SKRIPSI
PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN
PT. MEDAN DAIHATSU
OLEH :
ARMAN SANJAYA HARAHAP 130521079
PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI
Nama : Arman Sanjaya Harahap
NIM : 130521079
Program Studi : Strata 1 Manajemen
Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul : Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap
Turnover Intention Karyawan Pada PT. Medan Daihatsu
Medan, Agustus 2015
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
LEMBAR PENGESAHAN
Nama : Arman Sanjaya Harahap
NIM : 130521079
Program Studi : Strata 1 Manajemen
Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul : Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT.Medan Daihatsu
Dosen Pembimbing, Dosen Pembaca Penilai,
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, M.Si Dra.Lucy Anna,M.Si
NIP. 1959101319860120003 NIP.196709041994031004
Ketua Program Studi Manajemen
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
Nama : Arman Sanjaya Harahap
NIM : 130521079
Program Studi : Strata 1 Manajemen
Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul : Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Medan Daihatsu
Tanggal : Agustus 2015 Ketua Program Studi Manajemen
Dr.Endang Sulistya Rini,SE, M.Si
NIP. 196205131992032001
Tanggal : Agustus 2015 Ketua Departemen Manajemen
SURAT PERNYATAAN
Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat allah swt, saya yang bertanda
tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang
berjudul “ Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover
Intention Karyawan pada PT. Medan Daihatsu” adalah benar hasil karya saya yang disusun sebagai tugas akhir akademik guna menyelesaikan studi Strata 1 di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Data, bagian atau informasi yang saya peroleh dari perusahaan atau saya kutip
dan hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/dituliskan sumbernya pada daftar
pustaka secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan kecurangan dan plagiat dalam skripsi ini, maka
saya menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, Agustus 2015
ABSTRAK
PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA
PT. MEDAN DAIHATSU
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT. Medan Daihatsu. Penelitian ini termasuk penelitian eksplanasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan status tidak tetap berjumlah 57 orang karyawan pada PT. Medan Daihatsu. Pengujian hipotesis dilakukan dengan analisis regresi linear berganda, dengan variabel bebas, yaitu Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja dan variabel terikat yaitu Turnover Intention.
Hasil peneltian menunjukkan secara simultan Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention . berdasarkan uji parsial menunjukkan bahwa variabel promosi jabatan berpengaruh negatif signifikan, dan variabel lingkungan kerja bepengaruh negatif tidak signifikan terhadap turnover intention karyawan pada PT.Capella Medan Daihatsu. Hasil pengujian koefisien determinasi ( ) adalah sebesar 0,157 atau 15,7% faktor – faktor Turnover Intention pada PT.Capella Medan Daihatsu dapat dijelaskan oleh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja. Sedangkan sisanya 84,3 % dapat dijelaskan oleh faktor – faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
ABSTRACK
INFLUENCE PROMOTION AND WORK ENVIRONMENT OF EMPLOYEE TURNOVER INTENTION AT PT. MEDAN
DAIHATSU
This research aims to know the Influence Promotion and Work Environment of Employee Turnover Intention at PT. Medan Daihatsu.
This research includes explanatory research. The data used in this study are primary and secondary data. Population in this research is the not permanent an 57 employes PT.Capella Medan Daihatsu. Hypothesis testing done by using multiple linear regression analysis, the independent variable is job promotion and work environment, and the dependent variable is turnover intention.
The result showed that implementation based on on simultaneous test of the job promotion and work environment have positive and significant influence on employee turnover intention PT. Medan Daihatsu. On Partial test showed variable Job Promotion influence negative and significant, while variable Work Environment showed influence negative and not significant. Coefficient test of a determinant ( ) are mean 15,7% of the dependen variable is turnover intention at PT.Capella Medan Daihatsu can be axplained the job promotion and work environment 84,3% remainder explained by other factors.
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadiran Allah SWT, karena atas berkah,rahmat, dan izinnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT.Capella Medan Daihatsu. Salawat beriring salam tak terlupakan kepada Nabi besar Muhammad SAW. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari Program Studi Strata 1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak menerima dukungan, bimbingan, semangat, nasehat, do’a, dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada Ayahanda tercinta Rokyan Harahap dan Ibunda tersayang Sarah Siregar yang telah memberikan cinta, kasih saying, dan do’a yang tidak henti – hentinya selama ini. Penulis juga ingin menyampaikan terima kasih kepada :
1. Bapak selaku Rektor Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof.Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan Ibu Dra. Marhayani M.Si Selaku Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini,M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, dan Ibu Dra.Friska Sipayung selaku Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberi masukan dan kesempatan waktunya untuk penyelesaian skripsi ini.
6. Ibu Dra. Lucy Anna M.Si selaku Dosen Pembaca Penguji atas saran dan masukan yang telah diberikan.
7. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan studi Strata 1 Manajemen.
8. Seluruh karyawan PT.Capella Medan Daihatsu yang telah memberikan kesempatan untuk meneliti sampai penelitian ini selesai.
Penulis menyadari bahwa Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena keterbatasan pengetahuan dan pengulasan skripsi. Akhir kata penulis berharap agar Skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Agustus 2013 Penulis,
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 8
1.3 Tujuan………. 8
1.4 Manfaat Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9
2.1 Promosi Jabatan ... 9
2.1.1 Pengertian Promosi Jabatan ... 9
2.1.2 Syarat – Syarat Promosi Jabatan ... 15
2.1.3 Jenis-Jenis Promosi Jabatan ... 17
2.1.4 Dasar – Dasar Promosi Jabatan ... 18
2.2 Lingkungan Kerja... 21
2.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja ... 21
2.2.2 Jenis Lingkungan Kerja ... 22
2.2.3 Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja . 22
2.3 Turnover Intention ... 23
2.3.1 Prediktor Turnover ... 27
2.3.2 Kategori Turnover ... 31
2.4 Penelitian Terdahulu ... 32
2.5 Kerangka Konseptual ... 34
2.6 Hipotesis ... 36
BAB III METODE PENELITIAN ... 38
3.1 Jenis Penelitian ... 38
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 38
3.3 Batasan Operasional ... 38
3.4 Defenisi Operasional ... 38
3.5 Skala Pengukuran Variabel... 41
3.6 Populasi dan Sampel ... 41
3.9 Uji Validitas dan Realibilitas ... 43
3.9.1 Uji Validitas ... 44
3.9.2 Uji Realibilitas ... 46
3.10 Teknik Analisis ... 46
3.10.1 Analisis Deskriptif ... 46
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ... 47
3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda ... 48
BAB IV PEMBAHASAN ... 52
4.1 Profil Perusahaan ... 52
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan………... 52
4.1.2 Struktur Organisasi……… 53
4.2 Hasil Penelitian ... 56
4.2.1 Analisis Deskriftif Responden ... 56
4.2.1.1 Karakteristik Responden ... 56
4.2.1.2 Deskriptif Variabel………... 59
4.2.2 Uji Asumsi Klasik ... 70
4.2.2.1 Uji Normalitas Data ... 70
4.2.2.2 Uji Heterokedastisitas ... 73
4.2.2.3 Uji Multikolinearitas ... 75
4.2.3 Analisis Regresi Linear berganda ... 76
4.2.3.1 Uji Simultan (Uji-F) ... 76
4.2.3.2 Uji Parsial (Uji-t) ... 78
4.2.3 .3 Koefisien Determinasi ... 80
4.3 Pembahasan ... 82
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 87
5.1 Kesimpulan ... 87
5.2 Saran ... 88
DAFTAR PUSTAKA ... 89
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 Jumlah Karyawan PT.Capella Medan Daihatsu... 5
1.2 Laju Perputaran Karyawan Secara Keseluruhan ... 6
1.3 Laju Perputaran Karyawan Status Tidak Tetap ... 6
2.2 Penelitian Terdahulu 3.1 Operasionalisasi Variabel ... 39
3.2 Skala Likert ... 41
3.3 Uji Validitas ... 44
3.4 Uji Realibilitas ... 46
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ... 47
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 47
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Jabatan .. 48
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 48
4.5 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Promosi Jabatan . 60
4.6 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Lingkungan Kerja 64
4.7 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Turnover Intention 67
4.8 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ... 73
4.9 One- Sample Kolmograf-Sirnov Test ... 73
4.10 Hasil Uji Park ... 76
4.11 Uji Multikolinearitas ... 76
4.12 Hasil Uji-F ... 79
4.13 Hasil Uji-t ... 80
4.14 Pengujian Koefisien Determinasi ………. 82
4.15 Hubungan antara variabel……….…………. 82
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 Kerangka Konseptual ... 37
4.1 Struktur Organisasi ... 53
4.2 Histogram Uji Normalitas ... 72
4.3 Normal P P-Plot ... 73
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner Penelitian ... 90
2 Tabulasi Jawaban Responden ... 93
3 Hasil Uji Validitas dan Realibilitas ... 95
4 Statistik Deskriptif Responden ... 106
5 Uji Asumsi Klasik ... 109
