BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

(1)

BAB IV

PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

4.1 Pengumpulan Data

Terdapat dua.jenis sumber data yakni.data primer.dan data.sekunder.0Data primer di dapatkan dari hasil kuesioner serta wawancara dengan pihak Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Garut (Disparbud Kab. Garut), pihak objek wisata, hotel, dan pihak restaurant. Data sekunder di dapatkan dari Disparbud Kab.

Garut yang berupa profil Disparbud Kab. Garut, data objek wisata di area Kab.

Garut, data hotel dan penginapan di area Kab. Garut, data restaurant di area Kab.

Garut.

1. Profil Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Garut

Dinas0Pariwisata0dan0Kebudayaan Kabupaten Garut beralamat di jalan Ciledug No. 120,0Kelurahan Kota Kulon,0Kecamatan Garut-Kota, Kabupaten Garut, Jawa Barat. Berada.pada.koordinat 07°13‘17,0°‖ LS dan 107°54‘22,1‖-BT dan- ketinggian ± 740meter dari.permukaan.laut.0Saat ini kepala dinas Disparbud Kab.

Garut adalah H. BUDI GAN GAN GUMILAR, SH, M.Si. Berikut Lambang Kab.

Garut dapat.dilihat.pada.Gambar 4.1.0

Gambar 4.1 Lambang Kabupaten Garut

Sumber: Kumpulan Logo Lambang Indonesia (2015) 2. Kondisi Umum Kabupaten Garut

Kabupaten-Garut sebagai salah-satu-kabupaten yang berada di wilayah priangan timur Jawa Barat,-terletak sekitar.64 km sebelah.Tenggara.ibu kota.Jawa Barat0(Kota Bandung) dan-sekitar 250-km dari ibu kota negara Indonesia (Jakarta), dengan luas 3.065,19 km (306.519 Ha) berbatasan :

- Selatan : Samudera Indonesia, yang di dominasi dengan monografi dataran tinggi dan pegunungan yang relatif labil dengan corak lereng yang

(2)

curam dan laut serta pantai (dengan garis pantainya memanjang sejauh 84 km).

- Utara :Kabupaten Bandung.

- Timur :Kabupaten Tasikmalaya.

- Barat :Kabupaten Bandung dan Kabupaten Cianjur dengan monografi alamnya di dominasi oleh pegunungan dan bukit-bukit dengan pemandangan yang hijau. Berikut merupakan peta wilayah administrasi Kab.

Garut yang dapat-dilihat-pada-Gambar-4.2.0

Gambar 4.2 Peta Wilayah Administrasi Kab. Garut Sumber: Syuhada (2017)

Pembagian administratif Kab. Garut terdiri dari 42 Kecamatan, 21 Kelurahan,0dan 424 Desa. Kabupaten Garut kaya akan potensi wisata.yang.dikenal dengan sebutan GURILAPS0(Gunung, Rimba, Laut, Pantai dan Seni budaya) untuk dikembangkan menjadi objek wisata unggulan, bahkan pada era tahun 1920 an, Garut dikenal dengan sebutan sebagai0―Swiss Van Java‖,0karena pesona alamnya.yang menakjubkan-dengan-kontur yang sangat eksotis,-dengan hawanya yang-sejuk, segar dan-bersih.

4.1.1 Deskriptif Data

Gambaran dari beberapa objek penelitian yang meliputi objek wisata, hotel dan restaurant.

1. Objek wisata

Destinasi-pariwisata.adalah.kawasan geografis.yang.berada.dalam satu bahkan-lebih-wilayah-administratif-yang di-dalamnya-terdapat daya

(3)

tarik wisata, fasilitas umum, fasilitas pariwisata, aksesibilitas, serta masyarakat.yang.saling terkaitdan melengkapi.terwujudnya kepariwisataan.

Selain itu menurut Yoeti daya tarik wisata (1996) adalah segala sesuatu yang dapat-menarik-wisatawan untuk-berkunjung pada suatu daerah tujuan wisata,- seperti:

a. Alam-(Nature), adalah segala sesuatu yang berasal dari alam yang dimanfaatkan.dan diusahakan.di tempat.objek wisata.yang dapat.dinikmati dan memberikan.kepuasan kepada-wisatawan. Contohnya,-pemandangan alam,-pegunungan,-flora dan-fauna.0

b. Budaya-(Culture),-segala yangsesuatu yang berupa daya tarik yang berasal-dari seni serta-kreasi manusia. Contohnya,0upacara keagamaan, upacara adat.dan tarian.tradisional.0

c. Buatan-Manusia (Man made), adalah segala hal yang.berasal dari.karya manusia, serta dapat-dijadikan-sebagai suatu objek-wisata-seperti benda - benda sejarah,.kebudayaan,.religi serta.tata cara.manusia.0

Terdapat 35 wisata budaya, 71 wisata buatan, dan 102 wisata alam (Dispabud, Jawa Barat, 2018) di Kab, Garut. Berikut daftar objek wisata di Kab. Garut dapat.dilihat.pada Tabel.4.1.

Tabel 4.1 Daftar Objek Wisata di Kab. Garut NO NAMA OBJEK

WISATA JENIS USAHA ALAMAT

1 Karacak Valley Wisata alam (objek wisata

& camping ground)

Jalan Karacak Valley, Margawati,

Garut Kota, Sukanegla, Kec.

Garut Kota, Kabupaten Garut, Jawa Barat 44113

2 Sabda Alam Wisata buatan (objek wisata/rekreasi air)

Jl. Raya Cipanas.

No.3, Rancabango, Kec. Tarogong.

Kaler, Kabupaten Garut,.Jawa Barat

44151 3 Pantai Santolo Wisata alam (objek wisata)

Kec. Cikelet, Garut Selatan, Jawa

Barat.

4 Candi cangkuang Wisata alam (objek wisata)

Desa Cangkuang, Kecamatan Leles, Kab. Garut, Jawa

Barat.

(4)

Lanjutan Tabel 4.1 Daftar Objek Wisata di Kab. Garut NO NAMA OBJEK

WISATA JENIS USAHA ALAMAT

5 Papandayan Wisata alam (objek wisata)

Karamat wangi, Cisurupan, Garut

Regency, Jawa Barat.

6 Sanghyang taraje Wisata alam (objek wisata)

Perbatasan Desa Pakenjeng, Kecamatan Pakenjeng, Kabupaten Garut,

Jawa Barat.

7 Curug orok Wisata alam (objek wisata)

Desa.

Cikandang, Kec.

.Cikajang, Kab.

Garut,.Jawa Barat.

8 Darajat Pass Wisata buatan (objek wisata)

Jl..Darajat Km..14 Kampung Bedeng Desa Karyamekar

.Kecamatan .Pasirwangi Kabupaten Garut

.Provinsi Jawa Barat.

9 Pantai Rancabuaya Wisata alam (objek wisata)

Desa Purbayani, .Kecamatan

.Caringin, Kabupaten Garut,

.Jawa Barat.

10 Situ Bagendit Wisata alam (objek wisata)

Kecamatan Banyuresmi Kab.

Garut, Jawa Barat.

11 Talaga Bodas Wisata alam (objek wisata) Desa Sukamenak, wanaraja, Garut,

Jawa Barat.

12 Kamodjang Village Wisata buatan (objek wisata)

Kamojang - Samarang, Kabupaten Garut,

Jawa Barat.

2. Hotel

Hotel merupakan jenis akomodasi yang.mempergunakan.sebagian.maupun keseluruhan bagian.untuk jasa.pelayanan penginapan,.penyedia makanan-dan minuman.serta jasa.lainnya bagi.masyarakat umum.yang dikelola.secara komersil.

Terdapat 351 hotel bintang dan non bintang di Kab. Garut (Disparbud, 2018).

Berikut hotel di Kab. Garut.dapat.dilihat.pada.Tabel.4.2.0

(5)

Tabel 4.2 Daftar Hotel dan Penginapan di Kab. Garut

NO NAMA HOTEL JENIS USAHA ALAMAT

1 Villa Rancabango VILLA

Desa Rancabango, Kec.

Rancabango, Tarogong Kaler, Garut, Jawa Barat.

2 Hotel Harmoni Hotel (Bintang III)

Jl. Cipanas.Baru.No.78 Pananjung,.Tarogong Kaler,.Garut,.Jawa Barat.

3 Wisma PKPN Wisma

Jl. Ciledug No.79,-Regol Kec..Garut.Kota, Kab.

Garut,.Jawa Barat,.44114 4 Kamojang.Green.Hotel Hotel &-Resort

(Bintang IV)

Jl. Raya Kamojang KM.3 Samarang, Garut, Jawa

Barat, 44161.

5 Fave Hotel Hotel (Bintang

II)

Jl. Cimanuk No.338, Tarogong Kidul, Garut, Jawa

Barat, 44151.

6 Jaya Sakti Villa

Pantai.Rancabuaya, Purbayani, Caringin, Kab.

Garut, Jawa Barat, 44166.

7 Kampung Sampireun Hotel (Bintang V)

Jl..Raya.Samarang Kamojang-KM.4, Samarang,

Garut, Jawa Barat, 44161.

8 Tirtagangga Hotel (Bintang

III)

Raya.Cipanas.No.130 Tarogong.Kaler,.Garut, Jawa

Barat, 44151.

9 Azalea Hotel

Jl. Otista No.236, Tarogong Kaler, Sukagalih, Kab.

Garut, Jawa.Barat, 44151.

10 Nuansa Bahari Hotel

Jl. Raya Cilaut Eureun No.139, Pamengpeuk, Garut,

Jawa Barat.

11 Familie Ayu Hotel (Bintang II)

Jl. Ranggalawe No.66, Garut Kota, Kab. Garut, Jawa

Barat 44114.

3. Restaurant

Restaurant merupakan tempat yang-diorganisasi secara-komersial yang menyelenggarakan-pelayanan yang baik-kepada semua-konsumennya baik-berupa makan.dan.minum. Kab. Garut memiliki 143 Restaurant (Disparbud, 2018). Berikut beberapa restoran di Kab. Garut dapat.dilihat.pada.Tabel.4.3.0

Tabel 4.3 Daftar Restaurant di Kab. Garut NO NAMA RESTAURANT JENIS

USAHA ALAMAT

1 Muara Sunda Restaurant

Jl. Raya.Bayongbong,, Kec. Garut Kota, Kab.

Garut, Jawa Barat,-

(6)

Lanjutan Tabel 4.3 Daftar Restaurant di Kab. Garut NO NAMA RESTAURANT JENIS

USAHA ALAMAT

2 Seruling Bambu Restaurant

Jl. Kamojang, Kampung Sampireun, Garut, Jawa

Barat 44151.

3 RM Megawati Restaurant

Jl. Ciseuri Cilawu–

Garut.Tasik.Km.11, Mekarsari, Kec..Cilawu, Kab. Garut, Jawa Barat,

44181.

4 Pujasega Restaurant

Jl..Otto.Iskandardinata No..64, Cimanganten, Kec..Tarogong Kaler, Kab. Garut,.Jawa Barat,

44167.

5 Layung Sari Restaurant

Jl. Wanaraja No.1, Sadang, Sucinaraja, Garut, Kab. Garut, Jawa

Barat 44182.

6 RM Haruman Cibiuk Restaurant

Garut Plaza Food, Jl.

Guntur No.328,.Ciwalen, Kec..Garut Kota,.Kab.

Garut,.Jawa.Barat 44116.

7 Mulih Ka Desa Restaurant

Jalan Kamojang- Samarang Garut, Sukakarya, Kab. Garut,

Jawa Barat 44161.

8 Ampera Restoran

Jl. Otista No. 46, Pasawahan, Kec Tarogong.Kaler, Kab.

Garut,.Jawa Barat 44151.

9 Asep Stroberi Restoran

Jl. Raya Kadungora No.245, Talagasari, Leles, Kec. Kadungora, Kab. Garut, Jawa Barat

44153.

10 Saung Rangon Restoran

Jalan Cilaut No.56, Pamengpeuk, Kab.

Garut, Jawa Barat 44175.

4.1.2 Objek Wisata di Kab. Garut

Kabupaten Garut kaya akan potensi wisata.yang terkenal dengan sebutan GURILAPS.(Gunung, Rimba, Laut, Pantai dan Seni budaya) untuk dikembangkan menjadi objek wisata unggulan, bahkan pada era tahun 1920an, Garut dikenal dengan sebutan sebagai0―Swiss Van Java‖,0karena pesona0.alamnya0.yang menakjubkan-

(7)

dengan-kontur yang-sangat eksotis,0.dengan hawanya yang-sejuk, segar dan-bersih.

Berikut merupakan objek wisata yang berada di Kab. Garut:

1) Karacak Valley

Karacak Valley merupakan objek wisata yang terbilang baru di Kab. Garut yaitu yang dibuka pada awal tahun 2016. Branding dengan bantuan medsos (Facebook, Instagram, serta aplikasi – aplikasi yang mereview mengenai travelling).

Luas Kawasan yang mencapai 92 hektar, namun hanya 10 hektar yang dimanfaatkan bagi objek wisata. Kawasan yang dominan ditumbuhi dengan hutan pinus dan perkebunan kopi sangat cocok dijadikan tempat wisata terutama untuk berkemah/camping ground. Terdapat beberapa objek yang ditawarkan karacak valley ini seperti adanya curug ngebul untuk berwisata air terjun, puncak dogar untuk menikmati pemandangan kota Garut dari kejauhan, hutan pinus dijadikan spot foto yang menarik atau sebagai objek yang instagramable, serta camping terutama dijadikan sebagai wisata instansi Pendidikan untuk mempelajari alam secara langsung, dan terahir pihak pengelola ingin mengembangkan sebagai laboratorium alam dengan menarik dunia pendidikan untuk melakukan penelitian di karacak valley. Berikut Gambar objek wisata Karacak Valley dapat.dilihat.pada Gambar.4.3.0

Gambar 4.3 Objek Wisata Karacak Valley 2) Sabda Alam

Sabda alam adalah salah satu taman wisata air yang terletak di kawasan Cipanas Garut. Terdapat banyak wahana air yang ditawarkan Sabda Alam untuk memanjakan pengunjung seperti water slide, pancuran, kolam dengan ombak buatan, panggung hiburan, kolam pemandian anak yang terpisah, kolam terapi ikan, dan wahana ekstrem seperti flying fox serta trampolin. Berada di kaki Gunung Guntur

(8)

memberi nilai lebih pada objek wisata air Sabda Alam, yakni air yang digunakan langsung dari mata air yang terletak di kaki Gunung Guntur. Selain taman wisata air objek wisata Sabda Alam menawarkan fasilitas lain seperti: resort/tempat menginap, kamar rendam, dan restoran. Berikut gambar objek wisata Sabda Alam dapat.dilihat.pada.Gambar.4.4.0

Gambar 4.4 Fasilitas di Taman Air Sabda Alam Sumber: Travels Promo (2019)

3) Pantai Rancabuaya

Pantai-Rancabuaya adalah objek wisata alam yang-terletak di Kab. Garut, tepatnya berada di wilayah Garut Selatan yang jauh dari objek wisata terkenal yang berada di wilayah Garut Kota. Akses untuk menuju pantai Rancabuaya pun dapat ditempuh tanpa melalui jalur pada umumnya yang melintasi Garut Kota, melainkan dengan melintasi jalan Kab. Bandung melalui Pangalengan seperti halnya akses menuju Rancabuaya sedikit asing/membingungkan. Walaupun akses tidak seperti umunya, akses menuju Rancabuaya sangatlah baik setelah perintah dari Gubernur Jawa Barat periode 2015-2019 yakni Bapak Ahmad Heryawan. Melewati jalur tersebut memiliki kelebihan tersendiri yakni dengan pemandangan kebun teh yang masih alami dan membuat suhu udara menjadi lebih dingin./sejuk.

Letak pantai Rancabuaya yang jauh dari objek wisata Kab. Garut yang lainnya membuat pantai tersebut serta objek wisata dikawasan Rancabuaya sangatlah sedikit peminat. Selain akses yang jauh, pantai yang langsung menghadap ke arah Samudera Hindia membuat ombak yang dihasilan sangatlah besar sehingga tidak direkomendasikan menjadi tempat rekreasi berenang. Kurangnya promosi baik dari pihak pengelola dan pemerintah terkait membuat pantai Rancabuaya masih terdengar asing dan membuat sepi pengunjung, sehingga masyarakat setempat mulai menyadari potensi yang dimiliki dan mulai membangun insfrastruktur untuk

(9)

meningkatkan pengujung ke pantai Rancabuaya. Berikut dapat dilihat pada Gambar 4.5 beberapa perahu nelayan yang bersandar di pantai Rancabuaya.

Gambar 4.5 Perahu Nelayan di Pantai Rancabuaya Sumber: Gunungkidul.com (2014)

4) Situ Bagendit

Situ Bagendit adalah objek wisata alam yang berupa danau, wisata alam yang ditawarkan berupa pemandangan kawasan Situ Bgendit, lalu fasilitas rakit, sepedah air untuk mengelilingi situ. Sebelumnya terdapat fasilitas kolam renang, namun karena kurangnya pengunjung membuat pihak pengelola menutup fasilitas kolam renang tersebut. Kondisi objek wisata secara keseluruhan sangat nyaman untuk pengunjung, namun terdapat beberapa pengunjung ataupun pedagang yang masih tidak mengikuti aturan sehingga terdapat ketidaknyamanan seperti banyaknya tindakan vandalisme dan pedagang yang tidak tertib. Berikut foto objek wisata Situ Bagendit dapat.dilihat.pada.Gambar.4.6.0

Gambar 4.6 Foto Objek Wisata Situ Bagendit Sumber: Wikipedia (2019)

4.1.3 Hotel dan Penginapan di Kab. Garut

Hotel atau penginapan merupakan salah satu paket penting yang dalam pariwisata, atupun dapat dikatakan sebagai akomodasi tempat menginap sementara

(10)

para wisatawan selama berwisata. Namun seiring bekembang nya zaman, hotel tidak hanya sebagai tempat beristirahat, melainkan untuk dijadikan sebagai tempat seminar, pesta, ataupun digunakan dalam bidang Pendidikan seperti lokakarya, penelitian dan musyawarah. Berikut beberapa penginapan yang berada di Kab.

Garut:

1) Tirtagangga Hotel

Tirtagangga hotel merupakan salah satu hotel yang memiliki sumber air panas alam pribadi dan pertama di kawasan cipanas, dikarenakan sumber air panas tersebut berada di kawasan hotel Tirtagangga. Nilai tambah tersebut digunakan sebaik mungkin oleh pihak pengelola dengan menyediakan adanya kolam renang, kolam terapi, serta pancuran terapi yang bersumber langsung dari air panas yang tidak terbatas. Fasilitas – fasilitas yang terdapat pada Hotel Tirtagangga dapat dilihat.pada.Tabel.4.4 dan.Gambar.4.7.0

Tabel 4.4 Fasilitas Hotel Tirtagangga

NO JENIS FASILITAS DESKRIPSI FASILITAS

1 Fasilitas Publik

Area parkir

Hewan peliharaan diperbolehkan Kolam renang (Outdoor) Kolam terapi dan pancuran terapi

Smoking area Airport Shuttle

Resepsionis dan keamanan 24 jam Restaurant

Layanan Laundry Newspapper In Lobby

Meeting Facilities (Includee Projector)

2 Fasilitas Kamar

Bathub Cable TV

Shower Balkon Air Conditioning

Telephone Snack and Drink Peralatan mandi lengkap.

3 Internet dan WiFi

Free Wifi (In lobby) Koneksi LAN (All Rooms)

Wireless LAN

(11)

Gambar 4.7 Fasilitas – fasilitas Hotel Tirtagangga Sumber: Traveloka (2019)

Terdapat 4 tipe kamar yang disediakan di Hotel Tirtagangga sebagai berikut:

a. Standard Room

Rincian fasilitas yang terdapat pada Standard Room terlihat pada Tabel 4.5 dan Foto kamar Standard Room pada Gambar 4.8.

Tabel 4.5 Fasilitas Standard Room

No Jenis Fasilitas Deskripsi fasilitas

1 Luas Kamar 12m²

2 Tempat Tidur 2 Single Beds

3 Security 24 Hours Room Service

Brankas

4 Lain - lain Breakfast 2 Persons

5 Harga Rp. 498.800/malam

Gambar 4.8 Tipe Standard Room Hotel Tirtagangga b. Superior Room

Rincian fasilitas yang terdapat pada.Superior.Room.terlihat.pada.Tabel 4.6 dan.Gambar 4.9.0

(12)

Tabel 4.6 Fasilitas Superior Room No Jenis Fasilitas Deskripsi fasilitas

1 Luas Kamar 24m²

2 Tempat Tidur 2 Single Beds/1 Double Beds

Brankas 4 Lain - lain Breakfast 2 Persons

5 Harga Rp. 680.000/malam (Week Day)

Rp. 950.000/malam (Week End)

Gambar 4.9 Tipe Superior Room Hotel Tirtagangga c. Deluxe Room

Rincian fasilitas yang terdapat pada Deluxe Room terlihat.pada.Tabel.4.7 dan.Gambar 4.10.0

Tabel 4.7 Fasilitas Deluxe Room

1 Luas Kamar 26m²

2 Tempat Tidur 2 Single Beds/1 Double Beds

Brankas

5 Harga Rp. 880.000/malam (Week Day)

Rp. 1.050.000/malam (Week End)

Gambar 4.10 Tipe Deluxe Room Hotel Tirtagangga d. Suite Room

Rincian fasilitas yang terdapat pada Suite Room terlihat pada Tabel 4.8 dan Gambar 4.11.0

(13)

Tabel 4.8 Fasilitas Suite Room

1 Luas Kamar 48m²

2 Tempat Tidur 1 King Bed/1 Sofa Bed

Brankas

Pool View Living Room

5 Harga Rp.01.280.000/malam (Week Day) Rp.01.650.000/malam (Week End)

Gambar 4.11 Tipe Suit Room Hotel Tirtagangga 2) Kamojang Green Hotel

Berada di kawasan dataran tinggi Kamojang, Samarang yang begitu tenang dan bersuhu lebih dingin dibandingkan kawasan lain di Kab. Garut membuat nilai tambah bagi hotel dan resort Kamojang Green. Memiliki lahan yang luas membuat penyediaan ukuran kamar lebih besar dibandingkan kamar hotel pada umumnya.

Terdapat fasilitas outbond adventure park kano, dan trampolin, taman kelinci, dan kolam ikan. Berikut fasilitas – fasilitas yang disediakan Kamojang Green Hotel &

Resort dapat.dilihat.pada.Tabel.4.9.dan.Gambar 4.12 dan 4.13.0 Tabel 4.9 Fasilitas Kamojang Green

1 Fasilitas dan Layanan Hotel

Outdoor Pool Spa & Massage

Parking Area Karaoke Restaurant Coffe Shop Bar & Lounge

Field Banguet Hall

2 Aktifitas Olahraga Rafting

Canoe

(14)

Lanjutan Tabel 4.9 Fasilitas Kamojang Green NO JENIS FASILITAS DESKRIPSI FASILITAS

Fishing 3 Fasilitas Kamar

Bath & Toilet: All Rooms Hair Dryer

Peralatan Mandi Lengkap Sendal

4 Internet dan Wi-Fi

Koneksi LAN (All Rooms) Wifi In Lobby Wireless LAN

Gambar 4.12 Resort Kamojang Green Hotel Sumber: Pojok Bandung (2016)

Gambar 4.13 Kolam renang Kamojang Green Hotel Sumber: Pojok Bandung (2016)

Terdapat 6 tipe kamar yang disediakan Kamojang Green dengan fasiltas kamar yang berbeda – beda seperti berikut:

a. Lantana Garden View

Rincian fasilitas yang terdapat pada kamar Lantana Garden View terlihat pada.Tabel.4.10.dan.pada.Gambar.4.14.

Tabel 4.10 Fasilitas Kamar Lantana Garden View

1 Luas Kamar 15m²

2 Tempat Tidur 1 Double Bed or 2 Single Beds

Balcony/Terrace

(15)

Gambar 4.14 Type Kasur 1 Double Bed Kamar Lantana Garden View Sumber: Traveloka (2019)

b. Lantana Green View

Rincian fasilitas yang terdapat pada kamar Lantana Green View terlihat pada Tabel 4.11 dan pada Gambar 4.15.

c. Azalea Bungalow Garden View

Rincian fasilitas yang terdapat pada kamar Azalea Bungalow Garden View terlihat pada Tabel 4.12 dan pada Gambar 4.16.0

Tabel 4.11 Fasilitas Kamar Lantana Green View

1 Luas Kamar 15M²

2 Tempat Tidur 1 Double Bed or 2 Single

Beds

Balcony/Terrace

5 Harga Rp. 1.053.000/malam

Gambar 4.15 View Kamar Lantana Green View Sumber: Traveloka (2019)

Tabel 4.12 Fasilitas Kamar Azalea Bungalow Garden View

1 Luas Kamar 60M²

Balcony/Terrace

(16)

Gambar 4.16 Balkon Pada Kamar Azalea Bungalow Garden View Sumber: Traveloka (2019)

d. Azalea Bungalow Green View

Rincian fasilitas yang terdapat pada kamar Azalea Bungalow Green View terlihat pada Tabel 4.13 dan pada Gambar04.17.

Tabel 4.13 Fasilitas Kamar Azalea Bungalow Green View

1 Luas Kamar 60M²

Balcony/Terrace

Gambar 4.17 View Garden Azalea Bungalow Green View Sumber: Traveloka (2019)

(17)

e. Ambrosia Bungalow

Rincian fasilitas yang terdapat pada kamar Ambrosia Bungalow terlihat pada Tabel 4.14 dan pada Gambar04.18.

Tabel 4.14 Fasilitas Type Kamar Ambrosia Bungalow

1 Luas Kamar 85M²

2 Tempat Tidur 2 King Bed

4 Lain - lain

Breakfast 4 Persons Balcony/Terrace

Two Floors

Gambar 4.18Room Ambrosia Bungalow Sumber: Traveloka (2019)

f. Magnolia Bungalow

Rincian fasilitas yang terdapat pada kamar Magnolia Bungalow terlihat pada Tabel 4.15 dan pada Gambar 4.19.0

Tabel 4.15 Fasilitas Kamar Magnolia Bungalow

1 Luas Kamar 120M²

2 Tempat Tidur 3 King Bed

4 Lain - lain

Breakfast 6 Persons Balcony/Terrace

Two Floors

(18)

Gambar 4.19 Tampak Depan Magnolia Bungalow Sumber: Traveloka (2019)

3) Fave Hotel

Fave hotel merupakan salah satu penginapan yang terletak di pusat kota Kab.

Garut, hal tersebut membuat fave menjadi penginapan yang fleksibel untuk menjangkau objek – objek wisata di Garut. Akses seperti menuju Cipanas, Situ Bagendit maupun Gunung Papandayan. Fave hotel sangat direkomendasikan untuk semua kalangan baik yang berwisata, bekerja atau sedang melakukan studi di Kab.

Garut, banyak pilihan kamar dengan harga yang beragam seperti adanya kamar single hingga kamar untuk keluarga. Fave hotel termasuk hotel berbintang di Garut, yakni hotel bintang III, yang tentu memberikan fasilitas – fasilitas yang membuat tamu nyaman seperti Outdoor pool, Karaoke, Coffeshop hinga mini bar yang tersedia di dalam kamar hotel. Berikut layanan atau fasilitas yang disediakan oleh Fave Hotel dapat dilihat pada Tabel 4.16 dan Gambar 4.20.

Tabel 4.16 Fasilitas Fave Hotel

1 Fasilitas dan Layanan Hotel

Outdoor Pool Non – Smooking Rooms

Parking Area Karaoke Restaurant Bar & Lounge Conference Room 2 Fasilitas Kamar

Bath and Toilet: All Rooms Mini Bar

TV Cable

Peralatan Mandi Lengkap 3 Internet dan Wi-Fi

Koneksi LAN: All Rooms Wi-Fi In Lobby

Wireless LAN

(19)

Terdapat 3 tipe kamar yang disediakan Fave Hotel dengan fasiltas kamar yang berbeda – beda seperti berikut:

a. Standard Room

Rincian fasilitas yang terdapat pada Standard Room terlihat pada Tabel 4.17 dan pada Gambar 4.21.

Tabel 4.17 Fasilitas Standard Room

1 Luas Kamar 19M²

2 Tempat Tidur 1 Double Bed or 2 Single Bed

Coffe/Tea Maker

Gambar 4.20 Fasilitas dan Layanan Fave Hotel Sumber: Archipelago International (2019)

(20)

Gambar 4.21 Tipe2 Single Bed Sumber: Travelio.com (2014) b. Superior Room

Rincian fasilitas yang terdapat pada Superior Room terlihat pada Tabel 4.18 dan pada Gambar 4.22.0

Tabel 4.18 Fasilitas Superior Room

1 Luas Kamar 19M²

2 Tempat Tidur 1 Double Bed

Refrigator

Gambar 4.22 Type Kasur 1 Double Bed Sumber: Wise Travel (2019) c. Suite Room

Rincian fasilitas yang terdapat pada Suite Room terlihat pada Tabel 4.19 dan ada Gambar 4.23.

Tabel 4.19 Fasilitas Suite Room

1 Luas Kamar 38M²

2 Tempat Tidur 1 Double Bed or 2 Single Bed

Refrigator

(21)

Gambar 4.23 Room Tipe Suite Sumber: Archipelago International (2019) 4.1.4 Restaurant di Kab. Garut

Kuliner merupakan suatu kebutuhan primer bagi orang yang sedang berwisata. Mencoba berbagai macam makanan khas dari daerah yang dikunjungi bisa memberikan pengalaman yang mengesankan dan menambah pengetahuan. Berikut merupakan beberapa restaurant yang ada di Kab. Garut:

1. Asep Stroberi

Asep stroberi adalah salah satu restoran sunda ternama, terutama di Jawa Barat karena sudah memiliki banyak cabang. Nama stroberi bukan berarti makanan yang semua berbahan dasar stroberi melainkan hanya dulu konsep yang digunakan adalah kebun stroberi yang mengedepankan suasana yang alami dan dekat dengan alam. Restoran menggunakan nuansa sunda yang sangat kuat dimana tempat makan diposisiskan dekat dengan pesawahan, kolam ikan, atau dengan danau – danau kecil.

Keunggulan dari restoran Asep Stroberi yakni nasi liwet yang dihidangkan dengan kastrol alat tradisional, tentu dihidankgkan dengak lauk pauk yang pada umumya dalam menu nasi liwet. Kisaran harga mulai dari Rp. 6000 – 75.000. lokasi restoran asep stroberi mencangkup Bandung, Garut, Cimahi, dan Tasikmalaya. Berikut restoran Asep Stroberi dapat dilihat pada Gambar 4.24.0

Gambar 4.24 Restoran Asep Stroberi Sumber: Rumah69 (2019)

(22)

2. Pujasega

Pujasega adalah salah satu restoran sunda yang berada di Kab. Garut. Selain menawarkan makanan sebagai produk utama, pujasega memiliki tempat yang terekenal nyaman hingga pengunjung puas dan nyaman saat berkunjung ke pujasega.

Sedikit berbeda dengan restoran sunda yang lain, pujasega sedikit melakukan inovasi selain terus memepertahankan menu makana khas sunda, pujasega berinovasi dengan membuat masakan asia dan juga bara seperti sapi lada hitam, fuyunghai, serta ada juga sapotahu. Berikut restoran pujasega dapat dilihat pada Gambar 4.25.

3. Seruling bambu

Lokasi restoran Seruling Bambu yang berada di Kampung Sampireun menjadikan nilai lebih dibandingkan dengan restoran lainnya di Kab. Garut. Konsep restoran nya pun menyerupai restoran – restoran ternama terutamadi daerah Bali.

Harga menu makan yang relative tinggi sangat berbanding lurus dengan pelayanan yang diberikan seperti staf pegawai yang profesional dan mengesankan bagi para pengunjung. Berikut restoran Seruling Bambu dapa dilihat pada Gambar 4.26.

Gambar 4.25 Restoran Pujasega Sumber: Trisna Herdiana (2016)

(23)

Gambar 4.26 Restoran Seruling Bambu Sumber: Embraching The World (2015) 4.2 Pengolahan Data

Pengolahan-data-dilakukan-berdasarkan hasil kuesioner pada 14 objek wisata, hotel, dan restaurant yang berada di Kab. Garut. Kuesioner dibagikan terhadap responden pada setiap objek, lalu kuesioner di olah menggunakan Ms.

Excel dan software Matlab dengan metode fuzzy logic, untuk mengetahui rekomendasi atau alternative objek yang paling mendekati Halal menurut peraturan Kementrian Pariwisata yang disetujui oleh MUI.

4.2.1 Interpretasi Responden Pada Variabel Yang Di Teliti

Skala likers dapat memperlihatkan item yang dinyatakan dalam beberapa alternatif yaitu 1=Tidak Puas, 2=Kurang Puas, 3=Cukup Puas, 4=Puas, 5=Sangat Puas. Berikut merupakan bobot skala kuesioner dapat dilihat pada Tabel 4.20.

Tabel 4.20 Bobot Nilai Kuesioner Tabel Nilai Bobot Tabel Nilai Presentasi

1 20% Tidak Puas

2 40% Kurang Puas

3 60% Cukup Puas

4 80% Puas

5 100% Sangat Puas

Rumus:

Indeks% : Total Skor / Jumlah Pertanyaan x 100

Jumlah Objek Wisata : 12 Jumlah Hotel : 11 Jumlah Restaurant : 10

(24)

4.2.2 Perhitungan Kuesioner Objek Wisata

Perhitungan dan perekapan hasil kuesioner manggunakan Microsoft Excel untuk nantinya diolah menggunakan aplikasi Matlab. Berikut ini merupakan perhitungan indeks persen kuesioner pada objek wisata di Kab. Garut dapat dilihat pada Tabel 4.21

Tabel 4.21 Perhitungan Indeks Persen Kuesioner Pada Objek Wisata

N o

Nama Objek Wisata

Respond

en Produk Pelayanan Pengelolaan

1 Candi Cangkuang

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

60 60 60 63.3 0 60 40 60 60 53.3 60 60 60

60.7 53.3 60

2 Papandayan

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

100 80 80 83.3 2

0 80 60 80 20 53.3 80 80 80

73.9 53.3 80

3 Sanghyang Taraje

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

60 50 60 43.3 0 0 40 0 60 40 40 60 50

53.3 46.7 50

4 Curug Orok

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

40 40 60 40 0 0 40 0 60 40 50 40 30

45 46.7 40

5 Sabda Alam

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

100 90 80 80 6

0 70 60 0 80 60 80 80 80

80 66.7 80

6 Darajat Pass

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

70 60 80 73.3 5

0 60 60 60 80 80 70 60 60

65.6 70 63.3

7

Pantai Rancabuay

a

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

60 40 60 40 0 0 30 0 60 60 20 60 40

50 50 40

8 Situ Bagendit

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

20 50 60 86.7 0 70 80 70 70 80 60 80 70

57.3 75 70

9 Talaga Bodas

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

80 70 60 66.7 4

0 60 70 0 80 60 60 60 80

62.8 70 66.7

10 Kamodjang Village

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

60 70 40 53.3 0 0 40 0 80 46.7 80 80 70

55.8 55.6 76.7

11 Karacak Valley

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

50 70 80 56.7 0 70 50 70 80 60 60 60 70

65.3 86.7 63.3

12 Pantai Santolo

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indeks

%

80 60 60 66.7 0 60 50 0 70 73.3 60 40 50

65.3 71.1 60

4.2.3 Perhitungan Kuesioner Hotel

Perhitungan dan perekapan hasil kuesioner manggunakan Microsoft Excel untuk nantinya diolah menggunakan aplikasi Matlab. Berikut ini merupakan

(25)

perhitungan indeks persen kuesioner pada hotel atau penginapan di Kab. Garut dapat dilihat pada Tabel 4.22.

Tabel 4.22 Perhitungan Indeks Persen Kuesioner Pada Hotel

N o

Nama Hotel

Respo

nden Produk Pelayanan Pengelolaan

1 Villa rancabango

1 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

90 60 86.

7 63.

3 0 60 0 80 86

.7 90 0 70 60 70

73 85.6 66.7

2 Hotel Harmoni

1 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

100 70 80 60 65

.7 80 80 10 0

46

.7 80 80 80 80 80

70.8 76.7 83.3

3 Wisma PKPN

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

60 50 60 60 42

.9 0 0 60 60 60 0 60 60 60

46 60 60

4 Kamojang Green

1 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

80 70 73.

3 60 80 50 40 60 66

.7 80 40 30 80 50

64.8 61.7 53.3

5 Fave Hotel

1 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

50 50 53.

3 80 62

.9 30 40 80 46

.7 60 60 60 80 60

52.3 61.7 53.3

6 Jaya Sakti

1 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

50 60 60 40 80 0 0 20 46

.7 60 60 20 40 40

58 39.2 33.3

7 Kampung Sampireun

1 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

80 70 86.

7 80 77

.1 0 0 80 60 90 40 70 80 90

72 67.5 80

8 Tirtagangga Hotel

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

100 80 80 80 97

.1 50 90 80 66

.7 70 40 70 80 90

82.4 64.2 56.7

9 Familie Ayu

1 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

70 30 73.

3 40 65

.7 0 0 50 73

.3 60 0 90 40 60

5.8 61.1 63.3

10 Azzalea

1 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

70 80 60 86.

7 82

.9 0 0 60 60 60 60 60 60 60

75.9 60 60

11 Nuansa Bahari

1 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 1 2 3

Indek s %

70 50 66.

7 60 77

.1 0 0 50 60 60 0 60 60 70

64.8 56.7 63.3

55.1 52.3 60

4.2.4 Perhitungan Kuesioner Restaurant

Perhitungan dan perekapan hasil kuesioner manggunakan Microsoft Excel untuk nantinya diolah menggunakan aplikasi Matlab. Berikut ini merupakan

(26)

perhitungan indeks persen kuesioner pada Restaurant di Kab. Garut dapat dilihat pada Tabel 4.23.

Tabel 4.23 Perhitungan Indeks Persen Kuesioner Pada Restaurant

No Nama

Restaurant Responden Produk Pelayanan Pengelolaan

1 Muara

Sunda

1 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Indeks % 60 100 80 85.7 70 80 90 80 80 40 40

81.4 80 66.7

2 Seruling Bambu

1 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Indeks % 100 100 100 80 80 60 100 100 80 80 80

95 85 80

3 RM

Megawati

1 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Indeks % 70 70 65 77.1 70 50 70 70 50 80 60

51.3 65 63.3

4 Pujasega

1 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Indeks % 80 50 80 77.1 60 50 80 50 70 60 70

71.8 60 66.7

5 Layung Sari

1 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Indeks % 70 80 65 54.3 40 50 80 60 60 60 40

67.3 57.5 53.3

6

RM Ciharuman

Cibiuk

1 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Indeks % 80 80 60 60 80 60 80 60 80 100 60

70 70 80

7 Mulih Ka Desa

1 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Indeks % 80 100 80 80 80 80 80 100 80 80 80

85 85 80

8 Asep

Stroberi

1 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Indeks % 90 100 65 68.5 60 50 80 100 70 80 80

80.9 72.5 76.7

9 RM

Ampera

1 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Indeks % 80 100 65 71.4 70 80 90 100 60 60 70

79.1 85 63.3

10 Saung Rangon

1 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3

Indeks % 60 60 65 68.6 40 70 70 60 60 60 70

46.3 60 63.3

4.2.5 Pengolahan Data Menggunakan Software Matlab

Dalam-penelitian-ini-untuk tahap pengolahan data menggunakan metode fuzzy logic dengan software Matlab. Berikut Interface software Matlab dapat dilihat pada.Gambar.4.27.

Untuk menggunakan fuzzy logic maka perlu menginput kalimat ―fuzzy‖ pada kolom perintah, berikut interface atau FIS editor dapat dilihat pada Gambar 4.28.

4.2.5.1 Fuzzyfication

Dalam-penelitian-ini-terdapat-dua buah FIS yang masing-masing terdapat tiga buah input yang meliputi produk, pelayanan, dan pengelolaan. Sedangkan untuk outputnya adalah Objek wisata Halal, Hotel Halal, dan Restaurant Halal.

Pembentukan FIS ini dimaksudkan untuk mendefinisikan-himpunan.fuzzy-dan

(27)

menentukan derajat kenggotaan dari input sebuah himpunan fuzzy. Berikut merupakan FIS Objek Wisata, Hotel dan Restaurant dapat.dilihat dari Tabel.4.24 hingga Tabel 4.26.

Gambar 4.27 Tampilan Awal Software Matlab

Gambar 4.28 Tampilan Awal Fuzzy Pada Sofware Matlab Tabel 4.24 FIS Objek Wisata Halal

FIS Tahap – 1

Variabel Input Himpunan Fuzzy Domain Produk Objek Wisata

Buruk [0 - 40]

Sedang [10 – 90]

Baik [60 – 100]

(28)

Lanjutan Tabel 4.24 FIS Objek Wisata Halal FIS Tahap – 2

Variabel Input Himpunan Fuzzy Domain

Pelayanan Objek Wisata

Buruk [0 - 40]

Sedang [10 – 90]

Baik [60 – 100]

FIS Tahap – 3

Variabel Input Himpunan Fuzzy Domain Pengelolaan Objek

Wisata

Buruk [0 - 40]

Sedang [10 – 90]

Baik [60 – 100]

FIS Tahap – 4

Variabel Output Himpunan Fuzzy Domain

Objek Wisata Halal

Buruk [0 - 30]

Sedang [30 – 60]

Baik [60 – 90]

Baik Sekali [90 – 120]

Tabel 4.25 FIS Hotel Halal FIS Tahap – 1

Produk Hotel

Buruk [0 - 40]

Sedang [10 – 90]

Baik [60 – 100]

FIS Tahap – 2

Variabel Input Himpunan Fuzzy Domain Pelayanan Hotel

Buruk [0 - 40]

Sedang [10 – 90]

Baik [60 – 100]

FIS Tahap – 3

Variabel Input Himpunan Fuzzy Domain Pengelolaan Hotel

Buruk [0 - 40]

Sedang [10 – 90]

Baik [60 – 100]

FIS Tahap – 4

Hotel Halal

Buruk [0 - 30]

Sedang [30 – 60]

Baik [60 – 90]

Baik Sekali [90 – 120]

Tabel 4.26 FIS Restaurant Halal FIS Tahap – 1

Produk Restaurant

Buruk [0 - 40]

Sedang [10 – 90]

Baik [60 – 100]

(29)

Lanjutan Tabel 4.26 FIS Restaurant Halal FIS Tahap – 2

Pelayanan Restaurant

Buruk [0 - 40]

Sedang [10 – 90]

Baik [60 – 100]

FIS Tahap – 3

Variabel Input Himpunan Fuzzy Domain Pengelolaan Restaurant

Buruk [0 - 40]

Sedang [10 – 90]

Baik [60 – 100]

FIS Tahap – 4

Restaurant Halal

Buruk [0 - 30]

Sedang [30 – 60]

Baik [60 – 90]

Sangat Baik [90 – 120]

Tabel 4.24 hingga Tabel 4.26 digunakan untuk membuat variabel input yang ditunjukan dengan kotak berwarna kuning dan output yang ditunjukan dengan kotak berwarna biru. Himpunan fuzzy terdiri dari Buruk, Sedang, dan Baik. Berikut FIS input dan output dapat dilihat pada-Gambar 4.29 dan-Gambar.4.30.

Gambar 4.29 FIS Variabel Input

Gambar 4.30 FIS Variabel Output

(30)

4.2.5.2 Inference (Ruled Based)

Implikasi merupakan suatu aturan dalam fuzzy untuk menghasilkan output.

Bentuk.umum.aturan.yang.digunakan.dalam.fungsi.implikasi.adalah:

If (X is A) Then (Y is B) Dengan x dan y adalah skala dan A dan B adalah himpunan fuzzy. Pada hasil pengolahan kuesioner pada Tirtagangga Hotel didapatkan nilai variabel produk sebesar 82,4% (Baik), pelayanan sebesar 64,2% (Sedang), dan pengelolaan 56,7% (Sedang). Aturan yang dibuat adalah: If (Produk is Baik) And (Pelayanan is Sedang) And (Pengelolaan is Sedang) Then (Tirtagangga Hotel is Sedang). Aturan implikasi dapat.dilihat.pada.Tabel 4.27 dan.Gambar 4.31.

Tabel 4.27 Aturan Implikasi

No FIS Variabel

Output Produk Pelayanan Pengelolaan

1 Buruk Buruk Buruk Buruk

2 Buruk Buruk Sedang Buruk

3 Buruk Buruk Baik Buruk

4 Buruk Sedang Buruk Buruk

5 Buruk Sedang Sedang Sedang

6 Buruk Sedang Baik Sedang

7 Buruk Baik Buruk Buruk

8 Buruk Baik Baik Sedang

9 Buruk Baik Sedang Baik

10 Sedang Buruk Buruk Buruk

11 Sedang Buruk Baik Sedang

12 Sedang Buruk Sedang Sedang

13 Sedang Sedang Buruk Sedang

14 Sedang Sedang Baik Sedang

15 Sedang Sedang Sedang Sedang

16 Sedang Baik Buruk Sedang

17 Sedang Baik Sedang Sedang

18 Sedang Baik Baik Baik

19 Baik Buruk Buruk Buruk

20 Baik Buruk Baik Sedang

21 Baik Buruk Sedang Baik

22 Baik Sedang Buruk Sedang

23 Baik Sedang Baik Baik

24 Baik Sedang Sedang Sedang

25 Baik Baik Buruk Baik

26 Baik Baik Sedang Baik

27 Baik Baik Baik Sangat Baik

4.2.5.3 Defuzzyfication

Defuzzyfication merupakan proses akhir metode fuzzy logic menggunakan software Matlab yaitu pengubahan dari data fuzzy menjadi data numerik.

(31)

Gambar 4.31 Tampilan Aturan Impilkasi Pada Matlab 4.2.5.3.1 Pembobotan Objek Wisata Dengan Matlab

Langkah yang dilakukan setelah mendapat nilai indeks persen adalah pembobotan hotel menggunakan software Matlab.

1. Candi Cangkuang

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 60,6%, pelayanan sebesar 53,3%, dan pengelolaan 60%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Candi Cangkuang menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

2. Gunung Papandayan

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 73,9%, pelayanan sebesar 53,3%, dan pengelolaan 80%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Gunung Papandayan menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

3. Sanghyang Taraje

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 53,3%, pelayanan sebesar 46,7%, dan pengelolaan 50%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Sanghyang Taraje menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

4. Curug Orok

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 45%, pelayanan sebesar 46,7%, dan pengelolaan 40%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Curug Orok menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

5. Sabda Alam

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 80%, pelayanan sebesar 66,7%, dan pengelolaan

(32)

80%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Sabda Alam menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

6. Darajat Pass

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 65,6%, pelayanan sebesar 70%, dan pengelolaan 63,3%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Darajat Pass menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

7. Pantai Rancabuaya

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 50%, pelayanan sebesar 50%, dan pengelolaan 40%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Pantai Rancabuaya menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

8. Situ Bagendit

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 57,3%, pelayanan sebesar 75%, dan pengelolaan 70%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Situ Bagendit menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

9. Talaga Bodas

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 62,8%, pelayanan sebesar 70%, dan pengelolaan 66,7%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Talaga Bodas menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

10.Kamodjang Village

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 55,8%, pelayanan sebesar 55,6%, dan pengelolaan 76,7%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Kamodjang Village menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

11.Karacak Valley

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 65,3%, pelayanan sebesar 86,7%, dan pengelolaan 63,3%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Karacak Valley menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

(33)

12.Pantai Santolo

Pada hasil perhitungan kuesioner objek wisata di Tabel 4.24 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 65,3%, pelayanan sebesar 71,1%, dan pengelolaan 60%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada objek wisata Pantai Santolo menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

4.2.5.3.2 Pembobotan Hotel Dengan Matlab

Langkah yang dilakukan setelah mendapat nilai indeks persen adalah pembobotan hotel menggunakan software Matlab.

1. Villa Rancabango

Pada hasil perhitungan kuesioner hotel di Tabel 4.25 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 73%, pelayanan sebesar 85,7%, dan pengelolaan 66.7%.

Berikut merupakan hasil pembobotan pada Villa Rancabango menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

2. Hotel Harmoni

Pada hasil perhitungan kuesioner hotel di Tabel 4.25 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 70,8%, pelayanan sebesar 76,7%, dan pengelolaan 83.3%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada Hotel Harmoni menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

3. Wisma PKPN

Pada hasil perhitungan kuesioner hotel di Tabel 4.25 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 46%, pelayanan sebesar 60%, dan pengelolaan 60%.

Berikut merupakan hasil pembobotan pada wisma PKPN menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

4. Kamojang Green Hotel

Pada hasil perhitungan kuesioner hotel di Tabel 4.25 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 64,8%, pelayanan sebesar 61,7%, dan pengelolaan 53,3%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada Kamojang Green Hotel menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.

5. Fave Hotel

Pada hasil perhitungan kuesioner hotel di Tabel 4.25 didapatkan nilai untuk variabel produk sebesar 52,3%, pelayanan sebesar 61,7%, dan pengelolaan 66,7%. Berikut merupakan hasil pembobotan pada Fave Hotel menggunakan software Matlab terdapat pada lampiran.