺮﺑ ﻪﻨﻳﺰﻫ ﻞﻣاﻮﻋ ءﺰﺟ هروﺎﺸﻣ رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ هﺪﺷ ﺮﻛذ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ يﺎﻫ
ﺪﻧا .
ﺺـﺼﺨﺘﻣ ﻲﻧﺎـﺴﻧا ﻊﺑﺎـﻨﻣ دﻮﺒﻤﻛ ،ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻞﻣاﻮﻋ ﻪﻨﻴﻣز رد
ﻞــﺑﺎﻘﻣ رد ﻲﻧﺎــﺴﻧا ﻊﺑﺎــﻨﻣ ﻪــﻴﻟوا ﺖــﻣوﺎﻘﻣ ،تﺎــﻋﻼﻃا يروﺎــﻨﻓ ﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ رد نﺎـﻨﻛرﺎﻛ ﻲـﻠﺒﻗ ﻲﻫﺎـﮔآ ناﺪﻘﻓ ،تﺎﻋﻼ
زا هدﺎﻔﺘﺳا ﮓﻨﻫﺮﻓ ندﻮﺑ ﻦﻴﻳﺎﭘ ،تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﻪﻨﻴﻣز يروﺎـﻨﻓ
تﺎﻋﻼﻃا ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ دﻮﺒﻤﻛ ، رد هﺰـﻴﮕﻧا دﻮـﺟو مﺪـﻋ و ﻲﺷزﻮﻣآ يﺎﻫ
رد ﻲﻧﺎـﺴﻧا ﻊﺑﺎـﻨﻣ ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﺶﻟﺎـﭼ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﻲﻤﻳﺪﻗ نﺎﻨﻛرﺎﻛ
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪﻴﻠﻛ رد تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ هﺪـﺷ ﺮـﻛذ ﺎـﻫ
ﺖﺳا . و
زا ﻲﻧﺎـﺴﻧا يوﺮـﻴﻧ زا ﺖـﻳﺎﻤﺣ و ﻲﺘﻛرﺎﺸﻣ ﮓﻨﻫﺮﻓ دﻮﺟ
ﺖﺳا هدﻮﺑ ﻪﻨﻴﻣز ﻦﻳا رد كﺮﺤﻣ ﻞﻣاﻮﻋ .
ﻪــﻨﻴﻣز رد ﻲــﺗارﺮﻘﻣ و ﻦﻴﻧاﻮــﻗ دﺎــﺠﻳا تﺎــﻋﻼﻃا يروﺎــﻨﻓ
،
ﻪﻌﺳﻮﺗ ياﺮﺑ رﺎﺒﺘﻋا ﺺﻴﺼﺨﺗ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ
ياﺮـﺑ رﺎﺸﻓ دﺎﺠﻳا ،
ﻪﻨﻳﺰﻫ ﻪﻨﻴﻬﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﺮﺛا رد ﺎﻫ
تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ دﺎﺠﻳا ،
ﺰﻓا ياﺮﺑ رﺎﺸﻓ يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ ﺮـﺛا رد ﺖﺒﻗاﺮﻣ ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺶﻳا
يروﺎـﻨﻓ
تﺎﻋﻼﻃا ﻚﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا هﺪﻧوﺮﭘ يﺎﻫدراﺪﻧﺎﺘﺳا دﻮﺒﻬﺑ ﺮﺑ رﺎﺸﻓ دﺎﺠﻳا ، رد رﺎـﻤﻴﺑ تﺎـﻋﻼﻃا ﻲﮕﻧﺎـﻣﺮﺤﻣ ﻪﻨﻴﻣز رد رﺎﺸﻓ دﺎﺠﻳا و نارﺎﻤﻴﺑ
زا هدﺎﻔﺘﺳا مﺎﮕﻨﻫ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ
و ﺖـﻟود تاﺮﻴﺛﺄـﺗ ﻪـﻠﻤﺟ زا
يﺮﻴﮔرﺎــﻜﺑ ﺖــﻬﺟ ﻲــﺘﻟود ﻦﻴﻧاﻮــﻗ تﺎــﻋﻼﻃا يروﺎــﻨﻓ
رد
ﻴﺑ نﺎﺘﺳرﺎﻤ دﻮﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ يﺎﻫ )
لوﺪﺟ 3 .(
ﻝﻭﺪﺟ ۳ ـ ﻱﺮﻴﮔﺭﺎﮑﺑ ﻪﻨﻴﻣﺯ ﺭﺩ ﻥﺁ ﻦﻴﻧﺍﻮﻗ ﻭ ﺖﻟﻭﺩ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ
ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺭﺩ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ ﻱﺎﻫ
ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﻉﻮﻧ
ﻦﻴﻧﺍﻮﻗ ﻭ ﺖﻟﻭﺩ
ﻲﻣﻮﻤﻋ ۱ ﻲﻣﻮﻤﻋ ۲ ﻲﻣﻮﻤﻋ ۳ ﻲﺼﺼﺨﺗ ﮏﺗ
ﻲﺼﺼﺨﺗﺪﻨﭼ
ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻪﻨﻴﻣﺯ ﺭﺩ ﺕﺍﺭﺮﻘﻣ ﻭ ﻦﻴﻧﺍﻮﻗ ﺩﺎﺠﻳﺍ
٭
٭
٭
٭
٭
ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻱﺍﺮﺑ ﺭﺎﺒﺘﻋﺍ ﺺﻴﺼﺨﺗ
٭
٭
٭
٭
٭
ﻪﻨﻳﺰﻫ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺮﺑ ﺭﺎﺸﻓ ﺩﺎﺠﻳﺍ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻱﺮﻴﮔﺭﺎﮑﺑ ﺮﺛﺍ ﺭﺩ ﺎﻫ
٭
٭
٭
٭
٭
ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻱﺭﻭﺎﻨﻓ ﻱﺮﻴﮔﺭﺎﮑﺑ ﺮﺛﺍ ﺭﺩ ﺖﺒﻗﺍﺮﻣ ﺖﻴﻔﻴﮐ ﺶﻳﺍﺰﻓﺍ ﺮﺑ ﺭﺎﺸﻓ ﺩﺎﺠﻳﺍ
٭
٭
٭
٭
٭
ﺎﻤﻴﺑ ﮏﻴﻧﻭﺮﺘﮑﻟﺍ ﻩﺪﻧﻭﺮﭘ ﻱﺎﻫﺩﺭﺍﺪﻧﺎﺘﺳﺍ ﺩﻮﺒﻬﺑ ﺮﺑ ﺭﺎﺸﻓ ﺩﺎﺠﻳﺍ ﻥﺍﺭ
٭
٭
٭
٭
٭
ﻥﺍﺭﺎﻤﻴﺑ ﻲﮑﻴﻧﻭﺮﺘﮑﻟﺍ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻲﮕﻧﺎﻣﺮﺤﻣ ﺖﻳﺎﻋﺭ ﻪﻨﻴﻣﺯ ﺭﺩ ﺭﺎﺸﻓ ﺩﺎﺠﻳﺍ
٭
٭
٭
٭
٭
ﺖﻣﻼﻋ ،ﻕﻮﻓ ﻝﻭﺪﺟ ﺭﺩ٭
٭ ﻢﺘﻳﺁ ﺩﻮﺟﻭ ﻩﺪﻨﻫﺩ ﻥﺎﺸﻧ ﻥﺎﺘﺳﺭﺎﻤﻴﺑ ﺯﺍ ﮏﻳ ﺮﻫ ﺭﺩ ﺎﻫ
ﺖﺳﺍ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺩﺭﻮﻣ ﻱﺎﻫ .
ﺚﺤﺑ
ﺪـﻨﻧﺎﻣ ﺰـﻴﻧ ﻲﺘـﺷاﺪﻬﺑ ﺖـﺒﻗاﺮﻣ ﻢﺘﺴﻴﺳ ﺮﻴﺧا ﻪﻫد لﻮﻃ رد ﻢﺘﺴﻴﺳ زا يرﺎﻴﺴﺑ ﺮﮕﻳد يﺎﻫ
ﺮـﻴﻏ تاﺮﻴﻴﻐﺗ
ﺶﻴـﭘ ﻞـﺑﺎﻗ ﻲـﻨﻴﺑ
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﻪﻛ ﻪﺘﺷاد ﻦـﻳا ،هزﻮـﺣ ﻦـﻳا رد
ﺖﺳا هدﻮﻤﻧ ﻊﻳﺮﺴﺗ ار تاﺮﻴﻴﻐﺗ .
ناﺮﻳﺪـﻣ تاﺮـﻈﻧ ،ﻲـﺸﻫوﮋﭘ رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺐﻠﻏا ﺪﺷرا يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ ناﺰـﻴﻣ ﻪـﻨﻴﻣز رد گرﺰﺑ يﺎﻫ
ﻞﻣﺎـﺷ ﻪـﻛ هﺪـﺷ شراﺰـﮔ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫدﺮﺑرﺎﻛ ﺎﻳﺎﻜﺷ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﻓﺎﻳرد ت
) 70 (%
نﺎﻜﺷﺰﭘ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ ،
نﺎﻨﻛرﺎﻛ و )
67 (%
هداد ﻪﻜﺒﺷ ، نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ يﺎﻫ
- ﻚـﺷﺰﭘ ) 51 (%
،
ﺎـــﻳﻮﮔ ﻦـــﻔﻠﺗ )
40 (%
هداد شزادﺮـــﭘ تﺎﻣﺪـــﺧ ، يا
) 37 (%
،
هﺪﻨﻫدراﺪﺸﻫ لﺰﻨﻣ رد يراﺮﻄﺿا يﺎﻫ
) 31 (%
ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا هﺪﻧوﺮﭘ ،
نارﺎــﻤﻴﺑ ) 25 (%
يژﻮــﻟﻮﻳدار ﻪــﻠﺗ ، )
18 (%
زا رود هار زا شزﻮــﻣآ ،
هراﻮﻫﺎﻣ ﻖﻳﺮﻃ )
10 (%
ﻮﺋﺪـﻳو ﻖـﻳﺮﻃ زا رود هار زا شزﻮﻣآ ، )
5 (%
،
تﺎـﻋﻼﻃا ﻪﻜﺒـﺷ ﺖﻣﻼـﺳ
ﻪـﻌﻣﺎﺟ ﺮـﮕﻧ ) 8 (%
ﺮﻳوﺎـﺼﺗ ﻮﻴـﺷرآ ،
يژﻮﻟﻮﻳدار )
8 (%
لﺰﻨﻣ رد ﮓﻨﻳرﻮﺘﻴﻨﻣ ، )
5 (%
رود هار زا ﻲﻜﺷﺰﭘ ،
) 5 (%
نارﺎـﻤﻴﺑ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ ، )
4 (%
يژﻮﻟﻮﺗﺎـﭘ ﻪـﻠﺗ و )
3 (%
ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ
16. ﻠﻋ ﻴ ﭻﻴﻫ زﻮﻨﻫ ،ﺎﻫدﺮﺑرﺎﻛ ﻦﻳا زا ﻲﺧﺮﺑ دﻮﺟو ﻢﻏﺮ ﻚـﻳ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ رد دراﻮﻣ ﻦﻳا زا ﻞـﻣﺎﻛ رﻮـﻃ ﻪـﺑ ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖـﺤﺗ يﺎﻫ
هار ﺖــﺳا هﺪــﺸﻧ يزاﺪــﻧا
، نﺎﺘــﺳرﺎﻤﻴﺑ زا ﻲــﻀﻌﺑ ﻲــﻟو رد ﺎــﻫ
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰﻳر زا ﻲـﺧﺮﺑ يزاﺪﻧا هار ،هﺪﻨﻳآ رد تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺎﻫ
ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد ار ﺎﻫدﺮﺑرﺎﻛ ﻦﻳا ﺪﻧا
.
ﺎﻄﻣ رد ﻞﺸﻴﻣ ﺮﺛﺆﻣ يﺎﻫرﻮﺘﻛﺎﻓ نﺎﻴﻣ زا ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ دﻮﺧ ﻪﻌﻟ
ﺶﻳاﺰـﻓا ،يروﺎـﻨﻓ ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ ﻞﻣﺎﻋ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﺮﺑ ﺶﺨﺑ رد ﺎﻫﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ داﺪﻌﺗ
دﺎـﺠﻳا و نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻒـﻠﺘﺨﻣ يﺎـﻫ
ﻢﺘﺴﻴﺳ
ﺶـﺨﺑ ﺢﻄـﺳ رد هﺰﻴﻧﺎـﻜﻣ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ ﻞـﻛ رد و ﺎـﻫ
ﺖــﺳا ﻪﺘــﺷاد ار ﺶــﻘﻧ ﻦﻳﺮﺘــﺸﻴﺑ نﺎﺘــﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪــﻋﻮﻤﺠﻣ
18. رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺖـﺳﺎﻴﺳ رد توﺎـﻔﺗ دﻮﺟو ﻢﻏﺮﻴﻠﻋ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ يﺎﻫ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ رد ﻢـﻬﻣ رﻮﺘﻛﺎـﻓ ﻚـﻳ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ﻢﺘـﺴﻴﺳ دﺎﺠﻳا ،ﺎﻫ
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰﻳر ﺖﺳا هدﻮﺑ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا يﺎﻫ .
چﻮﻛ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ رد ﻲﺸﻫوﮋﭘ رد ﻪﺑ ارﻼﻛ ﺎﺘﻧﺎﺳ هﺎﮕﺸﻧاد يﺎﻫ
ﻲﻣ هرﺎﺷا ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻦﻳا و تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﻦﻴﺑ ﻪﻛ ﺪﻨﻛ
ﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﻦﻳا ﻪﻛ دراد دﻮﺟو ﻚﻳدﺰﻧ طﺎﺒﺗرا ﻚﻳ يرﺎﻛ ي
يﺪـﻣآرﺎﻛ يور ﺮـﺑ تﺎﻜـﺳا ﻂﺳﻮﺗ ﻪﺘﻓﺮﮔ مﺎﺠﻧا ﺶﻫوﮋﭘ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﺎﺑ ﻢﺘﺴﻴﺳ دراد ﺖﻘﺑﺎﻄﻣ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
1.
و
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ رد19
ﺖﺤﺗ يﺎﻫ
تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ،ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻪـﻴﻠﻛ ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ فاﺪﻫا ءﺰﺟ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ يﮋﺗاﺮﺘﺳا و هدﻮﺑ ﺎﻫ
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺎﻫ ار
ناﺮﻳﺪـﻣ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ نﺎﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ يرﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ ﺎﻫ
يارﻮـﺷ و
يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ و ﻲﻜﺷﺰﭘ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫزﺎﻴﻧ و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫ
ﻲﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ﻪﻌﺟاﺮﻣ ﺪﻨﻨﻛ
.
دراورﺎـﻫ هﺎﮕﺸﻧاد رد لﺎﺷﻮﻛ ﻂﺳﻮﺗ ﻪﺘﻓﺮﮔ مﺎﺠﻧا ﺶﻫوﮋﭘ رد دﺎﻬﻨﺸﻴﭘ هﺪﺷ
ﺪـﻳﺎﺑ تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﻪﻛ
،ﻲﻨﻴﻟﺎـﺑ ﺢﻄـﺳ رد تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﻲﻧﻮﻨﻛ ﺖﻴﻌﺿو
يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ و رﺎﺘﺧﺎـﺳﺮﻳز ﺮـﻴﻴﻐﺗ ﺖـﻬﺟ يروﺮﺿ يﺎﻫدراﺪﻧﺎﺘﺳا ﺢﻄــﺳ رد زﺎــﻴﻧ درﻮــﻣ تاﺮــﻴﻴﻐﺗ ﻦﻴــﻨﭽﻤﻫ تﺎــﻋﻼﻃا يروﺎــﻨﻓ ﺖﺳﺎﻴﺳ يراﺬﮔ
ﺪﻧﻮـﺷ ﻲﻳﺎـﺳﺎﻨﺷ يرﺎﺘﺧﺎـﺳ و ﻲﻟﺎـﻣ يﺎﻫ
15. رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻢﺘﺴﻴﺳ دﻮﺟو مﺪﻋ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ يﺎﻫ
ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا يﺎﻫ
ًﻼﻣﺎﻛ ﺶﺨﺑ رد هﺰﻴﻧﺎﻜﻣ ﻲﻜـﺷﺰﭘ هﺪـﻧوﺮﭘ ناﺪـﻘﻓ ،ﻲﻧﺎـﻣرد يﺎﻫ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻢﺘﺴﻴﺳ طﺎﺒﺗرا مﺪﻋ ،ﻞﻣﺎﻛ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺎﺑ ﺎﻫ
ﺶﺨﺑ ﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ ﺎﺑ ﻲﻜﺷﺰﭘ تاﺰﻴﻬﺠﺗ طﺎﺒﺗرا ناﺪﻘﻓ ،ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ يﺎـﻫ
يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﻪﻨﻴﻣز رد ﻲﻳﺎﻫدراﺪﻧﺎﺘﺳا دﻮﺟو مﺪﻋ و ﻲﻧﺎﻣرد ﻣ ترﻮﺻ ﻪﺑ ار ﻲﻜﺷﺰﭘ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ ،تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﻪﻨﻴﻣز رد ﻊﻧﺎ
ﺖﺳا هدروآرد تﺎﻋﻼﻃا .
ﻪﻓﺮﺣ رﺎﺘﺧﺎﺳ ،نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ هزاﺪـﻧا ﻞﻣﺎـﺷ تﺎﻣﺪـﺧ ﻪﺋارا يا
ﺖﺒﻗاﺮﻣ ﻪﺋارا رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻪﻨﻳﺰﻫ ﺖﻓﺎﻳرد ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ ،ﺖﻣﻼﺳ يﺎﻫ
و ﺎـﻫ
ﻲـﻣ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ﻪﻜﺒﺷ عﻮﻧ ﺪـﺷﺎﺑ
1. ﻢـﻛ ﻲﻳﺎـﻴﻓاﺮﻐﺟ ﻲﮔﺪـﻨﻛاﺮﭘ
ﺶﺨﺑ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ يﺎﻫ كﺮـﺤﻣ رﻮﺘﻛﺎﻓ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ يﺎﻫ
هار ا تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يزاﺪﻧ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻦﻳا رد
هﺪـﺷ داﺪـﻤﻠﻗ ﺎـﻫ
ﺖﺳا . نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻦﻳا ﻪـﻤﻴﺑ عاﻮﻧا ﺎﺑ ﺎﻫ
ﻲـﺻﻮﺼﺧ و ﻲـﺘﻟود يﺎـﻫ
ﻤﻫ ـ ﻲﻣ يرﺎﻜ ﺧ ﻪﺋارا و ﺪﻨﻨﻛ ـ
ﻣ تﺎﻣﺪ ـ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎﺑ ﺎﻬﻧآ ﻲﺘﺒﻗاﺮ
ﺘﺴﻴﺳ ـ ﻴﮕﻴﭘ ﻢﺘﺴﻴﺳ و عﺎﺟرا ﻢ ـ
ﻴﺧﺮﺗ زا ﺲﭘ يﺮ ـ
ﻲﻣ ﺺ ﺪـﺷﺎﺑ .
لﺎـــﺳ رد 1998
Columbia/HCA ، ﻪـــﻣﺎﻧﺮﺑ
ار ﻲﻳﺎـــﻫ ﺎـــﺑ
ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ
كراﺪـﻣ ﺰﻴﻟﺎـﻧآ رﻮـﻈﻨﻣ ﻪـﺑ يرﻻد نﻮـﻴﻠﻴﺑ ﻚﻳ يراﺬﮔ
لﻮﻃ رد ﻲﻜﺷﺰﭘ 4
ﻪـﻛ ﺖـﺳا هدﺮـﻛ ﻲﺣاﺮﻃ لﺎﺳ
ﺖـﺳا ردﺎـﻗ
ﻞﻜﺗوﺮﭘ
ﻪـﻨﻳﺰﻫ ﻲﻧﺎـﻣرد يﺎﻫ -
و هﺪﻴـﺸﺨﺑ دﻮـﺒﻬﺑ ار ﺶﺨﺑﺮـﺛا
ﺖﻛﺮﺷ و ﺖﻟود ﺖﺧادﺮﭘ ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ ﺖﻬﺟ ار مواﺪﻣ تاﺮﻴﻴﻐﺗ يﺎـﻫ
ﻪﻤﻴﺑ ﺶﻴﭘ يا ﻲﻣ ﻲﻨﻴﺑ ﺪﻳﺎﻤﻧ
1. نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺐﻠﻏا ﻣ درﻮﻣ يﺎﻫ
،ﻪـﻌﻟﺎﻄ
لﺎـﺼﺗا ﻪـﻛ ﺪﻧدﻮﺑ هﺎﮕﺸﻧاد ﻪﺑ ﻪﺘﺴﺑاو ﻲﻠﺤﻣ ﻪﻜﺒﺷ ﺖﻳﺎﻤﺣ ﺖﺤﺗ ﻢﺘﺴﻴﺳ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻦﻳا زا ﻚﻳ ﺮﻫ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ و ﺮﮕﻳﺪـﻜﻳ ﻪﺑ ﺎﻫ
نﺎﻜﻣا هﺪﻨﻳآ رد ار ﻲﻠﻣ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﻪﻜﺒﺷ دﺎﺠﻳا
ﻲـﻣ ﺮﻳﺬـﭘ دزﺎـﺳ
.
ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ رد لﺎﺷﻮﻛ
هار ﻪـﻛ هدﺮـﻛ نﺎـﻴﺑ ﻪﻨﻴﻣز ﻦﻳا رد يا يزاﺪـﻧا
ﺎﻜﻳﺮﻣآ رد ﻲﻠﻣ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﻪﻜﺒﺷ لﺎﺳ رد
2005 دوﺪﺣ 156 نﻮﻴﻠﻴﺑ
ﺖﺳا ﻪﺘﺷاد ﻪﻨﻳﺰﻫ رﻻد
16.
لﺎــﺳ ﻪــﻌﻟﺎﻄﻣ 2010
HIMSS ﻪــﻴﻠﻛ رد ﻪــﻛ داد نﺎــﺸﻧ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪﻨﻳﺰﻫ لﺮﺘﻨﻛ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ يﺎﻫ
رﻮﺘﻛﺎـﻓ ﻚﻳ ﺎﻫ
ﻪـﻣﺎﻧﺮﺑ رد رﻮﺘﻛﺎﻓ ﻦﻳﺮﺘﻤﻬﻣ ﺪﻳﺎﺷ و يﺪﻴﻠﻛ يﺰـﻳر
يروﺎـﻨﻓ يﺎـﻫ
تﺎﻋﻼﻃا ﻲـﻣ ﺪـﺷﺎﺑ
1.
و 16 و
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ رد20
ﻟﺎﻄﻣ ﺖـﺤﺗ يﺎـﻫ ،ﻪـﻌ
ﻪﻨﻳﺰﻫ هار ﻪﻴﻟوا يﺎﻫ ﻲـﺧﺮﺑ و هﺎﮕﺸﻧاد ار تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يزاﺪﻧا
ﻪﻨﻳﺰﻫ
ﺖـﺳا هﺪـﺷ ﻞـﻤﺤﺘﻣ نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ دﻮـﺧ ار ﺎـﻫ .
ﻦـﻳا رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻲﺘﻳﺮﻳﺪـﻣ و يرﺎـﻛ يﺎﻫﺪـﻨﻳاﺮﻓ دﺪـﺠﻣ ﻲﺳﺪﻨﻬﻣ ،ﺎﻫ
يروﺎـﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ ﻦﻴـﻨﭽﻤﻫ ،هﺪـﺷ ﺎﻫ ﻪﻨﻳﺰﻫ ﺶﻫﺎﻛ ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ ﻪـﻨﻳﺰﻫ ﺶﻫﺎﻛ ﺐﺟﻮﻣ تﺎﻋﻼﻃا
دﺮـﭘ و يزﺎـﺳﺪﻨﺘﺴﻣ يﺎـﻫ شزا
هداد ﺖﺒﻗاﺮﻣ يﺎﻫ ﺖـﺒﺛ و ﻲﻟﺎـﻣ يﺎﻫﺰﻴﻟﺎﻧآ ﻊﻳﺮﺴﺗ ،ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ يﺎﻫ
ﻪـﺟدﻮﺑ ﻊﻳﺮـﺴﺗ ،ﻲﻟﺎﻣ هﺪﻧوﺮﭘ رد تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻴﻠﻛ ﺶﻫﺎـﻛ و يﺪـﻨﺑ
ﻪﻨﻳﺰﻫ ﺖﺳا هﺪﺷ نارﺎﻤﻴﺑ ﻲﻓﺮﺼﻣ مزاﻮﻟ و وراد تﺮﭘ زا ﻲﺷﺎﻧ يﺎﻫ .
ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ
ًﺎﻘﻴﻤﻋ ﻲﻧﺎﺴﻧا و ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ عﻮـﻧ ﺮـﻫ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ رد
دراد ﺮﻴﺛﺄﺗ يﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ ﻢﺘﺴﻴﺳ .
ﻫوﮋﭘ رد ﻂـﺳﻮﺗ ﻪـﺘﻓﺮﮔ مﺎﺠﻧا ﺶ
يوﺮـﻴﻧ ﻂـﺳﻮﺗ ﺪـﻳﺪﺟ يروﺎﻨﻓ شﺮﻳﺬﭘ و ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻞﻣاﻮﻋ ،ﻞﺸﻴﻣ
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ رد ﻲﺗﺎـﻴﺣ رﻮﺘﻛﺎـﻓ ﻚﻳ ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ
13.
و
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ رد21
شﺮﻳﺬـﭘ ناﺰـﻴﻣ ،ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ يﺎﻫ
ًﺎــﻣﻮﻤﻋ تﺎــﻋﻼﻃا يروﺎــﻨﻓ لﺮــﺘﻨﻛ ﻪــﺑ طﻮــﺑﺮﻣ ﻪــﭽﻧآ زا ﺶﻴــﺑ
ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎﺣ رد ﻪﺸﻳر ﺪﺷﺎﺑ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ يﺎﻫ
دراد ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻪـﻈﻓ .
ﻦـﻳا
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﺎﻳآ ﻪﻜﻨﻳا هرﺎﺑرد ار ﻲﺗﻻاﺆﺳ ﻪﻈﻓﺎﺣ
ﻲﻋاﺪﺗ ،ﺪﺷ ﺪﻫاﻮﺧ ﺎﻬﻧآ ﺶﻘﻧ ﺮﻴﻴﻐﺗ و داﺮﻓا ﻒﻳﺎﻇو ﺶﻫﺎﻛ ﺐﺟﻮﻣ ﻲﻣ ﺪﻨﻛ . نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻦﻳا رد ﺶﻟﺎﭼ ﺎﻫ
ﻲﻧﺎـﺴﻧا ﻊﺑﺎﻨﻣ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ
،تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﻪﻨﻴﻣز رد ﺺﺼﺨﺘﻣ ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻊﺑﺎﻨﻣ دﻮﺒﻤﻛ ﻞﻣﺎﺷ
وا ﺖﻣوﺎﻘﻣ ﻲﻫﺎﮔآ ناﺪﻘﻓ ،نآ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﺮﺑاﺮﺑ رد ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻊﺑﺎﻨﻣ ﻪﻴﻟ
ﻪﻨﻴﻣز دﻮـﺒﻤﻛ ،تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ تاﺰـﻴﻬﺠﺗ ﺎـﺑ طﺎـﺒﺗرا رد يا
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ
رد هﺰـﻴﮕﻧا دﻮـﺟو مﺪـﻋ و ﻪـﻨﻴﻣز ﻦـﻳا رد ﻲﺷزﻮﻣآ يﺎﻫ
ﺖﺳا ﻲﻤﻳﺪﻗ نﺎﻨﻛرﺎﻛ .
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ يﺮﻴﮔرﺎـﻜﺑ ﺮـﺑ ﺖـﻟود ﺮﻴﺛﺄـﺗ ﻦﻴﻟوا رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻨﻴﻣز رد ﻲﻨﻴﻧاﻮﻗ دﺎﺠﻳا ،ﺎﻫ
و ﺖﺒﻗاﺮﻣ ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺶﻳاﺰﻓا ﻪ
ﻪﻨﻴﻬﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻨﻳﺰﻫ
ﺖﺳا هدﻮﺑ ﺎﻫ
1. نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ رد ﺖـﺤﺗ يﺎـﻫ
هار رد ﺖﻟود ﺶﻘﻧ ﻦﻳا ﺰﻴﻧ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻢﺘﺴﻴﺳ يزاﺪﻧا
تﺎـﻋﻼﻃا يﺎـﻫ
ﺖﺳا هﺪﺷ نﺎﻴﺑ ﻲﻧﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ .
صﺎـﺼﺘﺧا ﻖﻳﺮﻃ زا ﺖﻟود ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ
ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا هﺪﻧوﺮﭘ يﺎﻫدراﺪﻧﺎﺘﺳا دﻮﺒﻬﺑ ﺮﺑ رﺎﺸﻓ دﺎﺠﻳا ،ﻪﺟدﻮﺑ
ا ﺎﺑ نارﺎﻤﻴﺑ ﻲﺑﺎﻴﺷزر
ﻪﮕﻧ ﻪﻧﺎﻣﺮﺤﻣ و ﻪﻨﻴﻣز ﻦﻳا رد هﺪﺷ مﺎﺠﻧا يﺎﻫ
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ زا هدﺎﻔﺘﺳا مﺎﮕﻨﻫ رد نارﺎﻤﻴﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻦﺘﺷاد نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻦﻳا رد نآ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﺮﺑ ﻲﻣ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺎﻫ
دراﺬﮔ .
ﻪﺠﻴﺘﻧ يﺮﻴﮔ
ﺖﻳﺎﻬﻧ رد ﻪﻨﻴﻣز ،ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا زا ﻞﺻﺎﺣ ﺞﻳﺎﺘﻧ سﺎﺳا ﺮﺑ
و ﺎـﻫ
ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ يﺎﻫ
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ
، ،ﺐـﺳﺎﻨﻣ يﺎﻫﺮﺘـﺴﺑ
هزﻮﺣ ﻪﻌﺳﻮﺗ يوراﺮﻓ ﻊﻧاﻮﻣ ﺰﻴﻧ و ذﻮﻔﻧ يﺎﻫ
تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺪـﻳدﺮﮔ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺤﺗ يﺎﻫ
.
،ﺐـﻴﺗﺮﺗ ﻦﻳﺪـﺑ
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻦـﻳا ﺖﺳﺎﻴﺳ ذﺎﺨﺗا ﺮﺑ راﺬﮔﺮﺛا ﻞﻣاﻮﻋ درﻮـﻣ رد ﺎـﻫ
يﺮﺑرﺎﻛ يﺎﻫ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﻲﻣ ﻪﻛ ﺪﺷ ﺺﺨﺸﻣ
ﻪﻨﻴﻣز ﺪﻧاﻮﺗ يﺎﻫ
هﺮﻬﺑ ﻤﻴﺑ ﻊﺑﺎﻨﻣ زا يرو و ﻪـﻨﻳﺰﻫ ﺶﻫﺎـﻛ ﺎـﺑ و ﻢﻫاﺮـﻓ ار ﻲﻧﺎﺘﺳرﺎ
ﻚﭼﻮﻛ
ﺖـﺻﺮﻓ ،ﻲـﺘﺒﻗاﺮﻣ تﺎـﺴﺳﺆﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻢﺠﺣ يزﺎﺳ يﺎـﻫ
ﺖـﺒﻗاﺮﻣ ﻦﻴﻠﻏﺎﺷ ياﺮﺑ ار يﺪﻳﺪﺟ ﻲﻠﻐﺷ ﺖﻣﻼـﺳ
ﺪـﻨﻛ دﺎـﺠﻳا .
ﺖﻳﻮﻟوا رد ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ ﺖـﺷاﺪﻬﺑ ترازو ﺢﻄﺳ رد ﻪﺟدﻮﺑ نﻼﻛ يﺪﻨﺑ
ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ يﺎﻨﺒﻣ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ يراﺬﮔ
تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ رد
ﺎﻫ
ﺳﺎﻴﺳ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ ﺖ
دﺮﻴﮔ راﺮﻗ ناراﺬﮔ .
Abstract:
Challenges of Using Information Technology in Hospitals Affiliated to Shaheed Beheshti University of
Medical Sciences, 2009
Asadi F. MD*, Mastaneh Z **
(Received: 27 July 2011 Accepted: 24 April 2012)
Introduction & Objective:Today, the use of information technology (IT) has had positive impact on health systems, especially in the field of disease control, diagnosis, patient management and education. But despite the various developed applications of IT in all aspects of clinical and increase confidence and efficiency, this technology is not yet fully penetrate in medical and treatment field and there are many challenges and obstacles in accepting and applying it. Accordingly, this study examined challenges of IT applications in hospitals affiliated with Shaheed Beheshti University of Medical Sciences.
Materials & Methods: Current research is descriptive-applied. Data were collected using two structured questionnaires and by viewing systems and documents and interviewing with managers of IT in 5 teaching hospitals. Compiled data were examined by SPSS software by using descriptive statistics.
Results: Based on findings, from 14 areas of IT applications, all hospitals have electronic medical records but not fully formed, 3 hospitals have picture archiving system, 2 hospitals have community based health information networks, and answering phone and only one of them has e-complaints system, Physician- Hospital data network and data processing service.
All IT managers noted advancing in computer technology as a stimulating factor and medical processes, business processes and economic factors as obstacles in applying IT in their hospitals. Also, 4 hospitals noted, the professional structure, and 3 hospitals noted the human factors as stimulating factors in the acceptance and use of IT.
Conclusions: Based on the results, fields and the capabilities of applying IT, areas of influence and the obstacles facing the development of IT from professionals and senior information managers' view were identified. Thus, the factors influencing the policy making of these hospitals in IT applications was specified factors which can provide grounds for use of the efficient hospital resources, and thus cause cost reduction and downsizing care of services and therefore can create new employment opportunities for health care workers.
Also, in prioritizing the macro-level budget in Ministry of Health, it can be considered as a basis for investment in hospital IT policies.
Key Words: Health Information Technology, Applications, Challenges
*Assistant Professor Health Information Management, Shaheed Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran
**PhD Student in Health Information Management, Shaheed Beheshti University of Medical Sciences Tehran, Iran
