Lampiran :
IDENTITAS RESPONDEN
No. 1 2 3 4 5 6
1 Zulfan 53 Laki-laki SMA 4 Sablon Spanduk
2 Erwin Syah Putra SE 45 Laki-laki SMA 4 Kedai sampah
3 Syarul P 37 Laki-laki SMP 5 Konter hp
4 Pasrumi 37 Perempuan SMA 6 Jualan pakaian
5 Lambot Hutabarat 54 Laki-laki SMA 4 Jualan pakian 6 Eko Susanto 35 Laki-laki Sarjana 2 Depot air isi ulang 7 Indra Agus lubis 35 Laki-laki Sarjana 2 Depot air isi ulang 8 Sutarno 54 Laki-laki Sarjana 3 Grosir sembako
9 Sariadi 55 Laki-laki SD 2 Klontong
10 Inzar 53 Perempuan SMA 2 Grosir sembako
11 Rodiah 48 Perempuan Sarjana 3 Percetakan dan foto
12 Khairina 40 Perempuan SMA 3 Peternak domba
13 Junialna 43 Perempuan SMA 2 Warnet
14 Hadi Prasetio S.kom 37 Laki-laki SMA 2 Industri rumah tangg 15 Jumira 46 Perempuan Sarjana 4 Perternakan ayam
16 Marniati 60 Perempuan SMA 3 Pabrik arang
17 Farida Hanum 45 Perempuan SMA 6 Warung makan
18 Surono 52 Laki-laki SMA 4 Warung klontong
19 Muslim 45 Laki-laki SMA 3 Sembako
20 Necy kartika 37 Perempuan SMA 2 Kedai klontong 21 Sulaiman 60 Laki-laki SMP 2 Konveksi pakian dal 22 Sukonnurianto 58 Laki-laki SMA 5 Jualan seragam sekol 23 Jimmy sohian sibarani 32 Laki-laki SMA 3 Bengkel las
24 Suyono 48 Laki-laki Sarjana 3 Kuliner makanan 25 Dian noval lestari WR 54 Perempuan SD 4 Kedai klontong 26 Abdul Rahman 22 Laki-laki SMA 1 Rumah makan
27 Indra Jaya 46 Laki-laki SMA 3 Rumah makan
28 Irfandi Pulungan 45 Laki-laki SMA 2 Foto copy dan rental 29 Sri Astuti 43 Perempuan SMA 2 Kedai sampah 30 H. Sumiarsi 34 Laki-laki SMA 4 Penjahit pakaian 31 Muhammad Ari bin syah 38 Laki-laki Sarjana 3 Dagang baju
32 Sarni 69 Perempuan SD 3 Jualan tas
33 Amir zuhdi 34 Laki-laki SMA 3 Ternak sapi
34 Azman 41 Laki-laki SMA 2 Jualan pakaian jadi
35 Dar Maswan Sanjaya 40 Laki-laki SMA 1 Petani sawit dan ben 36 Eliut V Limbayak 54 Perempuan SD 4 Depot air isi ulang 37 Sugianto parman 31 Laki-laki Sarjana 5 Grosir pakaian 38 Susi riana laurika manurung 41 Perempuan SMP 3 Jualan sembako
39 Sukardi 33 Laki-laki SMA 2 Jualan sembako dan pul 40 Risman Hjoson tampubulon 33 Laki-laki SMP 3 Jualan sembako
41 Harum siahaan 56 Laki-laki SMA 4 Jualan jajanan anak
43 Shela sembiring 57 Perempuan SMA 5 Ternak jangkrik 44 Budi purwito 47 Laki-laki SMP 3 Ternak ikan lele
45 Hidayanti 36 Perempuan SMA 3 Jualan buku
46 H. Hasan basri 50 Laki-laki SMA 3 Budidaya ikan lele
47 Ida yusrita 52 Perempuan SMP 5 Mebel
48 Hariani samosir 58 Perempuan SMA 2 Pakain jadi 49 Zulkifli 43 Laki-laki Sarjana 6 Industri karet
Lampiran 7
Tabel Nilai r Product Moment
N Taraf Signif N Taraf Signif N Taraf Signif
5% 10% 5% 10% 5% 10%
3 0,997 0,999 27 0,381 0,487 55 0,266 0,345 4 0,950 0,990 28 0,374 0,478 60 0,254 0,330 5 0,878 0,959 29 0,367 0,470 65 0,244 0,317
6 0,811 0,917 30 0,361 0,463 70 0.235 0,306 7 0,754 0,874 31 0,355 0,456 75 0,227 0,296 8 0,707 0,834 32 0,349 0,449 80 0,220 0,286 9 0,666 0,798 33 0,344 0,442 85 0,213 0,278 10 0,632 0,765 34 0,339 0,436 90 0,207 0,270
11 0,602 0,735 35 0,334 0,430 95 0,202 0,263 12 0,576 0,708 36 0,329 0,424 100 0,195 0,256 13 0,553 0,684 37 0,325 0,418 125 0,176 0,230 14 0,532 0,661 38 0,320 0,413 150 0,159 0,210 15 0,514 0,641 39 0,316 0,408 175 0,148 0,194
16 0,497 0,623 40 0,312 0,403 200 0,138 0,181 17 0,482 0,606 41 0,308 0,398 300 0,113 0,148 18 0,468 0,590 42 0,304 0,393 400 0,098 0,128 19 0,456 0,575 43 0,301 0,389 500 0,088 0,115 20 0,444 0,561 44 0,297 0,384 600 0,080 0,105
21 0,433 0,549 45 0,294 0,380 700 0,074 0,097 22 0,423 0,537 46 0,291 0,376 800 0,070 0,091 23 0,413 0,526 47 0,288 0,372 900 0,065 0,086 24 0,404 0,515 48 0,284 0,368 1000 0,062 0,081 25 0,396 0,505 49 0,281 0,364
Lampiran 1
TABEL SKOR JAWABAN PERTANYAAN RESPONDEN
Responden Skor Item Pertanyaan Variabel (X) Jumlah 6 7 9 10 11 12 13 14 15 16 17
Lampiran 5
TABEL UNTUK MENGHITUNG KORELASI PRODUCT MOMENT
No X Y X² Y² XY
1 43 77 1849 5929 3311
2 43 75 1849 5625 3225
3 45 78 2025 6084 3510
4 50 79 2500 6241 3950
5 48 92 2304 8464 4416
6 43 78 1849 6084 3354
7 45 86 2025 7396 3870
8 44 66 1936 4356 2904
9 47 79 2209 6241 3713
10 47 89 2209 7921 4183
11 48 82 2304 6724 3936
12 43 71 1849 5041 3053
13 48 99 2304 9801 4752
14 48 86 2304 7396 4128
15 45 75 2025 5625 3375
16 43 84 1849 7056 3612
17 49 82 2401 6724 4018
18 43 74 1849 5476 3182
19 50 77 2500 5929 3850
20 52 79 2704 6241 4108
21 42 78 1764 6084 3276
22 46 77 2116 5929 3542
23 45 77 2025 5929 3465
24 41 62 1681 3844 2542
25 49 80 2401 6400 3920
26 46 91 2116 8281 4186
27 44 85 1936 7225 3740
28 46 73 2116 5329 3358
29 43 74 1849 5476 3182
30 44 73 1936 5329 3212
31 46 76 2116 5776 3496
32 46 72 2116 5184 3312
33 46 74 2116 5476 3404
34 46 78 2116 6084 3588
35 46 72 2116 5184 3312
38 49 79 2401 6241 3871
39 47 71 2209 5041 3337
40 45 66 2025 4356 2970
41 46 75 2116 5625 3450
42 45 77 2025 5929 3465
43 44 82 1936 6724 3608
44 48 72 2304 5184 3456
45 47 88 2209 7744 4136
46 48 92 2304 8464 4416
47 43 80 1849 6400 3440
48 47 71 2209 5041 3337
49 45 79 2025 6241 3555
50 46 72 2116 5184 3312
Lampiran 4
TABEL UNTUK MENGHITUNG KORELASI PRODUCT MOMENT
No X Z X² Z² XZ
1 43 54 1849 2916 2322
2 43 58 1849 3364 2494
3 45 61 2025 3721 2745
4 50 54 2500 2916 2700
5 48 61 2304 3721 2928
6 43 62 1849 3844 2666
7 45 57 2025 3249 2565
8 44 55 1936 3025 2420
9 47 58 2209 3364 2726
10 47 61 2209 3721 2867
11 48 55 2304 3025 2640
12 43 56 1849 3136 2408
13 48 57 2304 3249 2736
14 48 63 2304 3969 3024
15 45 57 2025 3249 2565
16 43 52 1849 2704 2236
17 49 63 2401 3969 3087
18 43 49 1849 2401 2107
19 50 58 2500 3364 2900
20 52 61 2704 3721 3172
21 42 59 1764 3481 2478
22 46 57 2116 3249 2622
23 45 55 2025 3025 2475
24 41 53 1681 2809 2173
25 49 57 2401 3249 2793
26 46 57 2116 3249 2622
27 44 52 1936 2704 2288
28 46 56 2116 3136 2576
29 43 56 1849 3136 2408
30 44 56 1936 3136 2464
31 46 55 2116 3025 2530
32 46 55 2116 3025 2530
33 46 55 2116 3025 2530
34 46 55 2116 3025 2530
35 46 55 2116 3025 2530
36 46 55 2116 3025 2530
38 49 59 2401 3481 2891
39 47 54 2209 2916 2538
40 45 53 2025 2809 2385
41 46 55 2116 3025 2530
42 45 54 2025 2916 2430
43 44 59 1936 3481 2596
44 48 59 2304 3481 2832
45 47 59 2209 3481 2773
46 48 60 2304 3600 2880
47 43 59 1849 3481 2537
48 47 52 2209 2704 2444
49 45 56 2025 3136 2520
50 46 53 2116 2809 2438
Lampiran 2
TABEL SKOR JAWABAN PERTANYAAN RESPONDEN
Responden Skor Item Pertanyaan Variabel (Y)
Lampiran 3
TABEL SKOR JAWABAN PERTANYAAN RESPONDEN
Responde n
Skor Item Pertanyaan Variabel (Z)
Jumla h 1 8 1 9 2 0 2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 2 6 2 7 2 8 2 9 3 0 3 1
Lampiran 6
TABEL UNTUK MENGHITUNG KORELASI PRODUCT MOMENT
No Z Y Z² Y² ZY
1 54 77 2916 5929 4158
2 58 75 3364 5625 4350
3 61 78 3721 6084 4758
4 54 79 2916 6241 4266
5 61 92 3721 8464 5612
6 62 78 3844 6084 4836
7 57 86 3249 7396 4902
8 55 66 3025 4356 3630
9 58 79 3364 6241 4582
10 61 89 3721 7921 5429
11 55 82 3025 6724 4510
12 56 71 3136 5041 3976
13 57 99 3249 9801 5643
14 63 86 3969 7396 5418
15 57 75 3249 5625 4275
16 52 84 2704 7056 4368
17 63 82 3969 6724 5166
18 49 74 2401 5476 3626
19 58 77 3364 5929 4466
20 61 79 3721 6241 4819
21 59 78 3481 6084 4602
22 57 77 3249 5929 4389
23 55 77 3025 5929 4235
24 53 62 2809 3844 3286
25 57 80 3249 6400 4560
26 57 91 3249 8281 5187
27 52 85 2704 7225 4420
28 56 73 3136 5329 4088
29 56 74 3136 5476 4144
30 56 73 3136 5329 4088
31 55 76 3025 5776 4180
32 55 72 3025 5184 3960
33 55 74 3025 5476 4070
35 55 72 3025 5184 3960
36 55 70 3025 4900 3850
37 60 72 3600 5184 4320
38 59 79 3481 6241 4661
39 54 71 2916 5041 3834
40 53 66 2809 4356 3498
41 55 75 3025 5625 4125
42 54 77 2916 5929 4158
43 59 82 3481 6724 4838
44 59 72 3481 5184 4248
45 59 88 3481 7744 5192
46 60 92 3600 8464 5520
47 59 80 3481 6400 4720
48 52 71 2704 5041 3692
49 56 79 3136 6241 4424
50 53 72 2809 5184 3816
Kuesioner Penelitian
No Responden : ………...
Dengan Hormat,
Saya yang bernama Maya Jelita, mahasiswa tingkat akhir Departemen Ilmu Kesejahteraan Sosial FISIP USU sedang mengadakan penelitian, dalam rangka penyelesaian tugas akhir/skripsi. Dengan judul: Dampak Program Kemitraan Terhadap Sosial Ekonomi Mitra Binaan PT. Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan
Kuesioner ini merupakan alat pengumpul data yang diperlukan untuk melengkapi penulisan skripsi saya. Oleh karena itu, dengan kerendahan hati saya mohon kesediaan Saudara/i untuk menjawab pertanyaan yang ada pada kuesioner ini dengan jelas dan lengkap. Atas kesediaannya, saya ucapkan banyak terima kasih.
(Salam Hormat,
Petunjuk Pengisian
1. Bacalah setiap pertanyaan dibawah ini dengan cermat sebelum saudara menjawab pertanyaan dengan benar dan jujur.
2. Berilah tanda silang (X) atau tanda kurung (O) untuk jawaban yang anda anggap benar.
3. Jika ada pertanyaan yang kurang dimengerti atau ragu, tanyakan langsung kepada yang menyebarkan angket.
I. Karakteristik Responden
1. Usia : ... tahun
2. Jenis kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
3. Jenjang pendidikan terakhir : a. SD b. SMP c. SMA
d. Sarjana
4. Jumlah anak anda : ... orang 5. Usaha bergerak di bidang : ...
II. Program Kemitraan (variabel x) 2.1. Penyaluran Pinjaman
6. Dari manakah anda memperoleh informasi mengenai penyaluran pinjaman yang diberikan oleh telkom?
a. Pegawai telkom b. Mitra binaan c. Teman d. Koran
e. Lainnya (Sebutkan) ... 7. Apakah pemberian pinjaman yang dilakukan oleh telkom sesuai dengan yang
anda mohon ? a. Ya
b. Tidak
(Sebutkan) Rp. ... 9. Apakah ada hambatan yang anda rasakan dalam penyaluran pinjaman dari
telkom ? a. Ya b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 10.Apakah pemberian pinjaman yang dilakukan oleh telkom dilaksanakan sesuai
dengan jawadwal yang telah direncanakan ? a. Ya
b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 11.Apakah anda merasa puas dengan proses pencairan dana yang dilakukan oleh
telkom?
a. Sangat puas b. Puas
c. Kurang puas d. Tidak puas e. Sangat tidak puas
Alasan (Sebutkan) ... 12.Apakah anda dapat membayar cicilan angsuran dengan tepat waktu?
a. Ya b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 2.2. Pembinaan Manajemen
13.Dari 4 (empat) kali pembinaan manajemen yang diberikan telkom, sudah berapa kali anda mengikuti pembinaan tersebut ?
a. Satu kali b. Dua kali c. Tiga kali d. Empat kali e. Tidak pernah
Alasan (Sebutkan) ... 14.Apa jenis pembinaan manajemen yang anda ikuti ?
c. Pelatihan di bidang inovasi produksi d. Pelatihan pengelolaan manajemen
e. Lainnya (Sebutkan) ... 15.Apakah anda memiliki perencanaan dan strategi pengelolaan usaha ?
a. Ya b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 16.Apakah anda mengalami kendala dalam penyusunan laporan pengelolaan
usaha anda? a. Ya b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 17.Apakah pembinaan yang dilakukan oleh telkom sudah dilaksanakan dengan
tepat waktu sesuai dengan jadwal yang telah direncanakan? a. Ya
b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ...
III. Kondisi Mitra Binaan (zariabel z) 3.1.Modal
18.Apakah anda kesulitan dalam penyediaan modal ? a. Sangat sulit
b. Sulit c. Biasa saja d. Tidak sulit e. Sangat tidak sulit
Alasan (Sebutkan) ... 19.Dengan bantuan dana yang diberikan telkom kepada anda, apakah modal
usaha yang anda perlukan terpenuhi ? a. Sangat terpenuhi
b. Terpenuhi c. Biasa saja d. Tidak terpenuhi e. Sangat tidak terpenuhi
20.Apakah modal yang anda miliki berputar ? a. Ya
b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 21.Apakah ada kesulitan yang anda alami dalam pengembalian modal anda ?
a. Ya b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 3.2.Pelaksanaan Manajerial
22.Apakah anda dapat mengatur dan mengelola manajemen keuangan anda ? a. Sangat dapat mengatur
b. Dapat mengatur c. Biasa saja
d. Tidak dapat mengatur e. Sangat tidak dapat mengatur
Alasan (Sebutkan) ... 23.Apakah ada kesulitan dalam mengatur dan mengelola manajemen keuangan
anda ? a. Ya b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 24.Apakah pelaksanaan manajerial yang anda lakukan sudah seperti yang
diarahkan oleh telkom ? a. Ya
b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 3.3.Pemasaran
25.Bagaimana kondisi pemasaran produk usaha anda sebelum mendapatkan pinjaman dari telkom ?
Alasan (Sebutkan) ... 26.Seperti apakah jenis ataupun cara pemasaran yang dilakukan oleh telkom
untuk membantu anda memasarkan produk anda? a. Pameran
b. Spanduk dan brosur c. Siaran di radio
d. Penjualan produk langsung ke pasaran
e. Lainnya (Sebutkan) ... 27.Apakah pemasaran produk yang dilakukan oleh telkom mampu memperluas
cakupan wilayah pemasaran anda? a. Ya
b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 28.Apakah jumlah produk yang anda pasarkan mengalami peningkatan, setelah
mendapatkan pinjaman dana dari telkom ? a. Sangat meningkat
b. Meningkat c. Biasa saja d. Menurun
e. Sangat menurun 3.4. Kualitas Produk
29.Bagaimanakah mutu dan kualitas produk yang anda miliki ? a. Sangat bagus
b. Bagus c. Biasa saja d. Tidak bagus e. Sangat tidak bagus
30.Apakah anda menaikkan harga produk anda, dikarenakan peningkatan produk anda mulai membaik ?
a. Ya b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 31.Apakah produk anda memiliki banyak jenis dan variasi ?
c. Biasa saja d. Tidak banyak e. Sangat tidak banyak
IV.Sosial Ekonomi Mitra Binaan (variabel y) 4.1. Pendapatan
32.Apakah terjadi peningkatan pendapatan usaha, setelah anda memperoleh pinjaman dana dari telkom ?
a. Meningkat b. Tetap c. Menurun
Alasan (Sebutkan) ... 33.Berapakah pendapatan hasil usaha anda dalam sebulan ?
(Sebutkan) Rp. ... 34.Apakah anda memiliki sumber pendapatan tambahan ?
a. Ya b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 35.Jika menjawab “ya” Apakah sumber pendapatan tambahan anda ?
a. Petani b. Nelayan c. Supir angkot d. Buruh
e. Lainya (Sebutkan) ... 36.Apakah ada sisa pendapatan anda, setelah anda memenuhi kebutuhan rumah
tangga anda untuk di tabung ? a. Ya
b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 37.Jika ada, di manakah anda menyimpan/ menabung sisa dari penghasilan anda
?
a. Simpan sendiri b. Bank
d. Infestasi
e. Lainnya (Sebutkan) ...
4.2. Pendidikan
38.Berapakah jumlah anak anda yang sedang duduk dibangku sekolah ? a. 1 orang
b. 2 orang c. 3 orang d. >3 orang e. Tidak ada
39.Sebutkan tingkat pendidikan sekolah anak anda ? a. SD ... orang
b. SMP/ sederajat ... orang c. SMA/ sederajat ... orang d. Perguruan tinggi/ sederajat... orang e. Tidak sekolah ... orang
(boleh memilih lebih dari satu)
40.Apakah ada anak anda yang putus sekolah ? a. Ada
b. Tidak ada
Alasan (Sebutkan) ... 41.Jika ada, berapakah jumlah anak anda yang putus sekolah ?
a. 1 orang b. 2 orang c. 3 orang d. 4 orang e. > 4 orang
42.Sampai tingkat manakah anak anda putus sekolah ? a. SD
b. SMP/ sederajat c. SMA/ sederajat
d. Perguruan tinggi/ sederajat
43.Apa alasan anak anda putus sekolah ? a. Kesulitan ekonomi
b. Keterbatasan fisik c. Kamauan anak
d. Jarak dari rumah kesekolah
e. Lainnya (Sebutkan) ... 4.3. Kesehatan
44.Jika anda sakit apakah anda berobat ? a. Ya
b. Tidak
Alasan (Sebutkan) ... 45.Jika ya, bagaimana tingkat keparahan sakit anda ?
a. Sangat parah b. Parah
c. Biasa saja d. Tidak parah e. Sangat tidak parah
Alasan (Sebutkan) ... 46.Apa jenis atau nama penyakit yang anda alami ?
(Sebutkan) ... 47.Kemanakah anda pergi berobat ?
a. Rumah sakit b. Puskesmas
c. Pengobatan tradisional d. Hanya membeli obat saja
e. Lainnya (Sebutkan) ... 48.Dari manakah sumber biaya berobat jika anda sakit ?
a. Pemerintah (geratis) b. Biaya sendiri
c. Askes d. Jamsostek
e. Lainnya (Sebutkan) ... 4.4. Konsumsi
b. 4 kali dalam sehari c. 3 kali dalam sehari d. 2 kali dalam sehari e. 1 kali dalam sehari
50.Berapa kali anda mengkonsumsi daging dalam seminggu ? a. Lebih dari 3 x
b. 3 X c. 2 X d. 1 X
e. Tidak pernah
51.Berapa kali anda mengkonsumsi susu dalam seminggu ? a. Setiap hari
b. Lebih dari 3 X c. 3 X
d. Kurang dari 3 X e. Tidak pernah
52.Berapa kali anda mengkonsumsi telur dalam seminggu ? a. Lebih dari 3 X
b. 3 X c. 2 X d. 1 X
e. Tidak pernah 4.5. Perumahan
53.Apakah status kepemilikan rumah anda ? a. Milik sendiri
b. Sewa/ kontrak
c. Peninggalan orang tua d. Rumah dinas
e. Lainnya (Sebutkan) ... 54.Tipe apakah rumah yang anda tempati ?
DAFTAR PUSTAKA
Adi, Isbandi Rukminto. 2008. Intervensi Komunitas Pengembangan Masyarakat Sebagai Upaya Pemberdayaan Masyarakat. Jakarta: Raja Grafindo Persada Denim, Sudarwan. 1994.Transformasi Sumberdaya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara Dwira, Aulia. 2008. Bahan Ajar Perumahan dan Permukiman. Medan: USU Press. Edi, Suharto. 2005. Membangun Masyarakat Memberdayakan Rakyat, Kajian
Strategis Pembangunan Kesejahteraan Sosial dan Pekerja Sosial. Bandung: PT.Revika Aditama.
Faisal, Sanapiah. 2007. Format Format Penelitian Sosial. Jakarta: PT.Raja Grfindo Persada.
Hartomo, H,dkk. 2008. Ilmu sosial dasar. Jakarta: Bumi Aksara.
Jones, Charles O. 1994. Pengantar Kebijakan Publik. Jakarta: PT.Raja Grfindo Persada.
Martono, Nanang. 2010. Statistik Sosial: Teori dan Aplikasi Program SPSS. Yogyakarta: Gava Media.
Notoatmodjo, Soekidjo. 2005. Promosi Kesehatan Teori Dan Aplikasi. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Putong, Iskandar. 2005. Ekonomi Mikro. Jakarta: Mitra Wacana Media
Sastra, Suparno. 2006. Perencanaan dan Pengembangan Perumahan.Yogyakarta: C.V Andi Offset.
Siagian, Matias. 2011. Metode Penelitian Sosial. Medan: PT.Grasindo Monoratama Silalahi, Ulber. 2009. Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT.Refika Aditama Slamet, Juli Soemirat. 2009. Kesehatan Lingkungan. Yogyakarta: Gajah Mada
University Press.
Supardan, Dadang. 2009. Pengantar Ilmu Sosial Sebuah Kajian Pendekatan Stukutral. Jakarta: Bumi Aksara
Suyanto, B. 2005. Metode Penelitian Sosial Berbagai Alternative Pendekatan. Jakarta: Prenada Media Group
Untung, Hendrik Budi. 2009. Corporate Social Responsibility. Jakarta: Sinar Grafika Offset.
______. 2008.Memori Serah Terima Pengelola Community Development Area I Sumatera, Bandung : PT.Persero Telekomunikasi Indonesia Tbk.
_______. 2008. Pedoman Akuntasni, Program Kemitraan Dan Bina Lingkungan (PKBL) BUMN:Jakarta Pusat:____
Sumber Lain:
Peraturan Menteri No.3 tahun 1983 tentang Tata Cara Pembinaan dan Pengawasan Perjanjian Perum, Persero, dan BUMN
Peraturan Menteri No. 19 tahun 1960 tentang Persyaratan Suatu Perusahaan Negara dan PTT Dienst
Peraturan Pemerintah No. 25 tahun 1991 tentang Bentuk Perusahaan Umum Dialihkan Menjadi Persero
Peraturan Pemerintah No. 30 tahun 1965 tentang Pendirian Negara Telekomunikasi Peraturan Pemerintah No. 36 tahun 1974 tentang Perusahaan Umum Telekomunikasi
untuk Umum
Peraturan Pemerintah No. 53 tahun 1980 tentang Perumtel Ditetapkan Sebagai Badan Usaha yang Berwenang Menyelenggarakan Telekomunikasi untuk Umum dalam Negeri dan Indosat Sebagai Badan Usaha Penyelenggaraan dan Telekomunikasi untuk Internasional
Peraturan Pemerintah No. 240 tahun 1961 tentang Pendirian Perusahaan Negara Pos dan Telekomunikasi
Undang Undang No.4 tahun 1992 tentang Perumahan dan Permukiman.
Undang Undang No.6 tahun 1974 tentang Ketentuan Ketentuan Pokok Kesejahteraan Sosial
Undang Undang No. 9 tahun 1960 tentang Kesehatan
Undang Undang No. 11 tahun 2009 tentang Kesejahteraan Sosial
Undang Undang No.19 tahun 2003 tentang Ketentuan Perundangan Terbaru Mengenai BUMN
Undang Undang No.20 tahun 2008 tentang Usaha Mikro Kecil Menengah pasal 18 dan 19
Undang Undang No. 23 tahun 1992 tentang Kesehatan
Sumber Elektronik:
Anneahira. (2013). Sosial Ekonomi.Diakses dari
Anda, Akbar Muzfa. (2014). Faktor Yang Mempengeruhi Status Sosial Ekonomi. Diakses dari
Basuki. (2013). Kemitraan. Diaksesdari
Harian Umum Gala Media. (2012). Pencemaran Limbah Industri di Rancaekek 400 Hektare Tidak Bisa Ditanami. Diakses dari15
Maret 2014 Pukul 15.27 WIB.
PKBL Telkom. (2013). Kebijakan Strategi Jangka Panjang. Diakses dari http://www://pkbl-telkom.co.id. 25 Februari 2014 Pukul 10.30 WIB.
PT. Telekomunikasi Indonesia. (2011). Program Kemitraan dan Pemberdayaan
Ekonomi Masyarakat. Diakses dari
Rizky, Wisnoentoro (2011). Dari Mana Sebaiknya Pendanaan CSR. Diakses dari http:
Rahmat, Rahmatullah. (2010). Masalah Penelolaan Program Corporate Social Responcibility (CSR) Pada Sektor Pertambangan. Diakses dari
Perseroan Terbatas. Dikases dari
28 Maret
2014 Pukul 14.19 WIB.
Satyagraha. (2014). BPS: Jumlah Penduduk Miskin28,55Juta Orang. Diakses dari
Zaka. (2014). Pengertian Rekreasi dan Jenis Rekseasi.Diakses dari
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1. Tipe Penelitian
Penelitian ini mengunakan penelitian eksplanatif, yang bertujuan untuk menguji atau membuktikan hipotesis (Siagian, 2011: 53). Teori-teori yang didukung dengan hasil penelitian sebelumnya merupakan alat utama yang digunakan untuk menjelaskan hubungan antar variabel. Hubungan tersebut berupa hubungan korelasi atau hubungan sebab akibat. Variabel penelitian ini terdiri dari variabel bebas (x) yaitu program kemitraan, variabel terkait (y) yaitu sosial ekonomi mitra binaan PT.Telkom, dan variabel antara yaitu kondisi mitra binaan PT. Telkom.
3.2. Lokasi Penelitian
3.3. Populasi dan Sampel 3.3.1. Populasi
Istilah populasi sangat popular dalam penelitian. Secara sederhana populasi dapat diartikan sebagai sekumpulan obyek, benda, peristiwa maupun individu yang akan dikaji dalam suatu penelitian. Berdasarkan pengertian ini dapat dipahami bahwa mengenal populasi termasuk lengkah awal dan penting dalam proses penelitian (Siagian, 2011:155).
Dalam penelitian ini yang menjadi populasi ialah seluruh mitra binaan kantor Sub Area Medan saja dalam 2 tahun terakhir, dari tahun 2010sampai tahun 2011. Populasi tersebut terdiri atas mitra binaan berstatus debitur lunas sebanyak 401 dan mitra binaan berstatus kreditur sebanyak 100orang, dengan total jumlah sebanyak 501mitra binaan yang berada dinaungan kantor Sub Area Medan.
3.3.2.Sampel
Sampel adalah bagian yang bersifat representative yang diambil datanya secara langsung (Siagian, 2011:156). Apabila jumlah sampel lebih dari 100 maka yang diambil adalah 10%-20% dari jumlah populasi (Silalahi,2009:255) maka penelitian ini menetapkan besarnya sampel dalam penelitian ini adalah 10% dari jumah populasi, yaitu 10% X 501 = 50,1 dibulatkan menjadi 50 mitra binaan.
3.4. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Studi kepustakaan yaitu teknik pengumpulan atau informasi menyangkut
masalah yang diteliti dengan memperlajari dan membenah buku, surat kabar, maupun tulisan yang ada kaitannya terhadap masalah yang diteliti. 2. Studi lapangan yaitu pengumpulan data atau informasi melalui kegiatan
penelitian langsung turun ke lokasi penelitian untuk mencari fakta–fakta yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. Dengan demikian, instrumen penelitian disini adalah alat–alat yang digunakan dalam rangka studi lapangan yang dalam penelitian sosial dikenal tiga jenis, yaitu:
3. Wawancara, yaitu percakapan atau tanya jawab yang dilakukan pengumpulan data dengan responden sehingga responden memberikan data atau informasi yang diperlukan dalam penelitian.
4. Penyebaran kuesioner (angket), yaitu kegiatan mengumpul data dengan cara menyebar daftar pertanyaan yang diperlukan dalam penelitian (Siagian, 2011:206-207).
3.5. Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik Korelasi Product Moment yang digunakan untuk mencari koefisien korelasi antara data-data interval atau juga data rasio (Siagian, 2011: 230). Taraf korelasinya disimbolkan dengan r, yang dicari dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
r
xy=
� ∑ ��−(∑ �)(∑ �)
Keterangan:
��� = Koefisien korelasi product moment
N = Jumlah sampel
X = Skor distribusi variabel X Y = Skor distribusi variabel Y
Nilai r dari hasil perhitungan korelasi Product Moment berada diantara -1 sampai dengan 1, dengan ketentuan bahwa:
1. Apabila nilai r = -1, maka korelasi variabel x dengan variabel y negatif sempurna
2. Apabila nilai r = 0, maka tidak terdapat korelasi antara variabel x dengan
variabel y
3. Apabila nilai r = 1, maka korelasi variabel x dengan variabel y positif sempurna
Untuk menggambarkan jenis hubungan digunakan ketentuan dari Guilfrod yaitu sebagai berikut:
1. +0,70 – ke atas : Hubungan positif yang kuat
2. +0,59 - +0,69 : Hubungan positif yang mantap
3. +0,30 - +0,49 : Hubungan positif yang sedang
4. +0,10 - +0,29 : Hubungan positif yang rendah
5. +0,01 - +0,09 : Hubungan positif yang tak berarti
BAB IV
DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
4.1. Gambaran Umum Tentang PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk 4.1.1. Sejarah Berdirinyaa PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk
Pada awalnya PERUMTEL bernama Post–enTelegraaftdients yang didirikan pada tahun 1884 dengan Staasblad Nomor. 52. Bahkan pada sampai tahun 1905 tercatat 38 Perusaan Telekomunikasi di Indonesia, namun pada tahun 1906 diambil alih oleh Pemerintah Hindia Belanda dan diubah menjadi Post,Telegraaf En Telefoondiest (PTT) berdasarkan Staasblad Nomor.395 atau dengan kata lain lebih dikenal dengan nama PTT–Dienst. Pada tahun 1927 ditetapkan sebagai Perusahaan Negara berdasarkan Staasblad Nomor. 419 tahun 1927 tentang Indonesia Bedrijivenment (IBW, Undang Undang Perusahaan Negara).
Jawatan PTT–Dienst ini berlangsung sampai dikeluarkannya Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang (Perpu) Nomor. 19 tahun 1960 oleh Pemerintah Republik Indonesia tentang persyaratan suatu perusahaan Negara dan PTT–Dienst memenuhi syarat-syarat yang telah ditetapkan tersebut dan tetap menjadi Perusahaan Negara (PN). Kemudian berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor. 240 tahun 1961, tentang Pendirian Perusahaan Negara Pos dan Telekomunikasi disebutkan bahwa Perusahaan Negara sebagaimana dimaksud pada pasal 2 IBW dilebur ke dalam Perusahaan Negara Pos dan Telekomunikasi (PN Pos dan Telekomunikasi).
Nomor.29 tahun 1965, maka berdirilah Perusahaan Pos dan Giro (PN Pos dan Giro) dan Perusahaan Negara Telekomunikasi (PN Telekomunikasi) diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor.30 tahun 1965 tentang pendirian perusahaan Negara Telekomunikasai. Bentuk ini dikembangkan menjadi Perusahaan Umum (Perum) Telekomunikasi melalui Peraturan Pemerintah Nomor. 36 tahun 1974, dalam Peraturan Pemerintah tersebut dinyatakan Perusahaan Umum Telekomunikasi untuk umum, baik hubungan telekomunikasi dalam Negeri maupun luar Negeri. Tentang hubungan telekomunikasi luar Negeri pada saat itu juga diselenggarakan PT. Indonesia Satellite Corporation (Indosat) yang masih berstatus perusahaan yang didirikan berdasarkan Peraturan Perundangan Negara bagian Delaware, Amerika Serikat.
Pada akhir tahun 1980 Pemerintah Negara Republik Indonesia mengambil kebijakan untuk membeli seluruh saham PT. Indosat dengan modal asing ini dari American Cabledan Radio Corporation, dalam rangka meningkatkan pelayanan jasa Telekomunikasi untuk umum, Pemerintah mengeluarkan peraturan Nomor. 53 tahun 1980, PERUMTEL ditetapkan sebagi badan usaha yang berwenang menyelenggarakan telekomunikasi untuk umum dalam Negeri dan Indosat ditetapkan sebagai badan usaha penyelenggaraan telekomunikasi untuk umum Internasional.
Memasuki Replita V (lima) Pemerintah merasakan perlunya percepatan pembangunan telekomunikasi, karena sebagai infrasctural diharapkan dapat memacu pembangunan sektor lainya. Selain hal tersebut penyelenggara telekomunikasi membutuhkan manajemen yang lebih profesional, oleh sebsb itu perlu menyesuaikan bentuk perusahaan.
Telekomunikasi Indonesia atau Telkom sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Nomor. 9 tahun 1989. Sejak saat itu berdirilah Perusahaan Perseroan (Persero) Telekomunikasi atau Telkom.
4.1.2. Logo dan Makna PT. Telkom Indonesia, Tbk Gambar 1
Logo PT. Telkom Indonesia, Tbk
Sekilas logo bulat dengan siluet tangan terkesan simpel, Simplifikasi logoini terdiri dari lingkaran biru yang ada di depan tangan berwarna kuning. Logo inimerupakan cerminan dari “brand value” baru yang selanjutnya disebut dengan“Life in Touch” dan diperkuat dengan tag line baru pengganti “committed 2U”yakni “the world is in your hand”.
Untuk lebih mengenal logo ini, ada baiknya kita memaknai arti dari simbol-simbol tersebut.
1. Expertise: makna dari lingkaran sebagai simbol dari kelengkapan produk dan layanan dalam portofolio bisnis baru TELKOM yaitu TIME (Telecommunication, Information, Media and Edutainment.)
2. Empowering: makna dari tangan yang meraih ke luar. Simbol ini mencerminkan pertumbuhan dan ekspansi ke luar.
4. Progressive: kombinasi tangan dan lingkaran. Simbol dari matahari terbit yang maknanya adalah perubahan dan awal yang baru.
5. Heart: simbol dari telapak tangan yang mencerminkan kehidupan untuk menggapai masa depan.
6. Expert Blue pada teks Telkom: melambangkan keahlian dan pengalaman yang tinggi.
7. Vital Yellow pada telapak tangan: mencerminkan suatu yang atraktif, hangat, dan dinamis.
8. Infinite sky blue pada teks Indonesia dan lingkaran bawah: mencerminkan inovasi dan peluang yang tak berhingga untuk masa depan.
4.1.3. Kredo PT. Telkom, Tbk
Adapun kredo yang dimiliki oleh PT. Telkom “the world in your hand”.Sehingga pelanggan dapat melakukan komunikasi tanpa harus terbatas oleh tempat, jarak, waktu, dan sarana yang dugunakan, karena semua tersedia dalam genggaman kita (pelanggan).
4.1.4. Visi, Misi dan Tujuan PT.Telekom Indonesia, Tbk 4.1.4.1. Visi
Adapun Visi PT.Telkom Indonesia, Tbk adalah: Menjadi perusahaan yang unggul dalam penyelenggaraan Telecommunication, Information, Media, Edutaiment dan Services (TMES) di kawasan regional.
4.1.4.2. Misi
b. Menjadi model pengelolaan korporasi terbaik di Indonesia.
Visi dan misi ditetapkan berdasarkan keputusan komisariat PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk No.09/KEP/DK/2012 pada tanggal 30 mei 2012.
Corporature Culture : The New Telkom Way
Basic Belief : Always The Best
Core Values : Solid, Speed, Smart
Key Behaviors : Imagine, Focus, Action
4.1.4.3. Tujuan Serta Inisiatif Strategis
1. Pusat Keunggulan.
2. Menyelaraskan struktur bisnis dan pengelolaan portofolio. 3. Percepatan implementasi broadband melalui layanan konvergen. 4. Pengelolaan portofolio nirkabel.
5. Mengintegrasikan solusi ekosistem Telkom Group. 6. Berinvestasi di layanan teknologi informasi. 7. Berinvestasi di bisnis media dan edutainment.
8. Berinvestasi di bisnis wholesale dan peluang bisnis internasional yang strategis.
9. Memaksimalkan nilai aset di bisnis yang saling terkait.
10.Mengintegrasikan Next Generation Network (“NGN”) dan Operational support system, Business support system, Customer support system and
4.1.5. Stuktur Organisasi
Telkom telah mencanangkan sebuah grand strategy menuju sustainable competitive growth, dengan sasaran sebagai berikut:
1. Pertumbuhan organik yang akan dicapai dengan penguatan bisnis inti melalui fokus pada strategi segmentasi pelanggan yaitu layanan konsumer, layanan enterprise, dan layanan wholesale dan internasional, yang didukung oleh 10 juta sambungan dan POST dan 5 juta sambungan speedy.
2. Pertumbuhan inorganik yang akan dicapai melalui strategi relateddiversification berupa pengembangan bisnis baru, pengelolaan portofolio strategis, serta membangun sinergi antara kami dan entitas anak kami.
Melalui implementasi yang efektif dari strategi-strategi tersebut, dipandang perlu adanya beberapa hal sebagai berikut:
1. Direktur yang fokus menangani segmen layanan wholesale dan internasional. 2. Direktur yang fokus menangani pengembangan portofolio bisnis.
3. Mekanisme atau model parenting yang mampu membangun sinergi antara Entitas Anak dengan Induk Perusahaan maupun antar-Entitas Anak.
Pada tahun 2012 Telkom telah melakukan beberapa perubahan menyangkut pembagian tugas dan wewenang Direksi, sebagai berikut:
2. Menambah tugas dan wewenang Direktur CRM untuk menangani segmen bisnis wholesale dan internasional, selain tugas dan wewenangnya sebagai Direktur CRM.
3. Menyesuaikan tugas dan wewenang Direktur IT, Solution & Strategic Portfolio (“ITSSP”) agar lebih fokus pada upaya inovasi dan pengembangan portofolio bisnis, dengan mengalihkan sebagian aktivitas Direktorat ITSSP, khususnya yang terkait dengan pengelolaan dan pendayagunaan IT dan tarif, menjadi di bawah Direktorat Network & Solution (“NWS”).
4. Menambah tugas dan wewenang Direktur NWS untuk menangani pengelolaan dan pendayagunaan IT serta service operation & management, untuk mendukung upaya pengembangan bisnis yang sudah berjalan (established).
Selain itu, untuk membangun sinergi yang lebih efektif di lingkungan Telkom Group, Kami membentuk struktur Dewan Eksekutif beranggotakan empat Direktur Utama dari Entitas Anak. Dewan Eksekutif menjalankan tugas advisoryterkait dengan formulasi strategi, perencanaan, penetapan kebijakan serta pemantauan kinerja, untuk masing-masing lini bisnis yaitu bisnis seluler, bisnis internasional, bisnis IME dan bisnis menara telekomunikasi.
4.2.Gambaran Umum Tentang Unit Telkom Community DevelopmentCenter 4.2.1. Direksi Perusahaan Perseroan (persero) PT. Telekomunikasi Indonesia Menimbang : a. Bahwa pembentukan organisasipusat pengelolaan program
2006, telah menjadi landasan dalam pengelolaan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) secara terpusat yang diharapkan dapat berjalan dengan efektif dan efisien.
b. Bahwa keputusan direksi tersebut masih diperlukan penyempurnaan agar organisasi community development center (CDC) mampu secara efektif menjalankan peran dalam mewujudkan misi perusahaan sebagai good corporate citizenship dengan cara yang memadai dan dapat dipertanggung jawabkan sesuai dengan regulasi.
c. Bahwa penyelarasan organisasi sebagaimana dimaksud pada butir b. Diatas perlu diatur dan ditetapkan dengan Keputusan Direksi.
Mengingat : a. Anggaran dasar perusahaan perseroan (persero) PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. yang telah diumumkan dalam Berita Negara R.I Nomor 5 tanggal 17 Januari 1992, tambahan Berita Negara R.I Nomor 210, sebagaimana telah beberapa kali diubah dan terakhir telah diumumkan dalam Berita Negara R.I No.51 tanggal 27 juni 2006 tambahan Berita Negara R.I No. 666.
b. Keputusan rapat umum pemegang saham luar biasa (RUPSLB) tanggal 28 februari 2007, sebagaimana dinyatakan dalam akta barita acara RUPSLB nomor 16 dibuat oleh Dr. A. Partomuan Pohan, S.H.LLM.
Tentang Program Kemitraan dan Badan Usaha Milik Negara dengan Usaha Kecil dan Program Bina Lingkungan.
d. Keputusan Direksi Perusahaan Perseroan (Persero) PT.Telekomunikasi Indonesia, Tbk, nomor KD. 04/PS150/CTG-10/2006 tanggal 13 januari 2006 tentang Organisasi Kantor Perusahaan.
Menetapkan : Keputusan Direksi Perusahaan Perseroan (Persero) PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Tentang Organisasi Pusat Pengelolaan Program Kemitraan dan Program Bina Lingkungan (Community Development Center)
4.2.2. Visi:
Adapun visi dari Unit Telkom Community Development adalah Ingin tumbuh dan berkembang menjadi perusahaan terbesar di Sumatera bersama masyarakat melalui program pemberdayaan berbagai komunitas.
4.2.3. Misi:
Adapun misi dari Unit Telkom Community Develpoment adalah: 1. Memberikan dampak positif bagi telkom
2. Meningkatkan kompetensi pengelola usaha kecil
3. Memberikan benofit bagi komunitas di sekitar lingkungan usaha Telkom 4.2.4. Maksud
Adapun maksud dari di bentuknya Unit Telkom Community Develpoment adalah:
1. Memberdayakan potensi usaha kecil
3. Meningkatkan hubungan sosial Telkom dengan komunitas masyarakat dan lingkungan perusahaan
4.2.5. Tujuan
Adapun tujuan dari dibentuknya Unit Telkom Community Development adalah: 1. Menumbuhkan dan meningkatkan usaha kecil menjadi tangguh dan mandiri 2. Meningkatkan peran usaha kecil adalah pembentukan produk nasional,
perluasan lapangan kerja, dan meningkatkan ekspor.
3. Pengingkatan dan pemerataan pendapatan serta memperoleh stuktur perekonomian Nasional.
4. Menciptakan keseimbangan sosial dan menggalang kebersamaan dengan masyarakat sekitar lingkungan perusahaan sehingga tercipta iklim yang kondusif bagi pelaksanaan oprasional
Sesuai dengan hasil keputusan Direksi PT.Telkom Nomor Tel.228/PR110/UH/2003 tanggal 13 Mei 2003 tentang Pembentukan Organisasi Pusat Pengelola Program Kemitraan dan Bina Lingkungan, tepatnya dalam Pasal 4 ayat 1 sampai 3 tentang kelengkapan organisasi, bahwa Organisasi Telkom TCD terdiri atas:
1. Kepala Pusat
2. Usaha Kesekretariatan
3. Bidang Perencanaan dan Pengendalian 4. Bidang Shared Services
5. Sub-Center Program Kemitraan dan 6. Sub-Center Program BL (ayat1)
4.2.6. Pola Pengorganisasian
CDC adalah unit bisnis perusahaan yang secara stuktural berasal di direktorat human capital & general affair (HCGA) dalam menyelenggarakan perannya, CDC mengelola program-programnya dengan mekanisme sebagai berikut:
a. Thema untuk PKBL diarahkan oleh Direktur Utama.
b. Secara stuktural penyelenggaraan oprasional PKBL dilaksanakan dengan supervisi oleh direktur HCGA dan pertanggung jawaban atas efektifitas penyelenggaraannya dilaporkan kepada Direktur Utama melalui Direktur HCGA.
c. Penyelenggaraan oprasional di area dikendalikan langsung oleh SGM CDC dan dilaksanakan oleh Manager CD Area.
d. SGM CDC melaksanakan koordinasi program, thema, serta pelaksanaan kegiatan bersama dengan seluruh Unit Bisnis.
CDC memberikan layanan pengelolaan dana PKBL diseluruh wilayah operasi Telkom, dalam menjalankan fungsinya, CDC melakukan business prosess in-sourching dengan unit-unit bisnis dan menjalin hubungan langsung dengan mitra binaan serta masyarakat di masing-masing area, untuk menjalankan fungsinya, kantor perusahaan melalui CDC mengalokasikan biaya pegawai, biaya gedung dan fasilitas kerja.
4.2.6.1. Organisasi CDC
a. Pimpinan CDC, yaitu Senior General Manager CDC. b. Pengelola fungsi dukungan managemen yaitu:
1) Senior manager perencanaan dan pengendalian. 2) Senior manager keuangan.
3) Manager sekretariat c. Pengelola oprasional yaitu:
1) Senior manager program kemitraan. 2) Senior manager program bina lingkungan. 3) Manager community development (CD) Area
4.2.6.2. Struktur Organisasi PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Community Development Center(CDC)
serta merumuskan strategipencapaian dan mensuspervisi implementasinya, melakukan evaluasi dan seleksi ataskelayakan usaha dan menetapkan calon mitra binaan secara langsung, menyiapkan danmenyalurkan dana program kemitraan kepada mitra binaan dan dana program Bina Lingkungan kepada masyarakat, mengendalikan anggaran biaya Program Kemitraan danBina Lingkungan (PKBL) dan operasional.
Manager Sekretariatan bertanggung jawab atas kelancaran dan efektifitas dukungankesekretariatan, administrasi dan logistik. Untuk melaksanakan tanggung jawabnyaManager sekretariatan menjalankan proses utama sebagai penyelenggaran perankesekretariatan dan dukungan administrasi perkantoran dan kepegawaian, termasukaktifitas komunikasi internal dan eksternal dan sebagai penyelenggara fungsi logistik.
Senior Manager bidang perencanaan dan pengendalian bertanggung jawab atasperumusan, pemanduan penerapan, serta pengendalian strategi bisnis CommunityDevelopment Center (CDC), serta memastikan terlaksananya kegiatan yang mengacupada bussiness plan, dan hasilnya sesuai dengan Kontrak Manajemen. Pelaksanakan tanggung jawab tersebut Senior Manager bidang perencanaan danpengendalian menjalankan proses utama, yaitu perencanaan dan pengembangan bisnis, evaluasi program dan performansi, dukungan pengelolaan sistem informasi ProgramKemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL), penyusunan proses bisnis, evaluasiimplementasi proses bisnis.
anggaran,penyelenggaraan Cash Management dan Financial Management, melakukan analisakeuangan, dukungan informasi financial, melakukan penyusunan laporan keuangan.
Senior Manager bidang Kemitraan bertanggung jawab untuk mengenali turbulensilingkungan, penetapan sasaran layanan dan melakukan supervisi pelaksanaan programkemitraan serta pengintegrasian dan penyelarasan kapabilitas Community Developmentarea. Senior Manager bidang Kemitraan bertugas menjalankan proses utama yakni perencanaan program kemitraan, pengembangan sistem dan prosedur programkemitraan, implementasi program Kemitraan, Implementasi program hibah kemitraan,pengelolaan komunitas kemitraan, evaluasi dan pengawasan program kemitraan sertamemonitoring dan pelaporan.
Senior Manager bidang Bina Lingkungan bertanggung jawab atas pengelolaan danpenyelenggaraan akitfitas program Bina Lingkungan di wilayah operasi perusahaansecara sistematik, efektif dan efisien. Tanggung jawab Senior bidang Bina Lingkungan yaitu menjalankan proses utama untuk melakukanperencanaan program Bina Lingkungan, pengembangan sistem dan prosedur programBina Lingkungan, implementasi program Bina Lingkungan, pengelolaan komunitas Bina Lingkungan, evaluasi dan pengawasan program Bina Lingkungan serta memonitoringdan pelaporan.
survey dan evaluasi terhadap calon penerima Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL), menyalurkan danaProgram Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL), melakukan pembinaan terhadapmitra binaan, melakukan kegiatan collection/ penagihan kepada mitra binaan,mengadministrasikan piutang dan tunggakan serta membuat laporan.
4.2.6.3 Lingkup Peran CDC
CDC adalah corporate support yang dibentuk untuk menjalankan peran sebagai berikut:
a. Pengelola dana PKBL.
b. Penyelenggara PKBL sesuai dengan ketentuan yang berlaku bagi BUMN.
CDC Bertanggung Jawab atas hal-hal sebagai berikut:
a. Menyusun strategi dan rencana pengembangan PKBL. b. Menyusun dan mengendalikan anggaran PKBL.
c. Membangun, menyelenggarakan dan mengelola komunitas kemitraan dan bina lingkungan seluruh wilayah kerja oprasional perusahaan secara sistematis, efektif, dan efisien.
d. Menyusun rincian program sesuai kebutuhan unit-unit bisnis dan provinsi.
e. Mangatur dan menyelaraskan program pelaksanaan PKBL. f. Mengontrol dan mengendalikan pelaksanaan tahap-tahap PKBL. g. Mengelola proses pemenuhan berbagai persyaratan administratif dan
i. Mengelola sistem informasi PKBL.
Pengelolaan dana PKBL oleh CDC merupakan wujud tanggung jawab perusahaan dalam mengelola dana yang berasal dari bagian laba perusahaan sebagaimana diatur oleh pemerintah melalui peraturan menteri Badan Usaha Milik Negara Republik Indonesia Nomor PER-05/MBU/2007 tanggal 27 April 2007 tentang Program Kemitraan Badan Usaha Milik Negara Dengan Usaha Kecil dan Program Bina Lingkungan. Dana PKBL yang dimaksud pada uraian yang telah disebutkan tersebut bukan secara terpisah dari pembukaan perusahaan dan dipertanggung jawabkan oleh CDC melalui direksi kepada menteri negara BUMN setelah diaudit tersendiri, dalam menjalankan fungsinya, CDC beroperasi dibawah supervisi direktur HCGA dan melaporkan pertanggung jwabannya kepada direktur utama melelui direktur HCGA.
4.2.6.4. Tugas Tanggung Jawab dan Wewenang SGM CDC
1) CDC dipimpin oleh satu posisi yaitu Senior General Manager, yang selanjutnya disebut SGM CDC.
2) SGM CDC bertanggung jawab atas pengelolaan penyelenggaraan aktifitas PKBL secara efektif, efisien dan terkontrol.
3) Utuk melaksanaakan tanggung jawab sebagai mana dimaksud pada uraian sebelumnya, SGM CDC mempunyai kewajiban sebagai berikut:
a. Menyusun recana kerja dan anggaran PKBL & oprasional.
b. Menetapkan sasaran PKBL di wilayah operasi perusahaan serta merumuskan strategi pencapaian dan mensupervisi implementasinya. c. Melakukan efaluasi dan seleksi atas kelayakan usaha dan menetapkan
d. Menyiapkan dan menyalurkan dana program kemitraan kepada mitra binaan dan dana program bina lingkungan kepada masyarakat.
e. Melakukan pemantauan dan pembinaan terhadap mitra binaan f. Mengendalikan anggaran biaya PKBL dan operasional.
g. Mengintegrasikan dan menyelaraskan kapabilitas fungsional di jajaran CDC guna mencapai sasaran yang ditetapkan.
h. Mengawasi dan mengendalikan personil dijajarannya, serta bertanggung jawab atas pengawakan, pelatihan serta tugas-tugas terkait untuk mencapai sasaran yang ditetapkan.
i. Mengawasi dan mengendalikan pelaksanaan kegiatan PKBL
j. Menjalankan peran sebagai pakar (expert) didalam pengelolaan PKBL. k. Membina hubungan dengan relasi yang menyediakan bantuan dan
informasi yang di perlukan organisasi. 4). SGM CDC diberikan wewenang untuk :
a. Menetapkan Pemberian Pinjaman Kepada Mitra Binaan Dan Pemberian Bantuan Kepada Masyarakat.
b. Menetapkan Pemegang Imprest Fund Dana PKBL. c. Memberikan Ijin Pembukaan Rekening di CD Area. d. Menetapkan Alokasi Anggaran PKBL per Area.
e. Memberi Informasi Kepada Pihak Luar Lingkungan CDC tentang Rencana, Kebijakan, Langkah Dan Kinerja Organisasi Sesuai Dengan Ketentuan Dan Etika Perusahaan.
b. Direktur HCGA, dalam hal supervisi implementasi kebijakan dan pelaporan
c. Direktur Keuangan, dalam hal pencairan dana PKBL.
d. Pimpinan Unit Bisnis dalam hal koordinasi penyelenggaraan dan pengelolaan PKBL.
e. SGM Finance Center, dalam hal koordinasi dukungan fungsional SDM. f. SGM HR Center, dalam hal koordinasi dukungan fungsional SDM. g. SGM ISC, dalam hal koordinasi pengelolaan information system. 6). Dalam pelaksanaan tugasnya, SGM CDC di bantu oleh:
a. Manager Sekertariat
b. Senior Manager Perencanaan dan Pengendalian c. Senior Manager Keuangan
d. Senior Manager Kemitraan e. Senior Manager Bina Lingkungan
f. Para Manager Community Development Area
4.3. Bidang Program Kemitraan
1) Bidang program kemitraan dipimpin oleh seorang senior manager yang selanjutnya disebut SM Program Kemitraan, bertanggung jawab kepada SGM CDC.
3) Untuk melaksanakan tanggung jawab sebagaimana dimaksud, SM Program Kemitraan menjalankan proses utama:
a. Perencanaan program kemitraan.
b. Pengembangan sistem dan prosedur program kemitraan. c. Implementasi program kemitraan.
d. Implementasi program hibah kemitraan. e. Pengelolaan komunitas kemitraan.
f. Evaluasi dan pengawasan program kemitraan. g. Monitoring dan peleporan.
4). Dalam menjalankan perannya, SM Program Kemitraan dibantu oleh: a. Manager Distribusi Dan Pembinaan.
b. Manager Evaluasi Dan Analisa. c. Manager Pengelolaan Piutang.
5). Dalam menjalankan perannya, SM Program Kemitraan berinteraksi dengan manajer CD Area, dalam hal penetapan dan penyaluran dana Program Kemitraan Kepada Mitra Binaan.
4.4. Community Development Area
1) Community Development Area adalah unit pelaksana oprasional CDC yang berlokasi di area/lokasi unit-unit bisnis, yang selanjutnya disebut dengan CDArea.
2) CD Area dipimpin oleh seorang manager yang selanjutnya disebut manager CD Area.
operasionalnya, manger CD Area bertanggung jawab langsung kepada SGM CDC.
4) Untuk melaksanakan perannya, manager CD Area ditugaskan untuk melaksanakan aktifitas dengan lingkup sebagai berikut:
a. Melaksanakan survey dan evaluasi terhadap calon penerima PKBL. b. Menyalurkan dana PKBL.
c. Melakukan pembinaan terhadap mitra binaan
d. Melakukan kagiatan collection/ penagihan kepada mitra binaan. e. Mengadministrasikan piutang dan tunggakan.
f. Membuat laporan.
5). Dalam menyelenggarakan aktifitasnya, manager CD Area berinteraksi antara lain dengan:
a. Para Pimpinan Unit Bisnis di Area
b. Para SM Dilingkungan CDC dalam hal perencanaan dan implementasi PKBL.
4.5. Tempat Kedudukan
1) CDC berkedudukan di Bandung
2) Kedudukan CDC Area adalah sebagai berikut: a. CDC Area 01 Sumatera berkedudukan di Medan.
b. CDC Area 02 DKI Jakarta & Banten berkedudukan di Jakarta c. CDC Area 03 Jawa Barat berkedudukan di Bandung
d. CDC Area 04 Jawa Tengah & DIY berkedudukan di Bandung e. CDC Area 05 Jawa Timur berkedudukan di Surabaya
g. CDC Area 07 Kawasan Timur Indonesia (KTI) berkedudukan di Makasar.
4.6. Aset Dan Pelaporan Keuangan
1) CDC mempunyai kewenangan untuk mengelola aktifa fisik meliputi, perangkat, fasilitas, dan aktifitas lainnya yang telah dimiliki serta dibeli dikemudian hari oleh CDC.
2) CDC wajib menyusun laporan pelaksanaan PKBL secara triwulan yang dilaporkan oleh direksi kepada menteri negara badan usaha milik negara (BUMN) atau pejabat lain yang di tetapkan oleh pemerintah.
3) CDC wajib meyusun laporan pelaksanaan PKBL dan laporan keuangan tehunan yang telah diaudit oleh kantor akuntan publik yang ditunjuk atau sesuai peraturan pemerintah.
BAB V ANALISIS DATA 5.1. Pengantar
Pada bab ini akan disajikan analisis data dengan bentuk tabel tunggal, dimana data tersebut diperoleh dari hasil penelitian melalui kuesioner. Kuesioner berisikan daftar pertanyaan yang sudah dibuat dan kemudian disebarkan kepada mitra binaan PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan dan data hasil penelitian ini diperoleh langsung dari mitra binaan yang mengikuti program kemitraan dimana yang menjadi responden atau sampel penelitian berjumlah 50 orang yang ditentukan dengan menggunakan teknik penarikan sampel acak sederhana.
Menganalisis data merupakan suatu upaya untuk menata data dan mengelompokkan data menjadi satu bagian-bagian tertentu berdasarkan jawaban responden. Analisis data yang dimaksud adalah interpretasi langsung berdasarkan data dan informasi yang diperoleh di lapangan.
Melalui penyebaran angket atau kuesioner diperoleh data tentang latar belakang responden berdasarkanusia, jenis kelamin, jenjang pendidikan terakhir, jumlah anak, dan bergerak di bidang apa usaha tersebut. Selain itu diperoleh juga bagaimanapenyaluran pinjaman tersebut berjalan. Baik dari segi sumber informasi, kesesuaian permohonan pinjaman, jumlah pinjaman, hambatan penyaluran pinjaman, ketepatan waktu, kepuasan proses pencairan dana, maupun ketepatan waktu pembayaran angsuran.
Agar pembahasan tersebut tersusun secara sistematis dan jelas, maka analisis dalam penelitian ini dilakukan dengan membagi empat sub bab berikut ini:
C.Kondisi mitra binaan
D.Sosial ekonomi mitra binaan PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan
5.2. Karakteristik Responden
5.2.1. Identitas Responden Berdasarkan Usia
[image:55.595.115.524.400.601.2]Usia menunjukkan produktifnya seseorang atau tidak, dimana semangkin tinggi usia juga menunjukkan semangkin banyak pengalaman hidup yang sudah dilewati. Kehidupan yang terus berjalan akan membuat seseorang semangkin tegar dan bijak dalam menjalani kehidupannya. Data mengenai identitas responden berdasarkan usia disajikan dalam tabel 5.1 berikut ini:
Tabel 5.1
Distribusi Responden Berdasarkan Usia
No Usia Frekuensi Persentase (%)
1 2 3 4 5
21 - 30 tahun 31 - 40 tahun 41 - 50 tahun 51 - 60 tahun 61 - 70 tahun
2 16 16 15 1
4 32 32 30 2
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer, Mei 2014
61-70 tahun sebanyak 1 orang responden (2%). Usia produktif dimulai dari umur 15-64 tahun, dan usia nonproduktif berada dibawah dan diatasnya. Masa produktif adalah masa-masa dimana manusia mampu mengeluarkan energi dan produksi secara optimal dengan bekerja, laki-laki adalah penduduk yang umumnya berperan sebagai pencari nafkah, maka tidak heran jika lebih banyak laki-laki yang menjadi mitra binaan telkom.
5.2.2. Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Data mengenai identitas responden berdasarkan jenis kelamin disajikan dalam tabel 5.2 berikut ini:
Tabel 5.2
Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2
Perempuan Laki-laki
18 32
36 64
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
pinjaman, baik modal ataupun pembelian perangkat penunjang produksi untuk memperbaiki dan meningkatkan usaha mereka agar berkembang dan terjadi peningkatan ekonomi keluarga.
5.2.3. Identitas Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan Terakhir
[image:57.595.126.532.346.516.2]Data mengenai identitas responden berdasarkan jenjang pendidikan terakhir disajikan dalam tabel 5.3 berikut ini:
Tabel 5.3
Distribusi Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan Terakhir
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2 3 4
SD
SMP/sederajat SMA/sederajat
Perguruan Tinggi/sederajat
4 7 30
9
8 14 60 18
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
sangat berharga. Tetapi ada juga responden yang hanya lulusan SMP bahkan SD. Hal ini terjadi karena sulitnya kondisi ekonomi dan pola pikir para orang tua dulu yang menganggap pendidikan itu tidak penting. Pendidikan merupakan bekal masa depan yang mempengaruhi kondisi sosial ekonomi seseorang.
5.2.4. Identitas Responden Berdasarkan Jumlah Anak dalam Keluarga
[image:58.595.130.532.512.659.2]Anak merupakan generasi penerus yang akan berperan dalam proses kelangsungan dan perkembangan bangsa di masa yang akan datang, di pundak merekalah nasib bangsa dan negara dipertaruhkan, untuk itu diperlukan generasi penerus yang berkualitas dan harus dibentuk pada saat ini agar dapat membawa kemajuan dan kehidupan di masa mendatang yang lebih baik. Data mengenai identitas responden berdasarkan jumlah anak dalam keluarga responden disajikan dalam tabel 5.4 berikut ini:
Tabel 5.4
Distribusi Responden Berdasarkan Jumlah Anak dalam Keluarga
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2 3
1-2 anak 3-4 anak 5-6 anak
14 28 8
28 56 16
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
keluarga. Hal ini menunjukkan jumlah anak dalam keluarga yang sangat besar jarang ditemukan pada masa kini, dengan banyak jumlah anak dalam keluarga, secara otomatis pengeluaran dalam keluarga tersebut sangat besar.
5.2.5. Identitas Responden Berdasarkan Bidang Usaha
[image:59.595.129.531.320.685.2]Data mengenai identitas responden berdasarkan bidang usaha, disajikan dalam tabel 5.5 berikut ini:
Tabel 5.5
Distribusi Responden Berdasarkan Bidang Usaha
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Tekstil Perternakan Pertanian Perikanan Percetakan Dapot air
Jual bahan pangan sehari-hari Usaha elektronik Industri Bengkel Mebel 10 4 1 2 4 3 17 3 3 2 1 20 8 2 4 8 6 34 6 6 4 2
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
5.3. Program Kemitraan
5.3.1. Penyaluran Pinjaman Berdasarkan Sumber Informasi
[image:61.595.126.531.234.408.2]Data mengenai distribusi responden berdasarkan sumber informasi pertama kali mengetahui mengenai program kemitraan, disajikan dalam tabel 5.6 berikut ini:
Tabel 5.6
Distribusi Responden Berdasarkan Sumber Informasi
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2 3 4
Pegawai telkom Mitra binaan Teman Koran
13 11 23 3
26 46 22 6
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
Berdasarkan tabel 5.6 dapat diketehui bahwa sebanyak 23 orang responden (46%) menjawab pertama kali mendapatkan informasi mengenai program kemitraan adalah dari teman. Responden yang menjawab memperoleh informasi dari teman adalah mitra binaan yang baru dan yang sudah pernah menjadi mitra binaan telkom sebelumnya. Responden yang memperoleh informasi dari pegawai telkom adalah mitra binaan yang memiliki hubungan dekat dengan pegawai telkom, ada yang saudara ataupun tetangga, pensiunan pegawai telkom juga bisa menjadi mitra binaan, tetapi bila masih menjadi pegawai tidak dibolehkan menjadi mitra. Responden lainnya menjawab memperoleh informasi pertama kali dari mitra binaan dan koran.
sehingga mereka ingin program ini terus berjalan, berkesinambungan dan tidak merasa rugi pernah menjadi mitra binaan telkom.
[image:62.595.126.532.291.409.2]5.3.2. Penyaluran Pinjaman BerdasarkanKesesuaian Permohonan Pinjaman Data mengenai distribusi responden berdasarkan keseuaian permohonan pinjaman, disajikan dalam tabel 5.7 berikut ini:
Tabel 5.7
Kesesuaian Permohonan Pinjaman
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2
Ya Tidak
42 8
84 16
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
5.3.3. Penyaluran Pinjaman BerdasarkanBesarnya Dana Pinjaman
[image:63.595.126.532.207.380.2]Data mengenai distribusi responden berdasarkan besarnya dana pinjaman, disajikan dalam tabel 5.8 berikut ini:
Tabel 5.8
Besarnya Dana Pinjaman
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2 3 4
Rp. 21.000.000 – Rp. 30.000.000 Rp. 31.000.000 – Rp. 40.000.000 Rp. 41.000.000. – Rp. 50.000.000 >Rp. 51.000.000.
8 12 16 14
16 24 32 28
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
5.3.4. Penyaluran Pinjaman BerdasarkanHambatan Penyaluran Pinjaman
[image:64.595.129.533.207.325.2]Data mengenai distribusi responden berdasarkan hambatan penyaluran pinjaman, disajikan dalam tabel 5.9 berikut ini:
Tabel 5.9
Hambatan Penyaluran Pinjaman
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2
Ya Tidak
12 38
24 76
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
5.3.5. Penyaluran Pinjaman BerdasarkanKetepatan Waktu Penyaluran Pinjaman
Data mengenai distribusi responden berdasarkan ketepaatan waktu penyaluran pinjaman, disajikan dalam tabel 5.10 berikut ini:
Tabel 5.10
Ketepatan Waktu Penyaluran Pinjaman
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2
Ya Tidak
41 9
82 18
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
5.3.6. Penyaluran Pinjaman BerdasarkanKepuasan Proses Pencairan Dana Data mengenai distribusi responden berdasarkan proses pencairan dana, disajikan dalam tabel 5.11 berikut ini:
Tabel 5.11
Kepuasan Proses Pencairan Dana
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2 3 4
Sangat puas Puas
Kurang puas Tidak puas
9 32
8 1
18 64 16 2
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
5.3.7. Penyaluran Pinjaman BerdasarkanKetepatan Waktu Pembayaran Cicilan Angsuran
Data mengenai distribusi responden berdasarkan ketepatan waktu pembayaran cicilan angsuran, disajikan dalam tabel 5.12 berikut ini:
Tabel 5.12
Ketepatan Waktu Pembayaran Cicilan Angsuran
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2
Ya Tidak
42 8
84 16
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer, Mei 2014
5.3.8. Pembinaan Manajemen berdasarkan Frekuensi Mengikuti Pelatihan Pembinaan
Data mengenai distribusi responden berdasarkan frekuensi responden mengikuti pelatihan pembinaan, disajikan dalam tabel 5.13 berikut ini:
Tabel 5.13
Frekuensi Mengikuti Pelatihan Pembinaan
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2 3 4 5
Satu kali Dua kali Tiga kali Empat kali Tidak pernah
2 9 19 13 7
4 18 38 26 14
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
5.3.9. Pembinaan Manajemen berdasarkan Jenis Pelatihan Pembinaan yang Diikuti
[image:69.595.113.531.234.462.2]Data mengenai distribusi responden berdasarkan jenis pelatihan pembinaan yang diikuti, disajikan dalam tabel 5.14 berikut ini:
Tabel 5.14
Jenis Pelatihan Pembinaan Yang Di Ikuti
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2 3 4 5
Pelatihan pemasaran produk via internet
Pelatihan dibidang olahan pangan Pelatihan dibidang inovasi produksi Pelatihan pengelolaan manajemen Lainnya
10 1 11 21 7
20 2 22 42 14
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.14 dapat diketahui bahwa lebih banyak responden yang menjawab jenis pelatihan yang diikuti adalah pelatihan pengelolaan manajemen yakni sebanyak 21 orang responden (42%) dari pada responden yang menjawab mengikuti pelatihan pembinaan dibidang olahan pangan, yaitu sebanyak 10 orang responden (2%).
ataupun seminar semata. Telkom memberikan kemudahan kepada pengusaha kecil dalam meningkatkan produktivitas usahanya baik untuk modal usaha maupun untuk pengembangan usaha dengan sistem yang sederhana dan tidak rumit. Sehingga mendorong pertumbuhan iklim usaha pada sektor usaha kecil yang pada tahap berikutnya akan terjadi peningkatan dan pemerataan pendapatan serta memperkokoh stuktur perekonomian nasional.
5.3.10. Pembinaan Manajemen berdasarkan Perencanaan dan Strategi Pengelolaan Laporan Usaha
Data mengenai distribusi responden berdasarkan perencanaan dan strategi pengelolaan laporan usaha, disajikan dalam tabel 5.15 berikut ini:
Tabel 5.15
Perencanaan dan Strategi Pengelolaan Laporan Usaha
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2
Ya Tidak
28 22
44 56
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
laporan usaha, laporan usaha itu tetap bisa dibuat. Laporan usaha berguna untuk mengetahui perkembangan keuangan usaha mitra binaan dalam kurun waktu tertentu. Melalui sistem pencatatan dan pelaporan yang baik, pelaku usaha dapat memonitor kondisi dan daya tahan usaha yang dikelola dari kerisis atau resioko kebangkrutan. Pisahkan keuangan usaha dengan uang pribadi kita, tentukan besar persentase keuangan yang akan digunakan untuk kebutuhan usaha, buat pembukuan dengan rapi guna mengontrol semua transaksi keuangan, baik pemasukan, pengeluaran, serta utang dan piutang, selanjutnya kurangi resiko dari utang usaha dan kontrol kelancaran arus kas usaha, sepeti itu lah kurang lebih cara telkom mengupayakan agar usaha mitra binaannya bisa berkembang dengan baik melalui strategi pengelolaan laporan usaha.
5.3.11. Pembinaan Manajemen berdasarkan Kendala Penyusunan Laporan Pengelolaan Usaha
Data mengenai distribusi responden berdasarkan kendala penyusunan laporan pengelolaan usaha, disajikan dalam tabel 5.16 berikut ini:
Tabel 5.16
Kendala Penyusunan Laporan Pengelolaan Usaha
No Jawaban Jumlah Jiwa Persentase (%)
1 2
Ya Tidak
14 36
28 72
Jumlah 50 100
Sumber: Data Primer,Mei 2014
usaha sebanyak 36 orang responden (72%). Minoritas responden mengatakan ada kendala
