[PDF] Top 20 PERANAN CUSTOMER RELATIONSHIP DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH DI PERBANKAN
Has 10000 "PERANAN CUSTOMER RELATIONSHIP DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH DI PERBANKAN" found on our website. Below are the top 20 most common "PERANAN CUSTOMER RELATIONSHIP DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH DI PERBANKAN".
PERANAN CUSTOMER RELATIONSHIP DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH DI PERBANKAN
... software perBankan. Persaingan ketat di dunia perBankan membuat Bank, baik swasta atau milik pemerintah, harus bersentuhan dengan ...jumlah nasabah yang percaya menggunakan layanan Internet Banking ... Lihat dokumen lengkap
8
PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PENABUNG PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG JEMBER - Digilib IAIN Jember
... kepercayaan nasabah dilakukan secara berkala oleh berbagai pelayanan ...suatu perbankan untuk membuat keputusan inventaris, misalnya seorang customer service memeriksa secara cermat kepercayaan ... Lihat dokumen lengkap
34
BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang - Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Setia Budi Medan)
... dibidang perbankan (bank) harus mulai fokus pada penyampaian nilai (value) dan meningkatkan loyalitas ...nasabah. Loyalitas berarti nasabah kembali dan kembali lagi untuk ... Lihat dokumen lengkap
9
PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PENABUNG PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG JEMBER - Digilib IAIN Jember
... pelopor perbankan syariah adalah Bank Muamalat ...tentang perbankan yang memberikan landasan hukum yang lebih kuat bagi keberadaan sistem perbankan ... Lihat dokumen lengkap
13
PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PENABUNG PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG JEMBER - Digilib IAIN Jember
... Oleh karenanya, kurun waktu antara tahun 1999 dan 2002 merupakan masa-masa yang penuh tantangan sekaligus keberhasilan bagi Bank Muamalat. Dalam kurun waktu tersebut, Bank Muamalat berhasil membalikkan kondisi dari rugi ... Lihat dokumen lengkap
35
Pengaruh Customer Shariah Relationship Marketing terhadap nilai nasabah dan keunggulan produk dalam meningkatkan kesejahteraan dan loyalitas nasabah di Bank Syariah Mandiri Kantor Kas Ponpes Attanwir Bojonegoro.
... bahwa nasabah BSM Kantor Kas Ponpes Attanwir mempunyai produk-produk yang unggul yang dapat meningkatkan kesejahteraan nasabah, dimana hal tersebut ditunjukkan pada 3 indikator berikut: (1) kualitas, ... Lihat dokumen lengkap
129
PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PENABUNG PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG JEMBER - Digilib IAIN Jember
... sistematis terhadap beberapa hal tentang objek penelitian. Observasi mempunyai peranan penting pada pengumpulan data dalam penelitian deskriptif. Hal ini dikarenakan jenis-jenis informasi tertentu dapat diperoleh ... Lihat dokumen lengkap
9
Pengaruh kepercayaan, servicescape, dan Customer Relationship Management (CRM) terhadap loyalitas nasabah tabungan hidayah PBR Syariah Bangka Belitung KPO Sungailiat - Repository Universitas Bangka Belitung
... memiliki loyalitas tinggi merupakan asset berharga bagi para pelaku bisnis terlebih perusahaan penyedia ...berlomba meningkatkan kepuasan pelanggannya serta sembari meningkatkan kompetensi ... Lihat dokumen lengkap
21
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori 2.1.1 Definisi Perbankan - STUDI PENGARUH TRUST, COMMITMENT, COMMUNICATION, DAN CONFLICT HANDLING, TERHADAP CUSTOMER LOYALITY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Kasus di BPR Bank Surya
... pendekatan relationship marekting dalam upaya pencapaian loyalitas nasabah (customer loyality) meliputi, kepercayaan (trust), komitmen (commitment), komunikasi (communication) dan penanganan ... Lihat dokumen lengkap
14
Customer relationship management dan pengaruhnya terhadap loyalitas nasabah bank: studi pada bank muamalat Indonesia
... untuk meningkatkan loyalitas nasabah, karena di dalamnya mengandung informasi data diri nasabah tersebut yang telah dilakukan pada masa awal pembukaan ...calon nasabah yang akan ... Lihat dokumen lengkap
14
Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Nasabah Bank OCBC NISP Cabang Bandung (Maranatha).
... dan Customer Relationship Management merupakan alat bantu untuk mengelola retensi pelanggan untuk meningkatkan loyalitas, serta memperpanjang customer life cycle bagi ... Lihat dokumen lengkap
29
IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA KANTOR CABANG PEMBANTU UNIVERSITAS SEBELAS MARET.
... Penawaran yang ditawarkan Continuity Marketing sudah menarik dan bervariasi. Namun Bank BTN KCP UNS harus lebih persuasif dalam menawarkan produk dana, promo diskon, adanya loyalty program, dan lain-lain. Ajakan tersebut ... Lihat dokumen lengkap
137
ANALISIS NILAI NASABAH, KEUNGGULAN PRODUK DAN LOYALITAS NASABAH TERHADAP CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING PADA PERBANKAN SYARIAH
... Kuesioner penelitian ini digunakan untuk tujuan penelitian ilmiah, sehubung dengan tugas penelitian yang saya lakukan, yaitu : “ANALISIS NILAI NASABAH, KEUNGGULAN PRODUK DAN LOYALITAS[r] ... Lihat dokumen lengkap
65
Pengaruh implementasi relationship marketing terhadap loyalitas nasabah
... mempunyai peranan yang besar dalam menentukan kualitas produk atau jasa, untuk membentuk pelanggan yang ...perusahaan perbankan dalam memahami harapan ...yang nasabah inginkan, baik dari segi ... Lihat dokumen lengkap
108
Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Nasabah Asuransi Prudential (Survei Pada Nasabah Produk Asuransi Jiwa Prudential Cabang Kota Bandung)”.
... bagi nasabah sehingga adanya perpindahan nasabah pada produk asuransi yang lebih ...banyaknya nasabah keluar serta penurunan tingkat ICSI dan NPS Prudential menunjukkan rendahnya loyalitas ... Lihat dokumen lengkap
24
BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Tugas dan Wewenang Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Terhadap Nasabah di Bank BPR JATIM (UMKM JAWA TIMUR) Cabang Utama Surabaya. - PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI BANK BPR JATIM (
... memiliki peranan yang sangat penting dalam usaha mempertahankan loyalitas nasabah di Bank UMKM Jawa Timur, maka Customer Service tersebut harus dibekali dengan banyak keahlian sebagai ... Lihat dokumen lengkap
13
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT MELALUI MEMBERSHIP PROGRAM DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN : Survey pada Member Salon MOZ5 Bandung.
... 2. Loyalitas pelanggan pada salon MOZ5 berada pada ketegori ...Tingginya loyalitas pelanggan juga dapat ditunjukkan berdasarkan piramida loyalitas pelanggan yang berada pada tahapan ...tingginya ... Lihat dokumen lengkap
57
BAB II LANDASAN TEORITIS A. Deskripsi Teori 1. Relationship Marketing a. Pengertian Relationship Marketing - PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM MENGGUNAKAN PRODUK PRU SYARIAH DI PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANC
... pengaruh relationship marketing dan nilai pelanggan terhadap loyalitas nasabah dalam menggunakan produk pru syariah di PT Prudenial Life Assurance ... Lihat dokumen lengkap
33
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BENGKEL AHAS ”UMAR JAYA” DI WONOAYU SIDOARJO.
... Sucherly (2003:6) mengemukakan bahwa untuk memenangkan persaingan setiap perusahaan harus mampu mempertahankan dan meningkatkan superior nilai pelanggan (SCV). Artinya nilai jasa yang dirasakan pelangaan dan ... Lihat dokumen lengkap
78
Analisis Kualitas Customer Relationship Management Dan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Kasus pada Nasabah BNI Cabang Padang).
... [r] ... Lihat dokumen lengkap
6
Related subjects