[PDF] Top 20 Analisis Kualitas Pelayanan pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Kota Denpasar

... adalah air. Air memiliki peranan penting untuk mendukung kemakmuran dan kesejahteraan ...Tersedianya air yang memadai akan mendorong perkembangan sektor pembangunan di ...bumi, air dan ... Lihat dokumen lengkap

... merupakan perusahaan daerah sebagai sarana penyedia air bersih yang diawasi dan dimonitor oleh aparat eksekutif maupun legeslatif ...sebagai perusahaan daerah diberi tanggung jawab ... Lihat dokumen lengkap

... rekening air di kantor PDAM mencerita kan bahwa “Air sering macet berhari -hari tanpa pemberitahuan jelas, air kotor, dan keluhan yang tidak segera ...rekening air, pipa bocor tidak segera ... Lihat dokumen lengkap

... Sampel yang dalam penelitian ini menggunakan metode Slovin dengan jumlah 99 pelanggan PDAM Kabupaten Ngawi di Kecamatan Ngawi. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer dari responden terhadap jawaban kuesioner. ... Lihat dokumen lengkap

... sebagai perusahaan daerah juga mempunyai tugas untuk menambah pendapatan asli ...penyaluran air oleh PDAM dan meningkatnya pendapatan perusahaan membuat PDAM Tirta Dharma Kota ... Lihat dokumen lengkap

... kinerja perusahaan dari sisi laba berfluktuasi bahkan terjadi ...Laba perusahaan tercipta dari selisih lebih dari pendapatan dan biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan operasional ...PDAM Kota ... Lihat dokumen lengkap

... antara perusahaan dan pelanggannya menjadi harmonis, memberikan dasar yang baik bagi pembelian ulang dan terciptanya loyalitas pelanggan, dan membentuk suatu rekomendasi dari mulut ke mulut yang menguntungkan ... Lihat dokumen lengkap

... meningkatkan kualitas pelayanan air ...di Perusahaan Daerah Air Minum ...model analisis interaktif untuk mendukung analsis ... Lihat dokumen lengkap

... Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lamongan merupakan salah satu BUMD yang dikelola oleh pemerintah daerah setempat, yang bergerak dibidang jasa penyedia air bersih ... Lihat dokumen lengkap

... definisi kualitas dapat berbeda makna bagi setiap orang, karena kualitas memiliki banyak kriteria dan sangat tergantung pada ...dibidang kualitas yang mencoba untuk mendefinisikan kualitas ... Lihat dokumen lengkap

... Suatu pelayanan dikatakan berkualitas apabila pelayanan tersebut mampu memberikan kepuasan kepada pelanggan yang menerima pelayanan karena pada dasarnya suatu pelayanan berkualitas akan selalu ... Lihat dokumen lengkap

... Jakarta:PT.Pradnya paramita Sumber undang-undang : Undang-undang dasar 1945 pasal 33 ayat3 Undang-undang No 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik Keputusan menteri perdayagunaan Ap[r] ... Lihat dokumen lengkap

... mengenai kualitas pelayanan adalah sebesar 4,25 artinya Kualitas Pelayanan PDAM Kota Makassar yang diharapkan konsumen dinilai sangat baik, karena nilai rata-rata keseluruhan pernyataan ... Lihat dokumen lengkap

... penelitian pelayanan di kantor pusat PDAM Kabupaten Sraegn menunjukkan bahwa kualitas pelayanan kepada pelanggan di PDAM Kabupanten Sragen dikatakan cukup baik, namun masih ada 1 dari 5 dimensi ... Lihat dokumen lengkap

... Efisiensi digunakan untuk mengukur proses, sedangkan efektifitas berguna untuk mengukur keberhasilan mencapai tujuan. Khusus mengenai efektifitas pemerintahan, Efektifitas (effectiveness) yang didefinisikan secara ... Lihat dokumen lengkap

... Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode korelasional dengan analisis kuantitatif dengan maksud untuk mencari hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen yang ... Lihat dokumen lengkap

... Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh Kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PDAM Tirtanadi Cabang Medan Kota . Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode ... Lihat dokumen lengkap

... Sebagai wujud pelayanan publik, pemerintah memiliki fungsi pelayanan dan pemberdayaan kepada masyarakat yang ditunjukkan dalam bentuk kinerja. Prawirosentono mendefinisikan bahwa kinerja adalah hasil kerja ... Lihat dokumen lengkap

... oleh perusahaan jasa, pada akhirnya akan memperoleh penilaian yang akan diberikan oleh pelanggan mengenai kepuasan yang ...dirasakan. Perusahaan akan selalu menyadari pentingnya faktor pelanggan, oleh ... Lihat dokumen lengkap

... Untuk memudahkan penelitian ini agar terarah dan dalam dilaksanakan dengan sebaik-baiknya, maka terlebih dahulu dirumuskan permasalahannya. Berdasarkan latar belakang yang telah diterapkan, maka permasalahan yang menjadi ... Lihat dokumen lengkap