PENGARUH DAYA TARIK PESAN AKUN INSTAGRAM
ERIGOSTORE TERHADAP MINAT BELI
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom)
M.Ginan Surya Wijaya 00000017556
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul
“Pengaruh Daya Tarik Pesan Akun Instagram Erigostore Terhadap Minat Beli”
Oleh
M.Ginan Surya Wijaya
Telah disetujui untuk diujikan pada hari Selasa Tanggal 12 Januari 2021, pukul 13.00 sampai dengan 14.00 dan dinyatakan lulus dengan susunan penguji sebagai
berikut.
Dosen Penguji
(Theresia LV Lolita, M.I.Kom) (Helga Liliani Cakra Dewi, S.I.Kom., M.Comm.)
(Dr. Endah Murwani M.Si.)
Ketua Program Ketua Ilmu Komunikasi Ketua Sidang
Dosen Pembimbing
Lembar Pernyataan tidak Melakukan Plagiat dalam Penyusunan
Skripsi
Dengan ini saya,
Nama : M.Ginan Surya Wijaya NIM : 00000017556
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Skripsi ini merupakan karya saya sendiri dan tidak plagiat. Segala kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang menjadi rujukan dalam penyusunan skripsi ini telah saya lampirkan sumber kutipannya dan saya cantumkan pada Daftar Pustaka.
Jika saya terbukti melakukan kecurangan atau penyimpangan dalam penyusunan skripsi saya bersedia menerima konsekuensi dengan dinyatakan tidak lulus.
Tangerang, 24 Januari 2021
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur peneliti panjatkan kepada Allah SWT atas segala Ridho dan Rahmatnya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Daya Tarik Pesan Akun Instagram Erigostore Terhadap Minat Beli”. Penelitian ini disusun dalam rangka untuk memperoleh gelar sarjana Ilmu Komunikasi di Universitas Multimedia Nusantara.
Tersusunnya skripsi ini tidak terlepas dari dukungan dan bantuan banyak pihak. Oleh karena itu, peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dr. Endah Murwani, M.Si selaku dosen pembimbing skripsi yang memiliki sifat keibuan dalam memberikan masukan dan dukungan hingga skripsi ini selesai dan menjadi lebih baik
2. Responden Erigostore yang telah meluangkan waktunya mengisi kuesioner
3. Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si. selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara
4. Orang tua penulis yang sangat mendukung penulis baik bentuk moril maupun materil hingga semester akhir dalam perkuliahan
5. Seluruh dosen Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan ilmu dan pengalaman hingga pembentukan skripsi ini 6. Rekan – rekan kampus yang bersama di kelas kuliah, rekan – rekan
kepanitiaan yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu
7. Teman – teman AKAMSI yang sudah mendukung penulis dalam bentuk menyemangati untuk pembuatan skripsi ini
8. Kepada Rizka Indriyanti yang sudah memberikan extra support dan menemani penulis untuk memberikan semangat mengerjakan pembuatan skripsi ini
Demikianlah skripsi ini disusun dengan sebaik – baiknya untuk seluruh civitas akademi Universitas Multimedia Nusantara. Semoga skripsi ini mampu menjadi referensi yang bermanfaat.
Tangerang, 24 Januari 2021
ABSTRAK
Media sosial saat ini dinilai menjadi efektif untuk menyampaikan pesan tentang produk atau promosi kepada khalayak. Erigostore merupakan brand fashion lokal yang sedang mengembangkan bisnisnya melalui pemasaran media sosial Instagram. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh daya tarik pesan Erigostore terhadap minat beli, serta mengukur seberapa besar pengaruh yang dihasilkan. Penelitian ini bersifat eksplanatif dengan metode survei. Dan penelitian ini memakai teori Elaboration Likehood Model. Populasi penelitian ini adalah
followers akun Instagram resmi Erigostore dengan sampelnya adalah followers
yang melakukan interaksi minimal 3 bulan terakhir. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 150 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling.Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh daya tarik pesan Instagram Erigostore terhadap minat beli. Besarnya pengaruh daya tarik pesan Instagram Erigostore terhadap minat beli adalah 53,7%, sedangkan sisanya sebesar 46,3% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Dari hasil uji Stepwise, dimensi Emotion memiliki pengaruh paling besar terhadap minat beli.
Kata Kunci: Daya Tarik Pesan, Minat Beli, Elaboration Likehood Model, Sosial Media Instagram
ABSTRACK
Social media is currently considered to be effective in conveying messages about products or promotions to audiences. Erigostore is a local fashion brand that is developing its business through Instagram social media marketing. This study aims to determine whether there is an effect of the attractiveness of the message Erigostore on purchase intention, and to measure how much influence it generates. This research is an explanative survey method. And this research uses the Elaboration Likelihood Model theory. The population of this study is the followers of the official Instagram account Erigostore, with the sample being followers who have interacted at least the last 3 months. The data collection technique was carried out by distributing questionnaires to 300 respondents using purposive sampling technique. The results showed that there was an effect of the attractiveness of the Erigostore Instagram message on buying interest. The magnitude of the influence of the attractiveness of Erigostore's Instagram messages on purchase interest is 53,7%, while the remaining 46,3% is influenced by other factors outside of research. From the results of the Stepwise test, the Emotion dimension has the greatest influence on purchase intention.
Keywords: Message Attraction, Purchase Interest, Elaboration Likehood Model,
DAFTAR ISI
PENGARUH DAYA TARIK PESAN AKUN INSTAGRAM ERIGOSTORE
TERHADAP MINAT BELI ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
Lembar Pernyataan tidak Melakukan Plagiat dalam Penyusunan Skripsi ... iii
KATA PENGANTAR ... ii
ABSTRACK ... iii
DAFTAR ISI ... iv
DAFTAR GAMBAR ... vi
DAFTAR TABEL ... vii
DAFTAR BAGAN ... viii
BAB I ... 1
PENDAHULUAN ... 1
1.1. Latar Belakang Masalah ... 1
1.3 Pertanyaan Penelitian ... 8 1.4 TujuanPenelitian ... 8 1.5 KegunaanPenelitian ... 9 1.5.1. Kegunaan Akademis ... 9 1.5.2. Kegunaan Praktis ... 9 BAB II ... 10 KERANGKA PEMIKIRAN ... 10 2.1. Penelitian Terdahulu ... 10 2.2 Kerangka Teori ... 17
2.2.1. Elaboration Likehood Model ... 17
2.2.2. Daya Tarik Pesan ... 19
2.2.3. Karakteristik Instagram Sebagai Komunikasi Pemasaran ... 23
2.2.4. Minat Beli Konsumen ... 25
2.3. Hipotesis Teoritis ... 26
2.4. Kerangka Pemikiran ... 26
BAB III ... 28
METODOLOGI PENELITIAN ... 28
3.2. Metode Penelitian ... 28
3.3. Populasi Dan Sampel ... 29
3.3.1. Populasi ... 29
3.3.2. Sampel ... 30
3.4. Operasionalisasi Variabel ... 32
3.5. Teknik Pengumpulan Data ... 37
3.5.1. Data Primer ... 37
3.5.2. Data Sekunder ... 37
3.6. Teknik Pengukuran Data: Uji Vadilitas dan Reliabilitas ... 37
3.6.1. Uji Validitas ... 38
3.6.2. Uji Reliabilitas ... 40
BAB IV ... 46
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 46
4.1. Deskripsi Akun Instagram Erigostore ... 46
4.2. Karakteristik Responden ... 49
4.3. Hasil Penelitian ... 51
4.3.1. Variabel Daya Tarik Pesan(X) ... 51
4.3.2. Variabel Minat Beli (Y) ... 54
4.4. Uji Hipotesis ... 58
4.5. Pembahasan ... 62
BAB V ... 65
KESIMPULAN DAN SARAN ... 65
5.1. Kesimpulan ... 65
5.2. Saran ... 65
5.2.1. Saran Akademis ... 65
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1 Kategori Online Shopping Paling Popular 2018 ... 2
Gambar 2. 1 Model Elaboration Likelihood ... 18
Gambar 3. 1 Uji Normalitas Probability Plot dan Histogram ... 43
Gambar 4. 1 Tampilan Instagram Erigostore ... 47
Gambar 4. 2 Tampilan Instagram Erigostore ... 48
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1 Pembanding Kompetitor ... 5
Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu ... 12
Tabel 2. 2 Tujuan dan Strategi Pesan Pembentuk Respon ... 20
Tabel 3. 1 Standar Sampel pada Marketing Research ... 31
Tabel 3. 2 Operasionalisasi Variabel ... 33
Tabel 3. 3 Skala Likert ... 38
Tabel 3. 4 Hasil Uji Validitas Pre-Test Variabel X ... 39
Tabel 3. 5 Hasil Uji Validitas Pre-Test Variabel Y ... 40
Tabel 3. 6 Alpha Reliabilitas ... 41
Tabel 4. 1 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 50
Tabel 4. 2 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Usia ... 50
Tabel 4. 3 Frekuensi Dimensi Emotion (X) ... 51
Tabel 4. 4 Frekuensi Dimensi Association (X) ... 52
Tabel 4. 5 Frekuensi Dimensi Lifestyle (X) ... 53
Tabel 4. 7 Frekuensi Dimensi Eksploratif (Y) ... 54
Tabel 4. 8 Frekuensi Dimensi Preferensial (Y) ... 56
Tabel 4. 9 Frekuensi Dimensi Transaksional (Y) ... 57
Tabel 4. 10 Uji One Sample Kolmogorov Smirnov ... 58
Tabel 4. 11 Uji Regresi Linier Sederhana ... 59
Tabel 4. 12 Uji Stepwise Variabel X ... 60
Tabel 4. 13 Uji ANOVA ... 61
DAFTAR BAGAN