• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis kepuasan nasabah terhadap produk tabungan simpedes pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Mangunreja-Tasikmalaya

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis kepuasan nasabah terhadap produk tabungan simpedes pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Mangunreja-Tasikmalaya"

Copied!
135
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 3. Diagram Cartesius Tingkat Kepentingan dan Kepuasan
Gambar 4. Kerangka Pemikiran Penelitian
Tabel 3. Penyebaran Nasabah Simpedes BRI Unit Mangunreja Berdasarkan   Tujuan Menabung*), 2009
Tabel 4. Penyebaran Nasabah Simpedes BRI Unit Mangunreja Berdasarkan Jenis Simpanan yang Dipilih*), 2009
+7

Referensi

Dokumen terkait

Tujuan penulis adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi jumlah nasabah tabungan simpedes pada PT Bank Rakyat Indonesia Tbk Unit Bandar Lampung.. Untuk

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor atau atribut beserta level mana saja yang dianggap sebagai preferensi (pertimbangan) utama nasabah dalam memilih

Hasil IPA menunjukkan tidak terdapat atribut yang berada pada kuadran A; Kuadran B menunjukkan atribut-atribut mutu pelayanan yang memiliki tingkat kepentingan dan tingkat

4.1.1 Bagian-Bagian Yang Terkait Prosedur Pembukaan Rekening Tabungan

BRI (Persero) Tbk Kantor Cabang Brigjen Sudiarto Semarang adalah sebagai berikut : (a) Harus meningkatkan kembali intensitas kegiatan promosi yang mulai jarang

variabel kepuasan nasabah berada di rentang 327 403, atau pada kategori baik Begitu pula dengan loyalitas nasabah secara deskriptif, memperlihatkan bahwa tanggapan

Sesuai hasil yang didapat bahwa strategi promosi yang di terapkan Bank Rakyat indonesia Kcp Unit Unsrat, seperti kegiatan promosi yang dilakukan sesuai dengan harapan

Nilai Konstanta sebesar 0,599, penjelasan tersebut dapat diartikan bahwa jika dipengaruhi oleh variabel bebas yaitu kehandalan, keresponsifan, jaminan, empati