LAPORAN BERKALA INDIKATOR LAYANAN KLINIS LAPORAN BERKALA INDIKATOR LAYANAN KLINIS
UNIT : RAWAT JALAN UNIT : RAWAT JALAN
Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016 Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016 NO
NO KEGIATAN KEGIATAN PENANGGUNPENANGGUNGJAWAB GJAWAB PELAKSANA PELAKSANA WAKTU WAKTU ININDIKATORDIKATOR 1
1 Membuat Membuat daftar daftar ketenagaanketenagaan di pendaftaran dan
di pendaftaran dan
mengevaluasi tiap 3 bulan mengevaluasi tiap 3 bulan
Koordinator PMKP unit Koordinator PMKP unit Rawat Jalan Rawat Jalan Sriwaty, SKM Sriwaty, SKM Detia Detia Bulan
Bulan juli juli DaftarDaftar
ketenagaan di ketenagaan di pendaftaran pendaftaran 2
2 Membuat Membuat qusioner qusioner waktuwaktu penyediaan rekam medis dan penyediaan rekam medis dan kepuasan pelangggan,
kepuasan pelangggan, menganalisis dan menganalisis dan
mengevaluasi tiap 3 bulan mengevaluasi tiap 3 bulan
Koordinator PMKP unit Koordinator PMKP unit Rawat Jalan Rawat Jalan Sriwaty, SKM Sriwaty, SKM Sarina,SKM Sarina,SKM Agustus-oktober 2016 oktober 2016 Terdapat hasil Terdapat hasil analisa dan analisa dan capaian,dan RTL capaian,dan RTL PUSKESMAS PUSKESMAS POASIA POASIA INDIKATOR INDIKATOR MUTU KLINIS MUTU KLINIS PENANGGUNGJAWAB PENANGGUNGJAWAB UNIT RAWAT UNIT RAWAT JALAN JALAN DISIAPKAN
DISIAPKAN DIPERIKSA DIPERIKSA DISAHKANDISAHKAN Koordinator
Koordinator PMKP PMKP Unit Rawat Jalan Unit Rawat Jalan
Siti Syahriani, S.Kep, NS Siti Syahriani, S.Kep, NS
Ketua Tim Ketua Tim PMKP PMKP Dr. zahra Dr. zahra Wakil Manajemen Wakil Manajemen Dr. Hj. Sunarni Dr. Hj. Sunarni Kepala Puskesmas Kepala Puskesmas
Dr. H.Juriadi paddo, M.Kes Dr. H.Juriadi paddo, M.Kes
3
3 Merekap Merekap hasil hasil kelengkapankelengkapan rekam medik,menganalisis rekam medik,menganalisis dan mengevaluasi tiap bulan dan mengevaluasi tiap bulan
Koordinator PMKP unit Koordinator PMKP unit Rawat Jalan Rawat Jalan Sriwaty, SKM Sriwaty, SKM Sarina,SKM Sarina,SKM Agustus-oktober 2016 oktober 2016 Terdapat hasil Terdapat hasil analisa dan analisa dan capaian,dan RTL capaian,dan RTL 4
4 Membuat Membuat daftar daftar tenagatenaga dokter dan mengevaluasi tiap dokter dan mengevaluasi tiap 3 bulan 3 bulan Koordinator PMKP unit Koordinator PMKP unit Rawat Jalan Rawat Jalan Sriwaty, SKM Sriwaty, SKM Surianti Surianti Bulan
Bulan juli juli Daftar Daftar tenagatenaga dokter
dokter
5
5 Membuat Membuat qusioner qusioner waktuwaktu tunggu dan kepuasan tunggu dan kepuasan pelangggan, menganalisis pelangggan, menganalisis dan mengevaluasi tiap 3 dan mengevaluasi tiap 3 bulan bulan Koordinator PMKP unit Koordinator PMKP unit Rawat Jalan Rawat Jalan Sriwaty, SKM Sriwaty, SKM Surianti Surianti Agustus-oktober 2016 oktober 2016 Terdapat hasil Terdapat hasil analisa dan analisa dan capaian,dan RTL capaian,dan RTL 6
6 Merekap Merekap hasil hasil kelengkapankelengkapan assesment
assesment
medis,menganalisis dan medis,menganalisis dan mengevaluasi tiap bulan mengevaluasi tiap bulan
Koordinator PMKP unit Koordinator PMKP unit Rawat Jalan Rawat Jalan Sriwaty, SKM Sriwaty, SKM Sarina,SKM Sarina,SKM Agustus-oktober 2016 oktober 2016 Terdapat hasil Terdapat hasil analisa dan analisa dan capaian,dan RTL capaian,dan RTL
LAPORAN HASIL KEGIATAN MUTU LAYANAN KLINIS UNIT RAWAT JALAN Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016
INDIKATOR TARGET
CAPAIAN ANALISIS TINDAK LANJUT
BLN-8 BLN-9 BLN-10 Pemberi pelayanan rekam medis 100 % Sesuai 100% 100% 100% Ketersediaan tenaga rekam medik (5 orang) danTarget tercapai Evaluasi jumlah ketenagaan setiap 3bulan dan Pertahankan pelayanan Waktu penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan ≤15 menit 100% (≤15 menit) 100% (≤15 menit) 100% (≤15 menit)
Target tercapai Evaluasi waktu penyediaan rekam medik setiap 3 bulan Pertahankan pelayanan Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam setelah selesai pelayanan 100 % 90%lengka p 93,3% lengkap 93,3% lengkap
Target tercapai, ada lembaran identitas pasien yang tidak terisi
Mengingatkan
kembali petugas rekam medik untuk mengisi lembaran selanjutnya rekam medik yang memuat identitas
pelanggan di pendaftaran
memuaska n
memuaskan memuaskan pelayanan
Ketersediaan dokter sesuai standar
permenkes No 75/2014
100% 100% 100% 100% Jumlah dokter umum
sebanyak 3 orang dan dokter gigi 1 orang dan Target tercapai Evaluasi jumlah ketenagaan setiap 6 bulan dan Pertahankan pelayanan Jam buka pelayanan dengan ketentuan
100% 100% 100% 100% Tersedia jadwal buka pelayanan rawat jalan dan Target tercapai
Pertahankan pelayanan
Waktu tunggu rawat jalan
≤60menit 100% 100% 100% Waktu yang
dibutuhkan oleh pasien mulai dari mendaftar sampai mendapatkan pelayanan di poli 100%(<60menit) dan Target tercapai Pertahankan pelayanan kelengkapan 4ssessment medis dari awal,sesuai
100% 83,3% 88,3% 96,6% Target tidak tercapai karena dokter pemeriksa terkadang ada tugas luar dan
Permintaan tenaga dokter ke DINKES KOTA KENDARI
SOAP jumlah pasien yang banyak jadi penulisan SOAP tidak dilakukan untuk mempercepat pelayanan Kepuasan pasien terhadap pelayanan di poli umum 80 % 83% (sangat memuaska n-memuaska n) 100% (sangat memuaskan -memuaskan ) 83% (sangat memuaskan -memuaskan )
Target tercapai Menetapkan target selanjutnya sebesar 100% dan
Pertahankan pelayanan
PUSKESMAS POASIA INDIKATOR MUTU KLINIS PENANGGUNGJAWAB UNIT GAWAT DARURAT
DISIAPKAN DIPERIKSA DISAHKAN
Koordinator PMKP Unit Gawat Darurat
Chaerani indrawaty, S.Kep.,Ns
Ketua Tim PMKP Dr. Zahra Wakil Manajemen Dr. Hj. Sunarni Kepala Puskesmas
Dr. H.Juriadi paddo, M.Kes
LAPORAN BERKALA INDIKATOR LAYANAN KLINIS UNIT : GAWAT DARURAT
Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016
NO KEGIATAN PENANGGUNGJAWAB PELAKSANA WAKTU INDIKATOR
1 Membuat daftar ketenagaan yang bersertifikat
kegawatdaruratan dan mengevaluasi tiap 3 bulan
Koordinator PMKP unit Gawat Darurat
Wd. Suhayda, S.Kep Abu ardianto
Bulan juli Daftar tenaga dokter 2 Membuat Tim penanggulangan Bencana yang di SK kan Koordinator PMKP unit Gawat Darurat Wd. Suhayda, S.Kep Abu ardianto Agustus-oktober 2016 SK tim penangulangan bencana
UGD pelaksanaan triase sesuai SPO
Gawat Darurat S.Kep
Abu ardianto
oktober 2016
ketepatan
pelaksanaa triase dan tindak lanjut 4 Membuat qusioner waktu
tanggap dokter di UGD dan kepuasan pelangggan, menganalisis dan
mengevaluasi tiap 3 bulan
Koordinator PMKP unit Gawat Darurat Wd. Suhayda, S.Kep Abu ardianto Agustus-oktober 2016 Terdapat hasil analisa dan capaian,dan RTL 5 Merekap kelengkapan informed consent,menganalisis dan mengevaluasi tiap 3bulan
Koordinator PMKP unit Gawat Darurat Wd. Suhayda, S.Kep Abu ardianto Agustus-oktober 2016 Terdapat hasil analisa dan capaian,dan RTL
LAPORAN HASIL KEGIATAN MUTU LAYANAN KLINIS UNIT GAWAT DARURAT Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016
INDIKATOR TARGET HASIL ANALISIS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT
BLN-8 BLN-9 BLN10 Pemberi pelayanan kegawatdaruratan yang bersertifikat 100 % 100% sesuai dengan permenkes 75 100% sesuai dengan permenkes 75 100% sesuai dengan permenkes 75 Pada tanggal 01 Oktober 2016 dilakukan orientasi pendidikan dan pelatihan BHD di Puskesmas Poasia yang dibuktikan dengan Surat keterangan dari kepala puskesmas tentang telah mengikuti orientasi pelatihan BHD. Mengutus pemberi pelayanan kegawatdaruratan untuk mengikuti pelatihan kegawatdaruratan. Ketersediaan Tim Penanggulangan Bencana 100 % 100% 100% 100% Tersedia SK tim penanggulangan bencana dan Target tercapai, Direkomendasikan petugas Untuk mengikuti pelatihan penanggulangan bencana terpadu
Jam buka pelayanan gawat darurat 100 % 100% (24 jam) 100% (24 jam) 100% (24 jam) Peyanan UGD 24 jam dan Target
tercapai Pertahankan pelayanan Waktu tanggap pelayanan dokter di Gawat Darurat
5 menit 67% 100% 67% Target belum
tercapai di bulan 8 dan bulan 10
Usulan penambahan dokter jaga UGD
Ketepatan Pelaksanaan Triase
90 % 100% tepat 100% tepat 100% tepat Target tercapai Pertahankan pelayanan Kelengkapan Informed consent setelah mendapatkan informasi yang jelas 100 % 100% lengkap 100% lengkap 100% lengkap
Setiap rekam medik pasien memuat lembaran informed consent dan terisi sesuai dengan tindakan yang dilakukan dan Target tercapai Pertahankan pelayanan Kepuasan pasien terhadap pelayanan di IGD 80 % 100% memuaskan 100% memuaskan 100% memuaskan
Target tercapai Pertahankan pelayanan
PUSKESMAS POASIA INDIKATOR MUTU KLINIS PENANGGUNGJAWAB UNIT RAWAT INAP
DISIAPKAN DIPERIKSA DISAHKAN
Koordinator PMKP Unit RAWAT INAP
Nur Aswat, S.Kep.,Ns
Ketua Tim PMKP Dr. zahra Wakil Manajemen Dr. Hj. Sunarni Kepala Puskesmas
Dr. H.Juriadi paddo, M.Kes
LAPORAN BERKALA INDIKATOR LAYANAN KLINIS UNIT : RAWAT INAP
Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016
NO KEGIATAN PENANGGUNGJAWAB PELAKSANA WAKTU INDIKATOR
1 Membuat daftar ketenagaan di Rawat Inap dan
mengevaluasi tiap 3 bulan
Koordinator PMKP unit Rawat Inap
Asmaul Husnah. S.A, S.kep, Ns
Farida Sahibu, Amk
Bulan juli Daftar petugas Rawat Inap
2 Memastikan ketersediaan tempat tidur dan kamar mandi dengan pengaman pegangan tangan
Koordinator PMKP unit Rawat Inap
Asmaul Husnah. S.A, S.kep, Ns
Farida Sahibu, Amk
Agustus-oktober 2016 ketersediaan tempat tidur dan kamar mandi dengan
pengaman pegangan tangan 3 Membuat qusioner
ketepatan waktu jam visite dokter dan kepuasan pelangggan, menganalisis dan mengevaluasi tiap 3 bulan
Koordinator PMKP unit Rawat Inap
Asmaul Husnah. S.A, S.kep, Ns
Farida Sahibu, Amk
Agustus-oktober 2016 Terdapat hasil analisa dan capaian,dan RTL
4 Membuat laporan bulanan insiden keselamatan pasien
Koordinator PMKP unit Rawat Inap
Asmaul Husnah. S.A, S.kep, Ns
Farida Sahibu, Amk
Agustus-oktober 2016 Terdapat hasil analisa dan capaian,dan RTL
LAPORAN HASIL KEGIATAN MUTU LAYANAN KLINIS UNIT RAWAT I NAP Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016
INDIKATOR TARGET HASIL ANALISIS HASIL ANALISIS TINDAK LANJUT
BLN -8 BLN-9 BLN-10
Pemberi pelayanan di Rawat Inap
100 % 100% sesuai 100% sesuai 100% sesuai
Target tercapai Pertahankan pelayanan Tempat tidur dengan pengaman 100 % 100% tersedia 100% tersedia 100% tersedia Semua ruang rawat,Inap,UGD,Ruang PONED tersedia
tempat tidur dengan pengaman dan Target tercapai
Monitoring kelayakan dan perawatan serta Pertahankan pelayanan Kamar mandi dengan pengaman pegangan tangan 100 % 100% tersedia 100% tersedia 100% tersedia
Target tercapai, semua kamar mandi untuk pasien di rawat inap, rawat jalan,ruang PONED, UGD tersedia pegangan tangan
Monitoring kelayakan dan perawatan serta Pertahankan
pelayanan
Dokter
penanggung jawab pasien rawat inap
100 % 100% 100% 100% Dokter visite ssuai dengan waktu yang ditentukan danTarget
Pertahankan pelayanan
tercapai Ketepatan waktu
jam visite dokter
100 % 100% tepat waktu 100% tepat waktu 100% tepat waktu
Target tercapai Pertahankan pelayanan Kejadian infeksi nosokomial 5 % Tercapai (3%) Tercapai (2%) Tercapai (3%)
Target tercapai Mengingatkan kembali SPO pemasangan dan perawatan infus Pertahankan pelayanan Tidak adanya kejadian pasien jatuh yang berakibat cacat atau kematian
100 % 100% 100% 100% Target tercapai Pertahankan
pelayanan
Kepuasan Pasien 100 % 100% 100% 100% Target tercapai Pertahankan pelayanan
PUSKESMAS POASIA INDIKATOR MUTU KLINIS PENANGGUNGJAWAB UNIT RUANG PONED
DISIAPKAN DIPERIKSA DISAHKAN
Koordinator PMKP
Unit RUANG PONED
Hj. Dewi, S.ST, M.Kes Ketua Tim PMKP Dr. zahra Wakil Manajemen Dr. Hj. Sunarni Kepala Puskesmas
Dr. H.Juriadi paddo, M.Kes
LAPORAN BERKALA INDIKATOR LAYANAN KLINIS UNIT : RUANG PONED
Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016
NO KEGIATAN PENANGGUNGJAWAB PELAKSANA WAKTU INDIKATOR
1 Membuat daftar ketenagaan di Ruang Poned dan
mengevaluasi tiap 3 bulan
Koordinator PMKP unit Ruang Poned
Hadija, SST Fajar Tavip, S.ST
Bulan juli Daftar petugas Rawat Inap 2 Membuiat daftar nama Tim
Poned
Koordinator PMKP unit Ruang Poned
Hadija, SST Fajar Tavip, S.ST
Bulan juli Daftar nama petugas TIM PONED
3 Membuat daftar tilik petugas Koordinator PMKP unit Hadija, SST Fajar Tavip, S.ST
penolong persalinan sesuai APN dan daftar tilik penilaian
petugas yang menggunakan APD saat menolong
persalinan
Ruang Poned oktober
2016
analisa dan capaian,dan RTL
4 Membuat quesioner survey kepuasan pasien Koordinator PMKP unit Ruang Poned Hadija, SST Fajar Tavip, S.ST Agustus-oktober 2016 Terdapat hasil analisa dan capaian,dan RTL
LAPORAN HASIL KEGIATAN MUTU LAYANAN KLINIS UNIT RUANG PONED Bulan : Agustus s/d Oktober 2016
STANDAR TARGET HASIL ANALISIS HASIL ANALISIS TINDAK LANJUT
BLN-8 BLN-9 BLN-10 Ketersediaan
tenaga dokter dan bidan untuk pertolongan persalinan normal
100 % 100% 100% 100% Jumlah bidan diruang PONED 17 orang dan Target tercapai
Evaluasi jumlah
ketenagaan tiap 3 bulan dan Pertahankan
pelayanan
Ketersediaan tim PONED
100 % 100% 100% 100% Tersedia 1 tim PONED, yaitu 1 dokter,1bidan dan 1 perawat,yang telah memiliki sertifikat PONED danTarget tercapai
Mengusulkan pelatihan poned bagi bidan yang belum dilatih PONED Pertahankan pelayanan
Pertolongan persalinan normal sesuai APN
100 % 100% 100% 100% Semua bidan menolong persalinan sesuai APN dan Target tercapai
Pertahankan pelayanan
kematian ibu karena persalinan Penggunaan APD dalam melayani pasien
100% 100% 100% 100% Semua bidan yang melakukan pertolongan menggunakan APD dan target tercapai
Pertahankan pelayanan
Kepuasan pasien
PUSKESMAS POASIA
INDIKATOR MUTU KLINIS PENANGGUNGJAWAB
UNIT LABORATORIUM
DISIAPKAN DIPERIKSA DISAHKAN
Koordinator PMKP Unit LABORATORIUM Marlina, SKM Ketua Tim PMKP Dr. zahra Wakil Manajemen Dr. Hj. Sunarni Kepala Puskesmas
Dr. H.Juriadi paddo, M.Kes
LAPORAN BERKALA INDIKATOR LAYANAN KLINIS UNIT : LABORATORIUM
Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016
NO KEGIATAN PENANGGUNGJAWAB PELAKSANA WAKTU INDIKATOR
1 Membuat daftar
ketenagaan di laboratorium dan mengevaluasi tiap 3 bulan
Koordinator PMKP unit Laboratorium
Herfina Farsan, AMAK Nopiyana Pujiastuti,AMAK
Bulan juli Daftar petugas laboratorium
2 Membuat quesioner waktu tunggu pelayanan
laboratoriun dan quesioner kepuasan pelanggan
Koordinator PMKP unit Laboratorium
Herfina Farsan, AMAK Nopiyana Pujiastuti,AMAK Agustus-oktober 2016 Terdapat hasil analisa dan capaian,dan RTL
3 Membuat daftar tilik petugas dalam
Penggunaan APD sesuai dengn SPO
Koordinator PMKP unit Laboratorium
Herfina Farsan, AMAK Nopiyana Pujiastuti,AMAK Agustus-oktober 2016 Terdapat hasil analisa dan capaian,dan RTL
4 Membuat laporan Tidak adanya kejadian tertukar specimen pemeriksaan, Tidak adanya kesalahan pemberian hasil
pemeriksaan laboratorium
Koordinator PMKP unit Laboratorium
Herfina Farsan, AMAK Nopiyana Pujiastuti,AMAK Agustus-oktober 2016 Terdapat hasil analisa dan capaian,dan RTL
LAPORAN HASIL KEGIATAN MUTU LAYANAN KLINIS UNIT LABORATORIUM Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016
INDIKATOR TARGET HASIL ANALISIS HASIL
EVALUASI TINDAK LANJUT BLN-8 BLN-9 BLN-10 Penanggung jawab laboratorium sesuai dengan permenkes No 75/2014 100 % 100% 100% 100% Pola ketenagaan sesuai dan target tercapai Evaluasi ketenagaan tiap 3bulan Pertahankan pelayanan Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium
60 menit 100%(<30menit) 100%(<30menit) 90%(<30menit) Bulan 8 dan bulan 9 target tercapai,bulan 10 target tidak tercapai di karenakan listrik selalu mati. Usul perbaikan listrik dengan penambahan daya Tidak adanya kejadian tertukar specimen pemeriksaan
100 % 100% 100% 100% target tercapai Pertahankan
pelayana n
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan laboratorium
100 % 100% 100% 100% target tercapai Pertahankan
pelayana n Kesesuaian pelaksanaan SPO dengan Penggunaan APD dalam melayani pasien
100% 100% 100% 100% Target tercapai Pertahankan
pelayana n
Kepuasan pelanggan
80 % 100% 100% 100% target tercapai Pertahankan
PUSKESMAS POASIA INDIKATOR MUTU KLINIS PENANGGUNGJAWAB UNIT FARMASI
DISIAPKAN DIPERIKSA DISAHKAN
Koordinator PMKP Unit FARMASI Alfrida Alik, SKM Ketua Tim PMKP Dr. zahra Wakil Manajemen Dr. Hj. Sunarni Kepala Puskesmas
Dr. H.Juriadi paddo, M.Kes
LAPORAN BERKALA INDIKATOR LAYANAN KLINIS UNIT : FARMASI
Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016
NO KEGIATAN PENANGGUNGJAWAB PELAKSANA WAKTU INDIKATOR
1 Membuat daftar ketenagaan di farmasi dan mengevaluasi tiap 3 bulan
Koordinator PMKP unit Farmasi
Rina Aryani, S.Farm., Apt
Rantiah Dianingsi, AMF
Bulan juli Daftar petugas farmasi 2 Membuat quesioner waktu
tunggu pelayanan oabat jadi dan racikan serta quesioner kepuasan pelanggan
Koordinator PMKP unit Farmasi
Rina Aryani, S.Farm., Apt
Rantiah Dianingsi, AMF
Bulan juli Terdapat hasil analisa dan capaian,dan RTL
3 Membuat laporan tidak Koordinator PMKP unit Rina Aryani, S.Farm., Apt
adanya kejadian kesalahan pemberian obat dan laporan POR (Penggunaan Obat Rasional)
Farmasi Rantiah Dianingsi, AMF oktober 2016
analisa dan capaian,dan RTL
LAPORAN HASIL KEGIATAN MUTU LAYANAN KLINIS UNIT FARMASI Bulan : Agustus s/d Oktober Tahun : 2016
INDIKATOR TARGET HASIL ANALISIS HASIL ANALISIS TINDAK LANJUT
BLN-8 BLN-9 BLN-10 Pemberi pelayanan farmasi 100 % 100% 100% 100% Jumlah tenaga farmasi 6 orangTarget tercapai Evaluasi pola ketenagaan tiap 6 bulan Pertahankan pelayanan Waktu tunggu pelayanan obat jadi
≤30menit 100% 100% 100% Target tercapai Mempertahankan pelayanan
Waktu tunggu pelayanan obat racikan
≤60menit 100% 100% 100% Target tercapai Mempertahankan pelayanan Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat
100 % 100 % 100 % 100 % Target tercapai Mempertahankan pelayanan Kesesuaian penggunaan antibiotik <12% 60% 76% 36% Target tidak tercapai di Mengingatkan kembali kepada
untuk ISPA non pneumonia dengan target penggunaaan obat rasional karenakan dokter tidak menuliskan diagnosa tambahan yang menjadi alasan penggunaan antibiotik dokter penulis resep untuk memberikan terapi dan diagnosa yang tepat Kesesuaian penggunaan antibiotik untuk diare dengan target penggunaaan obat rasional <8% 52% 37,5% 40,9% Target tidak tercapai di karenakan dokter tidak menuliskan diagnosa tambahan yang menjadi alasan penggunaan antibiotik Mengingatkan kembali kepada dokter penulis resep untuk memberikan terapi dan diagnosa yang tepat Kepuasan pelanggan 90 % 83% 83% 100% Bulan 8 dan bln 9 target tidak tercapai, bulan 10 target tercapai Petugas klinis meningkatkan pelayanan
