PENDAHULUAN
Latar Belakang
Berdasarkan hasil studi kelayakan yang dilakukan peneliti, permasalahan terkait kinerja karyawan KFC Bintaro Sektor Sembilan adalah sebagai berikut. Penilaian kinerja karyawan dilakukan setiap tahun oleh KFC Bintaro Sektor Sembilan, berdasarkan standar penilaian yang telah ditentukan. Sumber : Pencapaian hasil kinerja dan target kerja karyawan KFC Bintaro Sektor Sembilan Tahun 2021 yang telah diolah.
Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian di atas ditemukan adanya fenomena permasalahan yang menjadi permasalahan utama (main problem) dari rendahnya disiplin kerja para pegawai yaitu rendahnya tingkat kepatuhan pegawai terhadap peraturan perusahaan yang meliputi dimensi-dimensinya. rendahnya kepatuhan karyawan. dalam menggunakan seragam yang telah ditentukan dan menjadikan pegawai mematuhi SOP yang telah ditentukan. Untuk itu peneliti akan melakukan kajian lebih mendalam untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh disiplin kerja pegawai terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan fenomena yang telah diuraikan di atas, maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Masa Pandemi COVID-19 (Studi Kasus Pada KFC Bintaro Sektor Sembilan)”.
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
TINJAUAN PUSTAKA
Landasan Teori
Berdasarkan pengertian di atas dapat kita simpulkan bahwa disiplin kerja adalah sikap, tingkah laku dan perilaku yang sesuai dengan peraturan dan norma yang berlaku, baik tertulis maupun tidak tertulis, yang dilakukan oleh pimpinan perusahaan dalam melaksanakan tugas untuk mencapai tujuan. dari perusahaan. Dalam hal disiplin pendidikan, pegawai yang melanggar disiplin harus diberikan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku. Setiap kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan memerlukan pengawasan yang akan mengarahkan para karyawannya agar dapat melaksanakan pekerjaannya dengan benar dan sesuai dengan yang telah ditetapkan.
Penelitian Terdahulu
Sukamangli di PT Perkebunan Nusantara IX Semarang)/. 1) Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh antara variabel Motivasi, Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap variabel Kinerja. Denpasar Agung/ Jurnal Manajemen Unud. n terdapat pengaruh antara variabel Kompensasi, Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap variabel Produktivitas Kerja Pegawai. Ryani Dhian Parashakti dan Muhamad Ekhsan (2020)..penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara variabel Disiplin Kerja dan Motivasi terhadap variabel Kinerja Karyawan.
9 Pengaruh Disiplin dan Kerja. pengaruh variabel Disiplin Kerja dan Motivasi terhadap variabel Kinerja Pegawai.
Kerangka Pemikiran
Keterkaitan antar Variabel
Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi kedisiplinan karyawan sesuai dengan peraturan perusahaan maka kinerjanya akan semakin baik. Robins & Judge menyatakan bahwa motivasi adalah apa yang memotivasi individu untuk bertindak guna mencapai tujuan tertentu. Selain itu Sutrisno (2016:89) mengatakan bahwa disiplin kerja adalah perilaku seseorang yang sesuai dengan peraturan dan tata kerja kerja yang ada, atau disiplin juga dapat diartikan sebagai sikap, perilaku, yang sesuai dengan peraturan organisasi, baik tertulis. dan tidak tertulis.
Hal ini sesuai dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Nurdalina Siregar, Yuniman Zebua dan Siti Lam'ah Nasution (2022). Berdasarkan hasil uji t menunjukkan bahwa motivasi dan disiplin kerja secara simultan mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja, dimana nilai t hitung variabel motivasi sebesar 3,781 > nilai t tabel sebesar 1,696 dan nilai t hitung sebesar disiplin kerja adalah. variabel sebesar 4,131 > nilai t tabel sebesar 1,696. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi motivasi dan kedisiplinan pegawai maka akan semakin baik pula kinerja pegawai tersebut.
Hipotesis
METODE PENELITIAN
- Ruang Lingkup Penelitian
- Metode Pengumpulan Sampel
- Metode Pengumpulan Data
- Metode Analisis Data
- Definisi Operasional Variabel
Berdasarkan data hasil penyebaran kuesioner pada tabel 4.7 di atas menunjukkan bahwa pada variabel kinerja pegawai mayoritas responden menjawab “sangat setuju” dengan persentase sebesar 74,19%. Berdasarkan data penyebaran kuesioner pada tabel 4.7 di atas menunjukkan bahwa mayoritas responden menjawab variabel motivasi. Hasil tersebut menunjukkan bahwa indikator pada pertanyaan nomor 4 “Saya memakai seragam sesuai yang ditentukan” berpengaruh terhadap kinerja pegawai.
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah motivasi, disiplin kerja dan kinerja karyawan yang diuji secara statistik deskriptif seperti terlihat pada tabel 4.9 berikut ini. Berdasarkan tabel 4.10 di atas terlihat bahwa seluruh pertanyaan mengenai variabel kinerja pegawai dapat dinyatakan valid. Berdasarkan tabel 4.11 di atas terlihat bahwa seluruh pertanyaan mengenai variabel motivasi dapat dinyatakan valid.
Berdasarkan tabel 4.12 di atas menunjukkan bahwa seluruh pertanyaan yang berkaitan dengan variabel disiplin kerja dapat dinyatakan valid. Sekaligus terdapat pengaruh antara motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada masa pandemi COVID-19 (KFC Bintaro Sektor Sembilan). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada perusahaan WFO pada masa pandemi.
Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan (studi kasus di KFC Bintaro Sektor Sembilan).
TEMUAN PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Gambaran Umum Objek Penelitian
KFC merupakan salah satu perusahaan makanan cepat saji yang produk utamanya adalah ayam goreng. Sebagai satu-satunya pewaralaba merek KFC di Indonesia, PT Fast Food Indonesia Tbk didirikan pada tahun 1978 oleh keluarga Gelael. Pada tahun 1979, Perusahaan mengakuisisi waralaba dengan pembukaan gerai pertama pada bulan Oktober di Jalan Melawai di Jakarta.
Disusul dengan pembukaan gerai selanjutnya di Jakarta dan ekspansi ke sejumlah kota besar lainnya di Indonesia, antara lain Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Makassar, dan Manado. Pengalaman sukses dan pertumbuhan berkelanjutan selama lebih dari 30 tahun menjadikan merek KFC sebagai pemimpin pasar restoran cepat saji di Indonesia. Upaya terus dilakukan untuk memperluas jaringan restoran agar dapat hadir dekat dengan konsumen, baik di kota metropolitan yang banyak persaingannya maupun di kota-kota di wilayah tier II.
Sejak empat tahun terakhir, Perseroan lebih fokus pada pembukaan gerai free standing (toko yang berlokasi di gedung mandiri) yang menawarkan fleksibilitas jam kerja lebih dengan lokasi penuh untuk memenuhi kebutuhan dan kebutuhan Anda. Hingga akhir tahun 2022, Perseroan mengoperasikan total 739 titik yang tersebar di 32 dari 33 provinsi, di lebih dari 150 kota di seluruh Indonesia. 1 di Indonesia dan mempertahankan kepemimpinan pasar dengan menjadi restoran termodern dan pilihan dalam hal produk, harga, layanan dan fasilitas.
Secara konsisten menyediakan fasilitas restoran berkualitas yang mampu mengimbangi kebutuhan dan selera konsumen yang selalu berubah.
Karakteristik Responden dan Distribusi Jawaban Responden
Berdasarkan Tabel 4.2 terlihat bahwa dari 45 responden, mayoritas responden berjenis kelamin laki-laki yaitu sebanyak 38 responden (84%) dan sisanya berjenis kelamin perempuan sebanyak 4 responden (16%). Hal ini menunjukkan bahwa pegawai KFC Bintaro Sektor Sembilan didominasi oleh pegawai dengan kelompok umur 23 – 28 tahun, tergolong dalam usia produktif, mempunyai tenaga fisik dan intelektual yang baik, serta mempunyai rasa tanggung jawab terhadap tugasnya. Berdasarkan tabel 4.4 dijelaskan bahwa responden yang berpendidikan SMA/SMK sebanyak 43 orang (95,6%), kemudian tidak ada responden yang berpendidikan Diploma I/II/III, kemudian berpendidikan Sarjana sebanyak 2 orang. tingkat. (4,4%).
Hal ini menunjukkan karyawan KFC Bintaro Sektor Sembilan didominasi oleh karyawan yang mempunyai pendidikan terakhir. Dari tabel 4.5 terlihat responden dengan masa kerja 1 – 5 tahun sebanyak 42 responden (93,3%), kemudian responden dengan masa kerja 6 – 10 tahun sebanyak 3 responden (6,7%), kemudian tidak ada responden. dengan masa kerja lebih dari 10 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan KFC Bintaro Sektor Sembilan mempunyai pengalaman dan pengetahuan yang cukup serta berperan sangat penting dalam kemajuan perusahaan.
Sebaran Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Pegawai (Y) Dalam penelitian ini variabel Kinerja Pegawai (Y) diukur melalui 10 pernyataan yang disebarkan kepada 45 responden yang menyajikan indikator-indikator variabel tersebut. Hasil tersebut menunjukkan bahwa indikator pada pernyataan nomor 9 “Saya berusaha berkreasi dalam karya saya dengan menghasilkan karya yang baik” dan pada pernyataan nomor 10. Berdasarkan hasil tersebut menunjukkan bahwa indikator pada pernyataan nomor 1 “Saya mempunyai rasa tanggung jawab atas pelaksanaan tugas saya” berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Berdasarkan data penyebaran kuesioner pada tabel 4.8 di atas terlihat bahwa untuk variabel disiplin kerja mayoritas responden menjawab “sangat setuju” dengan persentase 72,5%, “setuju” dengan persentase 16,2 %, "netral" dengan 4,4% "tidak setuju".
Hasil Analisis dan Pembahasan
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa setiap pernyataan tentang kinerja karyawan dapat diandalkan dan layak diajukan untuk penelitian. Dengan demikian dapat disimpulkan Ha diterima dan Ho ditolak, sehingga hipotesis yang menyatakan terdapat pengaruh secara simultan antara motivasi (X1) dan disiplin kerja (X2) terhadap kinerja karyawan diterima. Hasil analisis tersebut sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Ismet Sulila (2019) dengan nilai t hitung sebesar 4,388 > t tabel 1,729 yang menunjukkan bahwa variabel disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan BTPN Gorontalo.
Koefisien regresi variabel disiplin kerja (X2) sebesar 0,257 yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara disiplin kerja terhadap kinerja pegawai (Y), jika disiplin kerja semakin baik maka kinerja pegawai juga dapat meningkat. Hasil tersebut menjelaskan bahwa 51,8% variabel kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh variabel motivasi dan disiplin kerja. Secara parsial terdapat pengaruh antara motivasi dan kinerja pegawai pada masa pandemi COVID-19 (KFC Bintaro Sektor Sembilan).
Secara parsial terdapat pengaruh antara disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada masa pandemi COVID-19 (KFC Bintaro Sektor Sembilan). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Bagian Produksi Karet Perkebunan Sukamangli PT. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Penjualan dari PT Rembaka.
Kinerja pegawai ditinjau dari motivasi, disiplin kerja dan pengembangan karir pada masa pandemi Covid-19 (studi kasus pegawai Dinas Kesehatan Kota Surakarta di Balai Kota).
SIMPULAN DAN SARAN
Simpulan
Saran
Dengan adanya hasil penelitian ini diharapkan perusahaan KFC Bintaro Sektor Sembilan dapat lebih memperhatikan permasalahan yang berkaitan dengan motivasi dan disiplin kerja, serta menjadikannya sebagai bahan pertimbangan atas hal-hal yang akan dievaluasi oleh perusahaan dan karyawan. . Sehingga perusahaan dapat mengambil keputusan dengan lebih bijak dan karyawan dapat memaksimalkan kinerjanya dalam menjalankan tugas yang diberikan. Berdasarkan hasil penelitian ini, penulis berharap dapat menjadi rujukan atau referensi bagi peneliti selanjutnya karena variabel independen dalam penelitian ini yaitu motivasi dan disiplin kerja sangat penting dalam mempengaruhi kinerja karyawan.
Peneliti berharap bagi peneliti selanjutnya untuk mengembangkan penelitian ini dengan mempertimbangkan variabel lain di luar variabel yang termasuk dalam penelitian ini atau dapat menggunakan desain penelitian dengan model analisis yang berbeda, misalnya SEM (Structural Equation Modeling) atau PLS (Partial Least Square). model. Peran Pemimpin Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja Aparatur Sipil Negara Pada Dinas Pemuda Olah Raga Dan Pariwisata Kabupaten Barito. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional, Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bank Indonesia Rantauprapat Syariah.
Pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap disiplin kerja pegawai di lingkungan Sekretariat Jenderal Dewan Ketahanan Nasional. Tujuan dari kuesioner ini adalah untuk mengidentifikasi fenomena-fenomena yang berkaitan dengan disiplin kerja yang menjadi salah satu fokus penelitian ini. Untuk itu saya sangat mengharapkan kesediaan anda untuk mengisi kuesioner ini dengan jujur.
3 Saya istirahat kerja sesuai waktu istirahat yang telah ditentukan 4 Saya memakai seragam sesuai ketentuan 5 Saya mengikuti SOP (Standar Operasional Prosedur) yang telah ditetapkan
