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부산항 컨테이너터미널 마케팅 전략에 관한 연구

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Academic year: 2023

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This study therefore aims to establish feasible marketing strategies to attract (transshipment) container cargo in the Northeast Asian region by empirical analysis. First, Busan container terminals are required to focus on product (facilities and service) mix and placeㆍPromotion mix of the marketing mix, and the main marketing strategies to attract transshipment cargoes among their ports in the Northeast Asian region are to adjust the port charge and free storage period with flexibility.

연구의 배경 및 목적

따라서 우리는 중심성과 중개성을 크게 기반으로 한 마케팅 전략을 개발할 계획입니다. 이를 위해 먼저 항만마케팅의 이론적 고찰과 선행연구사례를 검토한다.

연구방법 및 구성

항만 마케팅의 정의

마케팅에 대한 이러한 일반적인 정의는 항만 마케팅에도 적용될 수 있습니다. 즉, 항만마케팅은 항만서비스를 필요로 하는 고객이 실제로 이를 이용할 수 있도록 하여 항만당국이나 운영회사가 설정한 목표와 이익을 달성하는 데 필요한 모든 활동을 지휘하고 조직하는 관리기능으로 볼 수 있다. .

항만의 발전에 따른 마케팅의 변화

4세대 포트의 구체적인 특징은 다음과 같다. 포트 내의 개별 활동 - 포트 및 해당 사용자.

항만 마케팅의 목표와 과제

항만 마케팅의 목표

항만 마케팅의 과제

항만 서비스의 특성

항만마케팅 전략 구성

항만 마케팅 믹스

국제 네트워킹 - 항만 관련 인력의 네트워킹. 단, 컨테이너 항만, 화주, 운송업체의 고객.

고객세분화 및 포지셔닝

시장 세분화에는 정해진 규칙이 없습니다. 다중 목표 시장 접근 방식은 두 개 이상의 시장 부문을 목표로 합니다.

선행 연구 검토

  • 항만경쟁력 평가에 관련된 연구
  • 환적화물 유치전략과 관련된 연구
  • 선행연구의 한계 및 연구방향
  • 해운ㆍ항만 환경 현황 분석
  • 국내 컨테이너 전용터미널의 운영여건 변화

항만마케팅 전략 전략변수를 1차/2차/상세전략으로 변경합니다. 항만을 둘러싼 국내외 환경이 변화함에 따라 컨테이너 항만마케팅의 필요성은 더욱 커지고 있습니다.

부산 컨테이너항만의 주체별 마케팅 믹스 현황

각 주체별 활동 현황

도킹서비스는 선사와 화주를 유치하기 위한 대표적인 서비스 정책이다. 따라서 컨테이너터미널 사업자는 4P에 따른 항만서비스에 따른 상품믹스, 가격차별화에 따른 가격믹스, 해운사 유치를 위한 판촉믹스 등을 담당한다고 할 수 있다.

주체별 마케팅 역할 정립

한국컨테이너터미널공사는 항만시설의 적시 공급을 위해 컨테이너 터미널 시설 확충을 통한 서비스 수준 향상을 담당하고 항로 및 프로모션 믹스에도 참여하고 있다. 이는 제품 믹스의 항만 물류 시스템 및 정시 배송 서비스와 직접적인 관련이 있습니다.

선진외국항만 마케팅 벤치마킹

  • 벤치마킹의 정의 및 대상
  • 벤치마킹 조사시기 및 방법
  • 벤치마킹 결과
  • 항만마케팅 변수선정 및 연구모델
  • 설문개요
  • 조사대상과 방법
  • 설문지 내용과 구성
  • 표본과 조사응답자의 특성
  • 분석 내용 및 방법

벤치마킹 대상이 되는 대부분의 항만은 고객인 해운사를 위해 시설과 서비스를 차별화하는 전략을 실행하고 있다. 분석 내용은 항만 선호도와 항만 마케팅 믹스 분석, 환적 컨테이너 마케팅 분석으로 구분된다.

항만선호도 및 항만마케팅 믹스 분석

항만선호도 분석

다차원 척도화란 서로 다른 객체 간의 객관적 또는 주관적 관계에 대한 수치 데이터를 처리하고 다차원 공간에서 객체를 위치적으로 표현하는 일련의 통계 기법을 말합니다. 다차원 척도법에 따르면, 수치 데이터만으로는 알 수 없는 전체적인 관계 구조를 공간 이미지를 통해 쉽게 이해할 수 있다.

항만마케팅 믹스 분석

요인 4(지리경제적 위치 요인) 계류 용량/경량 계류 서비스. 또한, 4가지 마케팅 요인 중 항만선호도에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 시설 및 서비스 요인이며, 노선 및 판촉, 지경학적 위치, 비용 요인 순으로 나타났음을 알 수 있다.

환적 컨테이너화물 마케팅 분석

마케팅 요인 분석

포트를 사용하는 고객은 이질적이고 다양합니다. 이 값이 낮을수록 클러스터링으로 인한 오류가 낮아져 객체가 보다 유효하게 클러스터링되었다고 할 수 있습니다.

환적 컨테이너 화물 시장점유율 분석

상하이항이 포함된 맵2가 가장 높은 시장점유율을 기록했고, 부산항과 고베항이 그 뒤를 이었다. 부산항이 포함된 맵1이 가장 높은 시장점유율을 기록했고, 상하이항과 고베항이 그 뒤를 이었다.

환적 컨테이너 화물 가격-수요함수 도출

첫째, 가격 대비 수요량이 감소하고 있다. 이러한 특성을 통해 우리는 부산항의 가격 정책을 설정할 때 수요 민감도를 측정할 수 있습니다.

제품전략

본 장에서는 제3장의 해외항만시장 선행 벤치마킹 연구 결과와 제4장의 조사분석 결과를 바탕으로 부산항 배후경제권 화물유치를 위한 부산항의 단위별 마케팅 전략과 경쟁항만의 경쟁우위를 알아보았다. 전략과 운송성 측면에서 환적화물 유치를 위한 마케팅 전략을 제안하고자 합니다. 부산지방해양수산청 컨테이너터미널 단지.

가격전략

선진항만 벤치마킹에서 보듯이 유럽의 선진항만과 싱가포르, 홍콩 등의 항만은 고객별로 서로 다른 전략을 제시하고 있는 반면, 싱가포르, 홍콩, 가오슝, 미국의 항만은 장기계약에 따른 가격할인 전략을 제시하고 있다. . 대부분의 항구는 고객마다 다른 전략을 제공합니다. 선진항만은 탄력적인 항만요금 조정을 통해 고객관리에 노력하고 있습니다. 우리나라는 상대적으로 낮은 물가 수준을 유지하고 있어 무조건적인 저가 전략은 바람직하지 않으며, 대형 선박 및 화주 유치를 위해서는 고객별 차별화 전략, 할인 전략 등 마케팅 측면에서 유연성이 필요하다. 장기 계약과 항만 환율의 유연한 정책을 기반으로 합니다. 이를 적절하게 사용해야 하며, 특정 기간에 항만 환율을 조정하는 것도 고려해야 합니다.

경로ㆍ촉진 전략

선진항만 벤치마킹에서 보듯이 대부분의 선진항만은 자사 항만을 홍보하기 위해 설명회를 개최하고 있으며, 아시아항을 제외한 유럽과 미국의 항만은 주로 외국지사, 대리점, 주재원을 활용해 자사 제품을 홍보하고 있다. 홍콩과 상하이항을 제외한 선진항만은 국내외 선박유치팀을 배치하고 있으며, 대부분의 선진항만은 다양한 홍보매체를 제작하여 항만을 홍보하고 있다. 부산항 항로/홍보믹스는 앞으로 더욱 중요해질 수 있는 항만마케팅 믹스이므로 다양한 홍보수단(TV, 신문, 잡지, 인터넷, 우편, 영상)을 활용하여 항만을 홍보하고 홍보하는 것이 필요하다 항만상품을 홍보하고 판매하기 위해서는 전시관, 지점, 대리점 등을 설립하는 항만마케팅 전략이 필요할 것이다.

경쟁항만별 경쟁우위전략

부산항의 경쟁우위 전략을 제시할 때 고베항과 요코하마항의 경우 항만비용이 저렴하다는 점을 고객에게 적극적으로 마케팅할 필요가 있고, 상하이항의 경우 시설, 서비스, 지경학적 위치를 고객에게 적극적으로 마케팅할 필요가 있다. . 있습니다. 그러나 부산항에 대한 선호도를 높이고 경쟁항만 간의 경쟁우위를 확보하기 위해서는 시설, 서비스, 항로, 판촉 등의 혼합이 가장 필요하므로 이들에 초점을 맞춘 마케팅 전략이 필요할 것이다.

부산항의 환적화물 유치를 위한 마케팅 전략

컨테이너항만의 이용과 가치에 관한 연구. 귀하의 항구는 항구 마케팅 전략의 비전과 목표를 명확하게 명시하고 있습니까?

연구의 한계 및 미래연구방향

Referensi