7 ruangan perawatan dan antar
departemen (kurun waktu 1 bulan ke
rencana kegiatan pada Atasan 4. Berkoordinasi
dengan Kepala Ruang
5. Berkoordinasi dengan Tim IT
transparan,lebih jelas dan lebih mudah diakses bagi yang membutuhkan 2. Nasionalisme: saya akan
melaksanakan kegiatan ini dengan harapan untuk
mempermudah urusan semua orang tanpa terkecuali 3. Etika Publik: saya akan melaksanakan kegiatan ini untuk meningkatkan nilai nilai
Pencapaian terhdap lingkunga Rsud
8
kebaikan di lingkungan Rsud Bontang
4.Komitmen Mutu : saya kakan melakukan
kegiatan ini untuk meningkatkan kualitas Rsud Bontang
5.Anti Korupsi : Saya akan melakukan kegiatan ini dengan memberikan kejelasan dan mengurangi celah celah untuk melakukan kecurangan melalui jadwal shif yang tidak teratur dan susah diakses
2. Memberikan penyuluhan
1) Menyiapkan materi penyuluhan berupa
Belum pernah
Memberikan penyuluhan
Meningkatkan pelayan
1.Akuntabilitas : saya akan
Pencapaian terhadap
9 atau
pendidikan kesehatan bagi pasien dihindari)
leaflet,list daftar hadir,alat tulis dll 2) Mengatur janji
dengan pasien sesuai kesepakatan 3) Mendatangi pasien sesuai kesepakatan 4) Menyampaikan
materi dan memperjelas informasi yang diberikan
dilakukan mengenai penyakit pasien dengan pemberian leaflat
publik yang berkualitas tinggi sesuai dengan misi Rsud Tamada Bontang
melakukan tindakan layanan ini dengan memberikan informasi yang sejelas jelasnya 2. Nasionalisme: saya akan
melakukan tindakan layanan ini dengan tanpa membeda bedakan pasien 3. Etika Publik: saya akan melakukan tindakan layanan saya ini dengan sopan dan senyuman
4.Komitmen Mutu : Saya akan
melakukan tindakan layanan jni untuk
meningkatkan pengetahuan
berkualitas tinggi dan berorientasi pada
keselamata n pasien
akan
10 melakukan tindakan layanan ini dengan tanpa keperawatan dan standar operasional pelayanan (SOP) kepada tim
keperawatan ruangan yang berhubungan dengan peningkatan keilmuan dan Standar Opearsional
1) Menyiapkan materi berupa Modul,list daftar hadir,alat tulis dll
2) Mengatur janji dengan Tim sesuai kesepakatan 3) Menyampaikan
materi dan dilakukan
Memberikan materi (sharing knowledge) dan SOP kepada Tim keperawatan saat ada rapat ruangan
Meningkatkan Profesionalis me kerja perawat
1.Akuntabilitas : saya akan melakukan tindakan layanan ini dengan memberikan informasi yang sejelas jelasnya kepada Tim keprawatan Ruang seruni untuk
meningkatkan koordinasi/kerjas ama
2. Nasionalisme: saya akan
11 pelayanan
memperjelas informasi yang diberikan
melakukan tindakan ini demi kepentingan bersama 3. Etika Publik: saya akan melakukan tindakan layanan saya ini dengan sopan dan senyuman
4.Komitmen Mutu : Saya akan
melakukan tindakan layanan jni untuk
meningkatkan pengetahuan dan kesadaran
kerjasama Tim keperawatan 5.Anti Korupsi : Saya akan melakukan
12
rugi apapun 4. Menyediakan
laci / tempat penitipan barang khusus bagi pasien dengan penurunan kesadaran di
berkoordinasi dengan kepala ruang
2. menyiapkan laci yang tidak terpakai atau yang fungsinya tidak terlalu penting 3.memperbaiki laci beserta kunci laci 4.memberikan label laci khsusus barang pasien
5.menyiapkan
instrument pendukung seperti buku
dokumentasi,pulpen dll 6.sosialisasi pada tim keperawatan ruangan
Belum pernah dilakukan
menyediakan laci khusus / tempat penitipan barang untuk pasien dengan penurunan kesadaran
Meningkatkan kondisi yang tertib dan aman di lingkungan Rsud yang mengacu pada
keselamatan pasien (pasien menggunakan buku untuk
melakukan tindakan ini melakukan kegiatan ini
Terciptanya kondisi yang aman bagi pasien dan meningkatk an
pelayanan yang berkualitas tinggi sesuai laksanakan pada tangal 8-‐9
13
dengan sopan dan teliti
4.komitmen mutu: saya akan melakukan kegiatan ini dengan menjaga privasi dan juga menjaga
keamanan barang barang pasien sehingga tidak miss atau hilang 5.Anti korupsi : saya tidak akan memungut biaya apapun dari kegiatan ini dan tidak akan mengambil barang milik pasien 5. Memberikan
pelayanan prima
keperawatan berupa
1.menyiapkan pasien purna perawatan sebelum pulang
2.mengambil kursi roda 3.menjemput pasien
Sangat jarang dilakukan
Memberikan layanan pengantaran pasien purna perawatan
Meningkatnya pelayanan prima / berkualitas tinggi yang
1.Akuntabilitas : saya akan meberikan pelayanan yang memuaskan
Tercapainya kualitas pelayanan yang berkualitas
14 pengantaran
pasien purna perawatan sampai didepan kendaraan menggunakan kursi roda
dikamar pasien 4.membantu pasien dengan mengangkat atau mempersilahkan pasien duduk di kursi roda
5.mendorong pasien dengan kursi roda menuju kendaraan 6.menggunakan bahasa yang sopan dan santun 7.mengembalikan kursi roda di tempatnya kembali
8.mencatat atau mendokumentasikan
dengan kursi roda sampai pada
kendaraan
berfokus pada kepuasan pasien
pasien dengan penuh tangguh jawab dan terukur (terdokumentasik an)
2.Nasionalisme : saya akan melakukan pelayanan ini dengan adil tanpa membeda
bedakan (sila pancasila ke V) 3.Etika publik : saya akan melakukan tindakan ini dengan hati hati,dengan bahasa yang sopan dan santun 4.Komitmen mutu : saya akan
melakukan tindakan ini dengan berdasar pada peningkatan
tinggi dan mengutama kan
kepuasan pelanggan
15
perlengkapan APD (Alat pelindung diri) dengan benar sebelum melakukan tindakan keperawatan diruang seruni
1. Mencuci tangan 2. Mengambil baju tindakan sebelum melaksanakan tindakan keperawatan
3. Memakai masker dan sarung tangan sebelum melakukan tindakan
keperawatan 4. Meletakkan baju
tindakan dalam keranjang kotor khusus setelah menyelesaikan tugas keperawatan
5. Membuang masker dan sarung tangan setelah dipakai melakukan tindakan
APD kadang kurang diperhatikan saat
melakukan tindakan keperawatan
Pemakaian APD sebelum melakukan tindakan keperawatan
Meningkatkan profesionalism melakukan tindakan ini sebagai tanggung jawab menjaga dan mengurangi resiko
menularnya penyakit dari pasien ke tim keperawatan atau antar pasien 2.Nasionalisme:sa ya akan
melakukan tindakan ini kepada seluruh pasien dengan tanpa membeda
16 keperawatan
6. Mencuci tangan dengan benar
bedakan pasien 3.Etika publik : Saya akan melakukan kegiatan ini dengan sopan dan santun
4.komitmen mutu: saya akan melakukan
kegiatan ini untuk mengurangi rantai penularan penyakit
5.Anti korupsi : saya tidak akan memungut biaya apapun dari kegiatan ini