UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN KEUANGAN MEDAN
PERANAN KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIFITAS KERJA KARYAWAN
BAGIAN TATA USAHA PTPN III MEDAN
TUGAS AKHIR Oleh:
ROSMAWATI SIREGAR 092101008
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Pada Program Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN KEUANGAN
LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR
NAMA : ROSMAWATI SIREGAR
NIM : 092101008
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III MANAJEMEN KEUANGAN
JUDUL : Peranan Komunikasi Dalam Meningkatkan Produktifitas Kerja Karyawan Bagian Tata Usaha PTPN III Medan
Tanggal ... 2016 Dosen Pembimbing
Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE.MM
NIP.197410122000032 003
Tanggal ... 2016 Ketua Program Studi Diploma III Keuangan
Dr. Yeni Absah,SE. M.Si NIP.197411232000122 001
Tanggal ... 2016 Dekan Fakultas Ekonomi
KATA PENGANTAR
AssalamualaikumWr.Wb
Penulis mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
berkah-Nya kepada penulis sehingga dapa tmenyelesaikan penulisan Tugas Akhir in idengan
judul:“Peranan Komunikasi dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Staff dan Karyawan pada Bagian Tata Usaha Kantor PTPN III Medan”.Penulis banyak menerima bantuan dari berbagai pihak dalam penyelesaian Tugas Akhir ini, Oleh Karena itu, penulis
mengucapakan terima kasih atas bantuan yang diberikan dalam bentu ksumbangan pikiran, tenaga dan
support yang luar biasa. Dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec. Ac. Ak CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Yeni Absah, SE. M.Si selaku Ketua Program Studi D-III Manajemen Keuangan
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Syafrizal Helmi Situmorang, SE,M.Si selaku Sekretaris Program Studi D-III
Manajemen Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr .Beby Karina Fawzeea Sembiring ,SE,MM selaku dosen pembimbing yang dengan
sabar memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis dalam penulisan ini.
5. Staf dan Pegawai di bagian Kemahasiswaan, Keuangan, Program Studi D-III Keuangan
yang telah banyak membantu memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis.
6. Seluruh Bapak dan Ibu dosen yang telah mendidik dan memberikan Penulis Ilmu
Pengetahuan selama proses perkulihan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
Medan, Maret 2016
DAFTAR ISI
2.1 Sejarah Ringkas perusahaan ... 4
2.2 Struktur Organisasi perusahaan ... 6
2.3 Job Description ... 9
2.4 Kinerja Usaha Terkini ... 15
BAB III PEMBAHASAN ……… 18
3.1 Pengertian Komunikasi ... 18
3.2 Jenis Dan Bentuk komunikasi ... 18
3.3 Proses Komunikasi ... 22
3.4 Peranan Komunikasi ... 26
3.5Pengertian produktivitas ... 29
3.6 Sistem Komunikasi Yang Diterapkan Pada PTPN III Medan ... 29
3.7 Peranan Komunikasi dalam meningkatkan Produktivitas Karyawan PTPN III Medan ... 32
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN……….. 35
4.1 Kesimpulan ... 35
4.2 Saran ... 36
DAFTAR TABEL
No Judul Halaman Tabel2.1 Rekapitulasi karyawan Berdasarkan Usia Dan Golongan………16
DAFTAR GAMBAR
No Judul Halaman Gambar2.1 Struktur Organisasi perusahaan ...8
