• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)"

Copied!
106
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 4.1.
Tabel 4.2 Usia
   Tabel 4.4             Jumlah Penggunanaan
Tabel 4.6
+7

Referensi

Dokumen terkait

Dengan adanya sponsorship yang dilakukan GO-JEK pada Liga 1 Indonesia, tidak memberikan pengaruh terhadap proses pengambilan keputusan konsumen dalam melakukan pemesanan

Penelitian ini berjudul Persepsi Mahasiswa Mengenai Go-Jek (Studi Deskriptif Kuantitatif Tentang Persepsi Mengenail Layanan GO-Jek di Kalangan Mahasiswa Universitas Sumatera

Hal ini bisa dilihat dari responden yang menyatakan sepeda motor yang digunakan GO-Jek bagus, tanggapan pihak GO-Jek yang bagus dalam menangani pelanggan, Go-Jek yang mampu

Perjanjian baku yang disetujui oleh konsumen ketika akan menggunakan aplikasi Go-Jek, menimbulkan hukum antara Go-Jek dengan konsumen.. 5 Hubungan hukum yang

Go-jek Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 2010 menyediakan jasa transportasi ojek online yang berbasis aplikasi dengan merek Go-Jek yang dilengkapi dengan

Minat mahasiswa menggunakan GO-JEK mengalami kenaikan. Kenaikan ini disebabkan oleh persepsi, preferensi dan perilaku konsumen Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi Go-Jek faktor yang menjadi pertimbangan keputusan pemakaian jasa baik dalam citra merek, preferensi konsumen,

Konsumen Go-jek”. Yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen Go- jek di Kota Yogyakarta dengan menggunakan