PENGARUH EMPLOYEE EMPOWERMENT DAN JOB EXPERIENCE TERHADAP JOB SATISFACTION PADA PT. KARUNIA RAHMAT
SEJAHTERA
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Pada Program Studi Manajemen
Buya Ampel NIM: 2017.12.20.20103
Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA
2021
KATA PERSEMBAHAN Skripsi ini peneliti persembahkan teruntuk:
Kedua orang tua ku, ayahku Ahmad Basri dan ibuku Wasitoh, terimakasih telah membesarkan aku menjadi pria yang tangguh dan mandiri serta selalu memberi semangat didalam hidup ku.
Untuk keluarga besar Husni Basri (alm) terimakasih telah mendoakan sehingga dipermudah dalam menyelesaikan penelitian ini.
Untuk Sahabatku Manajemen B Terimakasih untuk semangat motivasi, saran dan informasi yang dibarikan sehingga penulis bisa menyusun Skripsi ini semua dengan baik.
DAFTAR ISI
Halaman Sampul...i
Abstrak...iii
Abstract...iv
Kata Pengantar...vi
Daftar Isi...vii
Daftar Tabel...ix
Daftar Gambar...x
BAB I PENDAHULUAN...1
1.1 Latar Belakang...1
1.2 Pembatasan Masalah...4
1.3 Rumusan Masalah...4
1.4 Tujuan Penelitian...4
1.5 Kegunaan Penelitian...4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS...6
2.1 Tinjauan Pustaka ...6
2.1.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia...6
2.1.2 Employee Empowerment...9
2.1.3 Job Experience...10
2.1.4 Job Satisfaction...11
2.2 Penelitian Terdahulu...13
2.3 Kerangka Pemikiran...14
2.4 Hipotesis...16
BAB III METODE PENELITIAN...17
3.1 Desain Penelitian...17
3.2 Obyek dan Waktu Penelitian...18
3.3 Variabel Penelitian...18
3.4 Operasional Variabel...19
3.5 Teknik Pengumpulan Data...20
3.6 Teknik Pengambilan Sampel...20
3.7 Teknik Analisis Data...21
3.7.1 Uji Kualitas...21
3.7.2 Uji Asumsi Klasik...22
3.7.3 Analisis Regresi Berganda...24
3.7.4 Analisis Koefisien Determinasi...25
3.7.5 Uji T...26
3.7.6 Uji F...26
3.7.7 Uji Regresi Linier Berganda...27
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...28
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian...28
4.1.1 Profil Perusahaan...28
4.1.2 Visi dan Misi...29
4.1.3 Bentuk dan Badan Hukum Perusahaan...30
4.1.4 Bidang Usaha...30
4.1.5 Struktur Organisasi...31
4.2 Data Penelitian...33
4.2.1 Deskripsi Data Responden...33
4.2.2 Karakteristik Responden...33
4.2.3 Tanggapan Responden Mengenai Employee Empowerment (X1)...37
4.2.4 Tanggapan Responden Mengenai Job Experience (X2)...43
4.2.5 Tanggapan Responden Mengenai Job Satisfaction (Y)...51
4.3 Analisis Data...60
4.3.1. Uji Validitas...60
4.3.2 Uji Asumsi Klasik...63
4.3.3 Uji Hipotesis...67
4.3.5 Persamaan Regresi...71
4.4 Pembahasan Hasil Penelitian...74
BAB V PENUTUP...78
5.1 Kesimpulan...78
5.2 Saran...79 Daftar Pustaka
Lampiran
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu...13
Tabel 3.2 Operasional Variabel...19
Tabel 3.3 Skala Model Likert...21
Tabel 3.4 Interpretasi Koefisien Korelasi...26
Tabel 4.1 Komposisi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...34
Tabel 4.2 Komposisi Responden Berdasarkan Usia...35
Tabel 4.3 Komposisi Responden Berdasarkan Lama Bekerja...36
Tabel 4.4 Kuesioner X1.1...38
Tabel 4.5 Kuesioner X1.2...39
Tabel 4.6 Kuesioner X1.3...40
Tabel 4.7 Kuesioner X1.4...41
Tabel 4.8 Kuesioner X1.5...42
Tabel 4.9 Rangkuman Tanggapan Responden terhadap Variabel X1...42
Tabel 4.10 Kuesioner X2.1...43
Tabel 4.11 Kuesioner X2.2...44
Tabel 4.12 Kuesioner X2.3...45
Tabel 4.13 Kuesioner X2.4...46
Tabel 4.14 Kuesioner X2.5...47
Tabel 4.15 Kuesioner X2.6...48
Tabel 4.16 Kuesioner X2.7...49
Tabel 4.17 Rangkuman Tanggapan Responden terhadap Variabel X2...50
Tabel 4.18 Kuesioner Y.1...51
Tabel 4.19 Kuesioner Y.2...52
Tabel 4.20 Kuesioner Y.3...53
Tabel 4.21 Kuesioner Y.4...54
Tabel 4.22 Kuesioner Y.5...55
Tabel 4.23 Kuesioner Y.6...56
Tabel 4.24 Kuesioner Y.7...57
Tabel 4.25 Kuesioner Y.8...58
Tabel 4.26 Rangkuman Tanggapan Responden terhadap Variabel Y...59
Tabel 4.27 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas X1...61
Tabel 4.28 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas X2...62
Tabel 4.29 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Y...62
Tabel 4.30 Tabel Multikolineritas...66
Tabel 4.31 Hasil Uji Autokorelasi...67
Tabel 4.32 Hasil Uji T...69
Tabel 4.33 Hasil Uji F...70
Tabel 4.34 Tabel Model Summary...72
Tabel 4.35 Tabel Koefisien Regresi...72
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Berfikir...15
Gambar 4.1 Struktur Organisasi...31
Grafik 4.1 Komposisi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...34
Grafik 4.2 Komposisi Responden Berdasarkan Usia...36
Grafik 4.3 Komposisi Responden Berdasarkan Lama Bekerja...37
Grafik 4.4 Kuesioner X1.1...38
Grafik 4.5 Kuesioner X1.2...39
Grafik 4.6 Kuesioner X1.3...40
Grafik 4.7 Kuesioner X1.4...41
Grafik 4.8 Kuesioner X1.5...42
Grafik 4.9 Kuesioner X2.1...44
Grafik 4.10 Kuesioner X2.2...45
Grafik 4.11 Kuesioner X2.3...46
Grafik 4.12 Kuesioner X2.4...47
Grafik 4.13 Kuesioner X2.5...48
Grafik 4.14 Kuesioner X2.6...49
Grafik 4.15 Kuesioner X2.7...50
Grafik 4.16 Kuesioner Y.1...52
Grafik 4.17 Kuesioner Y.2...53
Grafik 4.18 Kuesioner Y.3...54
Grafik 4.19 Kuesioner Y.4...55
Grafik 4.20 Kuesioner Y.5...56
Grafik 4.21 Kuesioner Y.6...57
Grafik 4.22 Kuesioner Y.7...58
Grafik 4.23 Kuesioner Y.8...59
Gambar 4.2 Distribusi Normalitas P-Plot Regresi...64
Gambar 4.3 Diagram Scatter plot...65
Gambar 4.4 Kurva Daerah Penerimaan dan Penolakan...70