[PDF] Top 20 Analisis kepuasan pelanggan dalam meningkatkan kinerja mutu atribut produk mainan edukatif

... suatu produk yang menjadi obyek penelitian berdasarkan informasi langsung dari pelanggan atau suara pelangggan (voice of customer) serta memperjelas permasalahan penelitian yang akan ...mempengaruhi ... Lihat dokumen lengkap

... Atribut lainnya yang dinilai sangat penting, namun kinerjanya dinilai kurang memuaskan adalah ketersediaan produk tepat ...mendapatkan produk yang diinginkan karena habis terjual, sehingga harus ... Lihat dokumen lengkap

... untuk meningkatkan kepuasan konsumen dapat dilakukan dengan mengevaluasi atribut-atribut mutu produk dari susu Bear Brand antara lain fungsi atau manfaat produk, pembuka ... Lihat dokumen lengkap

... dan meningkatkan kepuasan ...tingkat kepuasan konsumen, sehingga hasil kajian diharapkan dapat menjadi pertimbangan perusahaan dalam merumuskan kebijakan untuk perkembangan ...membeli produk ... Lihat dokumen lengkap

... pertumbuhan Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) terbesar dibandingkan kota-kota lain di Jawa ...2012). Produk Domestik Regional Bruto kota Malang tahun 2013 sebesar 7,3 persen yang kemudian naik menjadi ... Lihat dokumen lengkap

... terus meningkatkan kualitas produk dan pelayanan untuk bersaing dengan perusahaan-perusahaan furniture ...kepentingan atribut-atribut kepuasan pelanggan, untuk mengetahui tingkat ... Lihat dokumen lengkap

... Atribut produk lainnya yang perlu diperhatikan adalah atribut produk yang berkaitan dengan keselamatan anak dalam menggunakan produk ...tersebut. Pelanggan masih menganggap ... Lihat dokumen lengkap

... subvariabel Atribut tersebut yang mempunyai pengaruh yang paling signifikan adalah Jaminan dari produk tersebut, hal ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Wahyuning Budi Safitri (2007) dan ... Lihat dokumen lengkap

... Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Minat Pembelian Ulang Pada Hypermart Sun Plaza ...dan kepuasan terhadap minat pembelian ulang pada Hypermart Sun Plaza Medan dan mengetahui variabel yang paling ... Lihat dokumen lengkap

... dengan kinerja suatu produk dan harapan- ...“mendefinisikan kepuasan pelanggan adalah suatu keadaan di mana kebutuhan, keinginan, dan harapan pelanggan dapat terpenuhi produk ... Lihat dokumen lengkap

... Surjandari, Isti dan Hamdani, Deny. 2009. Model Struktural Pengaruh Atribut Produk Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan : Studi Kasus Pelanggan Telkomsel di Jabodetabek. Jurnal ... Lihat dokumen lengkap

... Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Produk Telkom ...terhadap kepuasan pelanggan, menganalisis pengaruh citra perusahaan terhadap ... Lihat dokumen lengkap

... “kepuasan pelanggan adalah respon pelanggan terhadap evaluasi ketidaksesuaian yang dirasakan antara harapan sebelumnya (norma kinerja lainnya) dan kinerja aktual produk yang ... Lihat dokumen lengkap

... Wings Indowood Singosari 81.Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Hotel Kartika Graha Malang 82.Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produ[r] ... Lihat dokumen lengkap

... Waroeng Hotplate Odon adalah sebuah rumah makan yang berdiri di Ruko Permata Zamzam Nomor 5, Jalan Ciomas Kretek, Kabupaten Bogor sejak Oktober 2012. Waroeng Hotplate Odon mempunyai menu utama mie dengan wadah hotplate ... Lihat dokumen lengkap

... adalah kepuasan pelanggan sangat penting karena dapat meningkatkan loyalitas dalam membeli produk – produk yang ditawarkan oleh perusahaan, dan kemudian merekomendasikan kepada pihak ... Lihat dokumen lengkap

... Salon ...................................................................................... 5-33 Gambar 5.21 Pie Chart Pekerjaan Responden ............................................ 5-34 Gambar 5.22 Pie Chart Uang ... Lihat dokumen lengkap

... Layanan Pelanggan Call Center/AEC Kuadran IV Berlebihan Wilayah yang memuat atribut yang memiliki tingkat kepentingan rendah, namun kinerja produk pada atribut ini berada pada tingka[r] ... Lihat dokumen lengkap

... memuaskan pelanggan, ketepatan dan kecermatan dalam pelayanan, jaminan dan kemudahan dalam melakukan hubungan, komunikasi, perhatian dan kenyamanan yang diberikan perusahaan pada ... Lihat dokumen lengkap

... mengenai analisis tingkat kepuasan pelanggan AHASS Honda Motor studi kasus pada CV Murni Motor Cileungsi bertujuan untuk mengetahui karakteristik pelanggan AHASS Honda Motor dari CV Murni ... Lihat dokumen lengkap