TEMUAN DAN PEMBAHASAN
A. Temuan Penelitian
6. Physical Evidence (Bukti Fisik Pendidikan)
Gambar 4.6 Struktur Organisasi PKBM Madaris Darus Sunnah
67
Physical Evidence yang dalam konteks pendidikan adalah sarana dan prasarana pendidikan, di masa pandemic saat ini di fokuskan pada pemanfaatan teknologi informasi sebagai wadah pembelajaran seperti Grup Whatsapp, Google Meet, Google Classroom, dan Zoom Meetiing.
PKBM Madaris Darus-Sunnah memiliki sarana dan prasarana yang baik sebagaimana Dalam sesi wawancara dengan Ahmad Makmun selaku Wakil Kepala Madrasah bidang Sarpras, Tata Kelola dan Sumber Daya dijelaskan bahwa:
“Strategi pengelolaan sarana dan prasarana di PKBM Madaris Darus-Sunnah adalah dengan mengadakan, merawat, mendata, dan memperbaiki sarana dan prasarana pembelajaran.
Mengalokasikan anggaran khusus untuk pengadaan dan perawatan sarana dan prasarana pendidikan. Strategi dalam memberikan kenyamanan ruang kelas di PKBM Madaris Darus-Sunnah adalah dengan mengembangkan etika, moralitas dan integritas serta kedisiplinan pendidik dan siswa sesuai dengan ketentuan aturan lembaga pendidikan. Strategi PKBM Madaris Darus-Sunnah dalam menciptkan kebersihan lingkungan lembaga pendidikan adalah dengan mengembangkan etika, moralitas dan integritas serta kedisiplinan siswa sesuai dengan ketentuan aturan lembaga pendidikan, serta dengan menugaskan petugas kebersihan lingkungan.”
Berikut ini adalah daftar sarana dan prasarana yang dimiliki oleh PKBM Madaris Darus Sunnah:
Tabel 4.3
Daftar Sarana Pendidikan di PKBM Madaris Darus Sunnah
68
69 Tabel 4.4
Daftar Prasarana Pendidikan di PKBM Madaris Darus Sunnah
70 Gambar 4.7
Sarana dan Prasarana PKBM Madaris Darus-Sunnah
71 7. Price (Biaya Pendidikan)
Untuk meningkatkan mutu pendidikan PKBM Madaris Darus Sunnah berupaya melakukan pemasaran pendidikan yang baik melalui aspek Price (Biaya pendidikan) yang ditawarkan. Di masa pandemic saat ini dilakukan melalui skema subsidi silang dengan yayasan, serta dengan opsi biaya kelas online dan offline. Dalam sesi wawancara dengan Muhammad Zainul Ilyas selaku Penanggung jawab bidang tata Usaha dijelaskan bahwa:
“Strategi penetapan biaya PKBM MDS agar biaya pendidikan relative terjangkau untuk orang tua peserta didik adalah dengan memberikan pilihan biaya kepada orang tua peserta didik yang ingin anaknya belajar secara daring dan luring. Bekerja sama dengan yayasan dalam memberikan sistem subsidi silang pembayaran pendidikan kepada peserta didik. Memanfaatkan bantuan operasional pendidikan dari pemerintah. Biaya pendidikan didasarkan dari hasil analisis biaya pendidikan lembaga pendidikan lain yang sejenjang dengan memperhatikan pemasukan dan pengeluaran operasional sekolah.”
Selain dari pada itu dalam sesi wawancara dengan Muhammad Rokiin selaku Wakil Kepala Madrasah bidang Kesiswaan dan Administrasi Umum menjelaskan bahwa:
“Dalam menetapkan biaya PKBM MDS menimbang biaya operasional pendidikan. selain itu selama pandemic ini pembayaran diklasifikasikan menjadi 2 macam, yaitu biaya kelas online dan biaya kelas offline. Perbedaanya terletak pada biaya asrama, makan, laundry dan kesehatan bagi kelas offline, sehingga kelas relative lebih murah karena tidak dibebankan biaya tersebut.”
Srategi PKBM MDS agar biaya pendidikan sesuai dengan biaya pendidikan pada umumnya adalah dengan cara memperhatikan biaya pendidikan lembaga pendidikan disekitar. Sehingga biaya yang ditetapkan tidak dibawah atau diatas biaya pendidikan sekolah lainya.
Berusaha sebaik mungkin dalam melaksanakan kegiatan pendidikan dengan cara meningkatkan mutu pendidikan melalui peningkatan kualitas SDM dan Sarana dan prasarana. Kestabilan keuangan dapat dilakukan dengan cara meninjau kembali alokasi anggaran yang sudah ditetapkan dengan memperhatikan pengeluaran dan pemasukan
72
keuangan PKBM MDS. Serta dengan meminimalisir pengeluaran dengan cara Memangkas anggaran yang tidak bersifat urgent.
Menggunakan bantuan operasional pendidikan dengan bijak dan tepat.
Tabel 4.5
Daftar Pembiayan Pendidikan PKBM Madaris Darus Sunnah
No Jenis Biaya
Luring Daring
1 Pendaftaran Rp. 500.0000 Rp. 500.0000 2 Daftar Ulang Rp. 8.500.0000 Rp. 8.500.0000
3
SPP
Pendidikan Rp. 1.000.0000 Rp. 1.000.0000 Asrama, Makan, Laundry,
Kesehatan
Rp. 700.0000 Rp. 0
4
Wakaf Pesantren
Pilihan 1 Rp. 5.000.0000 Rp. 5.000.0000 Pilihan II Rp. 7.500.0000 Rp. 7.500.0000 Pilihan III Rp. 10.00.0000 Rp. 10.00.0000 Biaya yang ditetapkan oleh PKBM Madaris Darus Sunnah terbilang cukup terjangkau. Program subsidi silang sangat membantu bagi orang tua peserta didik yang mengalami kendala pembiayaan pendidikan. pilihan biaya untuk pembelajaran daring dan luring juga membantu orang tua di masa pandemic covid-19 saat ini.
8. Promotion (Promosi Pendidikan)
Dalam meningkatkan mutu pendidikan PKBM Madaris Darus Sunnah berupaya melakukan pemasaran pendidikan yang baik melalui bauran Promotion (promosi pendidikan) yang dilakukan. Di masa pandemic saat ini di fokuskan pada promosi berbasis digital dengan pemanfaatan akun media social, Serta dengan mengunggah berbagai kegiatan pendidikan, prestasi, kreasi peserta didik, dan program lainnya dalam rangka promosi. Dalam sesi wawancara dengan Fajrin Fauzi selaku Penanggung jawab bidang Penerimaan Peserta Didik Baru menjelaskan bahwa:
73
“Selama ini pelaksanaan promosi sudah tepat dan efektif.
Kendalanya selama pandemic ortu calon pendaftar tidak dapat survei langsung ke pesantren karena penerapan protocol kesehatan covid-19. Kegiatan promosi sangat membantu sosialiasasi PKBM MDS kepada masyarakat hingga menatik minat untuk mencari informasi lebih lanjut terkait dengan program-program PKBM MDS. Kegiatan promosi dilakukan secara natural melalui media social dan testimony person by person.”
Proses seleksi penerimaan peserta didik baru dilakukan dalam beberapa gelombang, dalam setiap gelombang tidak terpaku jumlah pendaftar. Apabila jumlah kuota sdh terpenuhi maka penerimaan langsung ditutup. Tes menggunakan metode penelusuran kecerdasan majemuk, praktik ibadah dan tes baca tulis alquran. Setiap tahun PKBM MDS hanya menerima 30 siswa, hak itu dikarenakan keterbataan sarana dan prasarana pendidikan. Setiap tahunya jumlah pendaftar selalu melebihi kuoata penerimaan peserta didik baru. Promosinya dibarengkan dengan promosi tingkat mahapeserta didik. Dilakukan melalui website dan postingan pamflet dan brosur di media sosil sekolah dan pendidik-pendidik. Selama ini tidak ada pedoman tertulis terkait dengan promosi, hanya belajar dari pengalaman tahun-tahun sebelumnya. PKBM MDS membentuk tim khusus Penerimaan peserta didik baru setiap tahunya. Selain itu seluruh civitas akademika PKBM MDS turun berperan aktif dalam promosi. Tetap focus dalam menjalankan kebijakan-kebijakan yang telah ditetapkan bersama.
Berusaha semaksimal mungkin dalam meningkatkan mutu pendidikan Secara formal tidak ada pengaman terhadap strategi lembaga pendidikan lain, namun secara informal dilakukan Pendekatan dengan cara mengobrol bareng dengan lembaga pendidikan untuk sharing pengelolaan lembaga pendidikan, salah satunya adalah kegiatan promosi. Diupayakan setiap hari sekali ada postingan promosi, selain itu sepanjang tahun pelajaran PKBM MDS juga memposting kegiatan-kegiatan pendidikan dan hasil karya peserta didik. Promosi biasa dilakukan pada awal semester genap sekaligua membuka penerimaan peserta didik baru. Media promosi di fokuskan pada media social facebook dan untuk waktu digencarkan pada awal semester genap jika penerimaan sudah dibuka. Selain daripada itu dalam sesi wawancara dengan saiful Rizal selaku anggota bidang Penerimaan Peserta Didik Baru menjelaskan bahwa:
74
“Selama ini promosi berjalan dengan efektif dan sudah dianggap cukup tepat. Terlebih saat pandemic seperti sekarang ini promosi efektif dilakukan berbasis digital. selain untuk kepentingan peserta didik baru promosi juga dilakukan untuk branding lembaga pendidikan dan lebih dikenal lagi oleh masyarakat luas. Selama ini yang cukup efektif adalah promosi kepada para alumni, orang tua peserta didik. Karena sebagian besarpeserta didik mendaftar hasil dari informasi person by person antar alumni dan orang tua peserat didik. Focus pada pencapaian visi dan misi melalui program-program pendidikan yang sudah ditetapkan”.
Proses seleksi penerimaan dilakukan secara online via zoom meeting dengan metode MIR (Multiple Intelegencies research). Terbagi atas beberapa gelombang dan setelah mencapai batas maksimal penerimaan peserta didik baru. Karena menyesuaikan kapasitas bangunan, maka penerimaan peserta didik baru dibatasi hingga 30 siswa saja setiap tahunya. Pendaftar situap tahunya selalu meningkat dan melebihi dari batas kuota siswa. Penerimaan gel I dibuka bulan Januari setiap tahunya.
Di PKBM Madaris Darus Sunnah setiap tahunya membentuk tim pemasaran dan PPDB, yg terdiri atas 1 ketua, sekretaris dan bendahara.
Selain itu MDS setiap tahunya membuat SK penugasan Kepanitian Kegiatan Akademik MDS selama 1 tahun pelajaran. MDS mengadakan rapat mingguan yang membahas perencanaan dan evaluasi mingguan.
Serta laporan mingguan dari kepanitian akademik yg sudah dibentuk, salah satunya adalah tim pemasaran dan PPDB. Rapat mingguan dilaksanakan setiap hari rabu jam 13.00 s.d 15.00. Promosi dilakukan melalui website, media social wa, fb, ig, youtube. Selain itu setiap pengajar di MDS turut serta dalam melakukan promosi baik itu melalui media social ataupun secara langsung melalui kesempatan lainya seperti saat mengisi kajian dan secara personal. Begitu juga dengan orang tua peserta didik MDS. Dari awal perintisan MDS promosi dilakukan dengan cara memasang spanduk. Sebar brosur dan pamphlet di tempat umum, namun berjalanya waktu serta karena pandemic promosi difokuskan pada media social.
Tidak ada perumusan secara formal. Hanya saja belajar dari pengalaman-pengalaman sebelumnya yang sudah dilakukan evaluasi serta sharing dengan lembaga pendidikan lainnya. Tim Penerimaan Peserta Didik Baru khusunya dan seluruh civitas akademika PKBM Madaris Darus Sunnah pada umumnya.
75
Promosi paling di gencarkan pada awal tahun sekitar bulan januari hingga bulan maret dengan caramembuat postingan PPDB.
Pendidik-pendidik juga melakukanya dengan akun media social masing-masing. Waktu efektif untuk promosi dilakukan saat ada event wisuda quran di bln desember dengan cara memberikan brosur kepada tamu undangan. Namun saat ini media yang tepat adalah dengan menggunakan media social.
Sepanjang tahun pelajaran adalah waktu yang tepat untuk dilakukan promosi dengan cara memposting setiap kegiatan akademik dan non akademik, serta hasil karya peserta didik dan pendidik di akun Website dan Media Sosial, Sasaran promosi ditujukan kepada pengguna internet, jaringan alumni dan orang tua siswa, serta masyarakat umum, membentuk tim khusus promosi lembaga pendidikan untuk melakukan promosi dalam sekup yang lebih luas, cepat, dan efisien, serta dengan pemanfaatan website dan media social, baik itu akun milik sekolah maupun guru. Promosi yang dilakukan PKBM Madaris Darus Sunnah sudah cukup efektif. Aktif di media social menjadikan PKBM Madaris Darus Sunnah tersosialisasi dengan baik. Dalam melakukan promosi berbasis digital PKBM Madaris Darus Sunnah memiliki akun pada website dan beberapa media social berikut ini:
a. Website https://pkbm.darussunnah.sch.id b. Youtube Madrasah Darus-Sunnah c. Instagram mds_darsun
d. Facebook Madrasah Darus-Sunnah e. Twitter @madrasah_darsun f. Whatsapp 081281074136
76 Gambar 4.8
Website dan Media Sosial PKBM Madaris Darus Sunnah
Selain daripada itu berikut adalah rekapitulasi Penerimaan Peserta Didik Baru di PKBM Madaris Darus Sunnah pada tahun 2019-2021.
Tabel 4.6
Rekapitulasi PPDB Program Paket B dan C tahun 2019
77
B. Strategi Pemasaran Lembaga Pendidikan Swasta PKBM Madaris
