BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Manajemen merupakan proses pendayagunaan segala sumber energi yang dipunyai organisasi untuk menggapai tujuan perusahaan. Manajemen sumber energi manusia ialah salah satu aspek paling utama yang terdapat didalam sesuatu perusahaan karena sumber daya manusia sangat berperan aktif dalam pengembangan suatu organisasi. Dalam suatu prusahaan kala perusahaan mempunyai sumber daya manusia yang bermutu hingga secara tidak langsung hendak tingkatkan mutu perusahaan. Dengan demikian, pengelolaan ini difokuskan kepada manusia, mengingat manusia hendak jadi fokus serta kedudukan utama sebab manusialah yang hendak merancang, mengorganisasi, menggunakan, serta mengawasi bermacam sumber energi yang dimiiki oleh industri. Oleh karenanya perusahaan wajib mencermati tingkatan kesejahteraan karyawan dengan metode membagikan imbalan ataupun balas jasa ataupun kompensasi yang layak cocok dengan peraturan perudangan yang berlaku.
Kompensasi yakni keseluruhan dari segala balas jasa yang diberikan industri kepada karyawan selaku imbalan atas tenaga serta benak yang mereka curahkan kepada industri. Iktikad totalitas dari pemberian kompensasi tersebut merupakan selaku daya tarik, mempertahankan, serta memotivasi karyawan supaya bersedia membagikan tenaga serta benak yang prima untuk perusahaan. Ada pula komponen dari fitur kompensasi diartikan terdiri atas kompensasi finansial langsung berbentuk pendapatan serta ataupun upah, bonus, tunjangan, serta sarana, sebaliknya kompensasi non finansial mengaitkan aspek psikologis serta raga dalam ligkungan organisasi bekerja. Kompensasi ialah perihal yang berarti, sebab kompensasi ialah dorongan utama untuk seorang buat memutuskan bergabung pada sesuatu organisasi, besaran kompensasi..yang..diberikan industri kepada karyawan tentu dapat memberi
pengaruhi loyalitas karyawan. Apabila kompensasi diberikan secara benar, dampaknya karyawan hendak lebih terpuaskan serta loyal kepada industri sehingga tujuan- tujuan industri bisa tercapai. Tetapi kasus yang terjalin merupakan pergantian pemberian kompensasi berbentuk tunjangan hari raya, PT. Inti Cakrawala Citra membagikan pembayaran tunjangan hari raya dua kali pendapatan buat karyawan yang mempunyai masa kerja lebih dari 7 tahun serta satu setengah pendapatan buat karyawan yang mempunyai masa kerja lebih dari 3 tahun, kebijakan tersebut ada pada kebijakan perusahaan yang bertabiat internal temporary (tidak permanen), tetapi dikala ini pembagian tunjangan hari raya cuma satu kali pendapatan saja. Dengan kompensasi yang dikeluarkan oleh perusahaan diharapkan bisa memuaskan karyawan.
Masalah kepuasan kerja karyawan merupakan ungkapan emosional karyawan secara individual atas hasil kerja yang didapatnya, ungkapan emosional ini dapat berupa kepuasan atau ketidak puasan. Sayangnya, banyak ditemukan didalam sebuah perusahaan tidak terkecuali di PT. Inti Cakrawala Citra karyawan cenderung merasa tidak puas atas hasil yang telah didapatkannya, banyak faktor yang mempengaruhinya, seperti kompensasi yang tidak memadai, rekan kerja yang tidak bisa diajak kerjasama, pengawasan yang terlalu ketat serta banyaknya tekanan dari pimpinan hal ini dapat memicu ketidak puasan kerja karyawan. Sehingga dapat menurunkan loyalitas karyawan terhadap perusahaan. Secara tidak langsung hal tersebut akan merugikan perusahaan mengingat karyawan ialah salah satu peninggalan berharga yang dipunyai industri, untuk itu perlu membina pegawainya secara tepat agar ketidak puasan kerja karyawan dapat dihindari. Bilamana semua atau mayoritas karyawan merasa puas untuk bekerja dengan imbalan kompensasi yang diterima mereka, maka diharapkan karyawan menjadi loyal terhadap pekerjaan yang dibebankan khususnya dan lebih baik lagi karyawan menjadi loyal kepada perusahaan.
Loyalitas merupakan kesetiaan seorang karyawan kepada perusahaan dimana ia bekerja. Setiap perusahaan tentu menginginkan karyawan yang loyal terhadap
perusahaan tersebut, begitu pula dengan PT. Inti Cakrawala Citra namun pada kenyataannya banyak karyawan yang tidak loyal terhadap perusahaan. Banyak faktor yang mendukung menurunnya tingkat loyalitas karyawan kepada perusahaan, seperti yang sudah dipaparkan sebelumnya kompensasi serta pula kepuasan kerja mempunyai pengaruh yang besar terhadap loyalitas karyawan. Hal ini terlihat dari kurangnya kesediaan karyawan untuk melanggengkan hubungan dengan perusahaan, kurangnya pengorbanan karyawan atas kepentingan pribadinya demi kemaujuan perusahaan, kurangnya kesediaan karyawan untuk mempertahankan diri dalam bekerja di perusahaan serta kurangnya rasa keamanan di dalam perusahaan. Tentunya hal ini menjadi poin penting bagi perusahaan agar karyawan tetap loyal kepada perusahaan.
Permasalahan yang seringkali terjadi pada PT. Inti Cakrawala Citra, berkaitan langsung pada kedua faktor tersebut yaitu kompensasi dan kepuasan kerja. Hal tersebut dapat dilihat dari banyaknya karyawan yang seperlunya saja dalam bekerja, rasa ingin cepat pulang, dan kurangnya keperdulian terhadap perusahaan sehingga secara langsung mempengaruhi loyalitas mereka terhadap perusahaan. Apabila karyawan tersebut tidak mempunyai loyalitas dalam bekerja, hingga karyawan tersebut tidak hendak mempunyai dorongan bekerja secara optimal serta memberikan tenaga lebih ke pada perusahaan. Oleh karenanya, perusahaan juga harus mampu memperhatikan faktor ysng dapat mendorong karyawan dalam bekerja dan merasa puas atas hasil yang telah dicapainya dalam bekerja, karena akan menjadi faktor penting terhadap peningkatan loyalitas kerja karyawan.
Berdasarkan atas latar belakang yang telah diuraikan di atas dan melihat kondisi yang terjadi di PT. Inti Cakrawala Citra, maka penulis tertarik untuk melaksanakan penelitian yang berhubungan tentang “Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT. Inti Cakrawala Citra Kota Tangerang”
1.2 Pembatasan Masalah
Mengingat luasnya cakupan masalah yang ada diatas, maka peneliti membatasi masalah dalam penelitian atas Kompensasi (X1) dan Kepuasan kerja (X2) sebagai Variable Bebas (independent variable) dan Loyalitas karyawan (Y) sebagai Variabel Terikat (dependent variable) dalam lingkup judul penelitian Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan pada PT. Inti Cakrawala Citra (Indogrosir) Kota Tangerang.
1.3 Rumusan Masalah
Dalam perkembangannya, untuk menguasai bermacam berbagai kepribadian karyawan dalam sesuatu perusahaan bukanlah gampang, dibutuhkan Pendekatan intensif sehingga Anda dapat membuat keputusan yang diperlukan untuk mengelola dan mempertahankan pekerja sebagai manajer.Bersumber pada latar belakang serta pembatasan permasalahan di atas, sehingga rumusan permasalahan dalam penelitian ini ialah:
1.3.1 Bagaimana pelaksanaan pemberian kompensasi pada PT. Inti Cakrawala Citra?
1.3.2 Bagaimana pengaruh kompensasi terhadap loyalitas karyawan PT. Inti Cakrawala Citra?
1.3.3 Bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan pada PT.
Inti Cakrawala Citra?
1.3.4 Bagaimana pengaruh pemberian kompensasi dan kepuasan kerja berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas karyawan PT. Inti Cakrawala Citra?
1.3.5 Seberapa besar pengaruh kompensasi dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan PT. Inti Cakrawala Citra?
1.4 Tujuan Penelitian
Melihat pada rumusan masalah tersebut, maka tujuan yang ingin dicapai melalui penelitian ini adalah untuk:
1.4.1 Mendeskripsikan pelaksanaan pemberian kompensasi kepada karyawan PT.
Inti Cakrawala Citra.?
1.4.2 Menganalisis pengaruh kompensasi terhadap loyalitas karyawan PT. Inti Cakrawala Citra.?
1.4.3 Menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan PT. Inti Cakrawala Citra?
1.4.4 Menganalisis apakah pemberian kompensasi dan kepuasan kerja berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas karyawan PT. Inti Cakrawala Citra?
1.4.5 Menghitung besarnya pengaruh pemberian kompensasi dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan PT. Inti Cakrawala Citra.?
1.5 Manfaat/Kegunaan Penelitian 1.5.1. Manfaat Teoritis
Secara Teoritis penulis berharap riset ini dapat menaikkan wawasan dalam pengembangan ilmu pengetahuan terutama pada Loyalitas karyawan terkait dengan penyediaan remunerasi dan kepuasan kerja di bidang manajemen sumber daya manusia.
1.5.2. Manfaat Praktis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan saran bagi perusahaan yang dapat bermanfaat membantu pihak perusahaan dalam pengambilan keputusan terutama mengenai pemberian kompensasi, kepuasan kerja karyawan serta dapat meningkatkan loyalitas karyawan kepada perusahaan.
