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經營學博士學位 論文

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또한, 해상사고에 대한 관심의 초점이 재산 손실 예방에서 인명 안전으로 옮겨가고 있습니다. 그 후 해상 검사에 관한 양해각서(MOU)가 채택되어 유럽 12개국이 공동으로 채택하여 1982년 7월 1일 발효되었습니다.

연구방법 연구방법 연구방법 연구방법

아울러 실증적 연구를 위한 설문조사도 실시했다. AMOS 4.0의 경로모델(SEM)을 이용하여 변인 간의 인과관계를 규명하고 연구가설을 검증하였으며, 품질경영시스템의 중요도, 이행정도 및 이행영향요인 간의 관계를 분석하였다. 그리고 다중 회귀. 분석 방법. , 변수 간의 차이를 분석하기 위해 t-test를 사용하였고, 순위 검정은 Kendall's Rank test를 사용하였다.

이 경계의 내부가 시스템이고, 외부가 환경이다. 이에 비해 안전경영시스템은 안전 관련 조직을 지휘하고 관리하는 경영시스템으로 보아야 한다.

특히, 한국선급의 경우 IMO Res. 한편, 한국해운안전관리제도 인증규칙 제2부.

안전경영 안전경영 안전경영 안전경영 시스템 시스템 시스템 시스템

S M - S M M 안전 관리 매뉴얼 SM-031 육상 직원 작업 절차 SM-032 선박 운항 절차 SM-041 문서 관리 절차 SM-051 기록 관리 절차. SM-061 승무원 관리 절차 SM-071 운영 관리 절차 생략.

일반사항 일반사항 일반사항 일반사항

품질경영의 원천은 리더십과 조직문화입니다. 다음으로 품질경영 실천영역의 세부 구성요소를 살펴보겠습니다.

Ishikawa(1985)42)는 품질을 달성하기 위해서는 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고 그러한 요구를 충족하는 제품과 서비스를 제공하는 것이 필수적이라고 말했습니다. 현대 기업의 마케팅은 전사적 성격을 띠고 있으며, 고객 만족을 통해 회사의 이익을 극대화한다는 마케팅 정신을 기업의 모든 구성원이 다짐하고, 이를 바탕으로 각 구성원이 업무를 수행하는 시스템이다.

ISO 9000-1:1994

ISO 9001:1994

ISO 9002:1994

이는 품질 시스템, 즉 생산, 설치 및 추가 서비스의 품질 보증 모델입니다. 이는 생산 및 장비에 대한 관리 보증 요구 사항을 제공하며 공급업체가 장비, 개발 및 서비스에 대해 책임을 지지 않는 경우에 적용됩니다.

ISO 9003:1994

ISO 9001:1994와 동일한 규정을 가지고 있으나 범위가 제한되어 있는 구조로 되어 있으며 고객이 품질사양을 명확히 제시하거나 제품사양이 일반적으로 알려져 있어 제조사의 설계가 필요하지 않은 경우에 사용된다. .

ISO 9004-1:1994

그러나 이번 개정은 전통적인 제품 품질 개념을 깨뜨리지 않습니다. 이 내용은 그다지 새로운 내용은 아니지만, 시스템 도입에 시행착오를 겪게 되므로 요구사항에 맞는 방향으로 체계화하는 것은 기업에 새로운 측면을 제시했습니다.

연구원 품질 품질 품질 품질 요소 요소 요소 요소입니다. 서비스 품질에 대한 연구 결과, 동일한 품질 요소가 밝혀졌다.

제정배경 제정배경 제정배경 제정배경

그러나 본 규정은 선박의 선상 및 항만에서 발생할 수 있는 보안사고에 대한 대책으로 선박, 선원, 해운회사뿐만 아니라 선박이 사용하는 항만시설과 이를 관할하는 국가에도 다양한 의무를 부과하고 있다. . 따라서 이를 시행할 필요가 있어 정부에 큰 부담이 되었을 뿐만 아니라, 시행기간이 짧아 사전에 충분한 시행방안을 마련하지 못하여 운송에 일부 차질이 발생하였다. 선박과 항구를 통해 화물을 수입하고 수출합니다.

제정경과 제정경과 제정경과 제정경과

2002년 12월 9일부터 13일까지 개최된 해양안보 외교회의에서는 해양안보를 논의하기 위해 총회, 전체위원회, 초안위원회 등 3개 실무기구가 구성됐다. SOLAS 11-2장과 ISPS 코드에 대해 주의할 점 중 하나는 범위에 국제 항해를 하는 선박뿐만 아니라 이러한 선박과 상호 작용하는 항만 시설도 포함된다는 것입니다.

항만 보안 계획을 개발 및 유지하고 계획에 포함될 특정 사항을 식별합니다. 항만보안책임자를 임명하고 항만보안책임자의 임무와 책임을 정한다.

다) 국제선박보안증서(ISSC) 보유 여부. 우리나라 선박 및 항만시설의 보안현황.

보안과 보안과 보안과 보안과 안전의 안전의 안전의 안전의 차이점 차이점 차이점 차이점

ISM 코드는 선박의 안전운항과 오염방지를 위해 국제적으로 통일된 안전관리체계를 바탕으로 각 업체와 선박의 상황에 맞는 적절한 안전관리체계를 구축하도록 요구하는 제도이다. ISM 코드는 국제선박안전기준에 따라 선사와 선사의 자율적인 안전관리를 요구하는 제도라면, ISPS 코드는 국제기구, 당사국 정부, 민간기업이 함께 협력하여 선박과 항만을 보호하는 제도이다. 테러방지시설을 마련해 대응방안을 마련했다.

국제해사기구(IMO)가 제정한 안전관리 시스템입니다. 선박 안전 관리 및 환경 보호와 관련된 전반적인 안전 운항 관리 시스템입니다.

조사개요 조사개요 조사개요 조사개요

본 연구에서는 한국 해운항만회사의 경영시스템 현황을 분석하기 위해 설문조사를 실시하였다. 따라서 본 연구에서는 본 설문지를 통해 본 연구의 목적을 달성하기 위해 해운항만업체의 현황을 분석하고 실증분석을 실시하였다.

범주: 시스템 시작 전 시스템 시작 후 존재합니다. 따라서 시스템 도입 이전에는 관리자나 직원의 생각이나 회사의 관행에 따라 달라질 수 있습니다.

이는 제도 도입 및 적용에 있어 경영정책의 수립, 실행, 모니터링과 이를 달성하기 위한 계획의 수립이 매우 중요하게 인식되고 있음을 의미합니다. QualityQualityQualityQuality((((SecuritySecuritySecuritySecurity∙∙∙∙SecuritySecuritySecurity)))))) 계획 수립 계획 수립 계획 수립 실행 정도 계획 수립 실행 정도 실행 정도.

부적합 시 시정 조치 예방 이행 정도. 부적합 시 시정 조치 예방 이행 정도. 부적합 시 시정 조치 예방 이행 정도. 부적합 시 시정 조치 예방 이행 정도. 또한, 시정 조치가 완료되었을 때 효과적인지 확인하기 위한 관리 관행이 구현되지 않으면 후속 관리가 불가능하게 됩니다.

내부심사 내부심사 내부심사 내부심사

내부 감사 내부 감사 내부 감사 내부 감사 시행 정도 시행 정도 시행 정도 내부 감사 시행 정도 내부 감사 시행 정도 내부 감사 시행 정도 내부 감사 시행 정도.

경영검토 경영검토 경영검토 경영검토

경영 검토 경영 검토 경영 검토 이행 정도 이행 정도 이행 정도. 경영검토 이행정도 경영보고서 이행정도 경영보고서 이행정도 경영보고서 이행정도 경영보고서 이행정도

그렇다면 중요성에 비해 실천수준이 현저히 낮다는 것은 효과적인 의사소통을 담보하기 어렵다는 의미로 해석될 수 있다. 내부 내부 내부 내부 커뮤니케이션 커뮤니케이션 커뮤니케이션 구현 정도 구현 정도 구현 정도.

평가 평가 이행 정도 이행 정도 이행 정도 평가 이행 정도. 평가가 수행되는 정도. 평가가 수행되는 정도. 평가가 수행되는 정도. 평가가 수행되는 정도.

모니터링 모니터링 모니터링 모니터링

교육훈련 교육훈련 교육훈련 교육훈련

이는 위의 시스템적 요소들이 중요하지만 현실적으로는 여전히 부족하다는 점을 해항 관련 기업들이 인식하고 있는 결과로 판단된다.

토요일에는 교육 및 훈련, 내부 감사, 내부 커뮤니케이션 및 모니터링이 가장 낮은 우선순위로 보입니다. 경영정책의 경우 시스템 초기에 우선적으로 이루어져야 할 요구사항이며, 품질(안전, 보안) 계획도 병행 수립되어야 하므로 실행 우선순위가 높다.

  • 경영방침의 경영방침의 경영방침의 경영방침의 수립 수립 수립 수립, , , , 이행 이행 이행 이행 및 및 및 및 모니터링 모니터링 모니터링 모니터링
  • 품질 품질 품질 품질((((안전 안전 안전 안전 ․․․․ 보안 보안 보안 보안))))계획 계획 계획 계획 수립 수립 수립 수립 및 및 및 및 이행 이행 이행 이행
  • 경영검토 경영검토 경영검토 경영검토
  • 부적합 부적합 부적합 부적합 사항 사항 사항 사항
  • 내부의사소통 내부의사소통 내부의사소통 내부의사소통

모니터링에서는 제품의 성능 비율(((((서비스 서비스 서비스) )) ) 모니터링 및 모니터링 및 모니터링 및 모니터링 및 측정이 수행되는 속도. 수행되는 속도. 속도 그것이 수행되는 곳.

과 과

가설 1] 경영시스템 요소의 중요성 인식과 경영시스템 이행 수준 사이에는 긍정적인 인과관계가 있을 것이다. 가설 2] 경영시스템 이행수준과 성과개선 효과 사이에는 긍정적인 인과관계가 있을 것이다.

본 연구에서 매개변수는 위의 9가지 주요 관리시스템 변수의 구현과 관련된 세부 실무변수로 아래와 같이 구성되었으며, 측정은 시스템을 함께 사용하는 해운항만회사 및 항만운영기관의 시스템 관리자가 수행하였다. 7점 Likert 척도로 측정하였다. 본 연구의 종속변수는 다음과 같은 9가지 주요 경영시스템 변수를 구현함으로써 경영개선 효과로 구성되어 있으며, 측정 역시 System u를 사용하는 해운항만회사 및 항만운영기관의 시스템 관리자를 대상으로 측정하였다. 7점 리커트 척도.

타당성분석 타당성분석 타당성분석 타당성분석

경영시스템 구현요인은 크게 9개 항목 23개 변수로 구성된다. 경영시스템 이행에 대한 영향요인은 크게 9개의 변수로 구성된다.

요인 이름 요인 이름 변수 이름 평균 표준편차 신뢰도 계수입니다. 요인명 변수명 변수명 변수명 변수명 평균 표준.

가설검정 가설검정 가설검정 가설검정

본 연구에서는 2가지 경영시스템 중요요인과 4가지 경영시스템 실행요인 및 개선효과요인에 대한 요인분석을 실시한 결과, 각 요인으로 구성되는 문항의 전체 평균을 분석하였으며, 분석모형은 다음과 같다. 9개 경영시스템 요소의 구현 정도에 따른 개선 효과를 보다 구체적으로 조사하기 위해 다변량 회귀분석 방법을 사용하였다.

경영방침, 경영진의 실행 의지, 조직 내 이해, 품질 목표 달성 능력, 경영진의 실행 의지 1,000개입니다. 경영정책 이행변수에 대한 회귀분석 결과에 따르면, 경영정책이 조직의 목적과 관리자의 이행 의지에 적합한지 여부에 대한 변수와 적절하게 전달되고 이해되고 있는 경영정책 이행변수가 있다. 조직 내에서. 조직 내에서는 품질 목표 달성 가능성 변수에서 모두 유의 수준을 갖습니다. 1% 이하의 유의미한 인과관계가 있는 것으로 보입니다.

영향력 비율(베타값)의 크기를 보면, 경영자의 실행 의지보다 조직 내 이해의 변수가 더 큰 것으로 보이며, 실행의 두 변수 중 조직 내 소통과 이해가 더 크다. 품질목표 달성 가능성과 밀접한 인과관계가 있는 것으로 나타난다. 2) 2) 2). 이들 세 가지 성과변수와 업무성과 간의 인과관계를 측정하기 위한 상관분석과 회귀분석 결과는 다음과 같다.

경영검토 결정이 실제로 반영되고 있는가? 경영검토 실행변수의 회귀분석 결과, 경영검토 결정사항이 실제로 반영되는지, 시스템 개선 및 변경의 필요성이 평가되는지, 실행변수는 수준에서 유의미한 인과관계가 있음 1%의 유의성 또는 경영검토의 실무적 반영과 관련된 변수는 적고 시스템이 있는 것으로 보인다.

편차 발생 시 시정 및 예방 조치 후 개선 효과. 그러나 시정예방조치의 적절성과 이행변수는 영향을 미치지 않는 것으로 보인다.

내부심사 내부심사 내부심사 이행요인 내부심사 이행요인 이행요인 이행요인

검사 후 모니터링 관리 시행변수를 고려하지 않은 회귀분석 결과에 따라 검사를 실시한다. 검토의 독립성 확보와 객관성은 검토의 경영개선 효과와 매우 강력하고 유의미한 인과관계를 갖고 있는 것으로 보이며, 이는 개선효과에 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다.

내부의사소통 내부의사소통 내부의사소통 이행요인 내부의사소통 이행요인 이행요인 이행요인

경영진과 직원 간의 원활한 의사소통.

평가의 개선효과와 두 가지 실행변수의 회귀분석 결과, 평가기준 설정의 명확성은 업무효율과 평가를 통한 개선효과 사이에 매우 강력하고 유의미한 인과관계(유의확률 0.000)가 있는 것으로 나타났다. 그러나 객관적인 평가기준을 확립하기 위한 유의확률은 0.069로 인과관계가 다소 약한 것으로 나타났다. 평가를 통한 업무 효율성 및 개선 효과.

모니터링 모니터링 모니터링 이행요인 모니터링 이행요인 이행요인 이행요인

따라서 이 변수만을 고려하여 모니터링의 업무 개선 효과를 단순 회귀분석한 결과는 다음과 같다. 모니터링의 업무개선 효과와 프로세스 모니터링 실시변수의 회귀분석 결과, 모니터링의 업무개선 효과와 매우 강력하고 유의한 인과관계가 있는 것으로 나타났다(베타값은 0.330, 유의확률은 0.000). 이므로 프로세스 모니터링 실시변수 역시 업무개선 효과와 인과관계가 있는 것으로 판단된다.

교육훈련 교육훈련 교육훈련 이행요인 교육훈련 이행요인 이행요인 이행요인

그러나 교육훈련의 필요성을 식별하는 변수는 유의확률이 0.345로 유의미한 인과관계가 없는 것으로 나타났다. 그러나 교육훈련의 필요성을 확인한 것은 유의미한 인과관계를 나타내지 않았다.

시스템이 구현되기 전의 관리 기술은 무엇이었나요? 1. 시스템 구현 후 사용하기 어려운 요소를 모두 나열하시오.

Referensi