• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Kualitas Layanan Dan Kepuasaan pelanggan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Koperasi Pegawai Pemerintah Kota Bandung (KPKB)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis Kualitas Layanan Dan Kepuasaan pelanggan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Koperasi Pegawai Pemerintah Kota Bandung (KPKB)"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

Referensi

Dokumen terkait

Hal ini sangat bergantung pada kualitas layanan dari para staf-staf dalam memberikan pelayanan yang memuaskan bagi para pelanggan.Demikian halnya dengan Restoran

Berdasarkan uraian di atas, maka penulis tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang kualitas jasa khususnya pengaruh kualitas pelayanan jasa pada perusahaan

dan efisien. e) Menginventarisir, memelihara dan merawat aset milik Koperasi Pegawai Pemerintah Kota Bandung. f) Mengadakan pelaksaan materil untuk keperluan seluruh unit

Analisis Kualitas Jasa Pelayanan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Waroeng Steak and Shake di Semarang..

Hingga sejauh ini belum diketahui seberapa efektif kualitas layanan yang diberikan, tingkat kepuasan konsumen saat ini, dan program loyalitas yang dikembangkan

Hal ini mendukung penelitian yang dilakukan oleh Sutrisni (2010) dalam penelitiannya, Analisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, desain produk, harga,

Kualitas pelayanan maupun penetapan harga yang diterapkan oleh pihak hotel menjadi salah satu acuan dan faktor yang menentukan loyalitas konsumen melalui kepuasan

Kegunaan Penelitian ini dalam bidang Pengembangan Ilmu adalah dapat dijadikan bahan referensi, untuk referensi perbandingan terhadap objek penelitian yang sama khususnya