LANDASAN/KERANGKA PEMIKIRAN
9. Kinerja Struktur Organisasi
Masing-masing bagian sudah melaksanakan tugasnya dengan baik, apabila dari masing-masing bagian kinerjanya kurang baik, maka rumah sakit ini tidak akan bisa beroperasi dengan baik, untuk perinciannya sesuai dengan tanggung jawab dan wewenang yang ada pada deskripsi pekerjaan dari masing-masing bagian (Hasil wawancara dengan Manajer Umum dan Keuangan Poin 28).
Pascasarjana Magister Ilmu Komputer STMIK Nusa Mandiri Tabel IV.4. Rincian tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian pada
struktur organisasi.
Jabatan Deskripsi
Direktur Fungsi dan Wewenang :
a. Tercapainya target kepuasan pelanggan
b. Tercapainya target proses pelayanan yang baik (good services practice)
c. Tercapainya target keuangan
d. Tercapainya target pembelajaran (learning) Sumber Daya Manusia
e. Dan target lain yang telah ditetapkan oleh Rapat Umum Pemegang Saham
Tanggung Jawab :
Bertanggung Jawab kepada RUPS
SPI Satuan Pengawas Internal, bertugas mengawasi jalannya
kegiatan Rumah Sakit dan membawahi langsung Komite Medik dan Komite Keperawatan Komite Medik KOMITE MEDIK Komite Medis merupakan wadah professional medis
yang keanggotaannya berasal dari Ketua Kelompok Staf Profesi Medis yang ada di Rumah Sakit Jati Rahayu atau yang mewakili bertugas mengenai masalah professional medis.
Tugas dan Wewenang :
a. Menyusun Medical Staf f Bylaws b. Menyusun Standar pelayanan Medis c. Menyusun kebijakan & prosedur masalah
mediko-legal
d. Membina etika profesi, disiplin, mutu profesi terkait dengan sanksi
e. Mengatur kewenangan profesi antar kelompok staf medis
f. Memantau pelaksanaan tugas staf medis
g. Menetukan mutu pelayanan medis, memantau & evaluasi
h. Meningkatkan program pelayanan, pendidikan & penelitian
i. Memberikan laporan berkala kepada Direktur j. Dalam melaksanakan tugasnya Komite Medis
dapat dibantu oleh Panitia yang anggotanya terdiri dari Staf profesi medis dan tenaga profesi lainnya secara ex-officio
k. Panitia adalah kelompok kerja khusus di dalam Komite Medis yang dibentuk mengatasi masalah khusus.
Tanggung Jawab :
Pascasarjana Magister Ilmu Komputer STMIK Nusa Mandiri Tabel IV.4. Rincian tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian pada
struktur organisasi (Lanjutan 1)
Jabatan Deskripsi
MANAGER PELAYANAN MEDIK
Fungsi dan Wewenang :
a. Memantau dan memastikan terpenuhinya standar Pelayanan Medik,
b. Memantau dan memastikan terpenuhinya standar Pelayanan Keperawatan
Tugas :
a. Mengendalikan pelaksanaan bisnis proses pelayanan primer,sekunder dan tersier terpadu yang dilaksanakan oleh tenaga medis,dan keperawatan.
b. Menetapkan sasaran kerja kelompok menjadi sasaran kerja individu, dan penilaian pencapaian sasaran kinerja individu yang menjadi tanggung jawabnya.
Tanggung Jawab :
Bertanggung Jawab kepada Direktur
MANAGER PENUNJANG MEDIK
Fungsi dan Wewenang :
a. Membuat dan menjalankan standar Penunjang Medik.
b. Memantau dan memastikan standar Pelayanan Penunjang Medik (Farmasi, Laboratorium, Radiologi, Rekam Medik, Gizi )
Tugas :
a. Mensosialisasikan proses pelayanan Medik sebagai bagian dari proses pelayanan primer, sekunder dan tersier terpadu di Rumah Sakit. b. Penetapan sasaran kerja kelompok menjadi
sasaran kerja individu, dan penilaian pencapaian sasaran kinerja individu yang menjadi tanggung jawabnya.
Tanggung Jawab :
Pascasarjana Magister Ilmu Komputer STMIK Nusa Mandiri Tabel IV.4. Rincian tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian pada
struktur organisasi (Lanjutan 2)
Jabatan Deskripsi
MANAGER UMUM DAN KEUANGAN
Fungsi dan Wewenang :
a. Mengawasi dan memantau terpenuhinya standar Pelayanan Purchasing & Logistik. b. Mengawasi dan memantau terpenuhinya
standar Pelayanan Building & Environment Maintanence.
c. Mengawasi dan memantau terpenuhinya standar kuantitas & kualitas mutu SDM.
d. Pencapaian target kinerja keuangan dan akuntansi Rumah Sakit.
e. Mengawasi dan memantau terpenuhinya standar Keuangan.
f. Mengawasi dan memantau terpenuhinya standar Akuntansi dan standar Pajak.
Tugas :
a. Memantau Pelayanan Purchasing & Logistik Rumah Sakit.
b. Memantau Pengelolaan Gedung & Lingkungan (Pemeliharaan Peralatan RS, Keamanan, Parkir, Cleaning Service, K-3). c. Memantau Kinerja pengelolaan Keuangan
Rumah Sakit.
d. Mengawasi pelaksanaan penerimaan keuangan dan pengeluaran
e. Memantau dan mengawasi kinerja SDM Rumah Sakit
f. Memantau pelaksanaan budaya organisasi Rumah Sakit.
g. menetapkan sasaran kerja kelompok menjadi sasaran kerja individu, dan penilaian pencapaian sasaran kinerja individu yang menjadi tanggung jawabnya.
Tanggung Jawab :
Pascasarjana Magister Ilmu Komputer STMIK Nusa Mandiri Tabel IV.4. Rincian tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian pada
struktur organisasi (Lanjutan 3)
Jabatan Deskripsi
DIVISI IT Tugas utama penanggungjawab IT:
a. Melaksanakan pengawasan teknis operasional perangkat lunak(software), agar SIM berjalan dengan baik.
b. Memberikan petunjuk dan bimbingan teknis serta melakukan sosialisasi SIM dengan SDM terkait. c. Melaksanakan anlisis SIM yang berkaitan dengan
pihak ke tiga
d. Melaksanakan pemeriksaan atau supervisi dan pemeliharaan SIM secara berkala dan perbaikan perangkat lunak, SIM dan atau pihak ke
tiga/konsultan
e. Memberikan petunjuk cara pengolahan data program termasuk penjelasan prosedur pengolahan data program untuk menentukan evaluasi terhadap sistem pengolahan data yang telah ditetapkan
f. Mengusahakan secara terus menerus
penyempurnaan sistem yang telah ditetapakn g. Menerima pengaduan atau laporan kerusakan
peralatan dalam buku laporan tentang kerusakan peralatan hardware
h. Membantu mengatur pemasangan titik listrik dan SWITCH sesuai sistem dan kebutuhan hardware i. Melaksanaka perubahan tarif Rumah Sakit yang
dibuat oleh tim tarif
j. Melaksanakan revisi tarif baik dari formulir atau program komputer yang disetujui oleh tim tarif dan direktur
k. Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan. Tanggung jawab Penanggung jawab IT:
a. Bertanggung jawab terhadap seluruh kegiatan dan pengawasan yang ada di SIM RS (software dan hardware)
b. Bertanggung jawab terhadap
seupervisi/pemeriksaan, pemeliharan adn perbaikan SIM RS
c. Bertanggung jawab terhadap password yang digunakan oleh SDM yang terkait
d. Bertanggung jawab mengatur pemasangan perangkat keras sesuai dengan sistem dan kebutuhan(hardware)
Pascasarjana Magister Ilmu Komputer STMIK Nusa Mandiri Tabel IV.4. Rincian tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian pada
struktur organisasi (Lanjutan 4)
Jabatan Deskripsi
e. Bertanggung jawab melaksanakan pemeriksaan dan perbaikan perangkat keras oleh pihak ke tiga (hardware)
f. Bertanggung jawab membuta permintaan peralatan atau komponen bila ada yang rusak Wewenang Penanggungjawab IT:
a. Merubah password komputer
b. Mengecek tiap komputer apakah berfungsi dengan baik
c. Menindaklanjuti kegiatan dan permasalahan yang berkaitan dengan SIM RS
d. Menilai dan mengevaluasi di SIM RS
4.2.1.3. Analisis lingkungan internal bisnis organisasi 1. Rencana bisnis organisasi
Berdasarkan hasil wawancara dengan Manajer Umum dan Keuangan Rumah Sakit rencana bisnis dan SWOT Rumah Sakit Jati Rahayu yaitu:
a. Perluasan gedung Rumah Sakit b. Penambahan kamar perawatan
c. Penambahan ruang ICU, NICU, CT Scan d. Penambahan lahan parkir
e. Perluasan jaringan kerja sama dengan perusahaan f. Penambahan Staff IT
g. Penyempurnaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) h. Pembuatan Sistem Informasi secara mandiri oleh Divisi IT Rumah Sakit i. Pembangunan Sistem Informasi secara mandiri
j. Perluasan jaringan komputer k. Penambahan dokter praktek
l. Pembukaan poliklinik tumbuh kembang anak m. Pembukaan layanan konsultasi laktasi
Pascasarjana Magister Ilmu Komputer STMIK Nusa Mandiri