Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan dan Efektifitas Promosi pada LNA Skin Health Clinic
Teks penuh
Gambar
Garis besar
Dokumen terkait
Hal ini menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan salon Johnny Andrean Cabang Medan, 75,50% dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang terdiri dari: bukti fisik, kehandalan,
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh tiap – tiap variabel yaitu variabel promosi dan variabel kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Waroeng Spesial
Perhitungan analisis tingkat kepuasan peserta P2KK dengan menggunakan Indeks Kepuasan Pelanggan (IKP), ternyata menghasilkan 12 indikator dari kualitas pelayanan yang mampu
Kuadran ini merupakan prestasi Divisi Jasa Layanan Laboratorium LT- IPB Bogor dalam memberikan pelayanan dan karenanya atribut-atribut kualitas jasa yang mempengaruhi
Dengan demikian apabila Universitas Bakrie dapat memberikan kualitas pelayanan yang baik terhadap calon mahasiswa maka akan meningkatkan kepuasan pelanggan yang berefek
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor lebih memperhatikan tingkat kepentingan dan kepuasan pelanggan terhadap atribut kualitas pelayanan dan penanganan keluhan agar alokasi
Dengan demikian dapat ditarik hipotesis sebagai berikut: H3: Ada pengaruh signifikan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Kepuasan Pelanggan Kepuasan pelanggan merupakan
Serta ditemukan bahwa kepuasan pelanggan juga berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan 2 Vina Agustina 2012 Analisis pengaruh kualitas pelayanan, kepuasan
