Sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri, pencapaian standar pelayanan minimal urusan kependudukan dan catatan sipil, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga berpedoman dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 69 Tahun 2012 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 62 Tahun 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Pemerintahan Dalam Negeri.
Secara umum Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga telah melaksanakan pembangunan di bidang kependudukan dan catatan sipil dengan baik, hal ini dapat dilihat dari tingkat capaian Standar Pelayanan Minimal (SPM). Berikut empat hal pokok dalam penilaian tingkat pencapaian standar pelayanan pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Purbalingga tahun 2016.
1) Cakupan penerbitan Kartu Keluarga (KK) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga Tahun 2016 mencapai 97,28%, adapun target nasioanal pada tahun yang sama 100%.
Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Kabupaten Purbalingga Tahun 2016
Bab III
III.155
2) Cakupan penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (e-KTP) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga Tahun 2016 adalah 90,62%, adapun target nasional pada tahun yang sama 100%.
3) Cakupan penerbitan kutipan Akta Kelahiran pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga Tahun 2016 adalah 90,62%, adapun target nasional pada tahun yang sama 90%.
4) Cakupan penerbitan kutipan Akta Kematian pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga Tahun 2016 adalah 90,62%, adapun target nasional pada tahun yang sama 70%.
Berikut tingkat pencapaian Standar Pelayanan Minimal Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga dalam bentuk tabel :
Tabel 3.7
Tingkat Pencapaian Standar Pelayaan Minimal Dinpendukcapil Kabupaten Purbalingga Tahun 2016
Jenis
Pelayanan SPM Indikator Nasional
Rencana Catatan Sipil 3. Cakupan
Akta
b. Realisasi Pelaksanaan Program dan Kegiatan
Dari segi anggaran, pembangunan bidang kependudukan dan catatan sipil mendapatkan alokasi anggaran belanja langsung urusan kependudukan dan catatan sipil sebesar Rp.3.489.037.000,- (0,45%) dari total realisasi anggaran belanja daerah langsung urusan wajib yang dialokasikan dalam APBD Kabupaten Purbalingga Tahun 2016. Apabila dibandingkan dengan total anggaran belanja daerah langsung, alokasi belanja langsung urusan kependudukan dan catatan sipil sebesar 0,40%
Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Kabupaten Purbalingga Tahun 2016
Bab III
III.156
Rincian pelaksanaan program dan kegiatan urusan kependudukan dan catatan sipil yang dilaksanakan oleh Satuan Kerja Perangkat Daerah Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dapat dilaporkan sebagai berikut:
1) Program Penguatan Kelembagaan Perangkat Daerah a) Penyediaan Bahan dan Jasa Perkantoran
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terlayaninya kebutuhan Stopmap Akta Catatan Sipil, Kutipan Akta Kelahiran, Kutipan Akta Kematian, Register Akta Kelahiran, peralatan elektronik, alat rumah tangga kantor, langganan PAM, Listrik, telepon, dan lain-lain. Alokasi anggaran Rp.391.628.000,- realisasi Rp.259.994.275,- (66.39%).
b) Rapat-rapat Koordinasi dan Konsultasi
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terlaksananya perjalanan dinas dalam daerah, perjalaan dinas luar daerah, terpenuhinya kebutuhan peserta rapat dan konsumsi.
Alokasi anggaran Rp.125.000.000,- realisasi Rp.124.991.000,- (99.99%).
c) Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Kantor
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terpeliharanya kendaraan roda 4 (empat), kendaraan roda 2 (dua), penggantian suku cadang, BBM, perbaikan kantor, servis AC kantor, servis printer, CPU dan mesin ketik, serta barang-barang inventaris kantor lainnya. Alokasi anggaran Rp.397.767.000,- realisasi Rp.313.519.725,- (78,82%).
d) Pengadaan Sarana dan Prasarana Kantor
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terpenuhinya sarana dan prasarana Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil sehingga tersedianya fasilitas kantor yang cukup memadai. Alokasi anggaran Rp.891.521.000,- realisasi Rp.762.510.500,- (85.53%).
e) Pendidikan dan Pelatihan Pegawai
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu mengirimkan pegawai untuk mengikuti diklat administrasi data base kependudukan, dan diklat peningkatkan pengetahuan/kemampuan SDM dibidang kependudukan dan pencatatan sipil. Alokasi anggaran Rp.20.000.000,- realisasi Rp.4.915.000,- (24,58%).
2) Program Penataan Administrasi Kependudukan a) Pelayanan Penerbitan Dokumen Kependudukan
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terpenuhinya kebutuhan blanko KK, blanko permohonan KTP, blanko permohonan KK, serta kwitansi permohonan KTP/KK, dan lain-lain. Alokasi anggaran Rp.225.875.000,- realisasi Rp.181.690.850,- (80,44%).
Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Kabupaten Purbalingga Tahun 2016
Bab III
III.157
b) Sosialisasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terlaksananya sosialisasi kependudukan dan pencatatan sipil di wilayah kecamatan dan desa. Alokasi anggaran Rp.34.470.000,- realisasi Rp.30.206.000,- (87,63%).
c) Pencetakan KTP Elektronik
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terselenggaranya pelaksanaan pencetakan KTP secara mandiri.
Alokasi anggaran Rp.492.478.000,- realisasi Rp.433.180.000,-(87,96%).
d) Pelayanan Keliling Dokumen Kependudukan
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terlaksananya pelayanan keliling dokumen kependudukan. Alokasi anggaran Rp.60.000.000,- realisasi Rp.56.299.500,- (93,83%).
e) Pengelolaan dan Penataan Arsip Dokumen Akta Pencatatan Sipil Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu tercatatnya peristiwa kelahiran dalam buku register. Alokasi anggaran Rp.196.539.000,- realisasi Rp.110.997.740,- (57,65%).
f) Pencatatan Peristiwa Kelahiran dalam Register
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu tercukupinya sarana untuk pencatatan akta kelahiran dalam register.
Alokasi anggaran Rp.20.000.000,- realisasi Rp.19.414.000,- (97,07%).
g) Penyusunan Profil Kependudukan
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terpeliharanya penyusunan profil kependudukan. Alokasi anggaran Rp.28.900.000,- realisasi Rp.28.063.000,- (97,10%).
h) Pelayanan Dokumen Pencatatan Sipil
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terlayaninya pembuatan akta kelahiran, kematian, perkawinan, perceraian, dan lain-lain. Alokasi anggaran Rp.291.236.000,- realisasi Rp.281.470.500,- (96,65%).
i) Pemeliharaan Jaringan Komunikasi Data
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terpeliharanya jaringan komunikasi data yang mengalami kerusakan yang menghambat pelayanan KTP dan KK khususnya di kecamatan sehingga dapat berfungsi kembali. Alokasi anggaran sebesar Rp.110,056,000,- realisasi Rp.109.080.138,- (99,11%).
j) Percepatan Perekaman KTP Elektronik
Realisasi pelaksanaan program dan kegiatan dimaksud yaitu terlaksananya percepatan perekaman warga masyarakat wajib KTP elektronik. Alokasi anggaran sebesar Rp.207.567.000,- realisasi Rp.148.772.200,- (71,67%).
Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Kabupaten Purbalingga Tahun 2016
Bab III
III.158
c. Proses Perencanaan Pembangunan, Kondisi Sarana dan Prasarana Proses perencanaan pembangunan program dan kegiatan urusan kependudukan dan catatan sipil yang dilaksanakan oleh Satuan Kerja Perangkat Daerah Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil melalui dan termuat dalam Renstra, Renja dan RKA SKPD. Kondisi sarana prasarana yang digunakan cukup memadai.
d. Hal lain yang perlu dilaporkan
1) Peraturan Daerah Kabupaten Purbalingga Nomor 17 Tahun 2010 tentang Retribusi Penggantian Biaya Cetak Kartu Tanda Penduduk Dan Akta Catatan Sipil telah dicabut.
2) Peraturan Daerah Kabupaten Purbalingga Nomor 11 Tahun 2014 tentang Pencabutan Peraturan Daerah Kabupaten Purbalingga Nomor 17 Tahun 2010 tentang Retribusi Penggantian Biaya Cetak Kartu Tanda Penduduk Dan Akta Catatan Sipil.
3) Pencabutan Perda tersebut berkaitan dengan berlakunya pasal 79 A Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan. Pasal 79 A tersebut menjelaskan bahwa “pengurusan dan penerbitan dokumen kependudukan tidak dipungut biaya”.
e. Permasalahan dan Solusi
Beberapa permasalahan yang dihadapi dalam pelaksanaan urusan kependudukan dan pencatatan sipil di Tahun 2016 antara lain:
1) Kurangnya pemahaman masyarakat tentang pentingnya administrasi kependudukan dan penyesuaian data kepemilikan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil.
2) Kurangnya kelengkapan persyaratan yang perlu disiapkan dalam pengurusan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil dari pemohon.
3) Kurang memadainya Sumber Daya Manusia dari segi kuantitas maupun kualitas dalam penguasaan jaringan data.
4) Kurangnya sarana prasarana pendukung pencetak KTP elektronik di kecamatan.
5) Laporan peristiwa kependudukan dan pencatatan sipil dari kecamatan sering terlambat, bahkan sering kali tidak dilaporkan ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
6) Terjadi kesalahan penulisan atau tidak kesesuaian data permohonan dengan data dukung persyaratan lainnya.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, langkah-langkah yang dilakukan adalah :
1) Melakukan sosialisasi Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan.
Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Kabupaten Purbalingga Tahun 2016
Bab III
III.159
2) Melakukan penyuluhan dibidang kependudukan dan pencatatan sipil secara periodik melalui Camat, Lurah, Kades, Kadus serta memotivasi masyarakat untuk membuat dan menyesuaikan pembaruan data kependudukan.
3) Melaksanakan diklat, bintek dan pelatihan bagi pegawai tentang manajemen pelayanan, jaringan data, dan dibidang kependudukan dan pencatatan sipil.
4) Menyediakan sarana dan prasarana alat pendukung pencetak KTP-elektronik.
5) Melakukan koordinasi pelaporan peristiwa kependudukan dan pencatatan sipil secara periodik kepada camat, kades dan lurah.
6) Menyebarkan informasi tentang kelengkapan persyaratan permohonan dan kesesuaian data persyaratan yang diperlukan.
.
12. Program dan Kegiatan Urusan Ketenagakerjaan