« RAT-SAT Tutorial Non Pendas (S1-Manajemen) EKMA4216_RAT_SAT

(1)

RANCANGAN AKTIVITAS TUTORIAL (RAT)

Mata Kuliah : Manajemen Pemasaran

Kode / SKS : EKMA 4216 / 3 SKS

Nama Tutor : Adrina Yustitia, S.E., M.M

Deskripsi Singkat : Mata kuliah ini mempelajari tentang peranan pemasaran yang melingkupi bauran pemasaran, lingkungan

Mata Kuliah pemasaran, perilaku pembelian, siklus hidup produk dan strategi pemasaran

Kompetensi Umum : Mahasiswa diharapkan mampu menjelaskan peranan pemasaran dalam mencapai tujuan oganisasi dan aspek

yang berkaitan dengan pemasaran berkenaan dengan bauran pemasaran, lingkungan pemasaran, perilaku konsumen, siklus hidup produk dan strategi pemasaran yang dilakukan dalam menghadapi persaingan

No. Kompetensi Khusus Pokok Bahasan Sub Pokok Bahasan Model Tutorial Tugas Tutorial Estimasi Waktu Daftar Pustaka

Tutorial ke

a. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian pemasaran

b. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian manajemen pemasaran c. Mahasiswa dapat menguraikan peran

pemasaran dalam organisasi d. Mahasiswa dapat menyebutkan

konsep-konsep dan bauran dalam pemasaran

e. Mahasiswa dapat menjabarkan tanggung jawab manajer pemasaran dalam perusahaan

f. Mahasiswa dapat menjelaskan peran pemasaran dalam masyarakat

g. Mahasiswa mampu menjelaskan tanggung jawab sosial pemasaran h. Mahasiswa dapat menyebutkan

dimensi-dimensi tanggung jawab perusahaan

i. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian konsumerisme

Peranan Pemasaran dalam perusahaan dan masyarakat

a. Pendahuluan b. Pengertian Pemasaran c. Pengertian Manajemen

Pemasaran

d. Peran Pemasaran dalam Organisasi e. Konsep dan bauran

Pemasaran

f. Tanggung Jawab manajer pemasaran dalam perusahaan

g. Peran pemasaran dalam masyarakat

h. Tanggung Jawab social i. Dimensi-dimensi

tangung jawab perusahaan j. Konsumerisme k. Pemasaran dalam

lingkungan yang berubah

- Ceramah - Tugas Partisipasi 2 x 60 Menit 5 7 8

(2)

manajemen pemasaran

c. Mahasiswa dapat menyebutkan pengertian strategi pemasaran dan berbagai macam strategi yang berorientasi pada produk-pasar

d. Mahasiswa dapat menjelaskan konsep yang mendasari suatu strategi pemasaran

Strategi Pemasaran

b. Proses Manajemen Pemasaran

c. Strategi Pemasaran d. Pengembangan

Strategi Pemasaran

(diskusi dan Tanya jawab)

3 a. Mahasiswa dapat menjelaskan pembedaan produk dan peranannya dalam pemasaran

b. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian segmentasi pasar c. Mahasiswa dapat menyebutkan

kriteria segmentasi

d. Mahasiswa dapat menjelaskan persyaratan untuk melakukan segmentasi pasar yang efektif

e. Mahasiswa dapat menerangkan pengertian penentuan dan sasarn pasar f. Mahasiswa dapat menjelaskan

hubungan antara penetapan sasaran pasar dengan segmentasi pasar

g. Mahasiswa dapat menentukan strategi penetapan sasaran pasar h. Mahasiswa dapat menganalisa posisi

produk dalam pemasaran

i. Mahasiswa dapat menjelaskan strategi penentuan produk

Segmentasi dan Penentuan Pasar Sasaran

a. Pembedaan Produk b. Segmentasi Pasar c. Kriteria Segmentasi d. Persyaratan untuk

melakukan Segmentasi Pasar yang Efektif

e. Penentuan Sasaran Pasar

f. Hubungan antara Penetapan Sasaran Pasar dengan Segmentasi Pasar g. Penentuan Strategi Penetapan Sasaran Pasar h. Penentuan Posisi

Produk

i. Strategi Penentuan Posisi Produk

- Ceramah - Student Center

Learning (diskusi dan Tanya jawab)

- Tugas Wajib - Tugas Partisipasi

2 x 60 Menit 3 5 7 8

3

4. a. Mahasiswa dapat menjelaskan faktor yang memperbaiki keputusan pembelian b. Mahasiwa dapat menjelaskan

berbagai masam situasi pembelian c. Mahasiswa dapat mendeskripsikan

struktur keputusan beli

d. Mahasiswa dapat menerangkan tahap-tahap dalam proses pembelian e. Mahasiswa dapat menjelaskan

pengertian perilaku pembelian industrial dan

Perilaku Konsumen

a. Berbagai faktor yang memperbaiki keputusan beli b. Berbagai macam situasi

pembelian

c. Struktur Keputusan Beli d. Tahap-tahap dalam

proses pembelian e. Perilaku Pembelian

Industrial

f. Proses Keputusan Beli

Tugas Partisipasi 2 x 60 Menit 5 6 7 8

(3)

f. Mahasiswa dapat menggambarkan proses keputusan beli industrial

g. Mahasiswa dapat menggambarkan situasi yang dapat dtemukan dalam pembelian industrial

h. Mahasiswa dapat menjelaskan pendekatan dalam pembelian industrial

industrial

h. Pendekatan dalam Pembelian Industrial

5. a. Mahasiswa dapat menjelaskan tentang pengertian produk, penggolongan dan strategi pemasarannya

b. Mahasiswa dapat menjelaskan cara pengembangan produk baru yang ditempuh melalui berbagai tahapan mulai dari pencarian ide sampai komersialisasi c. Mahasiswa dapat menjelaskan

pengertian daur hidup produk dan pemanfaat daur hidup produk dalam pemasaran

d. Mahasiswa dapat menganalisa prosisi suatu produk dalam daur siklus hidup produk dan mennguraikan strategi pemasaran yang dapat dilakukan dalam setiap tahap daur hidup produk

Strategi Produk a. Pengelolaan Produk dan Pengembangan Produk Baru b. Daur Hidup Produk

- Tugas Wajib

- Tugas Partisipasi 2 x 60 Menit 24 5 7 8

5

6. a. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian harga

b. Mahasiswa dapat menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat harga c. Mahasiswa dapat menjelaskan faktor-faktor

yang mempengaruhi keputusan tentang harga dalam pemasaran

d. Mahasiswa dapat menjelaskan proses penetapan harga

e. Mahasiswa dapat melakukan penentuan harga dasar dan laba yang diharapkan f. Mahasiswa dapat melakukan penetapan

harga dasar dalam kondisi yang tidak pasti

Strategi Penetapan Harga

a. Pengertian harga

b. Faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat harga

c. Keputusan tentang harga d. Proses penetapan harga e. Penentuan harga dasar dan laba

yang diharapkan

f. Penetapan harga dasar dalam kondisi yang tidak pasti

- Tugas Partisipasi 2 x 60 Menit 2 4 5 7 8

6

7. a. Mahasiswa dapat menjelaskan tentang pengertian manajemen saluran b. Mahasiswa dapat menjelaskan tren

yang berdampak dan alasan menggunakan

Strategi Distribusi a. Pengertian Manajemen Saluran

b. Tren yang berdampak pada manajemen saluran

Learning (diskusi dan

- Tugas Wajib

- Tugas Partisipasi 2 x 60 Menit 24 5 7

(4)

e. Mahasiswa dapat menjelaskan dan membedakan saluran distribusi barang konsumen dan barang industri f. Mahasiswa dapat menyebutkan

faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan saluran

g. Mahasiswa dapat menentukan banyaknya saluran

h. Mahasiswa dapat menggambarkan model keputusan distribusi

g. Beberapa alternatif distribusi h. Saluran distribusi barang

konsumen

i. SaluranDistribusi barang Industri

j. Faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan saluran

k. Menentukan banyaknya saluran

l. Model Keputusan Distribusi 8 a. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian

promosi dan pentingnya komunikasi yang efektif

b. Mahasiswa dapat menyebutkan bauran promosi dalam pemasaran

c. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian dan bentuk periklanan

d. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian dan bentuk penjualan tatap muka e. Mahasiswa dapat menjelaskan pengetian

dan bentuk hubungan masyarakat f. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian

dan bentuk promosi penjualan

g. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian dan bentuk pemasaran langsung h. Mahasiswa dapat menjelaskan peluang

periklanan

i. Mahasiswa dapat mengidentifikasi faktor-faktor yang mendasari pemilihan media

Strategi Promosi dan Periklanan

a. Pengertian promosi dan pentingnya komunikasi yang efektif

b. Periklanan

c. Penjualan Tatap Muka d. Hubungan Masyarakat e. Promosi Penjualan f. Pemasaran Langsung g. Peluang Periklanan h. Pemiliihan Media

(5)

Daftar Pustaka :

1. Army, F, William. Contemporary Advertising. Mc Graw Hill. International Edition. Boston. 2003 2. Cravens. Marketing Strategic. Prentice Hall. New York. 2003

3. Kasali. Rhenald. Membidik Pasar Indonesia. Segmenting, Targeting & Positioning. Gramedia. Jakarta. 2003 4. Khotijah, Siti. Smart Strategy of Marketing. Alfabeta. Bandung. 2002

5. Kottler, Phillip. Marketing Management. Prentice Hall. New York. 2002 6. Setiadi, Nugroho J. Perilaku Konsumen. Prenada Media. Jakarta. 2002

7. Swastha, Basu. Manajemen Pemasaran. Universitas Gajah Mada. Yogyakarta. 2000

(6)

Tutorial ke : 1 (satu)

Kode / Nama : EKMA 4216 / Manajemen Pemasaran

SKS : 3 (tiga) SKS

Nama Tutor : Adrina Yustitia, S.E., M.M

Kompetensi Umum : Mahasiswa diharapkan mampu menjelaskan peranan pemasaran

dalam mencapai tujuan oganisasi dan aspek yang berkaitan dengan pemasaran berkenaan dengan bauran pemasaran, lingkungan pemasaran, perilaku konsumen, siklus hidup produk dan strategi pemasaran yang dilakukan dalam menghadapi persaingan

Kompetensi Khusus :

a. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian pemasaran

b. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian manajemen pemasaran c. Mahasiswa dapat menguraikan peran pemasaran dalam organisasi d. Mahasiswa dapat menyebutkan konsep-konsep dalam pemasaran

e. Mahasiswa dapat menjabarkan tanggung jawab manajer pemasaran dalam perusahaan f.Mahasiswa dapat menjelaskan peran pemasaran dalam masyarakat

g. Mahasiswa mampu menjelaskan tanggung jawab sosial pemasaran

h. Mahasiswa dapat menyebutkan dimensi-dimensi tanggung jawab perusahaan i. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian konsumerisme

j. Mahasiswa dapat menjelaskan pengaruh kepentingan masyarakat dan faktor lingkungan lain terhadap pemasaran

Pokok Bahasan : Peranan Pemasaran dalam perusahaan dan masyarakat

Sub Pokok Bahasan :

a. Persiapan

b. Pengertian Pemasaran

c. Pengertian Manajemen Pemasaran d. Peran Pemasaran dalam Organisasi e. Konsep Pemasaran

f. Tanggung Jawab manajer pemasaran dalam perusahaan g. Peran pemasaran dalam masyarakat

h. Tanggung Jawab sosial

i. Dimensi-dimensi tangung jawab perusahaan j. Konsumerisme

k. Pemasaran dalam lingkungan yang berubah

(7)

No Tahapan Rincian Kegiatan Media Waktu

1 Persiapan a.Tutor

 Membuka kelas

 Penyampaian tentang tujuan tutorial, ruang lingkup dan bahasan tutorial, serta relevansi dan manfaat materi tutorial

 pengantar materi yang akan diberikan b.Mahasiswa

 Menden

garkan

 Komunikasi Lisan

 Alat Bantu yang digunakan White Board, Spidol, LCD, Lap Top

5 menit

2 Penyampaian Materi a.Tutor

 Membahas Materi

 Diskusi

 Memberikan pertanyaan b.Mahasiswa

 Mendengarkan

 Mencatat

 Mengajukan pertanyaan

 Menjawab pertanyaan yang diajukan tutor

 Diskusi

100 menit

3 Menutup Pertemuan a. Tutor

Menegaskan garis besar/rangkuman materi yang telah disampaikan

Respon Balikan

Menutup Pertemuan

Menyampaikan yang perlu dipersiapkan pada tutorial selanjutnya

(8)

Tutorial ke : 2 (dUA)

a.Mahasiswa dapat menjelaskan tugas-tugas manajemen pemasaran b.Mahasiswa dapat menerangkan proses manajemen pemasaran

c. Mahasiswa dapat menyebutkan pengertian strategi pemasaran dan berbagai macam strategi yang berorientasi pada produk-pasar

d.Mahasiswa dapat menjelaskan konsep yang mendasari suatu strategi pemasaran

Pokok Bahasan : Proses Manajemen Pemasaran dan Strategi Pemasaran

a. Penyesuaian Permintaan sebagai tugas manajer pemasaran b. Proses Manajemen Pemasaran

c. Strategi Pemasaran

d. Pengembangan Strategi Pemasaran

TAHAPAN KEGIATAN TUTORIAL :

1 Persiapan a.Tutor

 Membuka kelas

(9)

 Menden garkan

 Membahas Materi

 Diskusi

 Mendengarkan

 Mencatat

 Diskusi

100 menit

Respon Balikan

Menyampaikan yang perlu dipersiapkan pada tutorial selanjutnya b. Mahasiswa

Mendengarkan

Mengajukan

pertanyaan jika ada yang dirasakan belum jelas

(10)

Tutorial ke : 3 (Tiga)

a. Mahasiswa dapat menjelaskan pembedaan produk dan peranannya dalam pemasaran b. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian segmentasi pasar

c. Mahasiswa dapat menyebutkan kriteria segmentasi

d. Mahasiswa dapat menjelaskan persyaratan untuk melakukan segmentasi pasar yang efektif e. Mahasiswa dapat menerangkan pengertian penentuan dan sasarn pasar

f. Mahasiswa dapat menjelaskan hubungan antara penetapan sasaran pasar dengan segmentasi pasar

g. Mahasiswa dapat menentukan strategi penetapan sasaran pasar h. Mahasiswa dapat menganalisa posisi produk dalam pemasaran i. Mahasiswa dapat menjelaskan strategi penentuan produk

Pokok Bahasan : Segmentasi dan Penentuan Pasar Sasaran

a. Pembedaan Produk b. Segmentasi Pasar c. Kriteria Segmentasi

d. Persyaratan untuk melakukan Segmentasi Pasar yang Efektif e. Penentuan Sasaran Pasar

f. Hubungan antara Penetapan Sasaran Pasar dengan Segmentasi Pasar g. Penentuan Strategi Penetapan Sasaran Pasar

h. Penentuan Posisi Produk

i. Strategi Penentuan Posisi Produk

(11)

1 Persiapan a.Tutor

 Membuka kelas

 Menden

garkan

5 menit

 Membahas Materi

 Diskusi

 Mendengarkan

 Mencatat

 Diskusi

100 menit

Respon Balikan

Memberikan tugas wajib

(12)

SATUAN ACARA TUTORIAL (SAT)

Tutorial ke : 4 (Empat)

a. Mahasiswa dapat menjelaskan faktor yang memperbaiki keputusan pembelian b. Mahasiwa dapat menjelaskan berbagai masam situasi pembelian

c. Mahasiswa dapat mendeskripsikan struktur keputusan beli

d. Mahasiswa dapat menerangkan tahap-tahap dalam proses pembelian e. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian perilaku pembelian industrial dan

membedakannya dengan pembelian konsumen

f. Mahasiswa dapat menggambarkan proses keputusan beli industrial

g. Mahasiswa dapat menggambarkan situasi yang dapat dtemukan dalam pembelian industrial

h. Mahasiswa dapat menjelaskan pendekatan dalam pembelian industrial

Sub Pokok Bahasan : Perilaku Konsumen

a. Berbagai faktor yang memperbaiki keputusan beli b. Berbagai macam situasi pembelian

c. Struktur Keputusan Beli

d. Tahap-tahap dalam proses pembelian e. Perilaku Pembelian Industrial

f. Proses Keputusan Beli Industrial: Tahap Ganda g. Situasi pembelian industrial

(13)

1 Persiapan a.Tutor

 Membuka kelas

 pengantar materi yang akan diberikan LCD, Lap Top

5 menit

2 Penyampaian Materi

a.Tutor

 Membahas Materi

 Diskusi

 Mendengarkan

 Mencatat

 Diskusi LCD, Lap Top

100 menit

Menegaskan garis

besar/rangkuman materi yang telah disampaikan

Respon Balikan

b. Mahasiswa

Mendengarkan

Mengajukan pertanyaan jika ada yang dirasakan belum LCD, Lap Top

(14)

Tutorial ke : 5 (Lima)

a. Mahasiswa dapat menjelaskan tentang pengertian produk, penggolongan dan strategi pemasarannya

b. Mahasiswa dapat menjelaskan cara pengembangan produk baru yang ditempuh melalui berbagai tahapan mulai dari pencarian ide sampai komersialisasi

c. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian daur hidup produk dan pemanfaat daur hidup produk dalam pemasaran

d. Mahasiswa dapat mennguraikan strategi pemasaran yang dapat dilakukan dalam setiap tahap daur hidup produk

Sub Pokok Bahasan : Strategi Produk

a. Pengelolaan Produk dan Pengembangan Produk Baru b. Daur Hidup Produk

(15)

 Membuka kelas

 pengantar materi yang akan diberikan LCD, Lap Top

a.Tutor

 Membahas Materi

 Diskusi

 Mendengarkan

 Mencatat

100 menit

Menegaskan garis

Respon Balikan

Memberikan tugas wajib

b. Mahasiswa

Mendengarkan

Mengajukan pertanyaan jika ada yang dirasakan belum jelas

(16)

Tutorial ke : 6 (Enam)

a. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian harga

b. Mahasiswa dapat menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat harga

c. Mahasiswa dapat menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan tentang harga dalam pemasaran

d. Mahasiswa dapat menjelaskan proses penetapan harga

e. Mahasiswa dapat melakukan penentuan harga dasar dan laba yang diharapkan f. Mahasiswa dapat melakukan penetapan harga dasar dalam kondisi yang tidak pasti

Pokok Bahasan : Strategi Penetapan Harga

a. Pengertian harga

(17)

d. Proses penetapan harga

e. Penentuan harga dasar dan laba yang diharapkan f. Penetapan harga dasar dalam kondisi yang tidak pasti

1 Persiapan a.Tutor

 Membuka kelas

 pengantar materi yang akan diberikan

5 menit

a.Tutor

 Membahas Materi

 Diskusi

 Mendengarkan

 Mencatat

100 menit

Menegaskan garis

Respon Balikan

Menyampaikan yang perlu dipersiapkan mahasiswa dalam menghadapi ujian akhir b. Mahasiswa

Mendengarkan

Mengajukan pertanyaan jika ada yang dirasakan belum LCD, Lap Top

(18)

Tutorial ke : 7 (Tujuh)

a. Mahasiswa dapat menjelaskan tentang pengertian manajemen saluran

b. Mahasiswa dapat menjelaskan tren yang berdampak dan alasan menggunakan perantara c. Mahasiswa dapat menjelaskan berbagai alternatif saluran distribusi

d. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian dan membedakan perantara dagang dan perantara agen

e. Mahasiswa dapat menjelaskan dan membedakan saluran distribusi barang konsumen dan barang industri

f. Mahasiswa dapat menyebutkan faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan saluran g. Mahasiswa dapat menentukan banyaknya saluran

(19)

Pokok Bahasan : Strategi Distribusi

a. Pengertian Manajemen Saluran

b. Tren yang berdampak pada manajemen saluran c. Alasan menggunakan perantara (saluran) d. Keuntungan menggunakan perantara e. Perantara Dagang

f. Perantara Agen

g. Beberapa alternatif distribusi h. Saluran distribusi barang konsumen i. SaluranDistribusi barang Industri

j. Faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan saluran k. Menentukan banyaknya saluran

l. Model Keputusan Distribusi

TAHAPAN KEGIATAN TUTORIAL:

1 Persiapan a.Tutor

 Membuka kelas

b.Mahasiswa

 Mendengarka

n

5 menit

a.Tutor

 Membahas Materi

 Diskusi

 Mendengarkan

 Mencatat

 Diskusi

(20)

Respon Balikan

Menyampaikan yang perlu dipersiapkan mahasiswa dalam menghadapi ujian akhir b. Mahasiswa

Mendengarkan

Mengajukan pertanyaan jika ada yang dirasakan belum jelas

SATUAN ACARA TUTORIAL (SAT)

Tutorial ke : 8 (Delapan)

a. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian promosi dan pentingnya komunikasi yang efektif b. Mahasiswa dapat menyebutkan bauran promosi dalam pemasaran

c. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian dan bentuk periklanan

(21)

h. Mahasiswa dapat menjelaskan peluang periklanan

i. Mahasiswa dapat mengidentifikasi faktor-faktor yang mendasari pemilihan media

Pokok Bahasan : Strategi Promosi dan Periklanan

a. Pengertian promosi dan pentingnya komunikasi yang efektif b. Periklanan

c. Penjualan Tatap Muka d. Hubungan Masyarakat e. Promosi Penjualan f. Pemasaran Langsung g. Peluang Periklanan h. Pemiliihan Media

TAHAPAN KEGIATAN TUTORIAL :

1 Persiapan a.Tutor

 Membuka kelas

b.Mahasiswa

 Mendengarka

n

Komunikasi lisan 5 menit

2 Penyampaian

Materi a.Tutor_ Membahas Materi

 Diskusi

 Mendengarkan

 Mencatat

 Diskusi

100 menit

Menegaskan garis

Respon Balikan

(22)

dipersiapkan mahasiswa untuk menghadapi ujian akhir b. Mahasiswa

Mendengarkan