• Tidak ada hasil yang ditemukan

Peranan Relationship Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan pada usaha Music Coffee Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Peranan Relationship Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan pada usaha Music Coffee Medan"

Copied!
89
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel Hubungan Antar Variabel………………………………  59
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual
Tabel 3.1 berikut.
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
+7

Referensi

Dokumen terkait

dalam penelitian ini, yang terdiri dari variabel Financial Benefit, Social Benefit dan Struktural Ties dapat dipakai untuk mengestimasi Kepuasan Pelanggan (Y) pada PT. ALS

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Experiential Marketing terhadap Kepuasan Pelanggan yang berdampak pada Loyalitas Pelanggan di Bagoes Music Studio

Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu variabel dependen berupa loyalitas pelanggan dan variabel independen berupa relationship marketing yang terdiri dari

Variabel Customer Relationship Management yang terdiri dari financial benefits , social benefits , dan structural ties mempengaruhi loyalitas pelanggan Starbucks

Relationship marketing yang meliputi variabel financial benefit, variabel social benefit, dan variabel structural ties mempengaruhi loyalitas pelanggan secara parsial, Di antara

Relationship Marketing Java Dancer Coffee Roaster memberikan pengaruh langsung yang signifikan dan positif terhadap Loyalitas Pelanggan Java Dancer Coffee Roaster di

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh implementasi financial benefit , social benefit , dan structural ties terhadap loyalitas

Perasaan aman atau perasaan nyaman pelanggan terhadap penyedia layanan merupakan hal yang perlu diperhatikan. Jika pelanggan merasa tidak nyaman dalam berhubungan dengan