19
Universitas Kristen Petra
4. PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
4.1 PT Berkat Anugerah Raya
PT Berkat Anugerah Raya adalah perusahaan yang bergerak dibidang produksi alat-alat berat dan karoseri. PT Berkat Anugerah Raya memiliki jangkauan penjualan nasional. Produk alat-alat berat yang dihasilkan antara lain Asphalt Cutter, AMP. Produk karoseri yang dihasilkan antara lain Dump Truck, Low Bed, Mobil Tangki Air. Perusahaan PT Berkat Anugerah Raya merupakan tipe perusahaan make to assembly, karena faktor customize yang sangat kuat, customer PT Berkat Anugerah Raya mayoritas berasal dari pemerintah yang mengadakan lelang tender.
Proses bisnis dari PT Berkat Anugerah Raya dapat dilihat pada Gambar 4.2 Departemen Marketing memberikan informasi spesifikasi produk ke customer kemudian mengajukan tender. Marketing mendapatkan order bila memenangkan tender. Departemen Marketing akan menyampaikan informasi kepada Departemen Perencanaan Produksi dan Gambar untuk membuatkan perencanaan estimasi material dan hal lain yang diperlukan.
Hasil dari perencanaan material akan diberikan ke bagian gudang dan kemudian dievaluasi. Raw material yang telah tersedia akan diberikan ke bagian Departemen Produksi, raw material yang masih belum tersedia akan menjadi input dari Departemen Pembelian untuk dilakukan pembelian. Departemen Pembelian mendapatkan perintah untuk melakukan pembelian, kemudian melakukan pembelian dengan menggunakan form (Lampiran 2). Supplier akan memberikan surat penawaran kepada departemen Pembelian. Departemen Pembelian akan mengecek surat penawaran apakah sesuai pesanan atau tidak, setelah itu melakukan koordinasi dengan bagian gudang untuk persiapan penerimaan barang datang. Pada saat barang datang, departemen QC akan memeriksa kualitas dari barang-barang yang datang. Barang yang telah lolos dari pengecekan kualitas akan dimasukkan ke gudang dan dicatat di kartu stock (Lampiran 3)
20
Universitas Kristen Petra
Gambar 4.2 Proses Bisnis PT Berkat Anugerah Raya
Departemen Produksi akan mengecek kelengkapan material yang dibutuhkan untuk produksi, setelah lengkap proses produksi akan dijalankan.
Setelah proses produksi telah selesai, material-material setengah jadi tersebut akan
21
Universitas Kristen Petra
dirakit menjadi satu. Produk yang telah dirakit akan masuk ke proses finishing, dimana produk akan dicat, pemasangan accessories.
Finished product akan diujicoba oleh departemen QC. Departemen QC akan menguji sesuai dngan karakteristik kualitas standard perusahaan. Produk yang telah lolos akan diserahkan kembali ke departemen Produksi untuk dikoordinasikan ke departemen Gudang untuk update kartu stok (Lampiran 3).
Saat waktu pengiriman Departemen QC akan mengecek kembali finished product.
Departemen HRPD berfungsi untuk meningkatkan sumber daya manusia, sehingga proses bisnis ini dapat berjalan dengan lancar. Departemen HRPD memiliki prosedur untuk penerimaan karyawan, penilaian karyawan, pelatihan karyawan dan pemberhentian karyawan. Departemen Maintanance berfungsi dalam mengatur jadwal perawatan dari mesin dan juga perbaikan pada mesin yang breakdown. Departemen QC membantu dalam menentukan standard karakteristik kualitas produk, pengujian bahan baku, pengontrollan proses dan pengujian produk jadi.
4.2 Penjelasan Mengenai Produk Karoseri
PT. Berkat Anugerah Raya adalah perusahaan yang memproduksi produk karoseri dan alat-alat berat. Karoseri sendiri dapat diartikan sebagai suatu usaha jasa pembuatan bodi mobil beserta interiornya di atas chassis dan mesin yang diproduksi oleh pabrik lainnya. Faktor customize yang sangat kuat, karena menyesuaikan dengan apa yang diminta oleh konsumennya. Karoseri, memiliki fungsi-fungsi khusus yang jumlahnya meski hanya satu buah masih memungkinkan untuk dibuat.
Chassis adalah rangka utama yang menjadi landasan dasar untuk meletakkan bodi kendaraan. Chassis juga menjadi "tempat duduk" dari berbagai macam komponen dasar yaitu mesin, transmisi, dan suspensi. Secara garis besar pekerjaan karoseri dapat dilihat pada
Karoseri identik dengan proses handmade/manual untuk bodinya.
Handmade dalam arti pembuatan mobil ini membutuhkan ketrampilan, sebagai contoh bila ingin membentuk lekukan pada mobil, maka masih dibutuhkan proses pengelasan dan kemudian didempul menggunakan palu. Kekurangan dari produk
22
Universitas Kristen Petra
karoseri adalah kualitas bodi, tingkat presisi, kesamaan satu mobil dengan lainnya relatif rendah dibanding mobil-mobil keluaran pabrik. Hal ini disebabkan karena faktor ketergantungan terhadap skill manusia masih sangat tinggi. Kelebihan karoseri adalah mobil apapun bisa dibuat.
4.3 Produk Karoseri yang dibahas
Pada Laporan Tugas Akhir ini terdapat enam produk karoseri yang akan dibahas. Produk tersebut adalah Mobil Tangki Air 4000 liter dan 6000 liter, Dumptruck 4m3 dan 6m3,mobil Gendong Bali dan mobil Low Bed. Bill of material tiap produk dapat dilihat pada Lampiran 1.
Mobil Tangki Air
Mobil tangki air yaitu mobil tangki untuk mengangkut air minum dari SPAM dengan jaringan perpipaan, maupun bukan jaringan perpipaan ke terminal air atau depo air minum isi ulang yang memenuhi syarat sebagai wadah makanan.
Adanya mobil Tangki Air, membuat air minum bisa dinikmati masyarakat, walaupun dalam jarak jauh dan medan yang relatif sulit dijangkau. Mobil tangki air yang berkapasitas 6000 liter mayoritas digunakan sebagai alat untuk menyiram tanaman-tanaman yang ada di taman kota dan juga pinggir jalan.
Dumptruck
Dumptruck adalah sebuah truk digunakan untuk mengangkut material seperti pasir, kerikil, atau tanah yang digunakan untuk konstruksi. Dumptruck memiliki khas pengoperasian dengan mesin hidrolik. Hidrolik tersebut digunakan untuk menaikkan bagian depan bak truck, hingga materi yang terdapat dalam Bak truck dapat tergeser keluar dari bak truk.
Mobil Gendong Bali
Kendaraan ini berfungsi sama dengan mobil derek, hanya saja kendaraan yang diderek digendong keatas kendaraan truk, biasanya digunakan untuk mengangkut mobil mewah dari showroom ke rumah pembeli atau untuk mengangkat mobil mewah yang rusak/mogok ke bengkel. Kendaraan ini dapat memiliki kapasitas maksimum sebesar 12 ton.
23
Universitas Kristen Petra
Mobil Low Bed
Kendaraan ini berfungsi sama dengan mobil derek, hanya saja kendaraan yang diderek digendong keatas kendaraan truk, biasanya digunakan untuk mengangkut mobil mewah dari showroom ke rumah pembeli atau untuk mengangkat mobil mewah yang rusak/mogok ke bengkel. Kendaraan ini dapat memiliki kapasitas maksimum sebesar 20 ton.
4.4 Evaluasi Lead time Produk pada PT Berkat Anugerah Raya
PT Berkat Anugerah Raya memproduksi produk karoseri dan alat-alat berat. Produk karoseri memiliki faktor customize yang sangat beragam dan membutuhkan input raw material yang banyak dan end items yang banyak pula.
PT Berkat Anugerah Raya mendapatkan pesanan mereka dari tender yang telah mereka menangkan. Tender tersebut diadakan oleh pemerintah dari tiap provinsi. Perusahaan yang sanggup memenuhi harga, jumlah, deadline waktu dan spesifikasi yang telah ditentukan akan memenangi tender tersebut. Waktu untuk memulai tender hingga diumumkan pemenang tender adalah satu bulan. Maksimal tiap provinsi mengadakan tender hanya dua kali dalam satu tahun. PT Berkat Anugerah Raya mengikuti tender pada tiap provinsi, tiap provinsi memiliki jadwal tender sendiri, dan jadwal tender tersebut hampir selalu sama tiap tahunnya.
PT Berkat Anugerah Raya menerapkan sistem dengan menyimpan raw material berdasarkan perkiraaan dan pengalaman-pengalaman sebelumnya. Faktor harga besi juga mempengaruhi keputusan perusahaan untuk melakukan pembelian raw material. Pada saat harga besi mulai turun perusahaan akan membeli material yang terbuat dari besi, seperti UNP, plat dan siku. Pada saat terjadinya penumpukan material berupa besi, perusahaan akan menjual kembali material tersebut. Hal ini menyebabkan menumpuknya material. Gudang raw material berada di dalam lokasi proses produksi. Perihal kekurangan raw material juga terjadi apabila terjadi kesalahan pada perkiraan, sehingga proses produksi terhenti dan menunggu kedatangan raw material. Hal ini dapat menjadi penyebab perpanjangan waktu lead time produk dan tidak berhasil memenuhi deadline.
Proses produksi dimulai apabila perusahaan telah memenangkan tender dari pemerintah. Proses produksi dimulai dari proses awal produksi hingga
24
Universitas Kristen Petra
menjadi produk jadi. Pembuatan dari produk Dump Truck, mobil Gendong Bali, mobil Tangki Air dan mobil Low Bed membutuhkan waktu produksi kurang lebih satu bulan. Tiap produk memiliki beberapa tim untuk memproduksi produk- produk tersebut.
Penyampaian produk ke customer kerap kali melebihi deadline yang telah ditentukan, dimana pada tahun 2009 penyampaian produk tepat waktu hanya 88,5% dan pada tahun 2010 adalah 87.5%. Terdapat denda yang telah ditentukan sebelumnya apabila terjadi keterlambatan dalam penyampaian produk. Hal ini merugikan perusahaan, karena akan mengurangi keuntungan dan kepercayaan terhadap perusahaan.
