Pengaruh Human Relation dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Hasil Karsa Era Perdana (Pujasari) di Bojongsari Depok Jawa Barat - Repository ITB Ahmad Dahlan

(1)

PENGARUH HUMAN RELATION DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HASIL KARSA ERA PERDANA

(PUJASARI) DI BOJONGSARI DEPOK JAWA BARAT

Skripsi

Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen (S1)

Program Studi Manajemen

DEDE BACHTIAR NIM : 2017112020020

INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA

2021

(2)

(3)

ssss

2017112020020

(4)

KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim

Segala puji beserta syukur kehadirat Allah SWT atas berkat segala rahmart dan karunianya, yang telah memberikan penulis kelancaran, kemudahan dan kesempatan serta kesehatan sehingga penulian skripsi ini dapat berjalan dengan lancar dan dapat selesai pada waktunya. Yang mana skipsi ini berjudul “pengaruh Human Relation dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT.Hasil Karsa Era Perdana (Pujasari) di Bojongsari Depok Jawa Barat, Indonesia”. Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana S1 Jurusan Manaemen Fakultas Ekonomi ITB AHMAD DAHLAN.

Penulis menyadari bahwa selesai nya skripsi ini tentunya tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, oleh karena itu izinkan penulis mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar- besarnya kepada :

1. Bapak Drs. Ramadhan Niar AB, MM. selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang senantiasa memberikan ilmu, waktu, dan tenaga untuk memberikan bimbingan ,arahan dan motivasi.

2. Ibu Hj. Berlianingsih. K, S.E.,M.M. Selaku dosen penguji atas ilmu, koreksi dan arahan yang diberikan.

3. Bapak Dr. Mukhaer Pakkanna, S.E.,M.M selaku Rektor Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta.

4. Bapak Sutia Budi, S.E, M.Si selaku Wakil Rektor I Bidang Akademik Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan

5. Bapak Tito Siswanto selaku Ketua Program Studi Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta

6. Seluruh dosen pengajar di jurusan Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta.

7. Ibu dan Ayah tercinta yang selalu mendo’akan dan memotivasi dalam menyelsaikan tugas akhir ini

8. Seluruh teman-teman kampus Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta.

9. Seluruh responden yang telah memberikan informasi dan waktunya untuk membantu penyelasian tugas akhir ini.

10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan Namanya satu persatu, terimakasih telah membantu hingga terselesaikannya tugas akhir ini.

Penulis menyadari walaupun telah berusaha semaksimal mungkin, tentunya skripsi ini masih banyak kekurangan dan keterbatasan, oleh karena itu segala kritik dan saran yang membangun akan menyempurnakan penulisan tugas akhir ini, dan semoga tugas akhir ini bermanfaat.

Jakarta, Agustus 2021

(5)

Penulis

(6)

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL...

LEMBAR PENGESAHAN...i

PERNYATAAN ORSINILITAS SKRIPSI...ii

KATA PENGANTAR...iii

ABSTRAK...v

ABSTRACT...vi

DAFTAR ISI...vii

DAFTAR TABEL...x

DAFTAR GAMBAR...xii

DAFTAR LAMPIRAN...xiii

BAB I PENDAHULUAN...1

1.1 Latar Belakang...1

1.2 Pembatasan Masalah...5

1.3 Rumusan Masalah...5

1.4 Tujuan Penelitian...5

1.5 Kegunaan Penenlitian...6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS 7 2.1 Tinjauan Pustaka...7

2.1.1 Human Relation...7

2.1.2 Lingkungan Kerja...10

2.1.3 Kinerja Karyawan...14

2.1.4 Penelitian Terdahulu...17

2.2 Kerangka Pemikiran...20

2.3 Hipotesis...21

BAB III METODE PENELITIAN...22

3.1 Desain Penelitian...22

3.2 Obyek dan Waktu Penelitian...22

(7)

3.3 Variabel Penelitian...22

3.4 Operasional variabel...23

3.5 Teknik Pengumpulan Data...29

3.6 Populasi dan Sampel Penelitian...31

3.6.1 Populasi...31

3.6.2 Sampel Penelitian...31

3.7 Teknik analisis data...32

3.7.1 Uji Instrumen...32

3.7.2 Uji Asumsi Klasik...33

3.7.3 Analisis Regresi Linear Berganda...34

3.7.4 Pengujian Hipotesis...35

3.7.5 Koefisien Determinasi (R²)...36

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN...37

4.1 Gambaran Umum Perusahaan...37

4.1.1 Sejarah Umum Perusahaan...37

4.1.2 Lingkup Pekerjaan/Tugas...38

4.1.3 Kondisi Sumber Daya Manusia dan Fasilitas...41

4.1.4 Susunan Organisasi...43

4.2 Deskripsi Data...45

4.2.1 Data Responden...45

4.2.2 Deskripsi Data Penelitian...47

4.3 Analisis dan Interpretasi Hasil...74

4.3.1 Uji Validitas...74

4.3.2 Uji Reliabilitas...76

4.3.3 Uji Normalitas...76

4.3.4 Uji Multikolinearitas...77

4.3.5 Uji Heteroskedastisitas...78

(8)

4.3.6 Uji Analisis Regresi Linear Berganda...79

4.3.7 Pengujian Hipotesis...81

4.3.8 Uji Koefisien Determinasi (R²)...83

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...85

5.1 Kesimpulan...85

5.2 Saran...86

DAFTAR PUSTAKA...87

LAMPIRAN...89

RIWAYAT HIDUP...112

(9)

DAFTAR TABEL

3.1 Operasional Variabel...24

3.2 Skala Likert...30

4.1 Daftar Produk Dijual...38

4.2 Fasilitas...42

4.3 Deskripsi Jabatan...43

4.4 Data Jenis Kelamin Responden...45

4.5 Data Usia Responden...45

4.6 Data Pendidikan Responden...46

4.7 Data Lama Bekerja Responden...46

4.8 Tanggapan responden terhadap variabel human relation (X1.1)...47

4.9 Tanggapan responden terhadap variabel human relation (X1.2)...48

4.19 Rangkuman data responden variabel human relation (X1)...54

4.20 Tanggapan Responden Terhadap Lingkungan Kerja (X2.1)...55

(10)

4.34 Rangkuman data responden variabel Lingkungan Kerja (X2)...63

4.35 Tanggapan Responden Terhadap Kinerja Karyawan(Y.1)...65

4.43 Rangkuman data responden variabel Kinerja Karyawan(Y)...70

4.44 Uji Validitas Variabel...71

4.45 Hasil Uji Reliabilitas...73

4.46 Hasil Uji Normalitas...73

4.47 Hasil Uji multikolinearitas...74

4.48 Hasil uji analaisis regresi linear berganda...76

4.49 Hasil Uji Parsial (Uji-t)...78

4.50 Hasil Uji Simultan ( Uji-f)...79

4.51 Hasil Uji Koefisien determinasi...80

(11)

DAFTAR GAMBAR

2.1 Kerangka Pemikiran...20 4.1 Struktur Organisasi...44 4.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas...75

(12)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian...85

Lampiran 2 Struktur Organisasi...92

Lampiran 3 Hasil Rekapitulasi Kuesioner...93

Lampiran 4 Hasil Uji Validitas...99 Lampiran 5 hasil Uji Reliabilitas...

Lampiran 6 Surat Keterangan Perusahaan...