PENGARUH MOTIVASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG
UTAMA SEMARANG
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Kesarjanaan S-1 di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Disusun Oleh
Nama : Mayang Krisnanti Pertiwi
Nim : 09.30.0072
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Mayang Krisnanti Pertiwi
NIM : 09.30.0072
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Konsentrasi : Strategi dan Pengembangan Manajemen Sumber Daya
Manusia
Judul : PENGARUH MOTIVASI DAN KEPEMIMPINAN
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT
TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA
SEMARANG
Semarang, Juni 2013
Dosen Pembimbing,
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : “PENGARUH MOTIVASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP
KINERJA KARYAWAN PADA PT TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA SEMARANG”
Disusun oleh :
Nama : Mayang Krisnanti Pertiwi
NIM : 09.30.0072
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Manajemen
Telah dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal 19 April 2013
Tim Penguji
Koordinator Anggota Anggota
(Drs. R Bowo Harcahyo, MBA) (Rudi Elyadi, SE. MM) (Ch. Trihardjanti N, SE, Msi)
Dekan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
PERYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertandatangan di bawah ini :
Nama : Mayang Krisnanti Pertiwi
NIM : 09.30.0072
Program Studi : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Menyatakan bahwa skripsi adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian
hari ditemukan adanya plagiasi, manipulasi atau bentuk-bentuk kecurangan yang
lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, Juni 2013
MOTTO dan PERSEMBAHAN
Seseorang yang optimis akan melihat adanya kesempatan dalam setiap
malapetaka, sedangkan orang pesimis melihat malapetaka dalam setiap
kesempatan.
Impian tidak akan terwujud dengan sendirinya. Kamu harus segera bangun
dan berupaya untuk mewujudkannya.
Skripsi ini ku persembahkan untuk :
1. Tuhan Yang Maha Esa
2. Papa, mama, dan Adri
KATA PENGANTAR
Sejalan dengan perkembangan dunia usaha yang semakin global,
pengelolaan suatu organisasi harus dilakukan secara professional serta produktif,
sehingga organisasi tetap dapat mempertahankan hidupnya dan terus
berkembang seiring dengan kemajuan jaman. Untuk mencapai kinerja atau
prestasi kerja pegawai yang maksimal, penggunaan kepemimpinan yang tepat
dari atasan, merupakan salah satu faktor yang dapat menggerakkan,
mengarahkan, membimbing dan memotivasi pegawai untuk lebih berprestasi
dalam bekerja. Penelitian ini membahas mengenai ada atau tidaknya pengaruh
motivasi, kepemimpinan terhadap kinerja yang ada pada PT Taspen (Persero)
KCU Semarang. Dengan skripsi yang berjudul : ”Pengaruh Motivasi dan
Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Taspen (Persero) KCU
Semarang”.
Dalam penyusunan penelitian ini penulis banyak mendapatkan hambatan
dan rintangan, namun semua itu dapat dilalui sehingga dapat terselesaikan.
Penulis mengucap syukur pada Tuhan Yang Maha Esa karena berkat dan
anugerahnya yang berlimpah sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini
disusun untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang.
Dalam penulisan skripsi ini, penulis telah banyak menerima bantuan dari
berbagai pihak, maka pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih
1. Tuhan Yang Maha Esa yang selalu menyertai setiap langkah dalam
hidupku.
2. Kedua Orang Tua serta keluarga yang selalu memberikan dukungan baik
moril maupun materil, semangat, serta kasih sayangnya.
3. Bapak Prof. Vincentius Didiek selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
4. Bapak Rudi Elyadi, SE. MM selaku dosen pembimbing yang telah banyak
meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, dorongan, pengarahan,
dan saran yang sangat berharga dalam penyusunan skripsi ini hingga
selesai.
5. Bapak Drs. A.A.Ngr. Oka Muliawan, MBA selaku pimpinan PT Taspen
(Persero) KCU Semarang yang memberikan dukungan dan ijin penelitian
sehingga penelitian ini dapat berjalan lancar.
6. Bapak Drs. R. Bowo Harcahyo, MBA dan Ibu Ch. Trihardjanti N, SE. Msi
selaku dosen tim penguji yang telah memberikan saran-saran perbaikan
kepada penulis.
7. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang yang telah memberikan bekal dan teladan ilmu
pengetahuan selama kuliah.
8. Seluruh Staf Administrasi Fakultas Ekonomi Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang yang telah banyak membantu penulis dalam hal
9. Ipda M. Yudi Satria, SIk, kekasih yang selalu memberikan motivasi,
dukungan, dan semangat untuk menyelesaikan skripsi ini.
10.Semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung yang telah
membantu kelancaran penyusunan skripsi ini yang tidak dapat disebutkan
satu per satu.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari
sempurna. Oleh karena itu, segala saran, kritik yang bersifat membangun dari
berbagai pihak sangatlah penulis harapkan demi kesempurnaan skripsi ini.
Akhir kata, penulis berharap bahwa skripsi ini dapat bermanfaat bagi
semua pihak yang membutuhkan.
Semarang, Juni 2013
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman Judul ………..………. i
Halaman Persetujuan Skripsi ………. ii
Halaman Pengesahan Skripsi ………..….. iii
Penyataan Keaslian Skripsi ……… iv
Halaman Motto dan Persembahan………. v
Kata Pengantar ………..……… vi
1.1.Latar belakang Penelitian …..……….. 1
1.2.Perumusan Masalah ……….……… 7
2.1.2. Teori Kebutuhan Mc Clelland………...…….. 11
2.2. Kepemimpinan .………..……… 15
2.2.1. Sifat-sifat Kepemimpinan…..………. 17
2.2.2. Gaya Kepemimpinan……… ………. 18
2.3. Kinerja ………... 20
2.3.1. Faktor yang Mempengaruhi Kinerja………... 20
2.4. Pengembangan Hipotesis ……….………..… 21
2.5. Kerangka Pikir Penelitian ………. … 23
2.6. Definisi Operasional ………. … 24
BAB III METODE PENELITIAN………..….. 27
3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian………... 27
3.2. Populasi dan Sampling ………... 27
3.3. Metode Pengumpulan Data ……..……….. 28
3.4. Pengujian Instrumen Penelitian..……….. 28
3.4.1. Uji Validitas ……… 28
3.4.2. Uji Reliabilitas ………. 34
3.5. Analisis Data………. 35
3.5.1. Analisis Deskriptif ……….. 35
3.5.2. Analisis Inferensial ……….. 37
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ……… 40
4.1. Gambaran Umum Perusahaan ………. 40
4.2. Gambaran Umum Responden ……….. 42
4.3. Analisis Deskriptif ……… 44
4.3.2. Persepsi Responden terhadap Variabel Kepemimpinan 46
4.3.3. Persepsi Responden terhadap Variabel Kinerja ……….. 48
4.4. Hasil Analisis Inferensial ……… 51
4.4.1. Pengujian Hipotesis ……… 52
4.4.1.1. Pengujian Hipotesis Pertama ……….. 52
4.4.1.2. Pengujian Hipotesis Kedua ………. 52
4.4.1.3. Pengujian Hipotesis Ketiga ………. 53
4.5. Implikasi Manajerial ……… 53
BAB V PENUTUP ………….………. 56
5.1. Kesimpulan ……….. 56
5.2. Saran ……… 57
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Hasil Pengujian Validitas Variabel Motivasi ……….. 29
Tabel 3.2. Hasil Pengujian Validitas Variabel Kepemimpinan ……… 30
Tabel 3.3. Hasil Pengujian Validitas Variabel Kinerja 1 ……….. 31
Tabel 3.4. Hasil Pengujian Validitas Variabel Kinerja 2 ……….. 32
Tabel 3.5. Hasil Pengujian Validitas Variabel Kinerja 3 ……….. 33
Tabel 3.6 Hasil Pengujian Reliabitas ………... 35
Tabel 3.7. Kategori Skala Pengukuran Variabel ……… 36
Tabel 4.1. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Dan Status Marital ……. 42
Tabel 4.2. Responden Berdasarkan Pendidikan Dan Bagian Pekerjaan…….. 43
Tabel 4.3. Persepsi Responden Terhadap Motivasi …………..………. 44
Tabel 4.4. Persepsi Responden Terhadap Kepemimpinan ………..……….. 46
Tabel 4.5. Persepsi Responden Terhadap Kinerja ……….………… 48
Tabel 4.6. Hasil Analisis Regresi (Uji T) ……….. 51
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1. Proses Motivasi………….……… 10
DAFTAR LAMPIRAN
Kuesioner Penelitian ……… 61
Rekap Data Penelitian ……….. 67
Kuesioner Pra Penelitian ……….………. 82
Rekap Data Pra Penelitian ……… 85
Reliability: Motivasi ……….… 86
Frequencies ……….. 87
Frequency Table ……….. 87
Reliability: Kepemimpinan ………. 89
Frequencies ………. 90
Frequencies Table ……… 90
Reliability: Kinerja 1 ………... 93
Reliability: Kinerja 2 ……….. 95
Reliability: Kinerja 3 ……….. 97
Frequencies ………. 99
Frequencies Table ……… 99
Regression ……….. 103
Crosstabs Jenis Kelamin dan Status Marital ……… 104
Crosstabs Pendidikan dan Bagian Pekerjaan ……….. 104
ABSTRAK
PT TASPEN (PERSERO) atau Dana Tabungan dan Asuransi Sosial
Pegawai Negeri adalah Badan Usaha Milik Negara yang ditugaskan oleh
Pemerintah untuk menyelenggarakan Asuransi Sosial Pegawai Negeri. Rumusan
masalah dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi responden
mengenai motivasi, kepemimpinan, dan kinerja karyawan; apakah ada pengaruh
motivasi dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada PT Taspen (Persero)
Kantor Cabang Utama Semarang; dan apakah ada pengaruh kepemimpinan dan
motivasi secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan pada PT Taspen
(Persero) Kantor Cabang Utama Semarang. Populasi dari penelitian ini adalah 81,
dan menggunakan sampel sebanyak 76 orang. Metode pengumpulan data untuk
penelitian ini adalah menggunakan data primer. Hasil dari penelitian ini adalah
motivasi dan kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan
terdapat pengaruh positif kepemimpinan dan motivasi secara bersama – sama
terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci dari penelitian ini adalah : motivasi, kepemimpinan, kinerja
