PROGRAM PENGEMBANGAN MANAJEMEN KINERJA
PANDUAN UNTUK MANAJEMEN KINERJA Pengenalan
Tujuan dari kinerja manajemen adalah untuk membantu dan mendorong semua orang untuk meningkatkan kinerja mereka, mengembangkan kemampuan, meningkatkan kepuasan kerja dan mencapai potensi penuh mereka untuk keuntungan individu dan organisasi secara keseluruhan.
Apa itu manajemen kinerja?
Manajemen kinerja adalah sarana untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari organisasi, tim dan individu dengan memahami dan mengelola kinerja dalam kerangka yang disepakati tujuan yang direncanakan, dan standar.
Hal ini didasarkan pada proposisi sederhana bahwa ketika orang tahu dan memahami apa yang diharapkan dari mereka, dan telah dapat mengambil bagian dalam membentuk harapan mereka, mereka dapat dan akan bertemu dengan mereka.
Mengapa kita perlu manajemen kinerja?
Ada dua alasan utama untuk memperkenalkan manajemen kinerja:
1.Kita ingin memfokuskan perhatian pada apa mereka harapkan untuk mencapai dalam pekerjaan mereka dan cara terbaik untuk mencapai itu
2.Kami ingin membantu setiap orang untuk mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan perkembangan mereka- untuk meningkatkan kinerja dan menyadari potensi mereka.
Bagaimana cara kerja manajemen kinerja?
Manajemen kinerja bekerja seperti ini:
lAnda dan manajer Anda akan membahas dan menyetujui tujuan Anda, rencana aksi dan pembangunan dan kebutuhan pelatihan-ini disebut Perjanjian kinerja.
lSelama periode review (biasanya 12 bulan) Anda dan manajer Anda akan tetap berada dalam pemeriksaan kemajuan Anda dalam memenuhi tujuan Anda-yang diperlukan Anda akan setuju revisi untuk tujuan- tujuan dan prioritas Anda.
lMenjelang akhir periode review Anda dan manajer Anda secara terpisah akan mempersiapkan untuk kinerja dan pengembangan meninjau Rapat-memutuskan terlebih dahulu pada salah satu poin yang Anda ingin
meningkatkan dan mencatat ini pada formulir persiapan.
lReview kemudian pertemuan di mana Anda dapat mendiskusikan dengan manajer Anda bagaimana Anda mendapatkan selama periode review dan poin lain yang ingin Anda Tingkatkan. Anda akan kemudian bersama- sama menyusun kesepakatan kinerja baru.
lManager manager Anda akan melihat form dan akan menambahkan komentar dia atau dia merasa Mei yang sesuai. Anda juga akan melihat komentar ini.
lAnda dan manajer Anda kemudian akan mempertahankan bentuk Tinjauan salinan Anda sendiri-tidak ada salinan yang lain akan diselenggarakan oleh siapapun.
Kinerja manajemen akan:
lfokus pada pengembangan kekuatan serta mempertimbangkan masalah kinerja; lberdasarkan diskusi terbuka dan konstruktif;
lproses manajemen sehari-hari dan alami – tidak latihan formfilling tahunan; lmenjadi proses yang positif-melihat ke masa depan daripada memikirkan masa lalu.
Bagian Anda akan bermain
Kami berharap bahwa Anda akan berkontribusi terhadap keberhasilan skema ini dengan cara berikut:
ldengan memasuki semangat pertemuan review, yang dimaksudkan untuk memberikan kesempatan bagi Anda untuk memiliki 'kualitas waktu' dengan manajer Anda selama yang terbuka dan ramah pertukaran pandangan akan mengambil tempat tentang pekerjaan Anda dan prospek Anda;
ldengan berpikir dengan hati-hati tentang bagaimana Anda akan mencapai tujuan dan rencana setuju pada pertemuan;
ldengan meninjau bagaimana Anda mendapatkan pada selama tahun dan menyetujui tindakan diperlukan.
Manajer bagian akan memainkan
Semua manajer akan diharapkan untuk memainkan peran mereka dengan Anda dalam mempersiapkan pertemuan, meninjau kinerja Anda, dan menyusun perjanjian kinerja Anda. Mereka sedang khusus dilatih dalam cara
melakukannya. Manajer juga diharapkan untuk bekerja dengan Anda dalam menyiapkan dan melaksanakan rencana pengembangan pribadi Anda.
Manfaat kepada Anda
Kami berharap kinerja manajemen akan menguntungkan Anda dengan memastikan bahwa: lAnda tahu apa yang diharapkan dari Anda; lAnda tahu bagaimana Anda
berdiri;
lAnda tahu apa yang perlu Anda lakukan untuk mencapai tujuan Anda;
lAnda dapat mendiskusikan dengan manajer Anda pekerjaan sekarang, kebutuhan pengembangan dan pelatihan dan masa depanmu.
Manfaat bagi manajer Anda
Manajer akan mendapatkan kesempatan untuk:
lmenjelaskan harapan dengan anggota-anggota tim mereka; lmemiliki 'kualitas waktu' dengan staf mereka untuk mendiskusikan masalah-masalah yang mempengaruhi pekerjaan, kinerja dan pengembangan dari hurly-burly kehidupan kerja sehari-hari;
lmemberikan umpan balik yang lebih baik untuk individu tentang kinerja dan kemajuan yang didasarkan pada saling pengertian kebutuhan;
lmengidentifikasi daerah-daerah yang menjadi perhatian individu dan memberikan bimbingan untuk memungkinkan individu untuk membuat penggunaan terbaik dari kemampuan mereka;
lmembangun hubungan kerja lebih dekat didasarkan pada sikap saling percaya dan menghormati; l mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan individu.
Manfaat bagi organisasi
Organisasi memperoleh kesempatan untuk:
lmengintegrasikan individu, tim dan tujuan korporasi;
lpanduan individu dan tim upaya untuk memenuhi kebutuhan bisnis secara keseluruhan; lmengakui kontribusi individu; lrencana individu karir;
lmemperkenalkan relevan dan efektif program pembelajaran dan pengembangan untuk memenuhi kebutuhan yang teridentifikasi.
Manfaat dari manajemen kinerja untuk staf yang didefinisikan oleh Uni utama sebagai berikut: Sistem Tinjauan pengembangan pribadi memberikan kita pemahaman yang lebih baik:
lkami peran dan kontribusi terhadap keberhasilan Uni; lapa yang kita mencoba untuk mencapai; lbagaimana kita akan mencapai rencana kami;
lbagaimana kita dapat mengevaluasi kinerja kami; lkebutuhan pengembangan kami; lbagaimana kinerja akan dinilai.
Kita untung dengan:
lmenjadi bernilai; lmengembangkan keterampilan kita; lmencapai cita-cita kami.
Uni manfaat oleh:
lmemiliki sarana jelas menerjemahkan bisnis dan rencana strategis beraksi;
lstaf komitmen dan motivasi; lfleksibilitas; lkomunikasi yang baik; lstandar tinggi kinerja dari anggota staf.
Otoritas lokal yang menggambarkan manfaat dari sistem manajemen kinerja sebagai berikut: lArah pada apa yang diharapkan dan apa yang perlu Anda lakukan untuk mencapai tujuan yang jelas. lBiasa pengawasan dan dukungan dari manajer Anda. lTahunan penilaian.
lDiskusi tentang pengembangan Anda dan, jika Anda tertarik, kesempatan untuk meninjau pengembangan karir Anda.
lPengakuan kontribusi Anda membuat dan pentingnya ke layanan.
lKesempatan untuk mempengaruhi rencana kerja tim Anda serta pekerjaan masa depan Anda.
Tahap 8: Rencana pengaturan untuk pelatihan dalam manajemen kinerja
Sangat penting untuk memberikan pelatihan untuk para manajer lini dan staf umumnya dalam manajemen kinerja. Sangat penting bahwa para manajer lini memiliki keterampilan yang diperlukan. Ini menuntut dan program harus memberikan bimbingan pelatihan, mentoring dan berkelanjutan serta kursus pelatihan formal. Sebuah kursus setengah atau satu hari, yang merupakan waktu khas penelitian ereward didirikan dikhususkan untuk pelatihan, tidak cukup. Pengaturan pelatihan dijelaskan dalam Bab 15.
Tahap 9: melaksanakan
Tahap 10: mengevaluasi
Hal ini penting untuk melaksanakan evaluasi menyeluruh seperti yang dijelaskan dalam Bab 16 Bagaimana kinerja manajemen bekerja setelah tahun pertama operasi.