• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Hubungan Dan Penanganan Komplain Terhadap Minat Berkunjung Kembali Pada PT. Inna Dharma Deli Hotel Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Kualitas Hubungan Dan Penanganan Komplain Terhadap Minat Berkunjung Kembali Pada PT. Inna Dharma Deli Hotel Medan"

Copied!
96
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Jumlah Pengunjung Per Bulan PT. Inna Dharma Deli Hotel Medan
Tabel 1.3 Definisi Operasional Variabel
Tabel 4.2 UJI RELIABILITAS
TABEL 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
+7

Referensi

Dokumen terkait

Lokasi, orang dan bukti fisik berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat berkunjung kembali dan dilihat dari hasil output pengolahan data nilai Nagelerke R Square

Waterpark Hermes Medan dan Lokasi adalah variabel paling dominan dalam mempengaruhi minat berkunjung kembali ke Draco Waterpark Hermes

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung Kembali di Taman Bermain dan Kolam Renang Hairos Medan

Berdasarkan uji t (parsial), variabel hargaberpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung pelanggan dan variabel promosiberpengaruh signifikan terhadap minat

Berdasarkan uji t (parsial), variabel hargaberpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung pelanggan dan variabel promosiberpengaruh signifikan terhadap minat

Berdasarkan uji t (parsial), variabel hargaberpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung pelanggan dan variabel promosiberpengaruh signifikan terhadap minat

Ketiga, tingginya hubungan kualitas terhadap kepuasan tidak selalu sejalan dengan hubungan kepuasan terhadap minat berkunjung kembali, sehingga membuktikan bahwa wisatawan

Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh nilai dan kualitas yang dirasakan serta kepuasan terhadap minat berkunjung kembali ke mall di Kota Batam.. Metode