LAMPIRAN I
No. Responden : ...
KUESIONER PENELITIAN
“Pengaruh Pengembangan Produk dan Citra Merek Terhadap
Keputusan Pembelian NoteBook Acer Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara Medan”.
Bersama ini, saya meminta kesediaan saudara untuk mengisi daftar
kuesioner yang diberikan. Informasi yang saudara berikan merupakan bantuan
yang sangat berarti bagi saya dalam menyelesaikan penelitian ini. Atas bantuan
dan perhatian saudara. Saya ucapkan terimakasih.
Oleh karena itu, kepada responden saya sebagai penulis mengharapkan :
1.
Saudara dapat menjawab setiap pertanyaan dengan sejujur-jujurnya. Dan
perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan
dengan benar atau salah.
2.
Pilihlah jawaban dengan memberi tanda check (
√) pada salah satu jawaban
yang paling sesuai menurut Saudara. Penilaian dapat dilakukan
berdasarkan skala berikut ini :
Sangat Tidak Setuju (STS)
: 1
Tidak Setuju (TS)
: 2
Kurang Setuju (KS)
: 3
Setuju (S)
: 4
a.
IDENTITAS RESPONDEN
Nama
:
Jenis kelamin
:
b.
DAFTAR PERNYATAAN
1.
Pengembangan Produk (X
1)
No.
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
a.
Keunggulan Relatif
1.
Desain produk
notebook Acer lebih
inovatif
2.
notebook Acer
memiliki layanan
customer services
yang memuaskan
3.
Fitur-fitur Notebook
Acer mengikuti
perkembangan
teknologi
No.
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
b.
Kesesuaian
1.
Kesesuaian kualitas
produk notebook
Acer dengan
manfaat yang
dirasakan.
2.
Kesesuaian fitur
notebook Acer
dengan keinginan
konsumen
3.
Kesesuaian harga
notebook Acer yang
ditawarkan kepada
konsumen
No.
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
c. kerumitan
1
Inovasi produk
notebook Acer
sangat mudah
dicoba dalam
waktu yang
singkat dan
terbatas
2
Kualitas produk
notebook Acer
sangat sesuai
dengan praktek
penggunaan yang
dilakukan
No.
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
d. Kemampuan komunikasi
1
Keunggulan
produk notebook
Acer sangat
mudah untuk
dijelaskan dan
diamati
2. Citra Merek (X
2)
No.
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
a.
Atribut
1.
Merek produk
notebook Acer
mudah diingat dan
diucapkan
2.
Desain produk
notebook Acer
menarik
3.
Bahan-bahan
produk notebook
Acer berkualitas
4.
Spesifikasi produk
notebook Acer
sangat sesuai
dengan harapan
dan keinginan
No.
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
b.
Manfaat
1.
Produk notebook
Acer yang
ditawarkan sangat
bermanfaat bagi
saya
2.
Menggunakan
produk notebook
Acer memiliki
prestise tersendiri
bagi saya.
No.
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
c.
Nilai
1
Harga produk
notebook Acer
sesuai dengan
kualitasnya
2
Dibandingkan
dengan harga
yang akan saya
bayarkan untuk
produk, saya akan
mendapat manfaat
dari notebook
Acer yang jauh
lebih besar.
3
Produk notebook
Acer mempunyai
nilai jual yang
tinggi
4
Spesifikasi produk
notebook Acer
sangat sesuai
dengan harapan
dan keinginan.
No.
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
d.
Kepribadian
1.
Merek notebook
Acer memberi
kesan kualitas
pada produknya
2.
Produk notebook
Acer memberi
kesan modern
bagi pemakainya
3.
Menurut saya
produk notebook
Acer selalu up to
date
4.
Merek produk
notebook Acer
memiliki
3. Keputusan Pembelian (Y)
No.
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
a.
Pilihan Merek
1
Memutuskan
pembelian
notebook acer
berdasarkan
popularitas merek
2
Memutuskan
pembelian
notebook Acer
berdasarkan
kepercayaan akan
merek
No.
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
b.
Pilihan Produk
1
Memutuskan
pembelian
notebook Acer
berdasarkan
ketersediaan pada
saat akan membeli
2
Memutuskan
pembelian
notebook acer
karena kedekatan
dengan dealer
3
Memutuskan
Lampiran 2 : HASIL PENGOLAHAN DATA
Frequencies Karakteristik (Kelamin)
Frequencies
Frequency Table Keunggulan Produk
Kelamin69 71.9 71.9 71.9
27 28.1 28.1 100.0
96 100.0 100.0
Perempuan Laki-laki Total Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Desain produk notebook Acer lebih inovatif
59 61.5 61.5 61.5
18 18.8 18.8 80.2
4 4.2 4.2 84.4
7 7.3 7.3 91.7
8 8.3 8.3 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
notebook Acer memiliki layanan customer services yang memuaskan
73 76.0 76.0 76.0
9 9.4 9.4 85.4
3 3.1 3.1 88.5
3 3.1 3.1 91.7
8 8.3 8.3 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Frequency Table Kesesuaian
Fitur-fitur Notebook Acer mengikuti perkembangan teknologi
73 76.0 76.0 76.0
12 12.5 12.5 88.5
5 5.2 5.2 93.8
3 3.1 3.1 96.9
3 3.1 3.1 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Ka tegori
68 70.8 70.8 70.8
6 6.3 6.3 77.1
22 22.9 22.9 100.0
96 100.0 100.0
Unggul Cukup unggul Tidak unggul Total
Valid
Frequency Percent Valid P ercent
Cumulative Percent
Kesesuaian kualitas produk notebook Acer dengan manfaat yang dirasakan.
53 55.2 55.2 55.2
22 22.9 22.9 78.1
6 6.3 6.3 84.4
7 7.3 7.3 91.7
8 8.3 8.3 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Kesesuaian fitur notebook Acer dengan keinginan konsumen
67 69.8 69.8 69.8
13 13.5 13.5 83.3
7 7.3 7.3 90.6
4 4.2 4.2 94.8
5 5.2 5.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Frequency Table Kerumitan
Kesesuaian harga notebook Acer yang ditawarkan kepada konsumen
71 74.0 74.0 74.0
10 10.4 10.4 84.4
6 6.3 6.3 90.6
5 5.2 5.2 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Kesesuaian desain produk notebook Acer dengan selera konsumen
57 59.4 59.4 59.4
12 12.5 12.5 71.9
14 14.6 14.6 86.5
9 9.4 9.4 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Ka tegori
58 60.4 60.4 60.4
9 9.4 9.4 69.8
29 30.2 30.2 100.0
96 100.0 100.0
Sesuai Cukup ses uai Kurang sesuai Total
Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Inovasi produk notebook Ace r sa nga t m uda h dicoba dalam w aktu ya ng singkat te rbatas
52 54.2 54.2 54.2
25 26.0 26.0 80.2
4 4.2 4.2 84.4
6 6.3 6.3 90.6
9 9.4 9.4 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju
Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total
Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Frequency Table Kemampuan Komunikasi
Kualitas produk note book Acer sangat sesuai dengan praktek penggunaa n ya di lakukan
64 66.7 66.7 66.7
14 14.6 14.6 81.3
9 9.4 9.4 90.6
4 4.2 4.2 94.8
5 5.2 5.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju
Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total
Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Ka tegori
58 60.4 60.4 60.4
12 12.5 12.5 72.9
26 27.1 27.1 100.0
96 100.0 100.0
Rumit Cukup rumit Tidak rumit Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Keunggulan produk notebook Acer sangat mudah untuk dijelaskan dan diamati
55 57.3 57.3 57.3
23 24.0 24.0 81.3
13 13.5 13.5 94.8
2 2.1 2.1 96.9
3 3.1 3.1 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Produk notebook Ace r ya ng dije laskan piha k produsen ke pada konsume n sa n se sua i de nga n prakte k yang dila kukan
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total
Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Frequency Table Atribut
Kategori
51 53.1 53.1 53.1
45 46.9 46.9 100.0
96 100.0 100.0
Baik Kurang Total Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Ka tegori P engem bangan Produk
62 64.6 64.6 64.6
9 9.4 9.4 74.0
25 26.0 26.0 100.0
96 100.0 100.0
Baik Cukup Kurang Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Merek produk notebook Acer mudah diingat dan diucapkan
38 39.6 39.6 39.6
35 36.5 36.5 76.0
16 16.7 16.7 92.7
3 3.1 3.1 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Desain produk notebook Acer menarik
45 46.9 46.9 46.9
23 24.0 24.0 70.8
21 21.9 21.9 92.7
5 5.2 5.2 97.9
2 2.1 2.1 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Bahan-bahan produk notebook Acer berkualitas
52 54.2 54.2 54.2
23 24.0 24.0 78.1
15 15.6 15.6 93.8
2 2.1 2.1 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Spesifikasi produk notebook Acer sangat sesuai dengan harapan dan keinginan
51 53.1 53.1 53.1
20 20.8 20.8 74.0
16 16.7 16.7 90.6
5 5.2 5.2 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Ka tegori
60 62.5 62.5 62.5
7 7.3 7.3 69.8
29 30.2 30.2 100.0
96 100.0 100.0
Baik Cukup Kurang Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Frequency Table Manfaat
Produk notebook Acer yang ditawarkan sangat bermanfaat bagi saya
50 52.1 52.1 52.1
32 33.3 33.3 85.4
10 10.4 10.4 95.8
1 1.0 1.0 96.9
3 3.1 3.1 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Menggunakan produk notebook Acer memiliki prestise tersendiri bagi saya.
58 60.4 60.4 60.4
20 20.8 20.8 81.3
9 9.4 9.4 90.6
1 1.0 1.0 91.7
8 8.3 8.3 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Menggunakan produk notebook Acer membuat saya merasa lebih percaya diri.
61 63.5 63.5 63.5
22 22.9 22.9 86.5
5 5.2 5.2 91.7
7 7.3 7.3 99.0
1 1.0 1.0 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Ka tegori
57 59.4 59.4 59.4
9 9.4 9.4 68.8
30 31.3 31.3 100.0
96 100.0 100.0
Baik Cukup Kurang Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Frequency Table Nilai
Harga produk notebook Acer sesuai dengan kualitasnya
38 39.6 39.6 39.6
35 36.5 36.5 76.0
15 15.6 15.6 91.7
4 4.2 4.2 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total
Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Produk notebook Acer mempunyai nilai jual yang tinggi
50 52.1 52.1 52.1
25 26.0 26.0 78.1
15 15.6 15.6 93.8
2 2.1 2.1 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Spesifikasi produk notebook Acer sangat sesuai dengan harapan dan keinginan.
50 52.1 52.1 52.1
20 20.8 20.8 72.9
16 16.7 16.7 89.6
6 6.3 6.3 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Frequency Table Kepribadian
Ka tegori
59 61.5 61.5 61.5
7 7.3 7.3 68.8
30 31.3 31.3 100.0
96 100.0 100.0
Baik Cukup Kurang Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Merek notebook Acer memberi kesan kualitas pada produknya
38 39.6 39.6 39.6
35 36.5 36.5 76.0
15 15.6 15.6 91.7
4 4.2 4.2 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Produk notebook Acer memberi kesan modern bagi pemakainya
45 46.9 46.9 46.9
23 24.0 24.0 70.8
21 21.9 21.9 92.7
5 5.2 5.2 97.9
2 2.1 2.1 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Menurut saya produk notebook Acer selalu up to date
50 52.1 52.1 52.1
25 26.0 26.0 78.1
15 15.6 15.6 93.8
2 2.1 2.1 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Merek produk notebook Acer memiliki kesesuaian dengan kepribadian saya.
50 52.1 52.1 52.1
20 20.8 20.8 72.9
16 16.7 16.7 89.6
6 6.3 6.3 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Ka tegori
59 61.5 61.5 61.5
8 8.3 8.3 69.8
29 30.2 30.2 100.0
96 100.0 100.0
Baik Cukup Kurang Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Ka tegori Citra
61 63.5 63.5 63.5
3 3.1 3.1 66.7
32 33.3 33.3 100.0
96 100.0 100.0
Baik Cukup Kurang Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Frequency Table Pilihan
Memutuskan pembelian notebook acer berdasarkan popularitas merek
28 29.2 29.2 29.2
45 46.9 46.9 76.0
10 10.4 10.4 86.5
9 9.4 9.4 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Memutuskan pembelian notebook Acer berdasarkan kepercayaan akan merek
38 39.6 39.6 39.6
42 43.8 43.8 83.3
11 11.5 11.5 94.8
3 3.1 3.1 97.9
2 2.1 2.1 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Ka tegori P ilihan
41 42.7 42.7 42.7
26 27.1 27.1 69.8
29 30.2 30.2 100.0
96 100.0 100.0
Baik Cukup Kurang Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Frequency Table Pilihan Produk
Me mutuskan pem bel ian note book Acer berdasarka n ketersediaan pa da saat a m embeli
46 47.9 47.9 47.9
37 38.5 38.5 86.5
10 10.4 10.4 96.9
2 2.1 2.1 99.0
1 1.0 1.0 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total
Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Memutuskan pembelian notebook acer karena kedekatan dengan dealer
54 56.3 56.3 56.3
23 24.0 24.0 80.2
14 14.6 14.6 94.8
1 1.0 1.0 95.8
4 4.2 4.2 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak setuju Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Me mutuskan pem bel ian note book Acer berdasarka n kenyama nan de aler tem pe mbelia n
61 63.5 63.5 63.5
21 21.9 21.9 85.4
9 9.4 9.4 94.8
4 4.2 4.2 99.0
1 1.0 1.0 100.0
96 100.0 100.0
Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak s etuju Sangat tidak s etuju Total
Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Kategori pilihan produk
55 57.3 57.3 57.3
10 10.4 10.4 67.7
31 32.3 32.3 100.0
96 100.0 100.0
Baik
Cukup Kurang
Total Valid
Frequency Percent Valid Percent
Reliability Keunggulan
Reliability Kesesuaian
Ka tegori Keputusan
61 63.5 63.5 63.5
12 12.5 12.5 76.0
23 24.0 24.0 100.0
96 100.0 100.0
Baik Cukup Kurang Total Valid
Frequency Percent Valid P erc ent
Cumulative Percent
Reliability Statistics
.856 3
Cronbach's
Alpha N of Items
Ite m-Tota l Sta tistics
7.7000 5.734 .750 .779
7.6000 6.041 .683 .840
7.7000 5.252 .757 .772
Keung1 Keung2 Keung3
Sc ale Mean if Item Delet ed
Sc ale Variance if Item Delet ed
Correc ted Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
Ca se P rocessing Sum ma ry
30 100.0
0 .0
30 100.0
Valid Ex cludeda
Total Cases
N %
Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
.905 4
Cronbach's
Reliability Kerumitan
Reliability Kemampuan Komunikasi
Item-Total Statistics
11.4667 12.326 .717 .901
11.3667 11.413 .852 .853
11.5000 11.707 .731 .898
11.3667 11.413 .852 .853
Keses 1 Keses 2 Keses 3 Keses 4
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
Reliability Statistics
.712 2
Cronbach's
Alpha N of Items
Item-Total Statistics
3.8333 1.523 .554 .a
3.9333 1.306 .554 .a
Kerumit1 Kerumit2
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
The value is negative due to a negative average covariance among items. This violates reliability model assumptions. You may want to check item codings.
a.
Reliability Statistics
.757 2
Cronbach's
Alpha N of Items
Item-Total Statistics
3.8667 1.430 .610 .a
3.9667 1.275 .610 .a
Kemam1 Kemam2
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
The value is negative due to a negative average covariance among items. This violates reliability model assumptions. You may want to check item codings.
Reliability Atribut
Scale: All Variables
Reliability Manfaat
Scale: All Variables
Ca se P rocessing Sum ma ry
30 100.0
0 .0
30 100.0
Valid Ex cludeda
Total Cases
N %
Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
.875 4
Cronbach's
Alpha N of Items
Item-Total Statistics
11.6667 9.885 .653 .869
11.5667 9.151 .789 .817
11.7000 9.252 .677 .863
11.5667 9.013 .816 .807
Atribut1 Atribut2 Atribut3 Atribut4
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
Ca se P rocessing Sum ma ry
30 100.0
0 .0
30 100.0
Valid Ex cludeda
Total Cases
N %
Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
.835 3
Cronbach's
Reliability Nilai
Scale: All Variables
Ite m-Tota l Sta tistics
7.8667 4.602 .690 .776
7.8000 4.924 .630 .832
7.8667 3.982 .774 .689
Manfaat1 Manfaat2 Manfaat3
Sc ale Mean if Item Deleted
Sc ale Variance if Item Deleted
Correc ted Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
Ca se P rocessing Sum ma ry
30 100.0
0 .0
30 100.0
Valid Ex cludeda
Total Cases
N %
Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
.889 4
Cronbach's
Alpha N of Items
Item-Total Statistics
11.6333 9.895 .649 .896
11.5667 9.013 .804 .840
11.6333 8.723 .776 .850
11.5667 9.013 .804 .840
Nilai1 Nilai2 Nilai3 Nilai4
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Reliability Kepribadian
Scale: All Variables
Reliability Pilihan
Scale: All Variables
Ca se P rocessing Sum ma ry
30 100.0
0 .0
30 100.0
Valid Ex cludeda
Total Cases
N %
Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
.880 4
Cronbach's
Alpha N of Items
Item-Total Statistics
11.5333 9.637 .652 .879
11.4667 9.016 .752 .842
11.4333 8.530 .765 .837
11.3667 8.792 .797 .824
Keprib1 Keprib2 Keprib3 Keprib4
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
Ca se P rocessing Sum ma ry
30 100.0
0 .0
30 100.0
Valid Ex cludeda
Total Cases
N %
Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
.736 2
Cronbach's
Reliability Saluran Pemasaran
Scale: All Variables
Uji Normalitas Npar Tests
Item-Total Statistics
3.8333 1.454 .584 .a
3.8000 1.269 .584 .a
Pilihan1 Pilihan2
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
The value is negative due to a negative average covariance among items. This violates reliability model assumptions . You may want to check item codings .
a.
Ca se P rocessing Sum ma ry
30 100.0
0 .0
30 100.0
Valid Ex cludeda
Total Cases
N %
Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
.852 3
Cronbach's
Alpha N of Items
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
96 Std. Deviation Normal Parametersa,b
Absolute Positive Negative Most Extreme
Differences
Kolmogorov-Smirnov Z As ymp. Sig. (2-tailed)
Unstandardized Residual
Test distribution is Normal. a.
PPlot
Unstandardized Residual
Observed Cum Prob
1.0
Normal P-P Plot of Unstandardized Residual
Observed Cum Prob
1.0
Uji Heterokedastisitas (Correlations)
Correlations
1.000 .207* -.065
. .043 .529
96 96 96
.207* 1.000 -.103
.043 . .318
96 96 96
-.065 -.103 1.000
.529 .318 .
96 96 96
Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N
Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N
Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N
PENGEMBANGAN
CITRA
Unstandardized Residual Spearman's rho
PENGEM
BANGAN CITRA
Unstandardized Residual
Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). *.
Uji Multikolinieritasa
.516 1.940 .516 1.940 PENGEMBANGAN
CITRA Model
1
Tolerance VIF Collinearity Statistics
Dependent Variable: KEPUTUSAN a.
Collinearity Diagnostics a
2.973 1.000 .00 .00 .00
.021 11.982 .42 .54 .00
.006 21.546 .57 .46 1.00
Dimension
Index (Constant)
PENGEM
BANGAN CITRA Variance Proportions
Dependent Variable: KEPUTUSAN a.
Residuals Statisticsa
9.9176 25.6040 22.2396 3.59427 96
-4.28986 4.37348 .00000 1.89239 96
-3.428 .936 .000 1.000 96
-2.243 2.287 .000 .989 96
Predicted Value Residual
Std. Predicted Value Std. Residual
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Regression
Model Summaryb
.885a .783 .778 1.91263
Model 1
R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
Predictors: (Constant), CITRA, PENGEMBANGAN a.
Dependent Variable: KEPUTUSAN b.
ANOV Ab
1227.282 2 613.641 167.746 .000a
340.208 93 3.658
1567.490 95
Regres sion Residual Total Model 1
Sum of
Squares df Mean S quare F Sig.
Predic tors: (Constant), CITRA, P ENGEMBA NGA N a.
Dependent Variable: KE PUTUSA N b.
Coeffi cientsa
-.731 1.429 -.512 .610
.219 .028 .529 7.861 .000
.188 .029 .431 6.408 .000
(Const ant)
PE NGEMB ANGAN CITRA
Model 1
B St d. E rror Unstandardized
Coeffic ient s
Beta St andardiz ed
Coeffic ient s
t Sig.
Dependent Variable: KE PUTUS AN a.
Residuals Statisticsa
9.9176 25.6040 22.2396 3.59427 96
-4.28986 4.37348 .00000 1.89239 96
-3.428 .936 .000 1.000 96
-2.243 2.287 .000 .989 96
Predicted Value Residual
Std. Predicted Value Std. Residual
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Charts
Regression Standardized Residual
3 Dependent Variable: KEPUTUSAN
Mean =6.76E-16 Std. Dev. =0.989N =96
