ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP
PELAYANAN JASA PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO)
PUSAT WILAYAH BEKASI
Ratna Sari, Astried Permanasari, SE, MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2008
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : kepuasan konsumen
Abstraksi :