• Tidak ada hasil yang ditemukan

CIMB Niaga Private banking is committed to taking the Forward

Dalam dokumen Building a Stronger Foundation for Growth (Halaman 92-96)

Private Banking

Private Banking

CIMB Niaga Private Banking

Dalam upaya untuk dapat memberikan kualitas layanan perbankan terbaik bagi para investor, Bank CIMB Niaga mendirikan Private Banking pada tahun 1991. Aktivitas bisnis Private Banking dirancang untuk menyediakan layanan produk maupun jasa yang lengkap kepada nasabah High Net Worth Individual, baik dari sisi pemenuhan kebutuhan investasi maupun finansial nasabah.

CIMB Niaga Private Banking telah berhasil mengembangkan, memperbaiki, dan meningkatkan metode pendekatan bisnis di berbagai bidang, meliputi proses identifikasi produk dan fitur, investor profiling dan penilaian risiko, arahan portofolio, relationship manager, pengetahuan produk, serta operasional dan sistem infrastruktur untuk mendukung bisnis pesatnya pertumbuhan bisnis Private Banking.

Krisis keuangan global yang terjadi tahun 2009, yang diawali mulai tahun 2008, menyebabkan Bank Indonesia, sebagai Badan Pengawas dan Regulator menerapkan beberapa peraturan yang mempengaruhi kondisi pasar keuangan secara keseluruhan di Indonesia, diantaranya adalah peraturan mengenai nilai tukar mata uang asing yang membatasi pembelian mata uang asing untuk mencegah agar mata uang Rupiah tidak mengalami depresiasi yang lebih besar, serta peraturan yang lebih ketat dalam hal transaksi derivatif.

Di tengah kondisi tersebut, kinerja CIMB Niaga Private Banking tetaplah tangguh. Pertumbuhan Asset Under Management (AUM) pada 4 tahun terakhir meningkat signifikan sebesar 58%. Kami juga bangga, meskipun dalam kondisi krisis ekonomi dan keuangan global yang masih terus berlangsung, CIMB Niaga Private Banking mampu mempertahankan kepercayaan nasabah, yang tercermin bukan hanya dari posisi AUM yang terkelola dengan baik, namun juga terlihat dari pertumbuhan jumlah nasabah.

To ensure delivery of the best quality of banking services to its prime investors, Bank CIMB Niaga established Private Banking since 1991. The service was aimed to provide High Net Worth Individual customers with a comprehensive range of products and services to fulfil their financial and investment needs.

CIMB Niaga Private Banking has succeeded in developing and enhancing the approach of several areas, such as the process of identifying products and features through investor profile and risk management mechanism, portfolio counseling method, product knowledge, relationship managers, as well as establishing an operational and system infrastructure to support the dynamic growth of the Private Banking business.

The global financial crisis of 2009, which was started in 2008, has prompted the regulatory board, Bank of Indonesia, to impose certain regulations that influence the financial market conditions as a whole in Indonesia, namely the regulation on foreign exchange that limit foreign currency buying to prevent the Indonesian Rupiah (IDR) to depreciate further, and a more stringent regulation on derivative transactions.

Despite these circumstances, the performance of CIMB Niaga Private Banking remained resilient. Asset Under Management (AUM) growth for the last four years has been growing significantly by 58%. We can also take pride that even with the global financial and economic crisis condition still lingered, CIMB Niaga Private Banking was still able to maintain the trust of its Private Banking customers, which was not only reflected on the manageable AUM position but also the growing number of customers.

During 2009, CIMB Niaga Private Banking has also enhanced and improved its infrastructure to support business activities. These improvements include system integration, product selection and analytical mechanism portfolio counseling method, serving a wide range of products that suits the customer risk profiles; which includes cross privilege services; with emphasis of continuance which leads to trainings certification in relevant areas, such as risk management, product knowledge, and prudent marketing process.

Using the above process will result in improvement in portfolio counseling abilities, which includes a broader knowledge of the core products offered regularly to customers and through systematic portfolio measurement to ensure that customer’s assets remain within the scope of customers preferred risk appetites, while at the same time continuously updated on current market conditions using technical analysis and historical data.

A Stronger Foundation for Growth

CIMB Niaga Private Banking is one of the pioneers in the Private Banking industry in Indonesia. The extensive experience over the years has given us the edge in ensuring customers have the most suitable products and services for their financial and investments objectives and needs, specifically in meeting the requirements and standard of High Net Worth Individuals. This experience will further provide us an opportunity to build more professional human resources capabilities, proven operational and infrastructure systems, prudent risk assessment and mitigation mechanisms as well as proper product troubleshooting processes.

Furthermore, being a member of a strong financial group such as CIMB, gives significant benefits to CIMB Niaga Private Banking and its customers. Through membership in the group, CIMB Niaga Private Banking also gains access to an expanded range of products and services, and market penetrations. Similarly the privileges offered in the region by the CIMB Group could also be enjoyed by our Private Banking customers.

Selama tahun 2009, CIMB Niaga Private Banking telah meningkatkan dan memperbaiki infrastruktur untuk mendukung aktifitas bisnisnya. Pencapaian tersebut meliputi sistem integrasi, seleksi produk dan analisa metode mekanisme arahan portofolio untuk melayani beragam produk sesuai profil risiko nasabah;

layanan cross privilege; serta keberlanjutan program pelatihan termasuk sertifikasi di berbagai bidang seperti manajemen risiko, pengetahuan produk, dan proses pemasaran yang terarah.

Perkembangan di atas adalah hasil dari perbaikan kemampuan dalam memberikan arahan portofolio, termasuk pengetahuan mendalam atas produk-produk utama yang ditawarkan secara reguler kepada nasabah serta pengukuran portofolio yang lebih sistematis untuk memastikan bahwa aset nasabah tetap dalam ruang lingkup profil risiko yang terkait. Pada saat yang bersamaan dilakukan pula perbaikan kondisi pasar dan perolehan data terkini melalui analisa teknis dan data historis.

Landasan yang Lebih Kokoh untuk Pertumbuhan

CIMB Niaga Private Banking merupakan salah satu perintis dalam industri Private Banking di Indonesia. Pengalaman luas yang dimiliki selama ini telah berhasil menumbuhkan kepercayaan kepada nasabah High Net Worth Individual dalam menyediakan produk dan layanan jasa sesuai dengan kebutuhan finansial dan investasi yang dimiliki. Pengalaman ini juga telah memberikan kami kesempatan untuk membangun sumber daya manusia yang profesional, sistem operasional dan infrastruktur yang teruji, proses analisa dan mekanisme mitigasi risiko yang prudent, serta proses penanganan masalah produk secara tepat.

Selain itu, menjadi bagian dari kekuatan CIMB Group akan memberikan keuntungan yang berarti bagi CIMB Niaga Private Banking dan nasabahnya. Sebagai bagian dalam grup ini, CIMB Niaga Private Banking juga memperoleh akses untuk memperluas cakupan produk, layanan, dan penetrasi pasar ke pasar, dimana keuntungan dan nilai tambah tersebut akan dinikmati oleh seluruh nasabah Private Banking.

CIMB Niaga Private Banking sadar bahwa tantangan berat tetap menanti di tahun 2010. Penyesuaian berbagai peraturan baru oleh Badan Pengawas, tingkat kebutuhan atau kesadaran nasabah untuk mengelola kekayaannya secara lebih sistematis dan optimal merupakan beberapa hal penting yang harus diantisipasi. Namun demikian, dengan mengacu dan melihat kepada momentum pemulihan kondisi perekonomian global; proses peningkatan kinerja infrastruktur dan sumber daya manusia yang lebih baik; serta akses dan dukungan top manajemen, kami percaya bahwa CIMB Niaga Private Banking akan tumbuh lebih besar dan lebih kuat di tahun- tahun mendatang.

CIMB Niaga Private Banking understands that the challenges in 2010 will be difficult. The new regulations from the regulatory board and the level of needs or awareness to manage wealth in a more systematic and optimal ways of the investors are some of the variables to overcome. Nonetheless, with the momentum of the economic recovery; enhanced infrastructure and human resources expertise; as well as the access and the support of a strong regional group and top management; we are confident that CIMB Niaga Private Banking will grow even better and stronger in the years ahead.

Sales and Distribution

Sales and Distribution

Jaringan cabang yang lebih luas

Dalam dokumen Building a Stronger Foundation for Growth (Halaman 92-96)